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    移動出版價值鏈研究的現(xiàn)狀與學術(shù)構(gòu)想*

    2018-01-24 08:37:02王鵬濤李夢連
    未來傳播 2018年5期
    關(guān)鍵詞:價值鏈重構(gòu)戰(zhàn)略

    王鵬濤 李夢連

    在數(shù)媒時代,出版價值鏈(publishing value chain)是指出版物產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)、生產(chǎn)、傳遞和價值實現(xiàn)過程中涉及的各類投資與運營活動,以及上述活動依次聯(lián)結(jié)形成的鏈式結(jié)構(gòu)。[1]歐美世界對價值鏈的研究起步較早,哈佛大學教授邁克爾·波特(1985)在《競爭優(yōu)勢》一書中首次提出價值鏈的概念,他認為價值鏈是指企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間為生產(chǎn)最終交易的產(chǎn)品或服務(wù)所經(jīng)歷的價值增加過程,是用于判定競爭優(yōu)勢和尋找競爭獲勝方法的基本工具。波特之所以提出價值鏈理論,主要是為了回應(yīng)學界對他的批判,當時理論界有人認為波特在企業(yè)競爭問題上過多地運用了產(chǎn)業(yè)分析的工具,為此波特專門提出價值鏈作為新的分析工具,對之前的理論范型進行修正。價值鏈概念提出后,在戰(zhàn)略管理和市場營銷學界引起巨大反響,不僅被廣為接納應(yīng)用,而且還有人進一步探討如何完善和發(fā)展這一理論模型。在出版學領(lǐng)域,價值鏈分析則主要關(guān)注出版企業(yè)內(nèi)部的價值增值活動。[2]移動出版價值鏈作為若干價值增值活動構(gòu)成的鏈式分析系統(tǒng),是傳統(tǒng)出版價值鏈重構(gòu)的結(jié)果,也是我們考察傳統(tǒng)出版企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型升級的最佳視角。本文擬從移動出版價值鏈重構(gòu)、移動出版價值網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈視角下的移動出版價值鏈管理三個維度梳理近五年的研究文獻,在總結(jié)得失的基礎(chǔ)上,借鑒科學哲學史的范式理論等思想資源,運用跨學科研究法和比較研究法,對未來該領(lǐng)域的突圍路徑進行系統(tǒng)展望。

    一、移動閱讀時代的出版價值鏈重構(gòu)

    在移動閱讀日益興盛的背景下,傳統(tǒng)出版價值鏈亟待升級再造,出版價值鏈重構(gòu)成為該領(lǐng)域的重要課題之一。出版價值鏈重構(gòu)既需要客觀條件的支持,也需要經(jīng)營者相機抉擇進行戰(zhàn)略調(diào)整,因而相關(guān)研究成果集中于探討出版價值鏈重構(gòu)的驅(qū)動因素和戰(zhàn)略布局兩個方面。

    (一)移動出版價值鏈重構(gòu)的多元驅(qū)動因素

    移動閱讀的興起伴隨著手機、電子書閱讀器、智能手持設(shè)備等硬件產(chǎn)品和文學網(wǎng)站、App等軟件設(shè)計的開發(fā)與應(yīng)用,因而人們會直觀地認為移動出版的發(fā)展得力于信息技術(shù)的進步。然而,移動出版價值鏈重構(gòu)的驅(qū)動因素并不僅僅是科技進步,臺灣學者王念祖和隋鑫認為在新技術(shù)語境下,驅(qū)動移動出版價值鏈重構(gòu)的因素除了信息科技和移動技術(shù)的應(yīng)用,還需要有出版物形式、獲取渠道、收費方式、版權(quán)授權(quán)等方面的配套變革。[3]

    信息技術(shù)的應(yīng)用不僅改變了內(nèi)容的傳播與接受形式,還誘發(fā)了閱讀和社交活動的融合。在移動閱讀日漸蓬勃的背景下,一方面社會化媒體得到進一步發(fā)展,另一方面社會化媒體也豐富了移動出版的內(nèi)容資源,推動了移動出版價值鏈的重構(gòu)。武云認為社會化媒體有三個特點:第一,通過自身機制讓用戶創(chuàng)造的內(nèi)容價值化,從而逐漸成為內(nèi)容生產(chǎn)的基礎(chǔ)平臺;第二,社會化媒體呈現(xiàn)碎片化、視覺化、消解式、問答式等特點;第三,社會化媒體重構(gòu)了內(nèi)容的消費時間和空間,并在傳播過程中完成出版內(nèi)容的再生產(chǎn),[4]這些特點決定了社會化媒體可以有效驅(qū)動移動出版價值鏈的重構(gòu)。移動出版價值鏈重構(gòu)的驅(qū)動力,不僅包括科技對內(nèi)容、渠道和閱讀方式的變革,還包括經(jīng)營者依賴技術(shù)支持對用戶需求的深度理解和有效滿足,其中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用就是其典型代表。張弛認為大數(shù)據(jù)技術(shù)在移動出版價值鏈重構(gòu)中存在如下功能:基于大數(shù)據(jù)關(guān)系理解出版產(chǎn)品功能創(chuàng)新中的形態(tài)組合;基于大數(shù)據(jù)的用戶挖掘功能創(chuàng)新市場用戶組合;基于大數(shù)據(jù)的信息挖掘、用戶挖掘等功能再造出版價值鏈。[5]

    雖然研究者大多討論的是某一因素對重構(gòu)移動出版價值鏈的驅(qū)動作用,但是移動出版價值鏈重構(gòu)的動因是多元的,因此,哪些因素不可或缺,哪些要素可以取消,哪些要素可以合并,哪些要素可以簡化,以及不同因素之間如何協(xié)同等,是下一步研究應(yīng)該解決的問題。

    (二)多維視角下的戰(zhàn)略布局

    客觀因素只是重構(gòu)移動出版價值鏈的必要條件,最終實現(xiàn)價值鏈重構(gòu)還需要決策者結(jié)合外部環(huán)境和自身資源能力制定合理的戰(zhàn)略。王鵬濤探討了價值鏈重構(gòu)中出版企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整的協(xié)同匹配問題,指出出版企業(yè)應(yīng)該系統(tǒng)地分析用戶需求與競爭環(huán)境,然后以技術(shù)創(chuàng)新為切入點,調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,進而通過兩者的耦合,實現(xiàn)出版價值鏈的重構(gòu)。[6]

    徐艷和劉羽針對傳統(tǒng)出版企業(yè)的實際,提出了一條重構(gòu)移動出版價值鏈的可行路徑,即從版權(quán)開發(fā)熱潮的背景出發(fā),立足原有的圖書資源和知名品牌,開發(fā)相關(guān)的移動閱讀衍生品。[7]上述研究只討論了企業(yè)的戰(zhàn)略部署如何與某個單一驅(qū)動因素相互匹配,但現(xiàn)實中的關(guān)鍵問題在于價值鏈重構(gòu)的驅(qū)動因素是多元的,經(jīng)營者應(yīng)該如何系統(tǒng)地把握它們以做出合適的戰(zhàn)略抉擇呢?首先需要梳理移動出版價值鏈的構(gòu)成要素,并搞清驅(qū)動因素實際的著力點。因此,分解移動出版價值鏈上的不同環(huán)節(jié),就成為了經(jīng)營者戰(zhàn)略調(diào)整的邏輯起點。

    王鵬濤將移動出版的價值創(chuàng)造和增值過程分解為功能各異但又具有技術(shù)邏輯關(guān)聯(lián)的七個環(huán)節(jié):內(nèi)容開發(fā)集成、應(yīng)用軟件開發(fā)供應(yīng)、移動網(wǎng)絡(luò)接入、基礎(chǔ)設(shè)施提供、設(shè)備銷售、支持性服務(wù)和終端用戶。[1](95)劉美華和向黎生則從參與主體的角度出發(fā),將移動出版價值鏈分解為著作權(quán)人、出版企業(yè)、技術(shù)提供商、運營商、網(wǎng)絡(luò)提供商、終端設(shè)備提供商、服務(wù)提供商和用戶。[8]為什么上述研究一個從技術(shù)關(guān)聯(lián)的視角出發(fā),一個從參與主體的視角出發(fā),會得出大體一致的價值鏈構(gòu)成?這是因為后者雖然從參與主體出發(fā),但對主體類型的劃分是依據(jù)技術(shù)的邏輯關(guān)聯(lián)進行的,兩者殊途同歸恰恰表明技術(shù)創(chuàng)新是重構(gòu)移動出版價值鏈的核心驅(qū)動。

    二、價值網(wǎng)與戰(zhàn)略聯(lián)盟

    價值鏈優(yōu)化的策略包括業(yè)務(wù)流程再造、企業(yè)組織再造和文化變革、業(yè)務(wù)外包、產(chǎn)業(yè)價值鏈整合和構(gòu)建價值網(wǎng)等。近年來在移動出版價值鏈優(yōu)化方面,研究者討論最多的是價值網(wǎng)。價值網(wǎng)不僅是一種分析工具,更是一種企業(yè)間的組織形式,移動出版行業(yè)內(nèi)的企業(yè)實際上構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)狀的價值聯(lián)系,而且網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的關(guān)聯(lián)表現(xiàn)出復(fù)雜性與多樣性,這就要求參與者要明確其在價值網(wǎng)上的地位以及與其他節(jié)點的關(guān)聯(lián),最終達成整體價值的最大化目標。另外,戰(zhàn)略聯(lián)盟問題也越來越多地被置于價值網(wǎng)的視域內(nèi)進行探討。

    (一)移動出版價值網(wǎng)的構(gòu)建

    價值鏈向價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)向是為了提升價值創(chuàng)造效率,而價值網(wǎng)對系統(tǒng)的整體價值最大化有更高要求,那么價值網(wǎng)如何實現(xiàn)這種功能?這需要從價值鏈與價值網(wǎng)的差異入手進行剖析。田海明從商業(yè)模式的角度考察了兩者區(qū)別。從價值鏈的商業(yè)模式來看,由于鏈內(nèi)企業(yè)一般只能生產(chǎn)和營銷某類產(chǎn)品,因此不同價值鏈的商業(yè)模式在關(guān)鍵性要素上很難取得一致。關(guān)鍵性要素不一致會造成資源浪費,不利于整體價值最大化。例如,移動出版領(lǐng)域的各種商業(yè)模式,由于盈利方法不一致,導(dǎo)致不同價值鏈上的企業(yè)無法貢獻利潤來源。然而在移動出版價值網(wǎng)中,所有生產(chǎn)和銷售行為都實現(xiàn)了數(shù)字化,因而同一個企業(yè)的生產(chǎn)和銷售過程以及商業(yè)模式在不同價值鏈上共享是完全可能的。[9]可見,價值網(wǎng)的實現(xiàn)在表面上看是由于商業(yè)模式的一致,但根本原因則是某個產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的技術(shù)生產(chǎn)力達到了相對平衡,比如某個企業(yè)沒有實現(xiàn)數(shù)字化,那么不同經(jīng)營主體之間就難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,更遑論商業(yè)模式共享了。

    價值網(wǎng)理論肇源于其他產(chǎn)業(yè),但移動出版價值鏈向價值網(wǎng)的轉(zhuǎn)向具有自發(fā)性,這種自發(fā)性是數(shù)字技術(shù)在移動出版領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用的結(jié)果,也是產(chǎn)業(yè)進入新階段的必然動向。相應(yīng)地,學術(shù)界探討了移動出版價值網(wǎng)的構(gòu)成要素與構(gòu)建路徑。張新華將移動出版價值網(wǎng)解釋為行業(yè)內(nèi)各緊密相關(guān)的出版企業(yè)結(jié)成的一種動態(tài)的、有機的價值創(chuàng)造體系,并從出版企業(yè)的角度,以參與主體為依據(jù)將這個體系分解為四個環(huán)節(jié),分別是讀者用戶、由作者和技術(shù)服務(wù)商等組成的供應(yīng)商、由渠道運營商和終端設(shè)備商等組成的補充商、由業(yè)務(wù)相近的其他出版社組成的競爭者等。在分析了構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上,該如何建構(gòu)合理的移動出版價值網(wǎng)?張新華認為,價值網(wǎng)內(nèi)各企業(yè)可以建立信息共享機制、利益共享機制和協(xié)同提升機制,并指出經(jīng)營主體應(yīng)轉(zhuǎn)換視角,將所屬的價值網(wǎng)視為一個競爭單元。在移動出版價值網(wǎng)的視域下,各企業(yè)間的資源與能力的互補性是其存在、發(fā)展的重要基礎(chǔ),價值網(wǎng)內(nèi)資源的獨特性和網(wǎng)絡(luò)的不可模仿性則是價值網(wǎng)的核心競爭優(yōu)勢。[10]

    那么,價值網(wǎng)內(nèi)如何建立有效的信息共享機制?首先,湛青認為價值網(wǎng)中各個企業(yè)可以合作建立基于大數(shù)據(jù)的出版信息交流平臺,這樣能有效彌補單體企業(yè)對市場行情把握能力的缺陷,還可以引進基于互聯(lián)網(wǎng)社群的信息即時交流模式,以提高企業(yè)間的溝通效率,確保信息交流的及時順暢。其次,針對如何有效發(fā)揮價值網(wǎng)中各企業(yè)競爭優(yōu)勢的訴求,經(jīng)營者可以分解用戶的多元需求,使參與企業(yè)明確自身需要創(chuàng)造的價值,最大化發(fā)揮它們的專長和特色。最后,針對如何有效實現(xiàn)價值網(wǎng)中各企業(yè)的利益共享,企業(yè)可以組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,戰(zhàn)略聯(lián)盟是有序分工的保證,可以將價值的創(chuàng)造與分割提到了合同或制度層面。[11]

    由以上分析可以看出,價值網(wǎng)研究背后的深層問題包括:為什么要構(gòu)建移動出版價值網(wǎng)?價值網(wǎng)的構(gòu)成要素和整合思路是怎樣的?價值網(wǎng)應(yīng)該如何高效運作?價值網(wǎng)內(nèi)的企業(yè)應(yīng)該如何組建戰(zhàn)略聯(lián)盟以獲得更多的優(yōu)勢?

    (二)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義與流程

    戰(zhàn)略聯(lián)盟是構(gòu)建價值網(wǎng)過程中企業(yè)之間的一種組織形式,它是以各個企業(yè)自身的發(fā)展需求和共同利益為基礎(chǔ),以提升整體價值創(chuàng)造為目標,以具有法律約束力契約為保障,形成的利益共享、風險共擔、聯(lián)合開發(fā)、優(yōu)勢互補的合作組織。那么,移動出版企業(yè)達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義何在?吳雷認為,一是有助于降低技術(shù)開發(fā)成本,避免獨自開發(fā)造成的資源浪費、勞動重復(fù),還有利于行業(yè)標準的形成,也減少了用戶的麻煩。二是有助于進一步明確價值網(wǎng)內(nèi)的分工,例如在缺乏統(tǒng)一移動出版平臺以及技術(shù)標準的情況下,內(nèi)容企業(yè)難以將工作重心放在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上,會逐漸失去核心競爭力,而在組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的情況下,內(nèi)容商在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)與質(zhì)量把關(guān)上會投入更多精力。三是有助于形成良性的產(chǎn)業(yè)合作模式,例如以往內(nèi)容生產(chǎn)方與銷售方之間經(jīng)常出現(xiàn)信任危機,不利于協(xié)同共生,在戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部,內(nèi)容生產(chǎn)方依托公共平臺安全分發(fā)內(nèi)容資源,數(shù)字內(nèi)容的交易將更加透明開放,從而有助于內(nèi)容生產(chǎn)方與銷售方建立健康、規(guī)范的合作模式。[12]

    既然“系統(tǒng)優(yōu)于個體”,那么企業(yè)間應(yīng)該如何組建戰(zhàn)略聯(lián)盟呢?郭新茹、王詩晴和唐月明提出了兩種組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的方案:縱向聯(lián)盟和橫向一體化??v向聯(lián)盟是指處于某一移動出版價值鏈中不同環(huán)節(jié)的企業(yè)進行合作,這種聯(lián)盟能夠發(fā)揮企業(yè)之間的比較優(yōu)勢,降低交易成本和進入壁壘;橫向一體化是指企業(yè)與同行業(yè)競爭企業(yè)進行聯(lián)合的一種市場行為,這種聯(lián)盟能擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、提升競爭優(yōu)勢,例如盛大文學就是以起點中文網(wǎng)、晉江原創(chuàng)網(wǎng)、紅袖添香三家文學網(wǎng)站為基礎(chǔ)組建的戰(zhàn)略聯(lián)盟。[13]

    結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟僅僅是一個起點,在聯(lián)盟框架內(nèi)完成各項任務(wù)才能促進移動出版價值網(wǎng)的發(fā)展。那么,移動出版價值網(wǎng)構(gòu)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)該完成哪些任務(wù)?吳雷認為,出版商主要有三項任務(wù):一是共同建立公共數(shù)字內(nèi)容分發(fā)平臺,各企業(yè)通過該平臺整合內(nèi)容資源,實現(xiàn)統(tǒng)一加工與分發(fā),內(nèi)容銷售方只有在獲取平臺授權(quán)后,才能銷售電子書。二是依托聯(lián)盟管理委員會,共同對移動出版的共性技術(shù)進行攻關(guān),建設(shè)移動出版行業(yè)的相關(guān)標準。三是建立聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)的利益分配及監(jiān)督機制,聯(lián)盟成員代表組建理事會,通過聯(lián)盟大會對重大問題進行監(jiān)管,保證投資與收益的公開透明。[12](80)這些任務(wù)的圓滿完成,可以保證戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)超越分歧、達成一致,進而通過協(xié)同創(chuàng)新取得個體企業(yè)無法獲致的競爭優(yōu)勢。

    戰(zhàn)略聯(lián)盟的核心任務(wù)從不同視角探討可以得出不同見解,但其中心思想仍然在于將價值網(wǎng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟看作一個具有競爭潛能的單元,因而每個參與主體應(yīng)該始終致力于自身與聯(lián)盟整體的協(xié)同。

    三、產(chǎn)業(yè)鏈視角下的價值增值與分配

    產(chǎn)業(yè)鏈的概念來自于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學,是指各個產(chǎn)業(yè)部門之間基于一定的技術(shù)經(jīng)濟關(guān)聯(lián),并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時空布局關(guān)系形成的鏈條式關(guān)系形態(tài)。近年來,移動出版價值鏈的研究中涌現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)價值鏈方面的成果,這說明產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈在實踐中的交融必然會反映到理論探索中。

    產(chǎn)業(yè)鏈理論是用于描述企業(yè)群體之間具備的內(nèi)在聯(lián)系與結(jié)構(gòu),包含結(jié)構(gòu)與價值兩個相互作用的維度。那么如何通過調(diào)整移動出版產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)來優(yōu)化價值創(chuàng)造效率呢?石姝莉認為整合移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可以優(yōu)化價值創(chuàng)造,這是因為:第一,整合移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可使各環(huán)節(jié)中的企業(yè)獲得規(guī)模效益,例如出版企業(yè)將內(nèi)容資源以多種形式出版發(fā)行;第二,整合移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可充分挖掘各企業(yè)的優(yōu)勢資源,將優(yōu)質(zhì)資源的價值潛力充分釋放;第三,整合移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可分散經(jīng)營風險,因為各個企業(yè)保持合作關(guān)系??梢栽陧椖客顿Y與開發(fā)方面實現(xiàn)風險共擔;第四,整合移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可以降低交易成本,例如在出版集團內(nèi)部,編輯統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi)容后供集團下的多個媒體平臺使用,這樣便省去了不同媒體間資源的交易費用。[14]

    企業(yè)之間的價值關(guān)聯(lián)包括價值增值和價值分配,調(diào)整移動出版產(chǎn)業(yè)鏈可以實現(xiàn)價值增值,那么能不能基于產(chǎn)業(yè)鏈來分配參與主體的價值回報呢?曾元祥指出移動出版產(chǎn)業(yè)鏈價值分配的影響因素有三個方面,分別是企業(yè)對產(chǎn)業(yè)鏈的價值貢獻、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位、產(chǎn)品定價權(quán)的歸屬。在此基礎(chǔ)上,他認為Shapley值法(一種解決多人博弈問題的博弈分析方法,其不以資源占有量和初期投入量作為價值分配的判定依據(jù),主要基于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的價值貢獻、企業(yè)資源的使用效率和效益)對于移動出版產(chǎn)業(yè)鏈具有較強的適用性和借鑒性,理由包括:第一,移動出版的固定成本高且邊際成本低,以這兩點作為價值分配依據(jù)具有局限性,而Shapley值法能彌補這一點;第二,以價值貢獻為分配依據(jù)的Shapley更具有靈活性,可以避免現(xiàn)行無區(qū)別的價值分配方案的不足;第三,Shapley值法能夠激勵移動出版產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的所有企業(yè)。[15]

    此外,從產(chǎn)業(yè)鏈視角來探討價值增值和利益分配問題,還可以從其他路徑展開。例如,產(chǎn)業(yè)鏈存在多種整合模式,包括橫向整合、縱向整合和混合整合,究竟哪種整合模式最為合適?各種整合模式應(yīng)該如何落實?產(chǎn)業(yè)鏈整合存在哪些需要防范的風險?

    四、后續(xù)研究的學術(shù)構(gòu)想

    回顧2012年1月—2017年12月移動出版價值鏈的研究文獻,可以發(fā)現(xiàn)移動出版價值鏈涉及移動出版活動的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以檢索到的成果豐碩扎實,而且研究者都別出心裁地選擇考察角度,理論創(chuàng)新意識濃厚,在本土化建構(gòu)方面也做了探索。不過,筆者在盤點時也發(fā)現(xiàn)了若干問題:

    首先,簡單的理論思辨過多,而實證性研究相對欠缺,不能適應(yīng)出版價值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。管理學研究最重要的原則是問題導(dǎo)向,對策分析依賴于管理情境。目前移動出版價值鏈研究還沒有做到情境驅(qū)動,很多理論探討和產(chǎn)業(yè)實踐有一定距離,缺乏調(diào)查數(shù)據(jù)作為支撐,因此很多觀點看似邏輯嚴謹,卻難以付諸實施。數(shù)量不多的實證研究集中在國外專家學者和國內(nèi)碩士學位論文層面,移動出版價值鏈治理方面的很多細節(jié)問題有待更有分量的成果來解答。

    其次,少數(shù)研究者缺乏基本的學科理論知識,產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)價值鏈、價值鏈、價值網(wǎng)等術(shù)語使用混亂,概念界定不清、用法不嚴謹。比如,出版產(chǎn)業(yè)價值鏈與出版價值鏈有什么區(qū)別?出版產(chǎn)業(yè)價值鏈與出版價值鏈是并列關(guān)系還是包含關(guān)系?出版價值鏈分為上游與下游,或者上游、內(nèi)部、下游是否科學精確?實現(xiàn)某個環(huán)節(jié)的價值增值是否意味著整個價值鏈就會增值?價值網(wǎng)跟價值鏈之間的關(guān)系到底應(yīng)該怎樣理解?面對復(fù)雜的出版現(xiàn)象,學界對出版價值鏈的界定仍存在一定分歧,很多研究者還處于自說自話的階段,不尊重其他學科(如戰(zhàn)略管理學、營銷學)已經(jīng)形成的共識,這對出版學研究的深入和跨學科對話是不利的,也不利于其他兄弟學科對出版學的認同,值得深思。

    再次,移動出版價值鏈的每個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值量是不同的,經(jīng)營者創(chuàng)造的總價值集中產(chǎn)生于某些特定的生產(chǎn)和營銷環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的優(yōu)化問題應(yīng)該傾注更多的研究資源。目前的成果普遍認同價值鏈的每個環(huán)節(jié)都有增值的可能,但是還未量化地分析不同環(huán)節(jié)價值貢獻率的差異,以及如何根據(jù)價值貢獻率高低進行價值鏈的治理,價值鏈治理的效果應(yīng)該如何評價等問題。這些都是下一步研究中必須直面的難點和重點。

    最后,存在少量學術(shù)不端行為。筆者在文獻檢索和閱讀過程中發(fā)現(xiàn),除去相同作者一稿多投現(xiàn)象之外,仍然有數(shù)篇雷同文章,甚至有大幅抄襲的學術(shù)失范行為。這些罔顧學術(shù)道德的做法應(yīng)該引起同仁的監(jiān)督和譴責。

    從社會科學的演進規(guī)律來看,移動出版價值鏈研究的實踐基礎(chǔ)是出版企業(yè)及其合作者在移動化轉(zhuǎn)型中的探索和調(diào)適,上述問題和困境的出現(xiàn),其本質(zhì)原因有以下幾點:以個體想象代替實證研究、以簡單移植代替科學借鑒、以膚淺思辨代替量化分析、以固守成規(guī)代替迭代更新。對此筆者認為可以從以下幾個方面來構(gòu)想未來的研究路線圖:

    第一,嚴格界定和精確描述相關(guān)基本概念。厘清相關(guān)術(shù)語的內(nèi)涵是研究的第一步,我們甚至可以說,只要概念界定清晰、研究設(shè)計科學,后續(xù)的探討只要符合邏輯規(guī)律和學術(shù)規(guī)范,研究的結(jié)果和結(jié)論就不太可能出現(xiàn)嚴重的失誤和偏差。對于移動出版價值鏈的研究而言,清楚地界定移動出版、移動出版機構(gòu)、移動出版產(chǎn)品、價值鏈、價值網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)價值鏈等概念,有助于學者高效地開展思想交鋒和形成理論共識。

    第二,創(chuàng)新出版行業(yè)技術(shù)融合的實踐。要主動借鑒相關(guān)領(lǐng)域成熟的理論范式,站在前人的基礎(chǔ)上進行深度探索。價值鏈分析在戰(zhàn)略管理學、市場營銷學等管理學科中的應(yīng)用相對成熟,應(yīng)滲透到各個行業(yè)的競爭分析、戰(zhàn)略制定和績效優(yōu)化等問題的研究中。移動出版價值鏈研究應(yīng)該尊重學術(shù)發(fā)展的規(guī)律,對于戰(zhàn)略管理、市場營銷學界已經(jīng)規(guī)范的定論、提法,要去主動應(yīng)用,這樣不僅可以提升專業(yè)化程度和研究水準,也能與國際學術(shù)界有效接軌,此外,出版學領(lǐng)域的成果也更容易與其他學科進行溝通,研究水平也容易得到客觀評價。

    第三,重視量化分析和實證研究等方法工具的應(yīng)用,保證研究成果的科學性。任何方法論或研究邏輯只能對于研究過程給予形式化的界定,并不增加專業(yè)內(nèi)容,它的運用可以提高科研效率,使研究工作更專業(yè)、研究成果更加規(guī)范也更易溝通。價值鏈的概念源于商業(yè)科學,價值鏈的治理問題涉及產(chǎn)業(yè)組織、交易費用、企業(yè)能力和區(qū)域經(jīng)濟等理論流派,因此,相關(guān)研究必須按照管理學的學術(shù)規(guī)范來推進,重視量化分析和實證研究的作用,在調(diào)查、統(tǒng)計、假設(shè)、建模和論證等環(huán)節(jié)嚴格按照規(guī)范來實施。比如,對于移動出版價值鏈中哪種類型的創(chuàng)新主體才能算得上舵手型企業(yè),能完成系統(tǒng)整合和戰(zhàn)略創(chuàng)新,使得價值鏈內(nèi)參與主體互惠共生,這就需要設(shè)計一系列指標,根據(jù)它的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新活力和價值貢獻率等進行評判。再如,移動出版價值鏈管理創(chuàng)新有個重要的命題就是空間結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,無論是價值鏈參與者跨地域的協(xié)同創(chuàng)新的潛能分析也好,還是不同地區(qū)出版文化資源稟賦差異的比較分析也好,都需要大量的統(tǒng)計和調(diào)查作為討論的起點,否則,研究的結(jié)果和結(jié)論就會流于大而無當、浮泛玄空,也無法為經(jīng)營實踐提供參考。

    第四,辨別理論的相對優(yōu)劣,明確修正迭代的方向和方案。任何理論都有一定的時空局限性,價值鏈理論同樣需要不斷地根據(jù)環(huán)境的變化進行調(diào)整、完善。從現(xiàn)有文獻的分布規(guī)律來看,價值鏈理論有延伸到價值網(wǎng)的趨勢,結(jié)合電子商務(wù)、財務(wù)管理、跨國經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)升級和具體某個行業(yè)的文獻都在逐年增長。除此之外,價值鏈研究還可以考慮從組織理論的角度討論,到底移動出版價值鏈的建構(gòu)與企業(yè)邊界的變動之間是什么關(guān)系?出版價值鏈內(nèi)部的知識交流和創(chuàng)新機制是什么?移動出版價值鏈內(nèi)部利益各別,戰(zhàn)略方面如何保證決策的正確率并實現(xiàn)協(xié)同演進?移動教育出版的價值鏈構(gòu)建與知識服務(wù)鏈之間是什么關(guān)系?等等,這些問題涉及組織理論、知識創(chuàng)新、戰(zhàn)略協(xié)同、知識服務(wù)等領(lǐng)域,可以成為移動出版價值鏈管理研究重點突破的方向。

    綜上所述,在大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能的技術(shù)情境下,移動出版價值鏈研究的主線問題應(yīng)該集中在相關(guān)企業(yè)如何建立和保持競爭優(yōu)勢,在不同的技術(shù)支持下,內(nèi)在規(guī)律可以根據(jù)結(jié)合具體管理情境深入探索。我們相信,移動出版價值鏈的研究若能按照上述構(gòu)想認真開展,研究成果可能為出版企業(yè)的移動化、智能化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型升級提供富有價值的學理參考。

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