互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代茶葉電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建

王 琳，劉華志

（南昌大學(xué)共青學(xué)院，江西九江 332020）

對(duì)于茶葉電商企業(yè)來說，由于茶葉經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性，再加上互聯(lián)網(wǎng)的新因素，所以，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下茶葉電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式是十分困難的。電子商務(wù)是一把雙刃劍，既給企業(yè)帶來大流量的顧客和新的商機(jī)，也增加了各個(gè)企業(yè)之間的比拼，同時(shí)因?yàn)閭鹘y(tǒng)的落后的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不能適應(yīng)新的商業(yè)模式，所以企業(yè)不得不改變自身的財(cái)務(wù)管理模式，只有這樣，才能使得財(cái)務(wù)管理模式與企業(yè)的商業(yè)發(fā)展相匹配。電子商務(wù)改變了企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)由人工的慢速的狀態(tài)轉(zhuǎn)向在互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)下高速效率的模式，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，茶葉電商企業(yè)只有面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，積極構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)才能在電商企業(yè)中脫穎而出，走向成功。

1 茶葉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和電子商務(wù)的必然性

1.1 茶葉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著科技的迅猛發(fā)展和商業(yè)模式的多元化，茶葉企業(yè)的的發(fā)展并不樂觀，茶葉是我國重要而且具有特色的農(nóng)產(chǎn)品，早在古代，茶葉就已經(jīng)走到國際上，征服了其他國家的人民，所以在古代茶葉就有很大的銷量，茶葉為什么在古代貿(mào)易中具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力呢？我認(rèn)為，主要有三點(diǎn)原因：一是征服了歐洲王室貴族的味覺，受到了歐洲王室貴族的喜愛，二是我國自古以來，茶葉的產(chǎn)量就很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家，并且茶葉制作技術(shù)成熟精湛，茶葉種類也十分豐富。三由于新航路的開辟，荷蘭的東印度公司在十六、十七世紀(jì)首次將茶葉帶入歐洲，英國的皇室便被這來自東方的神奇樹葉所吸引，于是茶葉由皇室貴族逐漸傳入到民間百姓，茶葉在風(fēng)靡歐洲，由于大量的茶葉需求，在與中國的貿(mào)易中，英國長(zhǎng)期處于逆差地位，于是便有了1840年的鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)，英國企圖以向中國輸出鴉片，來挽回貿(mào)易上的劣勢(shì)，后來，在印度成為日不落帝國的殖民地后，派傳教士來我國武夷山地區(qū)竊取制作紅茶的技術(shù)，因此，在印度開始種植生產(chǎn)紅茶，解決了其茶葉消耗問題[1]。

1.2 采用電子商務(wù)模式的必然性

隨著科技的發(fā)展，低成本高效率的電子商務(wù)已經(jīng)逐步代替了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，如果堅(jiān)持采用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，顯然不能適應(yīng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)阻礙茶葉貿(mào)易自身的發(fā)展，茶葉是我國及其重要的農(nóng)產(chǎn)品作物，也是增加茶農(nóng)收入，促進(jìn)種茶地區(qū)發(fā)展的重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，不僅可以改善當(dāng)?shù)厝嗣竦纳?，也可以增加出口，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)的應(yīng)用，為我國茶葉企業(yè)的發(fā)展提供了更大的機(jī)遇，也為我國茶葉企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的顧客，使得我國的茶葉貿(mào)易可以不斷的持續(xù)發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)模式涉及的范圍廣，能夠輻射的地域也很廣，同時(shí)因?yàn)槿藛T的精簡(jiǎn)使得企業(yè)薪酬的支出有所減少，所以，企業(yè)的成本大大降低，同時(shí)這種線上的交易，使得交易速度大幅度的提升，增加了貿(mào)易的數(shù)量。

2 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的影響

2.1 互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的現(xiàn)狀

（一）財(cái)務(wù)管理的手段比較落后，難以跟上商業(yè)貿(mào)易的發(fā)展速度，不能及時(shí)匹配：對(duì)于我國茶葉企業(yè)中的大型企業(yè)，財(cái)務(wù)管理模式還是比較先進(jìn)健全的，存在問題的主要是我國茶葉企業(yè)的中小企業(yè)，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題也是顯而易見的，比如企業(yè)中職權(quán)不明確，權(quán)責(zé)劃分不明顯，界限模糊，同時(shí)缺乏監(jiān)督的機(jī)構(gòu)，使得各個(gè)部門無法全心全意完成任務(wù)，尤其是在會(huì)計(jì)的出納上存在較為嚴(yán)重的問題，中小企業(yè)的會(huì)計(jì)出納主要還是按照以往的模式，效率低速度慢，無法跟上快速的貿(mào)易，使得資金不能快速的運(yùn)轉(zhuǎn)，當(dāng)資金鏈出現(xiàn)問題時(shí)，不能夠及時(shí)止損和運(yùn)轉(zhuǎn)[2]。（二）財(cái)務(wù)管理的人員不夠?qū)I(yè)，缺乏嚴(yán)格的管理制度：同樣我國的大型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式建構(gòu)還是相當(dāng)專業(yè)的，人員也很專業(yè)，都是有高素質(zhì)高學(xué)歷的人才，但我國的中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的模式仍然存在很大的問題與漏洞，因?yàn)楹芏嘀行∑髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人本身就不是專業(yè)人員，對(duì)于企業(yè)的管理大多來自自己的摸索，沒有專業(yè)的管理技巧與專業(yè)知識(shí)，所以在引進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員時(shí)，一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人害怕聘請(qǐng)高素質(zhì)高具有專業(yè)知識(shí)的人才會(huì)支付昂貴的薪酬，同時(shí)也害怕留不住這些高素質(zhì)的人才，另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般不放心將自己的財(cái)務(wù)狀況暴露給外人，所以會(huì)聘請(qǐng)自己的親戚來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，而這些親戚往往是沒有專業(yè)知識(shí)的人員，同時(shí)，也缺乏對(duì)他們的管制，所以一些中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在非常嚴(yán)重的問題。

2.2 電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響與對(duì)其提出的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)如破竹，十分迅速，對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都提出了新的挑戰(zhàn)，比如，在企業(yè)人才的引進(jìn)上，企業(yè)管理的手段、方法、目標(biāo)等等各方面都需要進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，及時(shí)的與快速發(fā)展的電子商務(wù)模式相適應(yīng)，相匹配。我認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境發(fā)生變化，由于電子商務(wù)的推廣和普及，使得企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了改變，使得企業(yè)要不斷調(diào)整自己，來盡快適應(yīng)企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的快速變化。二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，原先傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管路模式，不僅人員數(shù)目眾多，人員冗雜，而且并沒有提高企業(yè)財(cái)務(wù)的運(yùn)行效率，相反，由于人員眾多，職責(zé)劃分不明確，很多員工只是各司其職，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，使得企業(yè)的利益無法實(shí)現(xiàn)最大化，所以，要嚴(yán)格進(jìn)行職責(zé)的劃分，同時(shí)設(shè)立相關(guān)的監(jiān)督管理機(jī)制。

2.3 在互聯(lián)網(wǎng)科技的幫助下，使得辦公系統(tǒng)大大得到革新，使人工從大量的數(shù)據(jù)計(jì)算中解放出來，而且由于互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大操作可以多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行，大大節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作的效率。

3 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)背景下茶葉企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式

3.1 建立完善的會(huì)計(jì)出納體制，掌握資金的流動(dòng)方向

茶葉企業(yè)在我國主要被分為兩類：一種是政府控制的，另一種是民間建立的企業(yè)，民間建立的企業(yè)一般是微小企業(yè)，所以首先要解決微小茶葉企業(yè)的制度問題，其中資金的管理制度更是首當(dāng)其沖，要建立良好的資金管理制度，必須從人員開始做起，要整頓人員，調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，把那些依靠關(guān)系進(jìn)來的沒有專業(yè)知識(shí)的人員開除，換進(jìn)一批有能力的新鮮血液。并且引進(jìn)一批具有專門財(cái)務(wù)管理知識(shí)，有豐富的資金管理經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量人員[3]。

3.2 將數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)送給各個(gè)部門

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，電子商務(wù)快速發(fā)展，茶葉企業(yè)的貿(mào)易量是以前的成百上千倍，每天的貿(mào)易信息鋪天蓋地，所以必須加大科技投入，使得貿(mào)易信息能夠得到快速正確的處理，然后將這些信息，及時(shí)發(fā)送給各個(gè)相關(guān)部門，使得各個(gè)部門能夠提前做好準(zhǔn)備，根據(jù)貿(mào)易的實(shí)時(shí)變化，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使得貿(mào)易不出現(xiàn)中斷。

3.3 結(jié)合茶葉的特殊性，培養(yǎng)專業(yè)的茶葉企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員

首先，茶葉的特殊性在于許多茶葉的名稱較為復(fù)雜，難以用英語或者其它語言表達(dá)，而茶葉的名稱問題是茶葉企業(yè)向外出口必須面對(duì)的問題，所以茶葉企業(yè)需請(qǐng)專門的人員來解決這個(gè)問題。然后，要正視茶葉企業(yè)的管理現(xiàn)狀，在培養(yǎng)新的茶葉企業(yè)管理管理人員時(shí)，不能脫離現(xiàn)在的茶葉企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，最后，要建立企業(yè)分層管理，分層完成財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)計(jì)劃，一步步全面的推動(dòng)財(cái)務(wù)工作步入正軌，在分層式的財(cái)務(wù)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃中，要清理財(cái)務(wù)部門的人員與軟硬件設(shè)施，對(duì)財(cái)務(wù)部門做一個(gè)盤點(diǎn)。

4 結(jié)語

創(chuàng)新是源泉。通過創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才的培養(yǎng)機(jī)制，緊跟時(shí)代的潮流，積極嘗試新科技新技術(shù)，積極學(xué)習(xí)新理論新知識(shí)，使企業(yè)能夠著眼于互聯(lián)網(wǎng)+的模式，適應(yīng)電商時(shí)代的到來，積極構(gòu)建新的財(cái)務(wù)管理模式，只有這樣，才能使茶葉企業(yè)在未來的電商模式中占有一席之地，本文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代茶葉電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建主要和以下因素密切相關(guān)：正視電商茶葉企業(yè)目前遇到的問題和財(cái)務(wù)管理人員的現(xiàn)狀，制定詳細(xì)的計(jì)劃，具體問題具體分析，分層次分結(jié)構(gòu)來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理人員的專門培訓(xùn)，構(gòu)建專業(yè)的部門。

[1]王小伙,陳年生,雷光明.茶業(yè)電子商務(wù)贏利模式的選擇與創(chuàng)新[J],2015.

[2]胡慧萍.依托電子商務(wù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程 [J].科技經(jīng)場(chǎng),2014,(8).

[3]武咸春.淺析茶葉企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[J].中國茶葉加工,2016,(2).