邁向智媒體，我們看到了光亮

文/李 鵬

作者系四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯、華西都市報(bào)社社長、封面?zhèn)髅蕉麻L兼CEO

帶著“重新聯(lián)接世界”的使命，封面新聞客戶端（簡稱“封面新聞”）于2016年5月4日上線。兩年來，封面新聞從1.0測試版迭代到了今天的4.0版，用戶數(shù)從0發(fā)展到了1000萬，技術(shù)也從“因人而異，千人千面”到了“視聽讀聊全息智媒呈現(xiàn)”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代過渡的這幾年，新聞業(yè)正在經(jīng)歷有史以來最為震撼的大變革。帶著“重新聯(lián)接世界”的使命，封面新聞客戶端（簡稱“封面新聞”）于2016年5月4日上線。兩年來，封面新聞從1.0測試版迭代到了今天的4.0版，用戶數(shù)從0發(fā)展到了1000萬，技術(shù)也從“因人而異，千人千面”到了“視聽讀聊全息智媒呈現(xiàn)”。

封面?zhèn)髅绞且患颐襟w機(jī)構(gòu)，也是一家科技公司，一直致力于做“AI+媒體”的探索者與實(shí)踐者。封面新聞上線之初，就把“打造引領(lǐng)人工智能時(shí)代的泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)”作為愿景，打造“智媒體”的目標(biāo)堅(jiān)定有力，步履鏗鏘，疾步前行。

人工智能技術(shù)在封面新聞落地生根

過去兩年，通過自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，加上朋友圈小伙伴的大力幫助，人工智能技術(shù)在封面新聞落地生根、開花結(jié)果。除了個(gè)性化推薦算法在APP上的應(yīng)用外，封面新聞在以下五個(gè)方面有所突破。

第240號(hào)員工，每天量產(chǎn)100篇。2017年11月，在“2017C+移動(dòng)媒體大會(huì)”上，小封機(jī)器人成為封面?zhèn)髅降?40號(hào)員工。機(jī)器人寫作一直是我們技術(shù)研發(fā)的重點(diǎn)。從2016年12月發(fā)出首條稿件至今，一年半時(shí)間里，小封機(jī)器人的寫稿能力越來越成熟，交出了青川地震報(bào)道8秒成稿1300字的答卷；寫稿范圍也越來越廣。在全新的4.0版本中，小封機(jī)器人的寫作技術(shù)將全面提升，每日寫稿量將達(dá)到100篇以上，寫稿的領(lǐng)域涉及體育、財(cái)經(jīng)、災(zāi)害、生活、娛樂、科技等，既有快訊速報(bào)，也有熱點(diǎn)資訊。

機(jī)器輔助寫作，讓人更高效。封面新聞?dòng)脵C(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)推動(dòng)新聞生產(chǎn)變革。在自主開發(fā)的“封巢”智媒體融合系統(tǒng)中，機(jī)器輔助寫作成為一項(xiàng)重要功能。小封機(jī)器人被植入封巢，成為記者、編輯的寫稿助手。它不僅提供了關(guān)鍵詞提取、敏感詞檢測、文章標(biāo)簽抽取、摘要自動(dòng)生成、頻道歸類等功能協(xié)助，還會(huì)在采編人員寫作過程中給予智能協(xié)助，從寫作習(xí)慣、關(guān)聯(lián)資料推薦、文章核查等環(huán)節(jié)幫助提升寫作質(zhì)量和效率。比如，2018年“成都司機(jī)苦尋女兒24年”的報(bào)道，通過機(jī)器輔助寫作的參與，生產(chǎn)了全網(wǎng)傳播超2億的爆款。

自動(dòng)語音合成，MGC全場景沉浸式體驗(yàn)。

在最新迭代的封面新聞4.0版中，語音轉(zhuǎn)換技術(shù)得到了充分運(yùn)用。通過這項(xiàng)技術(shù)，每條稿件都有一段自動(dòng)語音合成，MGC（機(jī)器合成內(nèi)容）成為封面新聞的基礎(chǔ)性配置。這是封面新聞與科大訊飛合作的成果，小封機(jī)器人負(fù)責(zé)生成文章摘要，再通過訊飛的語音合成技術(shù)生成語音新聞概要。用戶可以通過點(diǎn)擊詳情頁中的語音播報(bào)按鈕，進(jìn)入“聽模式”。一鍵切換，靈動(dòng)播報(bào)即刻響起。由此，封面新聞從2017年開始探索的“智能聽新聞”模式得到全面實(shí)現(xiàn)，用戶將感受到MGC全場景沉浸式的使用體驗(yàn)。

人臉識(shí)別、圖像識(shí)別，科技讓生活更有詩意。人臉識(shí)別技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)這兩項(xiàng)人工智能技術(shù)被我們充分運(yùn)用到了各種場景中。人臉識(shí)別的典型案例是AI相親會(huì)。2017年“七夕”，封面?zhèn)髅街鬓k了“AI相親會(huì)”，通過單身男女的照片和基本資料，小封機(jī)器人為他們挑選最為匹配的相親對(duì)象。圖像識(shí)別的典型案例是2017年“十一”黃金周“小冰攜手大熊貓 邀你美麗四川行”，用戶上傳自己照片，可以由機(jī)器人打分拼顏值；上傳景區(qū)照片，可以由機(jī)器人生成詩歌展示美景。這兩項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用讓用戶在封面新聞得到的不只是新聞資訊，而是更多詩意體驗(yàn)。

人機(jī)對(duì)話，和機(jī)器聊天。新聞資訊客戶端的短板在于交互性。因此，封面新聞希望通過人機(jī)交互技術(shù)，讓新聞傳播更具交互性、更加智能化。2017年7月，微軟小冰正式入駐封面新聞，此后在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷了3次迭代，產(chǎn)品功能不斷完善。用戶在使用封面新聞時(shí)，可以與小冰聊新聞、聊天逗樂，小冰也會(huì)在新聞之后跟發(fā)評(píng)論。這項(xiàng)兼有語音識(shí)別、意圖識(shí)別的人工智能技術(shù)，為我們在人機(jī)互動(dòng)方面積累了有效經(jīng)驗(yàn)，也為下一步深度探索奠定了基礎(chǔ)。

人工智能技術(shù)的應(yīng)用和探索，對(duì)封面新聞來說只是個(gè)開始，未來我們將推動(dòng)這些應(yīng)用常態(tài)化，讓視、聽、讀、聊更加智能化，解鎖智能資訊消費(fèi)的更多姿勢。

智能+智慧+智庫的“智媒體”

關(guān)于未來，世界互聯(lián)網(wǎng)之父凱文·凱利認(rèn)為，“技術(shù)都會(huì)有一個(gè)前進(jìn)的方向，它叫作必然，就是這個(gè)趨勢像重力一樣，一定會(huì)發(fā)生”。在可以預(yù)見的未來，人工智能必然會(huì)成為改變經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活等方方面面的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于轉(zhuǎn)型中的媒體而言，加快“AI+媒體”應(yīng)用是融合轉(zhuǎn)型的不二選擇，并且這種應(yīng)用只能快，不能慢，更不能猶豫不決。封面新聞將繼續(xù)緊盯前沿技術(shù)，發(fā)力人工智能，堅(jiān)定朝著“AI+媒體”領(lǐng)域進(jìn)軍，打造智能+智慧+智庫的“智媒體”。

智能媒體，真正成為“人體的延伸”。用人工智能技術(shù)改造媒體，重新定義媒體。算法推薦僅僅改變了內(nèi)容的分發(fā)方式就帶來了巨大機(jī)遇，那么在采訪、寫作、互動(dòng)、效果檢測、營銷等環(huán)節(jié)，與AI的結(jié)合依然蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇。封面新聞將加大人工智能技術(shù)在這些環(huán)節(jié)的試驗(yàn)、探索和應(yīng)用，給用戶帶來全新體驗(yàn)，讓智媒體成為“人體的延伸”，成為個(gè)人資訊的智能助理。

智慧媒體，為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂。智慧媒體是智媒體必不可少的重要構(gòu)成，其關(guān)鍵在于讓機(jī)器做機(jī)器擅長的事，讓人做人擅長的事。封面新聞將充分發(fā)揮智慧主導(dǎo)的作用，為技術(shù)引擎植入價(jià)值觀的靈魂，為智媒體賦予正確的價(jià)值導(dǎo)向。即用人來解決機(jī)器不能解決的事情，生產(chǎn)正能量、年輕態(tài)、個(gè)性化的深度原創(chuàng)內(nèi)容；用人來糾正機(jī)器出現(xiàn)的偏差，始終保持正確導(dǎo)向。

智庫媒體，提供全聯(lián)接智力支持。智媒體是智庫媒體，也就是通過智能技術(shù)和智慧報(bào)道為政府、企業(yè)、社會(huì)民眾提供智力支持。封面新聞將通過主題報(bào)道的采訪調(diào)研、論壇研討的智慧碰撞、數(shù)據(jù)榜單的數(shù)據(jù)分析等，給政府和企業(yè)決策的發(fā)展提供參考，為用戶提供生活資訊服務(wù)，成為政企機(jī)構(gòu)、媒體和用戶的聯(lián)接點(diǎn)。

在智能、智慧、智庫三位一體的支撐下，封面新聞將努力成為一家人工智能媒體公司，打破時(shí)間性媒介和空間性媒介之間的界限，融合所有媒介形式，創(chuàng)造更未知的智媒介形態(tài)。

構(gòu)建一流智媒體

兩歲是成長的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。對(duì)一個(gè)孩子來說，意味著他將從咿呀學(xué)語、蹣跚學(xué)步邁向自由行走，開始有自己的想法，去自己想去的地方。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說也是如此，意味著它將進(jìn)入成長的關(guān)鍵期。封面新聞的方向就是毫不猶豫地走“AI+媒體”之路，構(gòu)建一流智媒體。

人工智能驅(qū)動(dòng)，自主技術(shù)創(chuàng)新。在邁向智媒體之路上，封面新聞將堅(jiān)持人工智能驅(qū)動(dòng)，在“AI+媒體”的結(jié)合點(diǎn)上不遺余力地創(chuàng)新創(chuàng)造，圍繞算法推薦、機(jī)器寫作、機(jī)器輔助寫作、自動(dòng)語音合成、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、人機(jī)交互等方面，發(fā)現(xiàn)智媒體和用戶的新聯(lián)接點(diǎn)，努力開創(chuàng)新模式。在這條路上，封面新聞將堅(jiān)持自主技術(shù)創(chuàng)新，下定決心、找準(zhǔn)重心、保持恒心、守住耐心，用技術(shù)驅(qū)動(dòng)媒體發(fā)展。這條路，再難也要走下去。

讓技術(shù)和內(nèi)容完美結(jié)合。做強(qiáng)技術(shù)的同時(shí)，內(nèi)容的優(yōu)勢更要發(fā)揮。封面新聞將堅(jiān)持“技術(shù)+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動(dòng)，讓人工智能技術(shù)和內(nèi)容原創(chuàng)采編優(yōu)勢完美結(jié)合。作為擁有一類互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)，封面新聞將不遺余力地運(yùn)用直播、短視頻、音頻、H5、VR、AR等進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，用新技術(shù)生產(chǎn)新內(nèi)容，為用戶提供新體驗(yàn)，向文娛、電商拓展，推動(dòng)泛內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)建設(shè)，拓寬發(fā)展空間。

開放合作，永不停歇。封面新聞從上線以來就堅(jiān)持開放合作的姿態(tài)，廣泛謀求與互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和各類機(jī)構(gòu)的合作。這兩年，封面?zhèn)髅脚c阿里巴巴、微軟、百度、騰訊、科大訊飛、喜馬拉雅、中譯語通、咪咕音樂等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，與北京師范大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等高校，與成都新經(jīng)濟(jì)研究院等科研機(jī)構(gòu)，達(dá)成了不同層面的戰(zhàn)略合作，為封面新聞的快速成長提供了有力支持。封面新聞依然將保持開放合作的態(tài)度，不斷擴(kuò)大朋友圈，一起攜手贏在新時(shí)代。

走在AI+移動(dòng)媒體的大道上，我們深感這個(gè)時(shí)代的美好。有荊棘，更有鮮花。有風(fēng)雨，更有陽光。穿過泥濘，轉(zhuǎn)過拐角，別有洞天。光亮溫暖，春風(fēng)化雨，新生力量強(qiáng)勁向上，沒有什么可以阻擋。青春的封面新聞一定會(huì)開出絢爛的花朵。