職場(chǎng)過(guò)勞情況調(diào)查

韓丹東

在不少人看來(lái)，小學(xué)教師可能是比較清閑的職業(yè)，有寒暑假還能按時(shí)上下班。

然而，現(xiàn)實(shí)情況卻不像旁人看來(lái)那么美好?！肮ぷ鲝?qiáng)度很大，在學(xué)校一天停不下來(lái)，而且壓力大，公開(kāi)課、推門(mén)課各種聽(tīng)課。脾氣暴躁，回家不想動(dòng)。”內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市某小學(xué)英語(yǔ)教師鄭艷無(wú)奈地說(shuō)。

目前，越來(lái)越多的人面臨職場(chǎng)過(guò)勞。

近日，武漢科技大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)張智勇及其團(tuán)隊(duì)發(fā)布了關(guān)于職場(chǎng)行為與疲勞狀況的調(diào)查報(bào)告。結(jié)果顯示，超過(guò)8成勞動(dòng)者承受著一般或更高的精神壓力和身體壓力，處于過(guò)勞狀態(tài)。

加班如同家常便飯

調(diào)查結(jié)果顯示，職場(chǎng)人普遍反映工作負(fù)擔(dān)較為沉重，12.9%的人平均周加班時(shí)間超過(guò)10小時(shí)，勞動(dòng)者每周平均工作47.56小時(shí)，超過(guò)國(guó)家規(guī)定的每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，超時(shí)情況較為嚴(yán)重；53%的勞動(dòng)者有時(shí)或者經(jīng)常在深夜仍然工作；36%的勞動(dòng)者需要偶爾或者經(jīng)常出差；71.9%的勞動(dòng)者有時(shí)或者經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)律工作的情況。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之后，工作場(chǎng)所不再局限于辦公室，這種便利性也使工作和生活的界限越來(lái)越模糊。

靳先生在北京某安全科技有限公司做銷(xiāo)售工作，“我們不坐班，工作比較自由，但是有項(xiàng)目時(shí)加班會(huì)多一些，比如加班見(jiàn)客戶(hù)，我曾經(jīng)一天連續(xù)見(jiàn)客戶(hù)12個(gè)小時(shí)，最后腦子都轉(zhuǎn)不動(dòng)了”。

靳先生說(shuō)，他每天工作8至16小時(shí)不等，出差是家常便飯?！颁N(xiāo)售行業(yè)必須時(shí)刻維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系，沒(méi)有嚴(yán)格的上下班時(shí)間，可以自己調(diào)節(jié)，但是客戶(hù)有信息時(shí)必須立即回復(fù)，不然業(yè)績(jī)會(huì)受影響”。

在廣東一家大型企業(yè)總部負(fù)責(zé)電商銷(xiāo)售的牛曉燕有著同樣的工作狀態(tài)，“‘雙十一’期間產(chǎn)品上線，那幾天幾乎天天熬夜到凌晨監(jiān)控上線情況，處理不及時(shí)就會(huì)耽誤銷(xiāo)售”。

如果有人問(wèn)“第二天查看上線情況不行嗎？”牛曉燕會(huì)有些激動(dòng)地說(shuō)：“還第二天!上線之后幾萬(wàn)人在看，出個(gè)差錯(cuò)沒(méi)有及時(shí)修正就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤銷(xiāo)售或者客戶(hù)投訴?！?/p>

“無(wú)處逃遁?！痹诤戏首隼碡?cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作的郭女士說(shuō)，“做營(yíng)銷(xiāo)工作不需要一直待在辦公室，只要有手機(jī)，加班已經(jīng)滲透進(jìn)了生活，也可以說(shuō)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在加班。我們是按照業(yè)績(jī)拿工資，沒(méi)有加班費(fèi)。晚上常常要準(zhǔn)備第二天晨會(huì)的材料、看盤(pán)等。”

鄭艷說(shuō)：“上班的時(shí)候幾乎沒(méi)有休息的機(jī)會(huì)，我剛參加工作沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是也沒(méi)有時(shí)間去向老教師請(qǐng)教。我一個(gè)人帶了四個(gè)班，每天四節(jié)課，一周20節(jié)課。每天要批改各種作業(yè)，還要寫(xiě)教案、做課件，每天還有早自習(xí)，一周四節(jié)，一節(jié)早自習(xí)相當(dāng)于一節(jié)課?！?/p>

“感覺(jué)累不光是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大，還有來(lái)自校長(zhǎng)和家長(zhǎng)給的很多壓力。校長(zhǎng)向我們要分?jǐn)?shù)，動(dòng)不動(dòng)就單獨(dú)約談。我現(xiàn)在都不敢發(fā)朋友圈，一不小心就會(huì)被家長(zhǎng)舉報(bào)師德師風(fēng)有問(wèn)題?！编嵠G說(shuō)。

過(guò)勞背后是身體透支

調(diào)查結(jié)果顯示，在職場(chǎng)中，81.9%的勞動(dòng)者承受著一般或更高的身體壓力。與此對(duì)應(yīng)的是：近五分之四的勞動(dòng)者每周體育鍛煉時(shí)間低于5個(gè)小時(shí)，超過(guò)一半的勞動(dòng)者平均每天的體育鍛煉時(shí)間不足1個(gè)小時(shí)。

“參加工作兩年來(lái)我胖了20斤，老同學(xué)見(jiàn)到我都快認(rèn)不出來(lái)了?！苯壬f(shuō)。

靳先生說(shuō)：“沒(méi)有時(shí)間鍛煉，每天陪客戶(hù)，應(yīng)酬很多，有時(shí)候一整天都在飯桌上，吃飯不規(guī)律。我意識(shí)到自己胖了就花好幾千元辦了張健身卡，但是沒(méi)時(shí)間去，休息的時(shí)間都不夠用，哪還有精力鍛煉身體?！?/p>

靳先生最近發(fā)了一條朋友圈，寫(xiě)道：“我的健身卡終于以血虧的價(jià)格轉(zhuǎn)出去了，前后去過(guò)兩次，一次折合800元?！?/p>

沒(méi)有時(shí)間鍛煉的后果是職員身體出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。

中國(guó)傳媒大學(xué)校醫(yī)院的理療室門(mén)口一大早就排起了長(zhǎng)隊(duì)，等待做按摩。理療師齊醫(yī)生說(shuō)：“現(xiàn)在很多年紀(jì)輕輕的學(xué)生和老師來(lái)做理療、針灸，都是一個(gè)毛病——久坐不活動(dòng)，肩部和腰部的肌肉長(zhǎng)期得不到放松，都是僵硬的，我一按就疼得嗷嗷叫?！?/p>

“過(guò)勞死”的案例每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)在公眾視野中，實(shí)際上這樣的悲劇仍在不斷發(fā)生。

張豪在北京一家公司做工程師，他說(shuō)：“公司改革之后，沒(méi)有中層領(lǐng)導(dǎo)了，干得好可以直接升為高層，沒(méi)有能力或者工作業(yè)績(jī)不突出只能做最基層的工作，這就導(dǎo)致高層和想要晉升的一部分基層工作人員的工作壓力很大。上個(gè)月，公司有一名高層領(lǐng)導(dǎo)在西藏簽約時(shí)心臟病突發(fā)去世了，可能與他長(zhǎng)期高壓高強(qiáng)度工作有一些關(guān)系。”

高強(qiáng)度的工作也會(huì)對(duì)子女教育和家庭生活產(chǎn)生一定影響。李紫在北京讀書(shū)，她的母親在山西省某銀行工作，“我很小就確定了以后不要從事金融、銀行相關(guān)的工作，不想讓我的孩子再有同樣的孤獨(dú)感”。

她說(shuō)，“小時(shí)候最羨慕的就是媽媽不需要工作的孩子，我媽媽永遠(yuǎn)在工作，放學(xué)回家很餓了還得強(qiáng)忍著等媽媽下班才能吃到飯”。

“工作日每天七點(diǎn)二十開(kāi)晨會(huì)，晚上下班以后開(kāi)晚會(huì)，過(guò)年過(guò)節(jié)要排班，暑假肯定是自己一個(gè)人在家，很孤單，寒假會(huì)一遍遍地問(wèn)媽媽‘過(guò)年排班出來(lái)了沒(méi)有，初幾值班?’”李紫說(shuō)，“后來(lái)長(zhǎng)大一些才知道，媽媽不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，每個(gè)季度還有數(shù)百萬(wàn)元的存款和貸款任務(wù)。所以我考大學(xué)報(bào)志愿時(shí)都是避開(kāi)會(huì)計(jì)、金融這一類(lèi)專(zhuān)業(yè)?！?/p>

“印象中年夜飯總是沒(méi)有我爸?！标愊壬母赣H是天津某醫(yī)院的骨科主任，“作為科室領(lǐng)導(dǎo)，過(guò)年過(guò)節(jié)不能讓員工值班，所以大家團(tuán)圓的日子我爸一般都在醫(yī)院值班?！?/p>

說(shuō)著，通過(guò)陳先生的家庭微信群聊天記錄可以看到，他爸爸晚上七點(diǎn)寫(xiě)道：“早上七點(diǎn)上班，剛下手術(shù)，今天有六臺(tái)手術(shù)!”

“我爸今年50歲了，每天還是這么高強(qiáng)度的工作，而且骨科手術(shù)不光是腦力勞動(dòng)，還是體力活，需要擰螺絲裝鋼板，我很擔(dān)心他的身體能不能承受。”陳先生說(shuō)。

過(guò)勞感強(qiáng)弱受工作環(huán)境影響

據(jù)調(diào)查，工作崗位不同，對(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度的看法也不一樣。對(duì)于加班這件事，管理層認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，勞?dòng)者應(yīng)該完成單位給定的任務(wù)。在整個(gè)社會(huì)快跑的節(jié)奏下，慢下來(lái)談生活的人會(huì)被視為“不思進(jìn)取”。

“加班是責(zé)任，不思進(jìn)取的人才下班到點(diǎn)就走?！睆V東某房地產(chǎn)融資中心副總經(jīng)理汪杰直言。

汪杰說(shuō)，“我每天工作10至12個(gè)小時(shí)，加班很正常，有些人還會(huì)主動(dòng)加班。加班的原因有很多，任務(wù)完不成、有時(shí)候有緊急狀況，再加上公司有加班的氛圍。抱怨加班有什么用呢?嫌累可以不干啊，什么都不干就不累了，在這個(gè)行業(yè)就必須適應(yīng)大環(huán)境”。

此外，過(guò)勞感的強(qiáng)弱甚至倦怠感的產(chǎn)生與職員自身對(duì)職業(yè)的認(rèn)同度有關(guān)。

“雖然工作時(shí)間比較長(zhǎng)，但我很喜歡現(xiàn)在的工作，并沒(méi)有產(chǎn)生倦怠感，畢竟很有趣，有可預(yù)期的成長(zhǎng)空間、考核很透明，還有錢(qián)賺。不熱愛(ài)工作怎么能做好工作，人生需要不斷規(guī)劃階段性目標(biāo)，現(xiàn)在累一些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的話，我覺(jué)得還是很值得的?！苯壬f(shuō)。

“我的同事雖然都在調(diào)侃，但是該加班的時(shí)候都沒(méi)落下，有需要的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)加班。整天游手好閑的人一個(gè)月看不出來(lái)，三個(gè)月就看出來(lái)了。我們公司的管理比較透明，一切拿業(yè)績(jī)說(shuō)話，沒(méi)有那么多彎彎繞繞，拍馬屁不會(huì)讓你的工資增加也不會(huì)讓你升職。”同為銷(xiāo)售人員的牛曉燕說(shuō)。

但是，多勞多得、清晰的上升空間、完整的新人培養(yǎng)策略對(duì)于很多職員來(lái)說(shuō)或許過(guò)于理想化。

“校長(zhǎng)和家長(zhǎng)雙方的壓力讓我無(wú)數(shù)次想辭職，但就是知道就業(yè)難才不敢辭職，實(shí)際上工作狀態(tài)是有點(diǎn)消極的。”鄭艷說(shuō)。（來(lái)源：《法制日?qǐng)?bào)》）