打造“七彩·家文化” 建設(shè)幸福企業(yè)

■文/閆志成 陳利軍

文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力?！凹椅幕睂儆谄髽I(yè)文化范疇，白云供電分局全面開展“七彩·家文化”企業(yè)文化建設(shè)工作，力求將內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司《蒙電方略》“融通”文化、包頭供電局近60年來的優(yōu)秀企業(yè)文化積淀與白云供電分局實(shí)踐工作有效融合，做好企業(yè)文化建設(shè)工作，努力形成廣大干部員工共同的價(jià)值追求。

清晰內(nèi)涵循序漸進(jìn)做好“七彩·家文化”建設(shè)

“家文化”的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在“家和”上，即我們常說的“家和萬事興”，“家和”是“家文化”的精髓。“家文化”建設(shè)追求企業(yè)與員工、員工與員工之間的和睦、互助、共進(jìn)，是一個(gè)系統(tǒng)性工程，要有層次、有步驟，循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。

白云供電分局確定了“打造‘七彩·家文化’，建設(shè)幸福企業(yè)”的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，下設(shè)“家·黨建”“家·健康”“家·安全”“家·和諧”“家·廉潔”“家·學(xué)習(xí)”“家·文娛”等分支子文化。以“赤橙黃綠青藍(lán)紫”七彩顏色特征屬性匹配相應(yīng)的“家文化”分支。

“赤”，即紅色，革命色，匹配“家·黨建”，激情洋溢的色彩寓意對(duì)黨的事業(yè)赤膽忠心。

“橙”，即橙色，健康色，匹配“家·健康”，華麗明亮的色彩寓意豐富多彩的健身活動(dòng)。

“黃”，即黃色，警示色，匹配“家·安全”，鮮明醒目的色彩寓意安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。

“綠”，即綠色，和平色，匹配“家·和諧”，清新友善的色彩寓意家和萬事興。

“青”，即青色，清廉色，匹配“家·廉潔”，古樸莊重的色彩寓意勤儉持家，廉潔從業(yè)。

“藍(lán)”，即藍(lán)色，學(xué)習(xí)色，匹配“家·學(xué)習(xí)”，純潔寧靜的色彩寓意學(xué)有所思，學(xué)有所成。

“紫”，即紫色，文娛色，匹配“家·文娛”，浪漫神秘的色彩寓意優(yōu)雅高尚的文化娛樂生活。

明確主體當(dāng)家做主做好“七彩·家文化”建設(shè)

白云供電分局“七彩·家文化”建設(shè)的責(zé)任主體是每位員工。建設(shè)企業(yè)“家文化”，激發(fā)員工主人翁精神，增強(qiáng)員工歸屬感，要做好4項(xiàng)工作內(nèi)容。一是內(nèi)化鑄魂，企業(yè)價(jià)值觀落地。融入中心工作，組建各類文藝團(tuán)體，舉辦員工喜聞樂見的歌詠比賽、系列專題講座等活動(dòng)，傳承和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)優(yōu)良美德，引導(dǎo)員工自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。二是外化踐行，行為規(guī)范落地。深入開展“四職”（職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能）教育，使傳統(tǒng)美德融入員工工作、生活的各方面。三是固化于制，相關(guān)匹配制度落地。出臺(tái)相關(guān)“家文化”管理制度，將“家文化”之“家規(guī)”內(nèi)容納入績(jī)效考核范疇。四是顯化于物，物質(zhì)文化落地。以“室”“屏”“墻”“板”等硬件介質(zhì)作為載體，宣傳特色“家文化”內(nèi)涵，做好“家文化”的“硬落地”。

瞄準(zhǔn)靶心有的放矢做好“七彩·家文化”建設(shè)

“家文化”建設(shè)工作不但要明確責(zé)任主體，還要清晰方向，找準(zhǔn)路子，有針對(duì)性地開展工作。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，讓“家文化”落在刃上，打在靶心，恰到好處，起到效果。

我們有的放矢地提出了“家文化”建設(shè)的5個(gè)應(yīng)用。一要將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化植入員工心中，即內(nèi)化于心。二要將“家文化”理念轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，即外化于行。三要將“家文化”建設(shè)與企業(yè)管理對(duì)接，運(yùn)用在企業(yè)各項(xiàng)管理中，即文化管理。四要讓理念影響工作生活環(huán)境，將“家文化”視覺識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)整體環(huán)境中，即美化于物。五要將“家文化”應(yīng)用到企業(yè)形象提升、品牌的培育和營(yíng)銷管理中，即入化于形。

暢通渠道事半功倍做好“七彩·家文化”建設(shè)

我們研究實(shí)際情況，深入調(diào)研，經(jīng)過歸納總結(jié)提煉，提出了可利用、最有效的5大渠道。一是企業(yè)培訓(xùn)體系。完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，有利于“家文化”的傳播和應(yīng)用。做好員工入職培訓(xùn)，非常有利于新員工對(duì)“家文化”的認(rèn)知，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。二是內(nèi)部傳播渠道。積極暢通《包頭供電報(bào)》、局域網(wǎng)等宣傳平臺(tái)，充分利用宣傳欄、企業(yè)文化墻、宣傳標(biāo)語條幅、場(chǎng)地建筑物的規(guī)劃設(shè)計(jì)、辦公或生產(chǎn)物品的規(guī)范應(yīng)用以及各種大型會(huì)議的內(nèi)部傳播渠道。特別是結(jié)合本單位實(shí)際情況，利用三會(huì)一課、班前會(huì)、員工政治學(xué)習(xí)和各類講堂“講‘家文化’，說身邊故事”，力求將“家文化”精髓傳達(dá)至每位員工，真正實(shí)現(xiàn)“家文化”的落地生根。三是對(duì)外傳播渠道。走出去，請(qǐng)進(jìn)來，內(nèi)促外借做好“家文化”建設(shè)?！白叱鋈ァ保热缪?qǐng)權(quán)威媒體、行業(yè)或地方媒體進(jìn)行采訪報(bào)道，參與各種公益活動(dòng)，開展對(duì)外交流，投放企業(yè)廣告等等?！罢?qǐng)進(jìn)來”，邀請(qǐng)有關(guān)專家赴白云供電分局開展“家文化”重點(diǎn)課題的研究和調(diào)查。四是品牌管理渠道。品牌管理是一個(gè)系統(tǒng)性工程，品牌從培育到形成都有“家文化”的縮影，也是顯著彰顯企業(yè)文化的重要部分。五是團(tuán)隊(duì)主題活動(dòng)。借助工會(huì)、團(tuán)委和各類員工文體社團(tuán)，開展各類主題活動(dòng)，比如團(tuán)隊(duì)旅游、專題競(jìng)賽、文藝活動(dòng)、體育競(jìng)技、習(xí)俗儀式等等。讓員工感悟中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，在各類主題活動(dòng)中體驗(yàn)獨(dú)具特色的“家文化”精髓。

搭建平臺(tái)整合資源做好“七彩·家文化”建設(shè)

我們著力解決困惑，創(chuàng)新性地提出了建設(shè)“家文化”最為有效的11種方法，并在實(shí)踐中得到驗(yàn)證。一是做示范。充分認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用，領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭，身體力行，踐行中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使員工信服，著力引領(lǐng)員工。二是點(diǎn)帶面。實(shí)施“家文化”優(yōu)質(zhì)工程，及時(shí)評(píng)選各崗位優(yōu)秀員工，評(píng)選優(yōu)秀班組，形成對(duì)比反差，以點(diǎn)帶面，營(yíng)造全員參與氛圍。三是暖人心。注重經(jīng)營(yíng)人心，實(shí)施人性化管理，暢通溝通渠道。實(shí)施員工安心工程，比如舉辦員工生日聚會(huì)、元旦等節(jié)日聚會(huì)，開展贈(zèng)送員工生日禮物、幫扶困難家庭、輔導(dǎo)員工心理健康等活動(dòng)。四是重體驗(yàn)。開展“家文化”訓(xùn)練營(yíng)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，改變思維定式，拓展心智模式，激發(fā)個(gè)人潛能；常規(guī)性地舉辦比如技能競(jìng)賽、文藝表演、體育競(jìng)技、公益慈善等主題活動(dòng)，以此鍛煉員工身心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力量。五是會(huì)引導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)教育，使員工更容易理解和踐行“家文化”實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。六是搞培訓(xùn)。比如加強(qiáng)員工個(gè)人職涯規(guī)劃培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等，提高員工素質(zhì)技能的同時(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)“家文化”的認(rèn)知認(rèn)同。七是建網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建“家文化”對(duì)內(nèi)宣傳平臺(tái)與對(duì)外傳播網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮微信公眾平臺(tái)現(xiàn)有的媒體優(yōu)勢(shì)，建設(shè)時(shí)尚“家文化”電子網(wǎng)絡(luò)媒體，加強(qiáng)與權(quán)威媒體或區(qū)域媒體之間的溝通聯(lián)系，形成多維網(wǎng)絡(luò)，傳播“家文化”，提升企業(yè)形象。八是用機(jī)制。審查已有的企業(yè)管理制度，更新或建立與“家文化”落地相匹配的制度、流程，比如考核激勵(lì)制度、學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、評(píng)比制度、合理化建議制度等，以此形成長(zhǎng)效機(jī)制，確?！凹椅幕甭涞厣?。九是美環(huán)境。注重辦公樓或工作區(qū)的目視文化建設(shè)，以“室”“屏”“墻”“板”等硬件介質(zhì)作為載體，做好標(biāo)語條幅的懸掛、理念詞條的安放、文化宣傳欄的設(shè)置、環(huán)境視覺識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)劃等，要規(guī)范化、精細(xì)化管理企業(yè)的一切物品，應(yīng)用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)或規(guī)范模板，以此形成強(qiáng)烈的文化落地氛圍。十是育品牌。品牌是企業(yè)文化的凝聚，要加大宣傳力度，做好質(zhì)量管理，提升品牌價(jià)值，以“鐵花電力服務(wù)隊(duì)”等品牌示范項(xiàng)目帶動(dòng)“家文化”落地生根，促進(jìn)“家文化”開花結(jié)果。十一是借外力。有效借助具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢機(jī)構(gòu)，為“家文化”建設(shè)提供強(qiáng)大的智力支持和經(jīng)驗(yàn)借鑒，合理利用內(nèi)外資源，齊心協(xié)力做好“家文化”落地工作。

達(dá)到效果務(wù)求實(shí)效做好“七彩·家文化”建設(shè)

“家文化”并不是虛無縹緲的，它是一種愛的文化，講求奉獻(xiàn)、誠(chéng)信、公平、民主、和諧、廉潔等。我們總結(jié)出了“家文化”建設(shè)達(dá)到的8大效果。一是理念高度認(rèn)同?！凹椅幕苯ㄔO(shè)首要的目標(biāo)就是讓價(jià)值觀或理念內(nèi)化于心，得到全體員工的高度認(rèn)同。二是人力資源優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)理念的轉(zhuǎn)化，切實(shí)體現(xiàn)在員工的工作、生活中，自覺踐行理念要求，自覺提高自我素養(yǎng)，自覺發(fā)揮崗位價(jià)值，自覺維護(hù)企業(yè)形象。三是管理制度提升?！凹椅幕苯ㄔO(shè)要使與企業(yè)文化管理相匹配的制度固定化、長(zhǎng)效化，企業(yè)管理制度能得到有效運(yùn)用，不再成為擺設(shè)，從而有力保障企業(yè)文化管理。四是物質(zhì)環(huán)境美化。讓一切能看到的物質(zhì)載體符合企業(yè)人的審美需求，有利于企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境、生活環(huán)境的美化，創(chuàng)建健康優(yōu)美和諧的大環(huán)境。五是推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。理念的指導(dǎo)、行為的養(yǎng)成、制度的保障、物質(zhì)的激勵(lì)都有助于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。六是品牌價(jià)值提升?！凹椅幕钡钠放苾r(jià)值實(shí)現(xiàn)全方面提升，使其認(rèn)知度更佳、品位更高、優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)。七是實(shí)現(xiàn)文化管理?！凹椅幕苯ㄔO(shè)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。八是核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)?！凹椅幕苯ㄔO(shè)使企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力、戰(zhàn)斗力、生產(chǎn)力，并最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“家文化”建設(shè)不可能一蹴而就，它是一個(gè)長(zhǎng)期的投入過程，涉及企業(yè)的方方面面，需要企業(yè)中的每位員工積極參與，甚至需要員工家人的協(xié)助。行百里者半九十，“家文化”建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。