基于模糊層次綜合評價法的工程項目質(zhì)量控制研究

張景煜 張玉騰

摘要：針對某工程建設(shè)項目復(fù)雜、工程量大、投資大等特點(diǎn)，通過項目實際情況制定、篩選了符合該項目的工程質(zhì)量指標(biāo)，利用模糊層次綜合評價法（FAHP）構(gòu)建了模糊評價矩陣并對項目質(zhì)量等級進(jìn)行了判斷，建立了工程項目質(zhì)量的評價模型。結(jié)果表明：該工程項目質(zhì)量在差、一般、合格、良好、優(yōu)秀中的隸屬度分布分別為0%，10%，33.6%，33.9%，22%，并分別得出了各主要施工階段中的最主要影響因素，經(jīng)過實際應(yīng)用證明了本文研究的切實可行。

Abstract： In view of the complexity， large amount of engineering and the large investment of a project， the project quality indicators are developed and screened according to the actual situation of the project. The FAHP is used to construct the fuzzy evaluation matrix and the quality level of the project is judged and an evaluation model for the quality of the project is established. The results show that the subordinate degree distribution of the project in poor quality， general， qualified， good and excellent is 0%， 10%， 33.6%， 33.9%， 22%， respectively， and it is obtained in each major construction stage. The most important influencing factors have proved the practicality of this study through practical application.

關(guān)鍵詞：工程項目;質(zhì)量;FAHP;評價

Key words： engineering project;quality;FAHP;evaluation

中圖分類號：284;F224? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2018）34-0010-03

0? 引言

如今建筑行業(yè)面臨投資數(shù)額大、建設(shè)周期長、涉及范圍廣、競爭壓力大等諸多問題[1]，建筑企業(yè)如何在激烈的建筑市場站穩(wěn)腳跟并獲得可觀效益，已成為企業(yè)生存需要面對的最主要問題[2]-[3]。而工程項目質(zhì)量作為企業(yè)的一塊“金字招牌”，更是企業(yè)生存及管理工作的重中之重。

基于此，國內(nèi)許多學(xué)者以及專家對如何控制工程項目質(zhì)量已進(jìn)行了大量研究[4]。作者從中國知網(wǎng)檢索到大量文獻(xiàn)，經(jīng)過歸納總結(jié)發(fā)現(xiàn)，工程項目質(zhì)量控制方面的絕大多數(shù)文獻(xiàn)僅停留在理論層面，對工程項目現(xiàn)場的質(zhì)量控制指導(dǎo)有限。因此，本文擬根據(jù)模糊層次綜合評價法（FAHP）在定性與定量相結(jié)合方面的優(yōu)點(diǎn)，采用該方法建立工程項目質(zhì)量評價模型并于山東淄博某工程項目進(jìn)行實際應(yīng)用以驗證該評價模型的實用性與可行性。

1? 質(zhì)量評價模型基本影響因素

通過所請專家——山東理工大學(xué)、青島理工大學(xué)、淄博市建筑設(shè)計研究院等單位的對口專家以及各參與單位的項目負(fù)責(zé)人等確定符合該項目質(zhì)量評價的評價指標(biāo)，包括確定一級指標(biāo)：工程準(zhǔn)備階段、工程施工階段、工程質(zhì)量管理階段、工程竣工驗收階段;通過對一級指標(biāo)分析及指標(biāo)間的相互聯(lián)系，確定二級指標(biāo)：施工圖設(shè)計、人員配備、材料機(jī)械、地基基礎(chǔ)工程、結(jié)構(gòu)工程、砌體工程、裝飾工程、安裝工程、技術(shù)方案、工藝流程、施工組織、質(zhì)量監(jiān)管檢查、竣工材料準(zhǔn)備、竣工預(yù)驗收、竣工驗收、工程質(zhì)量回訪。

2? 工程項目質(zhì)量評價模型

2.1 專家打分百分比

模糊層次綜合評價法（FAHP）是一種定性與定量相結(jié)合的評價模型，采用層次分析法確定因素權(quán)重，然后用模糊綜合評判確定評判效果[5]。

請參與項目的專家對評價指標(biāo)體系中的各指標(biāo)進(jìn)行客觀的評價和判斷，對工程項目的質(zhì)量水平進(jìn)行評價打分。每項評價指標(biāo)分別設(shè)置差、一般、中等、良好、優(yōu)秀五個等級，通過每位專家對每個指標(biāo)進(jìn)行打分，確定專家打分百分比。如表1所示。

2.2 確定指標(biāo)權(quán)重

該工程項目中質(zhì)量評價的評價指標(biāo)較為復(fù)雜，考慮各指標(biāo)之間的相互關(guān)系及影響，請參與項目的專家對評價指標(biāo)體系中的各指標(biāo)進(jìn)行客觀的評價和判斷，給出相應(yīng)重要性分?jǐn)?shù)，得到判斷矩陣。具體打分要求如表2所示。

一致性檢驗指標(biāo)：

（1）

RI=[0 0 0.52 0.89 1.12 1.26 1.36 1.41 1.46 1.49 1.52 1.54 1.56 1.58 1.59]

式中：姿max表示最大特征根，CR<0.10表示矩陣的一致性可以接受，否則矩陣的一致性不可以接受。

2.3 模糊綜合評判

應(yīng)用模糊評價方法，其中Pij代表評價指標(biāo)體系中每一個打分的數(shù)值，rij代表評價矩陣的每一項，建立評價指標(biāo)的模糊綜合評判矩陣[6]。

計算由評價指標(biāo)判斷矩陣的相關(guān)參數(shù)，包括最大特征根、一致性比率以及權(quán)重，并對判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗。將專家評選的五個一級指標(biāo)的Xij利用MATLAB軟件模擬計算權(quán)向量及最大特征值，得到判斷矩陣、及經(jīng)過一致性檢驗的結(jié)果如表3所示。

由上述判斷矩陣得出，最大特征根？姿max為4.1970，一致性指標(biāo)CI為0.0655。且一致性比率CR為0.0730<0.1，故該判斷矩陣的一致性是可以接受的。由此，上述表格數(shù)據(jù)的合理性成立，可以在此基礎(chǔ)上對二級指標(biāo)的判斷矩陣進(jìn)行計算和檢驗如表4所示。

由上述判斷矩陣得出，最大特征根？姿max為3.3085，一致性指標(biāo)CI為0.0193。且一致性比率CR為0.0370<0.1，故該判斷矩陣的一致性是可以接受的。權(quán)重X11為0.6370，說明施工圖設(shè)計在工程準(zhǔn)備階段中相對比較重要。同理可知，地基與基礎(chǔ)工程以及結(jié)構(gòu)工程的影響重要程度相同，在施工過程必須嚴(yán)格控制;在工程質(zhì)量管理階段，技術(shù)方案的影響最大，為其他三項工作影響之和;竣工驗收在整個建筑工程的驗收過程中具有至關(guān)重要的作用，決定了建筑工程能否最終投入使用。

2.4 模糊評價矩陣

根據(jù)專家打分的情況，經(jīng)過簡化處理，得出每個一級評價指標(biāo)的模糊綜合評價矩陣，限于篇幅，本文僅以工程準(zhǔn)備階段為例子：

根據(jù)各指標(biāo)的不同權(quán)重，得出各級指標(biāo)的權(quán)向量，評價結(jié)果用模糊矩陣R表示。

同理，R2=[0 0.06 0.32 0.40 0.23]，R3=[0 0.14 0.36 0.26 0.22]，R4=[0 0.14 0.35 0.38 0.13]。

然后進(jìn)行二級綜合評判，判斷矩陣

。即項目質(zhì)量在質(zhì)量等級為差的隸屬度分布為0%，在質(zhì)量等級為一般的隸屬度分布為10%，在質(zhì)量等級為合格的隸屬度分布為33.6%，在質(zhì)量等級為良好的隸屬度分布為33.9%，在質(zhì)量等級為優(yōu)秀的隸屬度分布為22%?？梢钥闯?，工程項目質(zhì)量為良好的最多，其次為合格，差為0，說明該工程項目質(zhì)量整體較好。

3? 結(jié)論

①模糊評價等級一共分為5個，分別為差、一般、合格、良好、優(yōu)秀。通過一級指標(biāo)中的二級指標(biāo)的模糊評價，得出該建筑工程項目質(zhì)量在差、一般、合格、良好、優(yōu)秀中的隸屬度分布分別為0%，10%，33.6%，33.9%，22%，說明該工程在整個建設(shè)過程中，各項工作都比較完善，項目工程質(zhì)量良好。

②在工程準(zhǔn)備階段，施工圖設(shè)計的權(quán)重為0.64，遠(yuǎn)高于其他兩個因素。說明在該階段中，施工圖設(shè)計影響比重較大，完善的施工設(shè)計圖紙，為后期的質(zhì)量控制提供保障。

③施工階段是建筑工程質(zhì)量控制最重要的階段，5個子指標(biāo)的權(quán)重分布較為接近，說明該階段的每一項工作對質(zhì)量的影響都不容忽視。尤其是地基與基礎(chǔ)工程和結(jié)構(gòu)工程、是建筑工程安全的重要因素，對質(zhì)量的影響最為重大。在施工前，必須有完備的圖紙和施工方案，以保證其質(zhì)量。在地基與基礎(chǔ)工程和結(jié)構(gòu)工程的隱蔽工程驗收過程中，遵照相關(guān)指標(biāo)和規(guī)范進(jìn)行驗收。

④在質(zhì)量管理階段中，技術(shù)方案的權(quán)重為0.47，影響突出。與施工過程緊密聯(lián)系，是質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)。

⑤在施工竣工驗收階段，竣工驗收的權(quán)重為0.49，是該階段對質(zhì)量要素起作用最大的因素。做好驗收工作，檢驗前面工作質(zhì)量，是對其投入使用后用戶體驗良好的一種保證。

⑥通過施工現(xiàn)場對二級指標(biāo)現(xiàn)場質(zhì)量的重點(diǎn)控制，驗證了基于FAHP的評價模型與評價體系的實用性與可行性，榮獲“金剛獎”。

參考文獻(xiàn)：

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