吳燕
沈陽臥龍谷旅游集團(tuán)成立于2013年,旗下全資控股12家子公司。涉及智慧能源、智慧交通、智慧旅游等三大板塊6個行業(yè)。集汽車租賃、旅游集散中心、旅游客運(yùn)、旅游精品銷售、旅游景區(qū)規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)。涉及領(lǐng)域廣泛。按照品牌化、集團(tuán)化、信息化既定戰(zhàn)略發(fā)展。這與劉炳旭董事長的經(jīng)營模式和發(fā)展理念是緊密相連的。劉炳旭董事長從1993年開始創(chuàng)業(yè),從干果和小食品事業(yè)起步,經(jīng)過五年的發(fā)展,這項(xiàng)事業(yè)步入了正軌,但劉炳旭卻決定放棄這項(xiàng)事業(yè)。他做出這個決定是經(jīng)過深思熟慮的,他看到了客運(yùn)和通勤包車廣闊的市場前景,2000年1月4日注冊成立了沈陽萬豪汽車租賃有限公司,一直發(fā)展至今。2006年至2010年,客運(yùn)行業(yè)進(jìn)入井噴發(fā)展期,劉炳旭并沒有止步不前,他開始把目光投向了旅游業(yè),2013年成立了沈陽臥龍谷旅游集團(tuán)。劉炳旭一直堅(jiān)持著誠字當(dāng)先的原則,一路走來收獲了良好的信譽(yù)和口碑。
垂直多元運(yùn)營? ? 堅(jiān)守信譽(yù)為本
沈陽臥龍谷旅游集團(tuán)和沈陽旭泊泉科技有限公司目前資產(chǎn)總額超過2.8億元,這與其帶頭人出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營發(fā)展模式是分不開的。劉炳旭董事長運(yùn)用“垂直多元”的發(fā)展模式,帶領(lǐng)企業(yè)一路披荊斬棘,以旅游客運(yùn)為主營業(yè)務(wù),在其之下衍生出其他業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展,例如旅游精品特產(chǎn)專賣、廣告?zhèn)髅健⒍周囋u估、企業(yè)拓展基地、體育文化主題的國家3A級景區(qū)等。
在旅游客運(yùn)這一主營項(xiàng)目的帶領(lǐng)下,其他業(yè)態(tài)的發(fā)展也蒸蒸日上,取得了令人羨慕不已的成績。旗下的旭泊泉系列產(chǎn)品,如旭泊泉“天然蘇打水”、旭泊泉品牌的“東北沙漠大米”及滋補(bǔ)效果極佳的“康平鍶泉羊湯”,廣受食客們的歡迎。據(jù)劉炳旭董事長介紹,康平羊湯是由當(dāng)?shù)刂麖N師潛心研廚,以名貴藥材做佐料精心熬制,羊湯鮮而不膻,肉嫩而不綿,風(fēng)味獨(dú)特,具有補(bǔ)益氣血,強(qiáng)壯身體等益處。未來也會將其發(fā)展出一條完備的生產(chǎn)線,徹底推向市場。民以食為天,人們對于綠色有機(jī)食品的關(guān)注度和消費(fèi)需求井噴式增長,劉炳旭看到了綠色有機(jī)食品的市場,他抓住時機(jī)適時而上,種植旭泊泉“沙漠大米”,完全解決了雨水及地表水污染、土壤重金屬殘留污染等問題。劉炳旭未來的目標(biāo)是把沙漠大米發(fā)展為東北土特產(chǎn)精品,讓老百姓能吃上真正的綠色有機(jī)放心食品。
誠信者,天下之結(jié)也。從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在的事業(yè)有成,劉炳旭董事長一直堅(jiān)持著“誠”字當(dāng)先的原則,在他的帶領(lǐng)下,沈陽臥龍谷旅游集團(tuán)在業(yè)界也收獲了良好的口碑和信譽(yù)。一方面他向員工傳達(dá)“信譽(yù)至上,服務(wù)至優(yōu)”的核心價值觀,員工將這種觀念在工作中予以實(shí)踐,以顧客的利益作為企業(yè)生存和發(fā)展的起點(diǎn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的誠信服務(wù)。另一方面,企業(yè)對于硬件設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的品質(zhì)要求得十分嚴(yán)格。劉炳旭董事長是遼寧地區(qū)最早做旅游客運(yùn)服務(wù)的企業(yè)家之一,客車是客運(yùn)企業(yè)最基本的載體,客車的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和發(fā)展。因此,在車輛采購這一重要環(huán)節(jié)把關(guān)十分嚴(yán)格,充分考慮了車輛的安全性、舒適性、駕駛性能等方面的問題,通過了市場的檢驗(yàn),取得了一致的好評。集團(tuán)秉承著“市場是爭取出來的,顧客是服務(wù)贏得的,品牌是信譽(yù)造就的”的營銷文化,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。
從商不忘社會,重視人才培養(yǎng)
勇?lián)鐣?zé)任是一個企業(yè)家品質(zhì)中最難能可貴的,劉炳旭從龐大的創(chuàng)業(yè)者隊(duì)伍中走出來,憑借著誠信和堅(jiān)持,從一無所有到創(chuàng)造出規(guī)?;F(xiàn)代化的旅游集團(tuán)。就是這樣的一位企業(yè)家身體力行地向我們展示了他優(yōu)秀的企業(yè)家品質(zhì)。
2008年汶川地震捐款50萬,2010年玉樹地震捐款10萬。劉炳旭不僅自己捐獻(xiàn),還號召全體員工都來獻(xiàn)愛心。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,每一個都要懷著強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,去關(guān)心和愛護(hù)那些需要幫助的人。2009年10月,捐助沈陽市大東區(qū)工農(nóng)路小學(xué)(農(nóng)民工子弟小學(xué))書包1000個、文具1000套、課外讀物1500本。2010年5月,劉炳旭被沈陽市殘疾人聯(lián)合會聘為殘疾人青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,資助8名殘疾人;6月,在沈陽市委號召的“大手拉小手”活動中,常年助學(xué)6名學(xué)生。2011年7月,他又資助了30名貧困大學(xué)生。12月,向鐵嶺順山小學(xué)捐贈了學(xué)生課桌椅80套、合金黑板10塊、教師講桌8張及體育用品、圖書等價值3萬多元的物品。2012年1-5月間,劉炳旭又先后參加了鳳城殘疾人手工品義買、為沈陽市聾啞學(xué)校捐贈的社會公益活動。數(shù)年來累計(jì)捐款捐物價值300余萬元。
對于人才培養(yǎng)方面,劉炳旭董事長介紹集團(tuán)有兩個方向的人才挖掘和培養(yǎng)計(jì)劃。一是人才儲備計(jì)劃,以冠名單位、定向委培等方式來為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。另一個方向便是集團(tuán)的內(nèi)部培養(yǎng),集團(tuán)內(nèi)部有自己的培訓(xùn)基地,給員工做良好的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)工作,十分重視人才的培養(yǎng)工作。
智慧創(chuàng)造財(cái)富,締造美好人生
沈陽臥龍谷旅游集團(tuán)的核心價值觀是“用真誠承載無限快樂,用智慧創(chuàng)造無限財(cái)富”!但劉炳旭董事長解釋說,這個“財(cái)富”是個極其廣義的概念,絕不僅僅指金錢。財(cái)富是一種境界,財(cái)富包括精神財(cái)富、情感財(cái)富、健康財(cái)富、知識財(cái)富等等。
劉炳旭深知一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能使集團(tuán)步入正軌,他注重員工的工作體驗(yàn)、幸福指數(shù)、身體健康等相關(guān)問題。員工是企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,員工關(guān)懷的落腳點(diǎn)是點(diǎn)滴細(xì)微之處。他把提高員工的幸福指數(shù)放在重要位置,想讓員工在集團(tuán)中體會到家的溫暖,產(chǎn)生一種踏實(shí)的歸屬感。對員工的關(guān)懷重在“用心”,而不是形式上的一種應(yīng)付。企業(yè)應(yīng)把員工關(guān)懷看成是對員工的一份責(zé)任,是一項(xiàng)常抓不懈的系統(tǒng)工程,關(guān)懷員工,就是關(guān)懷企業(yè)。對員工的真誠關(guān)懷會提高員工的工作積極性,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的支持和動力。劉炳旭董事長最后表達(dá)了他“平安締造美好人生”的愿景,希望員工和集團(tuán)一起共同成長,平安健康地創(chuàng)造出自己的完美人生。
作為一名新時代青年企業(yè)家,劉炳旭用行動向我們展示了他鍥而不舍的企業(yè)家精神和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。事業(yè)從無到有再到大,他排除艱難,所向披靡,取得了應(yīng)有的回報(bào),先后被授予“沈陽市五四獎?wù)隆薄皻埣踩藙?chuàng)業(yè)導(dǎo)師”“沈陽市優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”“遼寧時代先鋒人物”“感動遼寧公益人物”等榮譽(yù)稱號。在光鮮亮麗的榮譽(yù)背后,他嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)同時不忘回饋社會,鼓勵和幫助青年人創(chuàng)業(yè),積極主動點(diǎn)燃傳遞愛心的火把,為有需要的地方盡自己的一份力,向我們展示了一位現(xiàn)代青年企業(yè)家的社會擔(dān)當(dāng)。