“互聯(lián)網(wǎng)+”下亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究

柏歆筠 操鑫 胡文瑤

摘 要：亳州是全國四大藥都之首，素有“五禽戲之鄉(xiāng)”“長壽之鄉(xiāng)”的稱號。近年來，毫州市在加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，提出了向現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)基地邁進(jìn)、打造養(yǎng)生毫州等戰(zhàn)略，走上快速的發(fā)展軌道。本文主要以亳州市中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式作為研究對象，通過實地調(diào)查探究亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題，在此基礎(chǔ)上結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”，提出亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的優(yōu)勢延伸策略以及具體建議，以創(chuàng)新推動亳州及中國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ ；亳州；中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)；轉(zhuǎn)型升級

安徽亳州市主要以中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、快速崛起的支柱型產(chǎn)業(yè)，連續(xù)七年舉辦了中醫(yī)藥博覽會，對國內(nèi)外的中醫(yī)藥界產(chǎn)生了較大影響。因此本文探討亳州市中藥材產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，對中藥材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展提出發(fā)展方案和對策，可以促進(jìn)亳州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加新型服務(wù)崗位，幫扶地區(qū)勞動者獲得更多就業(yè)機(jī)會；亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，也有利于提升亳州在全省、乃至全國的知名度，提升地區(qū)形象；同時它的發(fā)展能夠調(diào)整亳州地區(qū)原有的以種植中藥材為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，實現(xiàn)其與工業(yè)、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。

通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)可知，目前我國對于中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研究現(xiàn)狀如下：何伯偉（2011）分析浙江省中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題的基礎(chǔ)上。提出強(qiáng)化資源保護(hù)，提升良種基地、基地建設(shè)、加工技術(shù)、科技服務(wù)和主體品牌，促進(jìn)中藥材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)理升級的發(fā)展措施。燕安（2015）從需求側(cè)和供給側(cè)描述了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與特征，研究認(rèn)為，貴州需要轉(zhuǎn)變自身的醫(yī)藥資源提供者的定位，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈升級轉(zhuǎn)型，不斷提高貴州省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力和持續(xù)創(chuàng)新能力，從而成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)大省。張廣玲（2017）分析了亳州市中藥材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的背景，包括產(chǎn)業(yè)集中、產(chǎn)學(xué)研合作平臺搭建、標(biāo)準(zhǔn)制定等。在當(dāng)前形勢下，從藥材種植、中藥流通、中藥工業(yè)體系等方面提出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展對策。

“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)行業(yè)的影響

2015年3月30日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要（2015—2020年）》，預(yù)計在未來五年，我國將開展健康中國云的服務(wù)計劃，不斷推動惠及全民的健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，充分應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算，逐漸轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，從而推進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)服務(wù)業(yè)競爭力。近年來，國家政策方面的支持，使得“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”發(fā)展勢頭強(qiáng)盛?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”是創(chuàng)新 2.0 背景下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新態(tài)勢，也是互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)一步發(fā)展的成果，即“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”模式。傳統(tǒng)行業(yè)如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、金融、醫(yī)療、服務(wù)業(yè)等等，無一不再因為“互聯(lián)網(wǎng)+”而發(fā)生顛覆性變化，在很大程度上提高了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造力，突破了傳統(tǒng)行業(yè)的局限性，人們的生活也逐漸與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系起來了。

亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及問題分析

在各地經(jīng)濟(jì)快速增長的同時，亳州市加快建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地，全力推進(jìn)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，著力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)核心競爭力。2016年，亳州市現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地實現(xiàn)產(chǎn)值279.5億元，同比增長22.43%；實現(xiàn)稅收7.88億元，增長40.18%；完成固定投資87.3億元，增長18.9%，達(dá)基地年度投資任務(wù)目標(biāo)的101.5%。

雖產(chǎn)值和收益可觀，但是基于波特五力模型分析，亳州中醫(yī)藥并不具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。從亳州中醫(yī)藥行業(yè)本身分析，由于該產(chǎn)業(yè)是亳州的傳統(tǒng)發(fā)展行業(yè)，且利潤點高等特點，2016年，已有136家納入省統(tǒng)計中醫(yī)藥企業(yè)在亳州譙城現(xiàn)代中藥發(fā)展集聚基地，其中包括北京同仁堂（亳州）、協(xié)和成藥業(yè)、華佗國藥、九方制藥等一系列綜合實力較強(qiáng)、技術(shù)領(lǐng)先的中醫(yī)藥企業(yè)。

由此可見，亳州中醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)部競爭激烈，且存在潛在競爭者進(jìn)入的風(fēng)險。從目前醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來看，現(xiàn)代西醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速，且具有療效快、無病痛等優(yōu)勢，亳州中醫(yī)藥存在較大的可替代性。從產(chǎn)業(yè)鏈角度分析，供應(yīng)商和購買者因基于商業(yè)企業(yè)追求利潤最大化的目標(biāo)，亳州中醫(yī)藥存在因討價還價而導(dǎo)致的利潤點降低的風(fēng)險。因此，亳州中醫(yī)藥需要全面升級產(chǎn)業(yè)鏈條，以提高核心競爭力，獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

地方傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的借鑒

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)型求生，如青島冠宇工業(yè)等。青島冠宇工業(yè)是一家傳統(tǒng)的物流容器生產(chǎn)企業(yè)，從2001年開始通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣，在百度搜索引擎上擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)影響力。在產(chǎn)品生產(chǎn)上，針對當(dāng)前客戶多樣化、個性化的產(chǎn)品需求推出了物流產(chǎn)品定制，按照不同客戶的倉儲需要量身定做物流容器，以實現(xiàn)倉儲空間的最大化；在銷售模式上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售與實體銷售的聯(lián)動，采用線下體驗、線上購買的模式，優(yōu)化了用戶的購物體驗。通過分析傳統(tǒng)企業(yè)冠宇工業(yè)的成功轉(zhuǎn)型以及了解前人的研究成果，我們獲得以下經(jīng)驗及啟示：第一，利用創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)突破創(chuàng)新瓶頸。傳統(tǒng)制造企業(yè)如冠宇工業(yè)為避免產(chǎn)品同質(zhì)化、低成本競爭，對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合，實施“差異化”戰(zhàn)略，走立足傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，利用創(chuàng)新創(chuàng)意進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的路徑；第二 ，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，提升服務(wù)價值。傳統(tǒng)制造企業(yè)不僅需要關(guān)注產(chǎn)品制造，也要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，如向服務(wù)業(yè)延伸，從而形成研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流為一體的產(chǎn)業(yè)鏈，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的建議

本部分根據(jù)實證檢驗研究結(jié)論，在國內(nèi)外研究成果和實事求是的分析亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的影響因素的基礎(chǔ)上，提出以下具體建議：

藥材生產(chǎn)的“開源節(jié)流”

在藥材生產(chǎn)方面來看，亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)應(yīng)重視種植水平、技術(shù)、品質(zhì)等，即加大研發(fā)力度，重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時引進(jìn)高科技技術(shù)，在最大程度上實現(xiàn)種植精確化、標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到從種植、初加工到深加工的完整供應(yīng)鏈，從而提高產(chǎn)品的附加價值和企業(yè)的核心競爭力。同樣，在藥材領(lǐng)域，最不應(yīng)該忽視專利，這不僅僅是對某項技術(shù)的保護(hù)，更深層次來說，也是對企業(yè)的保護(hù)，因此亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也要加大專利申請技術(shù)，提高產(chǎn)業(yè)知識保護(hù)意識，減少知識被竊取的可能。

中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場營銷策略

在產(chǎn)品策略方面，要擴(kuò)寬產(chǎn)業(yè)鏈。就現(xiàn)代社會而言，中醫(yī)藥不僅僅是作為生病就醫(yī)的藥物，也是日常強(qiáng)身健體、預(yù)防疾病的食品，即我們通常所說的“藥膳”。同樣中醫(yī)藥產(chǎn)品在種植期間的植物也是具有觀賞價值的，這就是“藥景”。因此亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可以通過實地調(diào)查相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并向藥品專家了解產(chǎn)品的藥用、營養(yǎng)以及欣賞價值，對中醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)行具體分類，同時利用問卷調(diào)查消費(fèi)者對于藥膳、藥景的偏好及其影響因素，分析市場需求，從而實現(xiàn)中醫(yī)藥產(chǎn)品從“藥”到“膳”“景”的完美轉(zhuǎn)型。

在服務(wù)策略方面，要學(xué)會積極了解相關(guān)的服務(wù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局、服務(wù)監(jiān)管模式，以掌握足夠的行業(yè)信心，同時結(jié)合消費(fèi)者期望的服務(wù)水平、服務(wù)平臺以及服務(wù)資源配置情況，為消費(fèi)者提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在當(dāng)下 “互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮里，亳州中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)也可將互聯(lián)網(wǎng)和中醫(yī)藥服務(wù)體系結(jié)合起來，全面、高質(zhì)、快速地為消費(fèi)者提供服務(wù)和解決問題。

在品牌策略方面，可以通過實地走訪中醫(yī)藥企業(yè)，深入了解亳州目前中醫(yī)藥行業(yè)的品牌意識、品牌系統(tǒng)、品牌定位、以及傳播途徑，分析品牌策略實施過程中的問題和不足，找出癥結(jié)，并挖掘還未有廣泛影響但是具有特色的產(chǎn)品或品牌，實力打造“藥都”品牌形象。

在促銷策略方面，要對比分析其他產(chǎn)業(yè)在新媒體平臺上的營銷，通過實地走訪上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者以及小商小販，分析目前亳州中醫(yī)藥的促銷現(xiàn)狀及問題，選取最優(yōu)的新媒體宣傳模式，進(jìn)行擬運(yùn)營。

（作者單位：安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）

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