高校汽車調(diào)度技術(shù)及管理效率的芻議

崔西寧

（210000 南京師范大學(xué)后勤實(shí)業(yè)中心 江蘇 南京）

一、問題的提出

大學(xué)校園里的汽車調(diào)度工作，隸屬于后勤服務(wù)中心，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：①能最大化提高車輛的使用效率，不僅提高了車隊(duì)的創(chuàng)收水平，而且對提高駕駛員的收入，穩(wěn)定駕駛員有著積極的作用。②大幅度提高車隊(duì)單車核算，對于每一臺(tái)車的收入消耗進(jìn)行綜合考評，也能提高駕駛員的積極性，節(jié)約成本。但是，也存在些實(shí)際的問題或者說是表露出一些實(shí)際缺點(diǎn)，例如：①高校車輛基本都是自備車，只能自己學(xué)校用，不能用來搞營運(yùn)性質(zhì)的運(yùn)輸，這是不規(guī)范，不合法，會(huì)擾亂社會(huì)運(yùn)輸秩序的做法，但是一些大學(xué)還存在搞經(jīng)營運(yùn)輸?shù)那闆r，難以完全滿足學(xué)校的實(shí)際需要和工作效率。②隨著高校的校區(qū)正逐步發(fā)展，周邊的環(huán)境已日益成熟，交通十分便利。隨著乘車人員收入不斷增加，許多教職員工都購置了私家車上下班，整體用車量也在逐漸下降，但是給校園的機(jī)動(dòng)車管理增加了難度。

二、汽車調(diào)度管理系統(tǒng)

它是集派車登記，駕駛員信息管理，機(jī)動(dòng)車信息管理，里程信息管理于一體的多功能系統(tǒng)。“車輛調(diào)度管理系統(tǒng)”是針對企事業(yè)單位的車隊(duì)進(jìn)行更科學(xué)、更高效的管理而開發(fā)設(shè)計(jì)的。車輛調(diào)度管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸車隊(duì)日常管理中車輛信息管理、用車計(jì)劃管理、調(diào)度審批管理、路單打印管理、系統(tǒng)信息管理等功能，和車隊(duì)的日常管理緊密的聯(lián)系在一起。車輛信息管理（車輛信息、車輛回車）：車輛信息是對車輛基本信息的錄入管理，例如：車號(hào)、車型、顏色、照片等。車輛回車是對歸隊(duì)的車輛進(jìn)行的登記管理，并附有車輛信息和車輛回車登記報(bào)表，用戶可以根據(jù)需求自行打印。用車計(jì)劃管理（申請用車）：申請用車是對用車請求的錄入操作，以此來記錄申請的時(shí)間、使用人姓名等信息，并可打印申請用車單。調(diào)度審批管理（調(diào)度審批、審批明細(xì)）：調(diào)度審批是對申請的車輛資料進(jìn)行審批錄入。審批明細(xì)是用來通過和未通過的用車申請。路單打印管理（路單管理）：路單打印錄入窗口，錄入打印路單上需要顯示的明細(xì)。系統(tǒng)信息管理（人員權(quán)限）：對登陸系統(tǒng)人員的設(shè)置。

國內(nèi)先進(jìn)的學(xué)校校車調(diào)度管理系統(tǒng)，是將目前人工校車調(diào)度管理工作系統(tǒng)化。主要研究基于校園網(wǎng)絡(luò)、學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫、課程信息數(shù)據(jù)庫，在Visual Studio 2008和SQL Server 2005軟件環(huán)境下建立適合校車管理的校車調(diào)度管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)校車的智能管理，為校車提供安全、便捷的車輛管理服務(wù)，提高車輛和道路資源的有效利用率。同時(shí)有效提高校車管理部門的辦公效率，避免傳統(tǒng)手工信息管理的缺陷?？傊?，有必要利用現(xiàn)代化的工具使其變的簡單、耐用。這樣運(yùn)用汽車調(diào)度管理系統(tǒng)對使用的用戶提供了十分簡便的使用方法。

三、校車智能監(jiān)管系統(tǒng)

它是針對校車監(jiān)管、保障校車安全而推出的一套智能化綜合監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)以物聯(lián)網(wǎng)（IOT）為核心，結(jié)合RFID射頻識(shí)別技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、GPS全球衛(wèi)星定位技術(shù)、GIS技術(shù)和3G通信技術(shù)等先進(jìn)手段，為校車的日常監(jiān)管，提供智能化的人員點(diǎn)名、跟蹤定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控和綜合管理等服務(wù)。智能校車管理系統(tǒng)的系統(tǒng)功能如下：

（1）實(shí)時(shí)點(diǎn)名。管理人員和照管員可隨時(shí)在監(jiān)控中心屏幕及車載顯示屏，實(shí)時(shí)的對車內(nèi)人員數(shù)目和名單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對應(yīng)上而未上車人員以及應(yīng)下而未下車人員將實(shí)時(shí)提出警示。

（2）智能匹配。通過在系統(tǒng)中錄入人員信息，并與相應(yīng)校車進(jìn)行關(guān)聯(lián)后，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)進(jìn)行智能化匹配分析。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與校車、教師與校車、駕駛員與校車、照管員與校車匹配，若出現(xiàn)匹配異常，系統(tǒng)會(huì)立刻發(fā)出警示，通知照管員及中心管理員。

（3）智能報(bào)警。監(jiān)控中心對所有校車的行駛狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過在系統(tǒng)中設(shè)定各種報(bào)警規(guī)則，系統(tǒng)將自動(dòng)對異常情況進(jìn)行分級(jí)實(shí)時(shí)警示，幫助管理。其報(bào)警類型包括：偏離路線（校車沒按照規(guī)定的線路進(jìn)行行駛）、學(xué)生遺留、進(jìn)區(qū)報(bào)警（校車進(jìn)入某個(gè)區(qū)域范圍）、出區(qū)報(bào)警（校車開出某個(gè)區(qū)域范圍）、超速駕駛（校車的駕駛速度超過用戶自定義的速度）、人員上錯(cuò)車、車輛超載、緊急報(bào)警。報(bào)警方式有彈出報(bào)警窗口、車輛定位、視頻顯示、短信提醒、郵件提醒、報(bào)警鈴聲。

（4）視頻監(jiān)控。通過在每臺(tái)校車上安裝多路攝像頭，照管員和司機(jī)能實(shí)時(shí)查看車內(nèi)外不同角度的情況，管理人員也能對所有校車進(jìn)行統(tǒng)一的實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控。

（5）跟蹤定位。管理人員可在系統(tǒng)的電子地圖上，實(shí)時(shí)、便捷地查看校車位置，以及行駛軌跡、車速等狀態(tài)信息，包括：車輛基本信息，詳細(xì)位置及地圖定位、經(jīng)緯度、行駛速度，停車或行駛信息。

（6）路線規(guī)劃。在系統(tǒng)中提前規(guī)劃好校車的行駛路線、?？空军c(diǎn)、最高限速等行駛規(guī)則。系統(tǒng)將實(shí)時(shí)監(jiān)測校車行駛情況，若出現(xiàn)違規(guī)行為，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出警示信息。

（7）語音導(dǎo)航。司機(jī)可以在車載導(dǎo)航屏上清晰地看到設(shè)定的行駛路線和車輛實(shí)際行駛狀況，獲得智能的路線指引和語音導(dǎo)航提醒。監(jiān)控中心發(fā)出信息也可通過語音形式進(jìn)行播報(bào)，提醒車內(nèi)人員。

（8）軌跡回放。系統(tǒng)電子地圖可以用動(dòng)畫形式回放指定校車在某一時(shí)段的歷史行駛軌跡，還能用圖表顯示出校車的其它具體信息。

（9）遠(yuǎn)程操作。管理人員可以直接通過系統(tǒng)，對指定車輛發(fā)出如跟蹤、速度設(shè)置、等指令，實(shí)現(xiàn)對校車的遠(yuǎn)程操作。

（10）緊急求救。當(dāng)遇到緊急情況時(shí)，車內(nèi)人員可觸按車內(nèi)報(bào)警按鈕發(fā)送實(shí)時(shí)求助信號(hào)，通知相關(guān)管理人員，更好的確保車內(nèi)人員能得到及時(shí)的幫助與救護(hù)。

四、提高大學(xué)車隊(duì)機(jī)動(dòng)車調(diào)度效率的建議

對于高校車隊(duì)機(jī)動(dòng)車的調(diào)度管理，關(guān)鍵在于建立相關(guān)的制度來開源節(jié)流，提高效率，為此，筆者建議：①建立健全相關(guān)考評制度，比如對于單車的油耗進(jìn)行考核，節(jié)油的駕駛員可以提車，反之，超標(biāo)的駕駛員就要進(jìn)行賠償；單車維修考核，根據(jù)每臺(tái)車的使用年限，確定其維修的成本費(fèi)用，超過維修費(fèi)用的駕駛員，其中某部分需由自己承擔(dān)，對于由操作引起的汽車部件的損壞，駕駛員應(yīng)當(dāng)賠償全部費(fèi)用。②將學(xué)校的所有用車情況進(jìn)行摸底調(diào)查，只要學(xué)校職能部門，教學(xué)以及行政部門需要用車，經(jīng)核實(shí)情況后一定要有力地保障用車，對于學(xué)校內(nèi)部用車的需求要進(jìn)行合理收費(fèi)。③全面提高車隊(duì)相關(guān)人員的素質(zhì)，平時(shí)要注重職業(yè)道德教育，熱愛本職工作，用周到，安全，熱情的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于高校教職員工，為高校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。④合理調(diào)整班車線路。保持早晚班車的基本框架，中途時(shí)間由乘車人自行解決，避免因此出現(xiàn)不必要的發(fā)車班次。做到科學(xué)調(diào)度，有效使用，減少汽車的空駛率，杜絕浪費(fèi)。