吳華娓
(鄭州科技學(xué)院,河南鄭州 450064)
茶葉起源于中國,品茗也是在中國歷史中貫穿今古的,古人接人待物、溝通交流的重要道具之一就是喝茶。所以中國的茶文化博大精深,其中品茗的場所歷史也很漫長。茶館,顧名思義,就是喝茶品茗的地方。最早的茶館可能是《廣陵耆老傳》中記載的:“晉元帝時有老姥,每日獨提一器茗,往市鬻之,市人競買?!碧鞂毮┠辍斗馐下勔娪洝肪砹帮嫴琛敝杏涊d:“自鄒、齊、滄、棣,漸至京邑城市,多開店鋪,煎茶賣之。不問道俗,投錢取飲。孟元老的《東京華夢錄》中:“東十字大街曰從行裹角,茶坊每五更點燈,博易買賣衣服圖畫、花環(huán)領(lǐng)抹之類,至晚即散……歸曹門街,北山于茶坊內(nèi),有仙洞、仙橋,仕女往往夜游吃茶于彼。”這些歷史記載都表明了茶館的逐漸興盛。茶館的興盛衰敗,與社會的政治經(jīng)濟形勢、人民的物質(zhì)精神需求都有關(guān)系。自唐宋開始,茶館日益興盛,除了朝代更替的時候,茶館都是人民休閑的主要場所,其中還會夾雜快板、評書、戲曲等曲藝文化,對于社會的和諧和文化的傳播都起了積極作用。但是,當(dāng)朝代更替的時候,人民迫于生計,都在為生存而奮斗的時候,茶館就會出現(xiàn)低谷期。
時至今日,咖啡、果汁等西方餐飲文化的傳播,傳統(tǒng)性質(zhì)的茶館漸漸有再次衰落的趨勢。為此,茶文化領(lǐng)域的創(chuàng)新人士,結(jié)合社會新環(huán)境,開創(chuàng)出了一條茶館的新道路——現(xiàn)代體驗式茶館?,F(xiàn)代體驗式茶館在多方面都有優(yōu)勢,代入式的場景體驗、準確的市場定位、豐富的互動節(jié)目以及恰當(dāng)?shù)娘嫴璀h(huán)境,讓體驗式茶館成為一種既可以品茗,還能在休閑的同時,提升生活的娛樂性、高雅品位的場所。作為一個創(chuàng)新型的活動場所,環(huán)境是體現(xiàn)上述價值的重要基礎(chǔ)。因此,在進行體驗式茶館環(huán)境設(shè)計時,一定要依托于場景體驗、市場定位以及互動節(jié)目來進行,既不能千篇一律的學(xué)習(xí)咖啡館的設(shè)計,也不能像老茶館一樣古板守舊。
首先,現(xiàn)代體驗式茶館很多都會有代入式的場景體驗,其中包括制茶、泡茶、飲茶等多個環(huán)節(jié),還可能夾雜一些茶藝、花藝、香道等擴展性環(huán)節(jié)以及京劇、皮影戲、相聲等曲藝文化。環(huán)節(jié)越多,擴展性文化越多,越容易分散消費者的注意力,因此,需要在吸引消費者興趣的同時,盡量保持茶館的主題性。主題鮮明是必須的,因為主題新穎并且有趣,能吸引注意力。但應(yīng)從消費者的角度出發(fā),掌握消費者的需求,對茶館的空間布置與裝飾設(shè)置進行相對應(yīng)的措施。可以將茶館按照文化的差異進行空間的隔離,并將之串聯(lián)和交叉,進而形成一個整體。針對不同的消費者群體,分別推薦他們前往感興趣的空間,在將茶館內(nèi)消費分流作用的同時,提高空間的使用效率,從而實現(xiàn)不同的空間區(qū)域具備不同的功能。在休閑與娛樂的同時,引導(dǎo)消費者進行消費。
其次,現(xiàn)代體驗式茶館有不同的定位特點。這與其他行業(yè)是一樣的,都有針對高端市場和低端市場之分。針對高端市場的體驗式茶館可以斥巨資,集合多元因素,富麗堂皇給消費者以皇宮的感覺,體貼入微的服務(wù)給消費者王者的體驗,精挑細選的茶湯給消費者清新的味道,靜怡的空間環(huán)境、古典的空間裝飾再配上優(yōu)雅的古箏、舞蹈,目的就是營造一個懷舊的、高雅的氛圍。低端市場的體驗式茶館可以在個性化上下功夫,不一定要面面俱到,但是要在某一個方面獨樹一幟。有的體驗式茶館布置幾條人工小河,小河上蜿蜒曲折的小橋,座位配置在小橋流水之間,消費者一邊品茗,一邊欣賞腳下的美景,三五好友,不亦樂乎。
再次,之所以是體驗式茶館,離不開的就是體驗。因此,通過引導(dǎo)消費者參觀制茶工藝,讓消費者跟著流程,親身體驗制茶的辛苦和快樂,從而對茶葉、茶道以及茶文化有更多的了解,也對分辨茶葉的優(yōu)劣、原茶的年份、茶葉的保存都有了更深的了解,加大消費者對茶文化的興趣。通過泡茶的體驗,在泡茶的過程中,講述茶文化,追溯茶文化的歷史,展望茶文化的未來,對于不同的茶葉,采用不同的沏泡方式,配以不同的茶具,品味不同的香茶。使得消費者從“偽茶迷”逐漸學(xué)習(xí),增加了文化底蘊的同時,加大對茶文化的興趣,最重要的是通過品茶,提高消費者的情趣,鍛煉消費者心性,對于提高整體國民素質(zhì)也能起到積極的作用。
想要達到上述目的,就需要我們在茶館環(huán)境上下功夫。通常是在整體布局、外觀裝飾、燈光配置、音樂烘托等方面著手。整體布局可以考慮仿古形式的,古色古香的建筑風(fēng)格更能吸引消費者,也能引起消費者的共鳴。整體布局按照功能進行分區(qū),體驗區(qū)、互動區(qū)、休閑娛樂區(qū)等多個區(qū)域,呈環(huán)形布置,可以讓消費者完全領(lǐng)略茶館布置,盡量避免出現(xiàn)死胡同、單行路線等情況。外觀裝飾包括很多,例如墻面。可以將墻面設(shè)計成為一幅大型的手工畫,也可以設(shè)置為白板,引導(dǎo)消費者進行詩畫創(chuàng)作,將消費者的靈感和心情,以文字或繪畫的形式釋放出來,帶動其他人的共鳴。燈光配置上可以考慮暖色調(diào),不用太明亮,但是也不宜影響視線,隔斷可以多一些,營造一種霧里看花的氛圍。音樂烘托方面可以考慮舒緩的、溫情的、高雅的曲調(diào),緩解消費者心靈的疲憊,營造出放松、休閑的氛圍。略顯明快的也可以,但是不建議火爆的搖滾類,想要火爆直接去KTV好了。
綜上所述,體驗式茶館離不開一個茶字,所以主題一定不能偏離,一定要讓消費者清晰的感受到這個主題。中國的茶文化博大精深,一定要積極利用其中已經(jīng)成型的文化,并宣傳這些正面的、積極的文化能量。體驗式茶館的環(huán)境設(shè)計的關(guān)鍵詞可以有很多:復(fù)古、懷舊、高雅、文化、曲藝、傳承。在針對不同定位的體驗式茶館時,可以根據(jù)目標定位確定不同的設(shè)計元素,切實符合自身形象,并且與消費者親身體驗有機結(jié)合在一起,最終呈現(xiàn)給消費者物質(zhì)上和精神上的雙重享受。
結(jié)論
現(xiàn)代體驗式茶館的環(huán)境至關(guān)重要,好的環(huán)境可以讓忙忙碌碌的消費者尋到一處放松心靈的空間。試想一下,手捧一杯香茗,置身于古色古香的殿堂,聽著舒緩放松的音樂,看著體現(xiàn)茶文化的畫作,自己仿佛也化作了一杯裊裊的茶香。這樣的放松,不正是這個匆忙的社會所需要的一個港灣嗎?而好的環(huán)境需要我們根據(jù)自身定位進行精準設(shè)計,不能照搬照抄,千篇一律,也不能不切實際,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,為了噱頭而噱頭。一時的噱頭可以吸引大眾的眼神,而高雅的環(huán)境、休閑的氛圍、合理的布局、人性化的設(shè)計才能留住日益挑剔的消費者。
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