員工試用期管理的合作博弈探討

程雨竹

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中人力資源的重要性日益凸顯，企業(yè)也更注重對(duì)內(nèi)部人力資源的開(kāi)發(fā)和外部人力資源的招聘。而如何實(shí)現(xiàn)對(duì)這些員工的應(yīng)用和管理，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，還需要從試用期開(kāi)始做好員工的管理，使新員工實(shí)現(xiàn)與企業(yè)間的合作博弈，提升員工與企業(yè)間的信任度以及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。本文主要對(duì)員工試用期管理的合作博弈機(jī)制進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；計(jì)算機(jī)專業(yè)教育；人才培養(yǎng)

試用期的管理則指的是員工從進(jìn)入到試用期后，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的管理，包括工作內(nèi)容、績(jī)效考核以及薪酬定位等方面管理和控制，促進(jìn)新員工與企業(yè)間的信任度，同時(shí)也可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式提升新員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與新員工的共贏。

員工試用期管理分析

員工試用期是指員工從報(bào)道到正式勝任工作的階段，在這個(gè)階段的管理中需要從系統(tǒng)論的角度分析，對(duì)試用期員工的工作情況、薪酬定位以及績(jī)效考核等方面進(jìn)行分析，從而拉近新員工與企業(yè)間的距離，防止因?yàn)樾聠T工與企業(yè)間存在猜疑，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增大。同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)整體最優(yōu)提升新員工間的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而使企業(yè)和新員工都能夠獲得一定的優(yōu)勢(shì)作用。企業(yè)人員流動(dòng)的增大，使得新員工在企業(yè)的工作時(shí)間也不斷地縮短，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在有限的時(shí)間內(nèi)能夠更好地發(fā)現(xiàn)和留住人才是員工試用期工作的重點(diǎn)內(nèi)容。因此在新員工的試用期管理中，首先還需要注重整體管理的最優(yōu)化發(fā)展，為企業(yè)與新員工間建立互相信任的合作方式，實(shí)現(xiàn)二者的互利共贏。

員工試用期管理合作博弈機(jī)制

合作博弈的開(kāi)展和重復(fù)

當(dāng)員工通過(guò)試用被合格錄取后，繼續(xù)留在企業(yè)工作，還會(huì)存在博弈的現(xiàn)象。在這個(gè)階段企業(yè)與新員工間會(huì)采用針?shù)h相對(duì)的策略，也就是如果雙方在第一回合中如果采用的為合作的策略，在以后的策略選擇中會(huì)在對(duì)手之前選擇相同的策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系的重復(fù)博弈現(xiàn)象，使對(duì)手在未來(lái)可能不合作的風(fēng)險(xiǎn)具有可信性，進(jìn)而使雙方逐漸開(kāi)始合作。

在員工的試用期，對(duì)于博弈的雙方來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)開(kāi)始采用的是不合作的策略，會(huì)導(dǎo)致大部分的新員工在企業(yè)的工作中也會(huì)采用不合作的策略，同時(shí)新員工在進(jìn)入企業(yè)前會(huì)提前對(duì)企業(yè)的策略進(jìn)行了解，因此企業(yè)的獲利較少。如果企業(yè)選擇的是合作策略，員工的選擇具有不確定性，企業(yè)獲得的收益也是不確定的，如果員工采用不合作策略，雖然短期內(nèi)可以取得一定的效益，但是如果被企業(yè)發(fā)現(xiàn)存在不實(shí)的行為，將會(huì)被辭退，損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)收益，所以員工在開(kāi)始時(shí)就會(huì)選擇合作策略。因此，企業(yè)如果是從未來(lái)的發(fā)展方面招聘員工，員工也會(huì)與企業(yè)站在統(tǒng)一戰(zhàn)線，也將企業(yè)作為自身發(fā)展的重要機(jī)會(huì)，所以他們也必然會(huì)選擇合作博弈策略。

合作博弈的信息溝通

多次反復(fù)的合作博弈后，員工與企業(yè)都會(huì)存在一定的效用損失，但是如果員工和企業(yè)在策略選擇前就進(jìn)行了有效的信息溝通，將會(huì)使各自的策略具有約束力，在試用期結(jié)束后，根據(jù)自身的得失情況進(jìn)行再次分配，有利于合作博弈的實(shí)現(xiàn)。為了促進(jìn)信息的溝通，首先企業(yè)可以建立良好的交流機(jī)制。員工與企業(yè)間的不信任主要是由于在針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題時(shí)，雙方的理解不同而導(dǎo)致的，如果無(wú)法及時(shí)、有效地化解雙方的矛盾，將會(huì)導(dǎo)致雙方的信任度越來(lái)越低，進(jìn)而從合作策略逐漸轉(zhuǎn)化為不合作策略。所以企業(yè)還需要建立完善的交流機(jī)制，建立起企業(yè)主管與員工間的交流渠道，并針對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行有效溝通，從而提升雙方的信任度。

其次，建立信息共享機(jī)制，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)公布企業(yè)的規(guī)章制度以及獎(jiǎng)懲措施等，也包括新員工的信息以及考核情況。實(shí)現(xiàn)雙方的信息共享，促進(jìn)雙方的互相了解，并做到信息的實(shí)時(shí)溝通。

最后，還需要建立企業(yè)和員工的信用檔案，在初期的溝通中只是增進(jìn)雙方的了解和信任，而要想真正地實(shí)現(xiàn)雙方的合作博弈，還需要建立完善的社會(huì)信用體系。

員工試用期管理合作博弈機(jī)制信任關(guān)系的建立

員工試用期管理中體現(xiàn)出來(lái)的信任主要是指新員工和企業(yè)間的互相信任，都確信對(duì)方不會(huì)利用自身的弱勢(shì)獲利。企業(yè)信任員工會(huì)忠于企業(yè)，并會(huì)為了企業(yè)的發(fā)展不斷地努力；同時(shí)員工信任企業(yè)能夠?yàn)樽陨韼?lái)更大的發(fā)展機(jī)遇，相信企業(yè)能夠不斷地發(fā)展和壯大，而且自身也隨著企業(yè)的發(fā)展獲得不斷的進(jìn)步和提升。具體來(lái)說(shuō)可以分為三種信任方式：

第一，規(guī)范型信任，指的是通過(guò)建立激勵(lì)員工的方式對(duì)員工的合作行為進(jìn)行規(guī)范，這種信任形式需要通過(guò)企業(yè)的協(xié)議以及制度等進(jìn)行保證，需要與員工間進(jìn)行公平的經(jīng)濟(jì)利益分配，并完善風(fēng)險(xiǎn)防范策略，如果出現(xiàn)違反協(xié)議的情況則需要為對(duì)方提供一定的補(bǔ)償；

第二，特征型信任，指的是企業(yè)與員工間在企業(yè)文化以及社會(huì)背景等方面的認(rèn)同具有相似性，兩者認(rèn)知的相似性越高，越容易在思維以及行為上達(dá)成一致，進(jìn)而有利于雙方的合作；

第三，過(guò)程型信任，指的是信任是通過(guò)連續(xù)的行為積累的，通過(guò)長(zhǎng)期的互助關(guān)系形成的一種信任關(guān)系，只有雙方堅(jiān)持合作，才能夠獲得雙方受益的增長(zhǎng)，進(jìn)而建立起過(guò)程型的信任。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，員工試用期管理在企業(yè)的人力資源管理中具有非常重要的作用，但是從當(dāng)前企業(yè)在員工試用期的管理情況來(lái)看，管理方式并不合理，而且管理的形式化嚴(yán)重，從而使得新員工難以有效地融入到企業(yè)中，導(dǎo)致企業(yè)的人力資源流失。通過(guò)試用期管理合作博弈的分析，可以為新員工管理提供新的思路，建立起新員工與企業(yè)間的信任關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工價(jià)值的最大化，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（作者單位：貴州民族大學(xué)）