提升科技館輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)

陳明暉

近年來，隨著我國科普事業(yè)的發(fā)展，建成、在建和擬建科技館的數(shù)量大幅度提高，科技館作為本世紀最重要的科普教育機構(gòu)，正在發(fā)揮越來越大的作用。而輔導(dǎo)員作為直接面向公眾服務(wù)的教育工作者，擔(dān)負著科學(xué)普及和科學(xué)傳播的重任，其自身素質(zhì)和能力水平對于科普效果起到了至關(guān)重要的作用。

科技館輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作

科技館輔導(dǎo)員主要是在場館中開展依托展覽或獨立于展覽的教育項目，即開展展覽教育或非展覽教育項目的教育工作者。

展覽教育是以展項（含特種電影）或展廳主題及其配套學(xué)習(xí)資源為基礎(chǔ)而開展的教育項目，主要包括針對展項的輔導(dǎo)和講解，利用展項進行的科學(xué)演示，以展覽主題為依托的科學(xué)實驗、科學(xué)表演、動手制作、科普讀物等，圍繞展覽開發(fā)的學(xué)習(xí)單、課程資源等。

非展覽教育是不依托展項或展廳主題而依托館舍、獨立實驗室、教室或設(shè)施設(shè)備等開展的教育項目，主要包括科普講座、科技論壇、科技競賽、培訓(xùn)教育、科學(xué)俱樂部、科普實驗、冬（夏）令營和科學(xué)觀測等[1]。

我國科技館輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀

根據(jù)2013年“全國科技館展教人員狀況調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)研的95座科技館中共有員工5178人，其中面向公眾進行科普教育的輔導(dǎo)員2683人，占科技館員工總數(shù)的51.8%[2]。根據(jù)“科技館發(fā)展研究”課題的調(diào)查數(shù)據(jù)，截至2016年底，全國已建成開放的達標(biāo)科技館為169座，輔導(dǎo)員人數(shù)占科技館員工總數(shù)的半數(shù)以上。由此可見，輔導(dǎo)員是科技館中最為龐大的一支人員隊伍，是科技館事業(yè)發(fā)展的主力軍。

根據(jù)2015年《全國自然科學(xué)類博物館人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和需求調(diào)研報告》的結(jié)果表明，科技館輔導(dǎo)員人才隊伍存在以下特征：女性人數(shù)占到總?cè)藬?shù)的2/3左右；整體隊伍比較年輕，以中青年為主；專業(yè)以人文社科和理工科為主，人文社科稍多；學(xué)歷為本科人數(shù)占到半數(shù)，碩士及博士比例很低；具有副高或正髙職稱者比例不足10%。

基于對歐洲、大洋洲和北美洲20多家科技館的實地調(diào)研，以及對國外博物館年報和網(wǎng)站數(shù)據(jù)收集整理，不難發(fā)現(xiàn)國外科技館輔導(dǎo)員隊伍存在以下明顯不同：進行科普教育和科學(xué)傳播的研究型人才數(shù)量多，所涉及的領(lǐng)域非常寬泛；普遍具有高學(xué)歷和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，90%以上是大學(xué)本科以上學(xué)歷，更不乏博士等高學(xué)歷者。這與國外科技館注重高學(xué)歷、復(fù)合型、研究專業(yè)人才的配備，提供多樣的專業(yè)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支高水準(zhǔn)的人才隊伍的做法密不可分。

提升科技館輔導(dǎo)員素質(zhì)的對策

目前科技館輔導(dǎo)員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、傳播技能等不能適應(yīng)科技館發(fā)展的要求，加快專業(yè)隊伍培養(yǎng)既是我國科技館教育工作的當(dāng)務(wù)之急，也是發(fā)展的長久之計。為此，我們可以從以下幾個方面進行努力和嘗試。

吸引高層次人才

從2012年起，教育部與中國科協(xié)聯(lián)合開展推進培養(yǎng)高層次科普專門人才試點工作，首批在清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)6所高校和中國科技館、上?？萍拣^、山東省科技館、浙江省科技館、湖北省科技館、武漢科技館和廣東科學(xué)中心7家科技館開展了聯(lián)合培養(yǎng)科普碩士的嘗試。這些具有理工科背景又兼具科普實踐的科普碩士屬于髙學(xué)歷、專業(yè)化、研究型的人才，這將從根源上彌補我國科技館輔導(dǎo)員學(xué)歷、職稱偏低，缺乏科學(xué)研究和創(chuàng)新思維的不足。

制定從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)

隨著科技館事業(yè)的發(fā)展，輔導(dǎo)員隊伍的壯大，急需制定科技館輔導(dǎo)員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這既是設(shè)定準(zhǔn)入門檻，又起到指明發(fā)展方向的作用。2017年7月，中國科協(xié)青少年科技中心和中國青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會發(fā)布了《青少年科技輔導(dǎo)員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》[3]，對科技輔導(dǎo)員進行了專業(yè)水平的分級，從師德修養(yǎng)與專業(yè)情感、理論水平與科技素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平與實踐能力等方面給出了衡量標(biāo)準(zhǔn)，并提出了實施建議，這對于科技館制定輔導(dǎo)員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起到了很好的借鑒和推動作用。

加強輔導(dǎo)員繼續(xù)教育

近幾年，中國科協(xié)、中國自然博協(xié)、中國青輔協(xié)，以及各地科技館都在積極開展科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，分成初、中、髙級培訓(xùn)班，通過課堂授課和現(xiàn)場實踐相結(jié)合，兼有專題講座、現(xiàn)場觀摩、案例研析、實務(wù)操作、課題研究等多種培訓(xùn)方式，從專業(yè)技能、科學(xué)探究、活動開發(fā)、動手實踐等方面提髙科技館輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。

中國自然科學(xué)博物館協(xié)會在2015年發(fā)布了《全國自然科學(xué)類博物館人才繼續(xù)教育工作指南》[4]，以模塊化的培訓(xùn)組合方式，針對人才繼續(xù)教育提出了明確的指導(dǎo)意見，如教育模塊中要求了解科學(xué)教育的定位、特點與責(zé)任，掌握相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論的應(yīng)用，學(xué)習(xí)展示教學(xué)方法與技巧，進行教育活動設(shè)計、開發(fā)與實施，運用教育活動研究與效果評價等，為輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與繼續(xù)教育工作的開展提供有益的借鑒與參考模式，為科技館的建設(shè)和發(fā)展提供幫助。

中國科協(xié)青少年科技中心和中國青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)大綱（試行）》[3]中制定了明確的培訓(xùn)目標(biāo)、詳細的培訓(xùn)內(nèi)容，針對線下和線上兩種培訓(xùn)方式分別給出了實際案例，使培訓(xùn)大綱完善和具體化，為組織策劃培訓(xùn)的單位指明了方向和路徑。

提高自學(xué)能力

針對科技館輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工作，不管輔導(dǎo)員具有何種專業(yè)背景和學(xué)歷職稱，為了滿足崗位要求，適應(yīng)不斷提髙的全民科學(xué)素質(zhì)，不被科技進步而淘汰，輔導(dǎo)員都應(yīng)該時刻加強自身學(xué)習(xí)，取長補短，密切關(guān)注科技動態(tài)和社會熱點。

在實際工作中，輔導(dǎo)員可以通過學(xué)習(xí)科技史獲得一些自然科學(xué)專業(yè)知識，通過科學(xué)傳播學(xué)掌握表達溝通方法，研究STEM教育和TRIZ理論可以培養(yǎng)創(chuàng)新能力，了解學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)便于為師生提供精準(zhǔn)教育項目，而對探究式學(xué)習(xí)和教育學(xué)的運用有利于教育活動的開發(fā)和實施。輔導(dǎo)員可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，通過慕課、微課等形式的課程，進行有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，而在線學(xué)習(xí)的方式也可以使輔導(dǎo)員靈活安排學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間和進度，隨時隨地開展學(xué)習(xí)。例如，網(wǎng)易公開課網(wǎng)站有來自國外著名大學(xué)的慕課課程，科普中國網(wǎng)有很多科技前沿的信息和視頻，科技學(xué)堂網(wǎng)站是一個專門針對科技輔導(dǎo)員的在線學(xué)習(xí)平臺，上面有關(guān)于科學(xué)教育、青少年科技活動等內(nèi)容的豐富課程。

結(jié)語

作為一線科技館輔導(dǎo)員，自身的科學(xué)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到科技館的科普教育效果，所以建立一支業(yè)務(wù)強、素質(zhì)高的輔導(dǎo)員隊伍是當(dāng)務(wù)之急，這不僅需要個人的不斷努力，更需要充分調(diào)動社會各界、場館及教育機構(gòu)等多方力量，共同為我國科技館輔導(dǎo)員的成長提供支撐和助力。

參考文獻

[1]辛兵.教育傳播學(xué)視野下提升科技館教育質(zhì)量的理論思考.2011年中國自然科學(xué)博物館協(xié)會科技館專業(yè)委員會學(xué)術(shù)年會論文集.中國科學(xué)技術(shù)出版社.2011

[2]田英.全國科技館展教人員狀況調(diào)查報告.科學(xué)普及出版社.2015

[3]科協(xié)青發(fā)〔2017〕43號.關(guān)于印發(fā)《青少年科技輔導(dǎo)員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《青少年科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)大綱（試行）》的通知.http：//www.cyscc.org.cn/News/noticeView.aspx？AID=216324

[4]科博宇【2015】第29號.全國自然科學(xué)類博物館人才繼續(xù)教育工作指南.http：//new.cansm.org/tztg/index_4.htmlendprint