哪種員工受青睞

扈洪波

有位一起讀EMBA（高層管理人員工商管理碩士）的同學(xué)來(lái)京出差，同學(xué)們湊了個(gè)飯局。在酒席間大家聊起各自公司的近況，想起最近關(guān)于一位知名企業(yè)家的傳聞，正好有位同學(xué)在那家公司擔(dān)任高管，就向他求證媒體的一些揣測(cè)。

“都是無(wú)稽之談。”這位同學(xué)斷然否定了那些傳言。然后把老板的打算和做法、公司董事會(huì)的安排娓娓道來(lái)，一下子將我的疑問(wèn)解釋得明明白白。

我相信這位同學(xué)說(shuō)的話。他所在的公司是業(yè)界龍頭，讀書(shū)時(shí)很多課程的案例都涉及他們公司，所以他經(jīng)常被老師點(diǎn)名在課堂上現(xiàn)身說(shuō)法。而他對(duì)自己公司的發(fā)展戰(zhàn)略、相關(guān)政策、管理上使用的一些特殊的工具和方法非常清楚，每次都能侃侃而談，如數(shù)家珍。遇有老師和同學(xué)的質(zhì)疑，他還能以當(dāng)事人的身份作出解釋和說(shuō)服，仿佛這些政策的制定他都有份。

不僅如此，不論在什么場(chǎng)合，他都用堅(jiān)定地、不容置疑的態(tài)度維護(hù)他的老板。作為知名企業(yè)家，他的老板異常低調(diào)，社會(huì)上難免有些不同的聲音。

我很欣賞這位同學(xué)。因?yàn)樗麩o(wú)意中的這些表現(xiàn)恰恰是一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人最難得的特質(zhì)。

杰克·韋爾奇從價(jià)值觀和能力兩個(gè)維度出發(fā)，把員工分成四類：一類是不認(rèn)同公司價(jià)值觀又沒(méi)能力的人。二類是認(rèn)同公司價(jià)值觀卻能力不夠的人。三類是不認(rèn)同公司價(jià)值觀但有能力的人。四類是認(rèn)同公司價(jià)值觀又有能力的人。

第一類人對(duì)公司沒(méi)有任何價(jià)值，應(yīng)該毫不猶豫地讓他們離開(kāi)公司。第二類人能力不足，但對(duì)公司擁有忠誠(chéng)度，這是應(yīng)該珍視的?？梢钥紤]調(diào)整崗位或?qū)ζ渑嘤?xùn)教育，努力提高他們的能力。第三類人有完成工作的能力，但由于不認(rèn)同公司的核心價(jià)值，缺乏忠誠(chéng)度。這種人在公司能夠給他提供激勵(lì)機(jī)制時(shí)，可以和公司產(chǎn)生互相利用的關(guān)系，即所謂“合作”。第四種人認(rèn)同公司的核心價(jià)值，又有能力，他們是公司的中流砥柱，是公司依靠的基本力量。公司里一旦發(fā)現(xiàn)了這種人就要大膽提拔使用，讓他成為公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的核心成員。

很明顯，我的這個(gè)同學(xué)屬于第四種人，精明強(qiáng)干，朝氣蓬勃，懷著健康的心態(tài)積極向上。作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一員，對(duì)自己的老板充滿崇敬且有信心。更可貴的是，他能夠透徹、準(zhǔn)確地了解老板為公司確立的核心價(jià)值和戰(zhàn)略意圖，并且毫不遲疑地執(zhí)行。遇到外界對(duì)老板有誤解時(shí)挺身而出，并且有能力消除之。

我同時(shí)對(duì)他的老板多了一份敬意：能把自己的部下鍛煉到這個(gè)程度，就是高手。有部下如此，加上他們公司在市場(chǎng)上優(yōu)異的表現(xiàn)，可以判斷他的管理團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量很高。

生活中我們會(huì)見(jiàn)到許多懷才不遇、牢騷滿腹的人，他們實(shí)際上就是那些不認(rèn)同組織價(jià)值體系的人。他們其中有能力的是所謂“社會(huì)賢達(dá)”，會(huì)成為組織拉攏、利用的對(duì)象，但永遠(yuǎn)不會(huì)被信任和重用。

沒(méi)能力的是所謂“志大才疏”的那部分人，他們的特點(diǎn)是眼高手低，對(duì)什么都看不慣又沒(méi)有真本事。正因?yàn)槿绱耍麄儌涫芾渎?，淪為底層，成為最潦倒的那部分人。

要做哪一種人，你做好打算了嗎？