商務英語的語言特色研究

蘇麗貞

世界經(jīng)濟一體化進程日益加快，我國對外貿易也在快速的發(fā)展，在對外貿易中，商務英語越來越顯示出其重要的地位。商務英語作為國際貿易交流的最主要工具，受到了廣泛的關注，也得到了巨大的發(fā)展。商務英語在進行相關商務理論和實務信息的傳遞時，需要具備很強的詞匯專業(yè)性、語義的規(guī)范性，簡單易懂性以及社交性。本文簡要分析商務英語的語言特色，力求為國際貿易提供輔助，促進國際貿易的發(fā)展。

隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，中國和世界其他國家的聯(lián)系也日益緊密，與他國的貿易也呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。在這樣的形式下，我國急切需要一批具備熟練掌握英語相關知識和技能，通曉國際貿易商務知識，熟悉國際貿易環(huán)境，且善于進行商務跨文化交流的國際商務專業(yè)性人才。商務英語是我國進行對外貿易的主要語言載體，對于國際貿易起到很大的作用。商務英語涉及到的知識面很廣，營銷學、經(jīng)濟學、金融學以及管理學都囊括其中，在諸如商務談判、合同簽訂，國際貿易的支付與結算以及保險業(yè)務等各種商務活動中，商務英語都發(fā)揮著很大的交流作用，因此我們必須要探究商務英語的語言特點，從而能夠在各種商務活動中運用自如。

商務英語的內涵

商務英語是英語經(jīng)過社會功能的演變而成的一種具備新型功能的語言，是所有英語門類的一個重要的分支，是英語在國際貿易等商務場合中的運用，是包含了各種商務活動的內容且適合商業(yè)場合所使用的一種標準的英語。商務英語的目的是為了商業(yè)活動和商業(yè)貿易的有效進行，具有時效性、專業(yè)性等特征。在現(xiàn)代我國企業(yè)在與他國企業(yè)在進行商務活動的過程中，始終是處于一個多元化與多樣性的文化世界氛圍中，特別是與西方的發(fā)達國家進行商務交流的時候，差異就更加顯著。東西方國家之間巨大的語言差異必然會對國際商務交際產(chǎn)生十分大的影響，影響到經(jīng)濟的正常交流。而如何將商務活動中語言沖突降至最低，使得我國企業(yè)和他國企業(yè)都能夠從中受益，是我們必須要研究的問題，這有助于我國企業(yè)取得經(jīng)濟競爭優(yōu)勢，從世界上來看，也有助于世界環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)濟的發(fā)展。因此商務英語的使用就變得尤為重要。商務英語包含著普通英語的語調、語法、修辭等基本的語言知識，還包含著商貿報刊、合同、協(xié)議、文化、商務報告等內容。商務英語可以很簡單，只要進行簡單的商務語言交流，也可以很深奧，需要闡述復雜的商貿理論。

商務英語的語言特點

普通的英語與作為商業(yè)用途的商務英語相比，兩者有著很大的不同。兩者在詞匯、句式、語法的使用上有著英語特有的共性，但是在專業(yè)詞匯、語言和句式上，商務英語有著自身的獨特性，因而我們要全面把握商務英語的語言特色，只有這樣才能夠更好地在國際商務活動2中嶄露頭角。

商務英語的詞匯特點

詞匯的語義較窄。很多在普通的英語中常用的詞匯在商務英語中就具備自身的獨特內涵，有著特殊的專業(yè)含義。有些詞匯在商務活動中的含義與他的本身含義有一定的聯(lián)系，而更多的時候很多詞匯在商務環(huán)境下的詞義與它的基本含義毫無關系。

使用大量的縮略語。商務專業(yè)術語一般都是以約定俗成的縮略語的形式出現(xiàn)的，已經(jīng)在商務環(huán)境中被廣泛的認可和熟知。如Reps代表salesreps銷售代表，Ads（advertisement）廣告，B＼L（billoflanding）提單，L＼C（Letterofcredit）信用證，Exp.&Imp.Inc（export-import incorporated）進出口公司，forex：（foreign exchange）外匯，等。因此要了解相關的專業(yè)知識才能夠深刻的知道這些詞匯的內涵。

新詞匯的不斷涌現(xiàn)。國際市場不斷變化，涌現(xiàn)出了大量的新的詞匯，在商務報刊和商務書籍中大量的出現(xiàn)，也逐漸被很多的專業(yè)人士慢慢掌握和接受。例如Euro歐元，E—business電子商務，E—money、cash電子貨幣＼現(xiàn)金，Soft—landing指（經(jīng)濟的）軟著陸，Knowledgebasedeconomy知識經(jīng)濟等。

商務英語的語言特點

目的性強。商務英語的使用是為了運用各種交際技能來完成交流工作。在我們進行商務會議，或者商務洽談中，所有的交流都是帶有著極強的目的性。而語言的運用就是其中最重要的載體，語言的運用是為了達到某種目的，語言的運用是否能夠成功就要看整個商務活動有沒有達到應有的效果。商務英語的使用者需要用語言進行交際，且運用英語達到交易的目的，希望對方能夠按照自己提出的意見行事，并且得到自己希望得到的東西。因此在使用語言的時候，為了保證雙方的利益，應該盡可能的使用客觀性的語言，避免使用主觀色彩的語言。

表達方式準確。我們在使用商務英語進行商務活動的時候，一般傾向于運用暢通平實且邏輯關系清晰的語言，將信息準確務實的傳達給對方。且商務英語本身就需要語言平時、表達準確，不能言過其實，內容一定是要客觀且實事求是的，要保證數(shù)據(jù)和語言的精準。向對方進行信息的傳達時，要盡可能的減少相關的誤解與沖突，要花最少的時間進行最有效的商務交流。因此在進行商務英語的交流時，要思維清晰，邏輯準確，運用簡潔的語言表達，方式準確，尤其是在進行電話會議或者發(fā)郵件和傳真的時候，就更需要言簡意賅的表述，避免累贅繁瑣的語言。

專業(yè)性強。商務英語是在商務環(huán)境下使用的語言，因此具有行業(yè)的獨有特征和語言特色，專業(yè)性很強，而且需要大量的使用商務術語。例如，用以反映宏觀經(jīng)濟動態(tài)的指標，主要有“國內生產(chǎn)總值”（grossdomesticproduct.GDP），“國民生產(chǎn)總值”（grossnationalproduct，GNP）等。在進出口時務中，單證的術語包括商業(yè)發(fā)票（commercialinvoice），提單（billoflanding）、匯票（draft/billofexchange）等等。因此，商務英語的語言特色承載著商務活動特有的專業(yè)性，在商務理論和商務實踐方面需要具備很強的專業(yè)知識，也需要使用者充分了解商務英語的語義，自身具備一定的知識體系。

掌握一定的他國文化。我國在與其他的國家進行商務交流的時候，始終是在一個相對多樣的世界文化氛圍中。而各國之間的文化是迥然各異的，特別是與西方的發(fā)達國家進行商務交流的時候，差異就更加顯著。東西方國家之間巨大的文化差異必然會對國際商務交際產(chǎn)生十分大的影響，影響到經(jīng)濟的正常交流，甚至有可能形成商業(yè)沖突。而如何將商務活動中文化沖突降至最低，使得我國企業(yè)和他國企業(yè)都能夠從中受益，我們需要在運用商務英語進行交流的時候，掌握一定的他國文化，這有助于雙方更好地進行商業(yè)洽談，從世界上來看，也有助于世界環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)濟的發(fā)展。

只有當我們在洽談的時候對對方的背景和文化有著一定的認知，交際的目標才有可能實現(xiàn)。國際貿易很多時候都是與從未謀面的人進行交往，由于大家的時間都是比較緊迫的，會面時間很短，因此對他國和他方的文化進行了解，才能更好的使得來自不同文化和不同國度的人彼此融合，在使用商務英語的時候也需要盡可能的站在對方的角度，了解對方的訴求與愿望。

遵循商務原則。所謂商務原則就是指完整且準確無誤的。國際商務活動中的商業(yè)合同、協(xié)議等，涉及到了貿易雙方的權力與義務，且要求使用的語言十分精準，防止以后產(chǎn)生不必要的糾紛。在整個商務活動的過程中，商務英語所傳遞的信息一定要是雙方的真實意思表示，英語語法、英語單詞甚至是標點符號的使用都要遵循一定的原則。商務英語在使用上，一定要注重商務禮儀和交流技巧、文化背景，在傳遞信息的時候，除了精準之外還需要做到簡潔明了、一目了然，切忌繁瑣冗長，既提高了工作效率也節(jié)省了雙方的時間。在以后，我們要進一步拓寬對商務英語的認知，對其本職和功能有一個深刻的了解，推動商務英語在實際商務活動中的廣泛使用。endprint