自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)展現(xiàn)狀與策略研究

文/李琳娟

“自媒體”又稱“個(gè)人媒體”，泛指以現(xiàn)代化、電子化手段，由大眾化、私人化、普泛化、自主化的傳播者，向不同的群體提供與分享自身事實(shí)、新聞的途徑。在自媒體時(shí)代，信息的接收者同時(shí)也是信息的傳播者，接收者和傳播者相互交叉與轉(zhuǎn)換，促使大眾傳媒發(fā)生變化。在此背景下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行傳播和關(guān)注，基于對(duì)某一特殊事件、觀點(diǎn)、愛(ài)好、事物等的溝通而在網(wǎng)絡(luò)中相互結(jié)識(shí)、認(rèn)同、合作的網(wǎng)絡(luò)自組織應(yīng)運(yùn)而生。

自媒體時(shí)代使個(gè)人的媒體權(quán)利得以擴(kuò)張，平民話語(yǔ)權(quán)得以伸張，大學(xué)生作為強(qiáng)烈凸顯個(gè)性的群體，其使用自媒體隨心所欲表達(dá)個(gè)人意愿的行為更加頻繁，并通過(guò)QQ群、論壇、微博、微信群等網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和交流平臺(tái)進(jìn)行交流與互動(dòng)，從而形成了自發(fā)成立、自主運(yùn)作、自由發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)自組織。在當(dāng)前自媒體迅速發(fā)展的背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)展迅猛, 虛擬性、自發(fā)性、交互性、參與度高是其共同特點(diǎn)，這些組織當(dāng)前已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分。

一、自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織作為自媒體背景下的共生品，具有自媒體時(shí)代的顯著特點(diǎn)。據(jù)相關(guān)課題組成員調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生使用自媒體表達(dá)意愿的頻率很高，在虛擬的隱秘性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)中更容易加入某個(gè)或者某些網(wǎng)絡(luò)自組織，并在發(fā)展中呈現(xiàn)出以下主要特點(diǎn)。

1．組織種類繁多、表現(xiàn)形式多樣。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7．51億，手機(jī)網(wǎng)民為7．24億，在年齡結(jié)構(gòu)上以10-39歲群體為主，占整體的72．1%，職業(yè)結(jié)構(gòu)分析顯示，學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的群體。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在逐漸深入到生活的各個(gè)方面，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的原住民，其生活已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了深度融合。根據(jù)課題組對(duì)500名大學(xué)生進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，參加不同類型大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的人數(shù)占99%以上，其中，參加兩個(gè)及以上自組織的占92%。自組織種類繁多，可以基于興趣愛(ài)好、交友交流、公益活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)兼職、學(xué)術(shù)研究、專業(yè)共享等不同表現(xiàn)形式而加入。在活動(dòng)空間上，主要以網(wǎng)絡(luò)為主要活動(dòng)空間，較少組織線下活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)自組織成為大學(xué)生進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的主流方式。

2．組織模式具有虛擬世界的“他組織”性。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的活動(dòng)空間主要局限于網(wǎng)絡(luò)，線下活動(dòng)較少，與網(wǎng)絡(luò)的虛擬性一脈相承，與現(xiàn)實(shí)生活系統(tǒng)和社會(huì)現(xiàn)實(shí)“他組織”較少發(fā)生聯(lián)系。在組織內(nèi)部也大多以虛擬的身份使用富有網(wǎng)絡(luò)意義的語(yǔ)言進(jìn)行交流，在新成員吸納時(shí)呈現(xiàn)出與社會(huì)組織明顯不同的開(kāi)放性與寬容度，與社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在較大差異與隔閡。但在實(shí)際調(diào)研過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織形成和發(fā)展過(guò)程中，除具有自媒體背景下強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)外還具備明顯的“他組織”色彩，表現(xiàn)在：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的成立基本是由個(gè)別核心人物基于部分人員的共同興趣、需求、外在機(jī)緣等發(fā)起、延攬、組織起來(lái)的，如興趣、專業(yè)QQ群、老鄉(xiāng)群等；在某一自組織內(nèi)部成員關(guān)系處理時(shí)，基本是自發(fā)的、偶然的，但是組織管理人員在某種情況下也具有“他組織”的不可逆性和主導(dǎo)權(quán)，如網(wǎng)絡(luò)聊天中的“踢出”“黑名單”等現(xiàn)象；部分網(wǎng)絡(luò)自組織突破網(wǎng)絡(luò)傳播構(gòu)建的虛擬關(guān)系轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系和人際交往，突出表現(xiàn)在大學(xué)生的戀愛(ài)緣起、興趣組織活動(dòng)等方面。

3．組織管理呈現(xiàn)非線性耗散結(jié)構(gòu)。自媒體背景下的大學(xué)生自主、開(kāi)放、自由、平等意識(shí)更強(qiáng)，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，校園網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)終端促使自媒體普遍發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)自組織中，成員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互之間或是與外界進(jìn)行信息、物質(zhì)、人員等因素的交流與交換，不斷引入負(fù)熵流。在組織管理方面，通過(guò)非線性點(diǎn)面放射狀，以自發(fā)的方式、自覺(jué)的態(tài)勢(shì)，形成組織的有序狀態(tài)，將獨(dú)立的大學(xué)生個(gè)體由各自分散的狀態(tài)結(jié)合為系統(tǒng)的狀態(tài)，成員加入、退出、活動(dòng)策劃、管理反饋等大多都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的自治自理來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的公開(kāi)與傳播。同時(shí)，在大批自組織的產(chǎn)生、發(fā)展、消亡過(guò)程中，承擔(dān)組織核心管理角色的大學(xué)生通過(guò)協(xié)調(diào)組織自我運(yùn)轉(zhuǎn)而實(shí)現(xiàn)自我管理與組織能力的鍛煉。自媒體網(wǎng)絡(luò)的特性滿足了大學(xué)生自組織的形成和發(fā)展需求，非線性耗散結(jié)構(gòu)作為網(wǎng)絡(luò)自組織基本管理模式的特征更加凸顯。

二、自媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的功能與作用

1．滿足大學(xué)生的歸屬和需求。馬斯洛需求層次論提出人具有生理、安全、感情、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需求，個(gè)體可以通過(guò)加入一定的組織和群體以獲取社會(huì)歸屬感，大學(xué)生作為青年中最渴望獲得歸屬感的群體，有加入某社會(huì)群體獲得認(rèn)同的需要。在課題組對(duì)加入網(wǎng)絡(luò)自組織原因的調(diào)查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)尋求認(rèn)同和某種需求的比例分別占據(jù)91．5%和90．6%。在“裂變式傳播”的自媒體時(shí)代，去中心化是自媒體最大的特征，人人都可以利用網(wǎng)絡(luò)自媒體提供的信息平臺(tái)發(fā)出自我聲音，這是互聯(lián)網(wǎng)專屬的特權(quán)。大學(xué)生根據(jù)自身的興趣、專業(yè)、認(rèn)知等不同需求極易加入不同網(wǎng)絡(luò)自組織，而這些管理松散、運(yùn)作自由、種類繁多的網(wǎng)絡(luò)組織能夠在一定層面上滿足大學(xué)生在自由平等、知識(shí)獲取、專業(yè)指導(dǎo)、情感需求、尊重認(rèn)可、自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求。例如，加入到知識(shí)獲取型網(wǎng)絡(luò)自組織，滿足了其專業(yè)學(xué)習(xí)的需求；加入到校友會(huì)、老鄉(xiāng)群等，尋找地域的歸屬感；加入到天涯社區(qū)、興趣論壇中尋找自我實(shí)現(xiàn)等。

2．引領(lǐng)青年亞文化的發(fā)展潮流。自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)自組織以其強(qiáng)大的功能滿足了大學(xué)生的歸屬和需求，同時(shí)也影響著青年一代的生活方式、行為方式，引領(lǐng)著青年亞文化發(fā)展潮流。所謂亞文化，是指與主流文化相對(duì)應(yīng)的局部的、少數(shù)群體的非主流文化現(xiàn)象，屬于次屬文化，有著屬于不同于主流文化的價(jià)值與觀念。美國(guó)社會(huì)學(xué)家伊恩·羅伯遜將亞文化分為人種的亞文化、年齡的亞文化、生態(tài)學(xué)的亞文化等，由于亞文化是直接作用或影響人們生存的社會(huì)心理環(huán)境,其影響力往往比主文化更大，賦予人一種可以辨別的身份和屬于某一群體或集體的特殊精神風(fēng)貌、氣質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)自媒體的去中心化與開(kāi)放性為青年亞文化的發(fā)展突破了傳統(tǒng)媒體的封閉，實(shí)現(xiàn)了跨階層、跨地域的傳播。網(wǎng)絡(luò)自組織是青年亞文化形成和傳播的重要形式和載體，在自媒體背景下，青年學(xué)生更加倚重自身的趣味來(lái)界定自己的文化空間和身份歸屬，在相互認(rèn)同的自組織中，不斷彰顯其特色，形成特定的價(jià)值觀、語(yǔ)言文化以及生活、行為方式。同時(shí)，大學(xué)生也借助自媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的逃避和抵抗，參與、創(chuàng)造、傳播彰顯自我的亞文化。伴隨著自媒體遮天蔽日狂轟濫炸般的傳播，往往掩蓋了主流文化的發(fā)展與傳揚(yáng)，讓青年一代產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，把自我參與創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)自組織價(jià)值信念當(dāng)作主流文化來(lái)接受。

3．增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)參與度。自媒體背景下，將人的社會(huì)參與變得更加快捷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自組織進(jìn)行交流與溝通，成為大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的一種新的嘗試。自媒體隱蔽卻暢通的交流模式，給大學(xué)生提供了一個(gè)可以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)參與社會(huì)活動(dòng)的不足，從而對(duì)大學(xué)生的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)資本產(chǎn)生積極影響。

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織中，由于自媒體的靈活便捷，空間距離和時(shí)間局限不再是影響組織成員相互交流的障礙，個(gè)體之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行各種模式人際關(guān)系的建立，并且可以跨越時(shí)空進(jìn)行高密度、多維度社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建立與維護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)自組織內(nèi)部也經(jīng)常基于某些要素達(dá)成求同存異的協(xié)同合作。由于網(wǎng)絡(luò)自組織的參與成本低下，在實(shí)際參與過(guò)程中又極易與其他網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行交叉對(duì)接，從而擴(kuò)大了現(xiàn)實(shí)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)范圍，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)自組織個(gè)體成員擁有的協(xié)同合作聲譽(yù)，即社會(huì)資本的提高。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的管理策略

針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織在自媒體背景下的顯著特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)其功能與作用的分析認(rèn)識(shí)，切實(shí)需要高校學(xué)生管理者加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的研究，“要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，利用校園網(wǎng)為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供服務(wù)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和引導(dǎo)，不斷拓寬大學(xué)生思想政治教育的渠道和空間”，展開(kāi)主動(dòng)聯(lián)系、分類指導(dǎo)、動(dòng)態(tài)疏通、協(xié)同管理，借助自媒體的媒介功能，使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織實(shí)現(xiàn)趨利避害，發(fā)揮積極作用。

1．主動(dòng)聯(lián)系，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織管理新常態(tài)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的健康發(fā)展有利于高校教育的順利進(jìn)行，首先，高校管理工作者要厘清觀念，主動(dòng)探索網(wǎng)絡(luò)自組織建設(shè)、發(fā)展、監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，做好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織數(shù)量、類型、范圍、性質(zhì)的調(diào)查研究，并且使用自媒體網(wǎng)絡(luò)方式參與到其中進(jìn)行深入的了解；其次，加強(qiáng)對(duì)于校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)與改善，提升網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)展賴以依靠的硬件、技術(shù)條件，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平；最后，要認(rèn)真研究學(xué)生實(shí)際需求與愿望，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的研究和探索，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷探索。

2．分類指導(dǎo)，建立科學(xué)合理的監(jiān)管機(jī)制。自媒體靈活即時(shí)、快速自由的特點(diǎn)，使各種良莠不齊的媒體信息都能夠快速傳播，容易影響辨別力較弱的大學(xué)生群體，大學(xué)生自組織作為松散的非正式組織，缺少時(shí)空的局限和道德的約束，交流傳播也具有隨意性。因此，高校教育者應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)自組織進(jìn)行分類監(jiān)管與指導(dǎo)，實(shí)行彈性多元引導(dǎo)策略和分類管理與分級(jí)治理相結(jié)合的方法，建立有效的監(jiān)管機(jī)制。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)自組織的輿論影響力，將其劃分為具有正向輿論導(dǎo)向、負(fù)面輿論導(dǎo)向、中立輿論導(dǎo)向三種類型，采取多方支持、嚴(yán)厲抵制、寬松引導(dǎo)的順序，建立包含三個(gè)等級(jí)的分級(jí)監(jiān)管體系，即為具有正向輿論導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)自組織其提供寬松的生長(zhǎng)環(huán)境，全方面多角度的支持其發(fā)展；對(duì)產(chǎn)生負(fù)面輿論的網(wǎng)絡(luò)自組織要嚴(yán)格規(guī)范，嚴(yán)厲治理；對(duì)于以情感交流、娛樂(lè)等為主的中立輿論導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)自組織則以引導(dǎo)為主，輔以一定的規(guī)范，加強(qiáng)其主流價(jià)值觀的指導(dǎo)。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織伴隨自媒體的發(fā)展而繁榮興盛，宣示了其存在的合理性與必然性，對(duì)其監(jiān)管也不能簡(jiǎn)單粗暴的否定或支持。高校管理者應(yīng)建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的分類管理制度，并積極幫助其建立內(nèi)部管理制度，鼓勵(lì)其建立評(píng)估機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)體系，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，將網(wǎng)絡(luò)自組織的活動(dòng)納入到規(guī)范化軌道。

3．動(dòng)態(tài)疏通，提倡健康的文化生態(tài)。傳播作為一種現(xiàn)實(shí)得以生產(chǎn)、維系、修正和轉(zhuǎn)變的符號(hào)過(guò)程，正在通過(guò)媒介影響著人的行為而使現(xiàn)實(shí)得以維系。在社會(huì)心理學(xué)范疇內(nèi)，主導(dǎo)人們網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生的正是人的思想意識(shí)。自媒體背景下，人們依賴自媒體網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中各種組織的即時(shí)互動(dòng)讓自我跨越時(shí)空，進(jìn)行新的自我體驗(yàn)與建構(gòu)，并在網(wǎng)絡(luò)文化的影響下改變著自我的文化心理認(rèn)同。

網(wǎng)絡(luò)自組織作為自媒體時(shí)代的文化產(chǎn)物，具有內(nèi)容多樣化、傳播及時(shí)化、互動(dòng)頻繁化、參與大眾化的文化價(jià)值特點(diǎn)，在一定的程度上對(duì)文化的繁榮起到了積極的作用，但是對(duì)主流文化也存在著反作用，增大了文化的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。自媒體虛擬性、開(kāi)放性、包容性、多元性及其可控性等特點(diǎn)，使得風(fēng)格多異、旨趣不同的海量文化形態(tài)構(gòu)成復(fù)雜的文化體系，以碎片化的自媒體傳播形態(tài)嵌入到整體文化系統(tǒng)中，展現(xiàn)出鮮明的異質(zhì)性、流動(dòng)性、多變性和混雜性，包含了青年群體的自我觀照和對(duì)外的責(zé)任承擔(dān)，蘊(yùn)藏了青年群體的復(fù)雜心態(tài)和多元訴求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自組織的自媒體傳播形式對(duì)主流文化發(fā)揮著解構(gòu)和建構(gòu)的作用。

充分了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織的價(jià)值訴求，認(rèn)真反思自媒體時(shí)代大學(xué)生的組織行為方式反映出來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，積極尋求問(wèn)題的解決策略，充分化解大學(xué)生群體對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的質(zhì)疑，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)自組織在“線上”進(jìn)行正確價(jià)值取向、健康信息內(nèi)容等的引入，借助多元化的媒體傳播機(jī)制引導(dǎo)青年正確文化觀的建立。對(duì)傳播的“網(wǎng)絡(luò)文化熱點(diǎn)”可采用“議程設(shè)置”等輿論引導(dǎo)策略，形成正向效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，在媒介平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)信息化的不經(jīng)意轉(zhuǎn)化，滿足自媒體時(shí)代學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)媒介獲取信息的慣性，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的傳遞與教育目的的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，積極倡導(dǎo)“線下”進(jìn)行合理的疏導(dǎo)與交流，降低網(wǎng)絡(luò)“迷失”對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響，自媒體時(shí)代有多少自由就需要有多少自律。通過(guò)動(dòng)態(tài)疏通，將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織傳播的青年亞文化中的有益成分補(bǔ)充、整合進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)當(dāng)中，也在一定程度上滿足青年在文化層面的合理訴求，尊重青年群體的多樣化文化需求，構(gòu)建充滿活力、富有秩序的自媒體文化生態(tài)格局。

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