互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小茶葉企業(yè)營(yíng)銷策略研究

蔣良駿

（揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225127）

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)相當(dāng)高的程度，在這種情況下任何企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，都會(huì)產(chǎn)生一種乘數(shù)效應(yīng)，即一加一大于二的效果。中小茶葉企業(yè)想要擺脫大型茶葉企業(yè)把控的局面，就必須要進(jìn)行創(chuàng)新，搶占茶葉市場(chǎng)。中小茶葉企業(yè)不能再局限于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，要改變發(fā)展思維，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)觀念，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的具體內(nèi)涵

所謂的互聯(lián)網(wǎng)＋的模式就是指一種依靠于互聯(lián)網(wǎng)，方便快捷的營(yíng)銷方式。是科技發(fā)展到一定程度下的產(chǎn)物，也是當(dāng)今社會(huì)上最為普遍的營(yíng)銷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)＋的模式是將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代科技中的代表互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合，而并非是簡(jiǎn)單的進(jìn)行結(jié)合。在二者進(jìn)行深度結(jié)合之后，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在科技的帶動(dòng)下重新煥發(fā)生命力，能在市場(chǎng)中獲得更大的主動(dòng)權(quán)。能夠更加全面的發(fā)揮資源的最優(yōu)配置，將整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力都提高到新的層次，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)力，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?，F(xiàn)階段各大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛抓住互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代的機(jī)遇，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?；ヂ?lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)是各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，也是科技發(fā)展的必然趨勢(shì)，它代表了傳統(tǒng)與科技的結(jié)合，可以促進(jìn)茶葉企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前互聯(lián)網(wǎng)+的模式的主要特點(diǎn)是它的傳播速度更快，范圍更廣，成本更低，信息更新更為及時(shí)。在這種情況下，企業(yè)更加注重自身的轉(zhuǎn)型，注重對(duì)市場(chǎng)的開拓和創(chuàng)新。由此看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展模式確實(shí)已經(jīng)讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式產(chǎn)生了巨大的改變，每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都在有意無(wú)意地根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+模式開始創(chuàng)新思維，積極適應(yīng)這種互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，而那些無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)只能在泥潭中越陷越深。

2 中小茶葉企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀

隨著各種大型茶葉企業(yè)間的吞并與合作，大型茶葉企業(yè)基本上已經(jīng)控制了整個(gè)茶葉市場(chǎng)，很多中小型茶葉企業(yè)難以在其中獲得生存，只能被大型茶葉企業(yè)合并或者選擇倒閉[1]?，F(xiàn)存的中小型茶葉企業(yè)的發(fā)展情況也不容樂觀，大都處于一種搖搖欲墜的邊緣，境況堪憂。而中小型茶葉企業(yè)生存環(huán)境差的原因也不僅僅是來(lái)自大型茶葉企業(yè)的壓力，還有一部分屬于自身的原因，下面對(duì)導(dǎo)致中小茶葉企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀的具體原因進(jìn)行分析。

2.1 營(yíng)銷觀念落后

營(yíng)銷觀念落后是現(xiàn)階段中小茶葉企業(yè)所面臨的最主要的問題。他們普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于一個(gè)不成熟的階段，因此他們更傾向于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。這也就是為什么盡管中小型茶葉企業(yè)在很努力地去做營(yíng)銷，但是卻沒有得到顧客普遍接受的原因。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)有些跟不上時(shí)代，在與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，對(duì)手采用互聯(lián)網(wǎng)+的模式進(jìn)行營(yíng)銷，無(wú)論是在市場(chǎng)的深度還是廣度上，采用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的茶葉企業(yè)都無(wú)法與其相比，這樣一來(lái)，兩者間的差距只會(huì)越來(lái)越大[2]。也有一部分原因是因?yàn)槲覈?guó)的信息技術(shù)發(fā)展的較慢，沒有讓企業(yè)管理者對(duì)其有足夠的重視，另外中小茶葉企業(yè)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和實(shí)踐能力都相對(duì)較差，對(duì)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用比較少。并且管理人員對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視程度也不夠，這樣一來(lái)就導(dǎo)致中小茶葉企業(yè)更難發(fā)展。

2.2 采用落后的分銷模式

傳統(tǒng)的分銷模式過程十分繁瑣，營(yíng)銷周期長(zhǎng)，通常產(chǎn)品出廠以后要經(jīng)歷多層中間商，最后才能到達(dá)消費(fèi)者手中。在這期間，商品的價(jià)格被逐步提升，導(dǎo)致最終價(jià)格過高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并且在長(zhǎng)期的流轉(zhuǎn)中，有大量的資源消耗，增加了銷售成本。并且由于信息閉塞，市場(chǎng)信息大都是掌握在中間商手中，這樣一來(lái)就會(huì)導(dǎo)致中小型茶葉企業(yè)十分被動(dòng)，無(wú)法有效地掌握市場(chǎng)信息，企業(yè)無(wú)法做大做強(qiáng)。而互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式更易于拉近中小型茶葉企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，便于及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化做出決策，這樣有利于中小型茶葉企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.3 沒有建立正確的互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷模式

部分中小型茶葉企業(yè)的管理者認(rèn)為，只要將產(chǎn)品掛到網(wǎng)上，這就叫做互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式，其實(shí)不然。互聯(lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式需要注意的細(xì)節(jié)有很多，首先需要一個(gè)較好的營(yíng)銷網(wǎng)站，這需要請(qǐng)專業(yè)的人士對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)，在這種情況下，才可以避免由于訪客量過多導(dǎo)致網(wǎng)站崩潰的問題，并解決制約茶葉企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷的一大難題[3]。與客戶之間建立更加親密的聯(lián)系，才能更好的樹立企業(yè)形象。另一方面，中小型茶葉企業(yè)的營(yíng)銷手段過于單調(diào)，與其它同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比，幾乎沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力。想要改變這一現(xiàn)狀，就需要增加中小型茶葉企業(yè)的營(yíng)銷手段，積極創(chuàng)新。

2.4 缺乏品牌營(yíng)銷策略

中小型茶葉企業(yè)想要發(fā)展，首先要樹立好自己的品牌。然而一些茶葉企業(yè)管理者就缺乏品牌意識(shí)，只有先打出品牌，才會(huì)加深消費(fèi)者的印象。只是簡(jiǎn)單的賣茶葉和品牌銷售這二者間的差距千差萬(wàn)別，如果中小型茶葉企業(yè)只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行促銷，哪怕商品賣的再多，它的利潤(rùn)也不高，無(wú)法使企業(yè)做大做強(qiáng)。所以一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該明白，目光要更長(zhǎng)遠(yuǎn)的道理，要善于塑造企業(yè)品牌，增強(qiáng)品牌效應(yīng)。

3 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中小茶葉企業(yè)營(yíng)銷策略分析

3.1 提高企業(yè)營(yíng)銷管理水平

在當(dāng)前這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，不管做哪一行業(yè)都需要深厚的知識(shí)作為依托。因此，對(duì)于中小型茶葉企業(yè)同樣如此，大多數(shù)中小型茶葉企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者文化水平不高，可能就是一些茶農(nóng)自營(yíng)演變而來(lái)的茶葉企業(yè)。他們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主要以自身多年的經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)，而缺乏更科學(xué)的管理手段。所以對(duì)于中小型茶葉企業(yè)而言最重要的就是先將整體文化素質(zhì)水平提高，再促進(jìn)營(yíng)銷管理模式的創(chuàng)新，這是一個(gè)多米絡(luò)骨牌效應(yīng)。只有企業(yè)內(nèi)部的整體素質(zhì)提高以后，才能制定出而更加科學(xué)合理的營(yíng)銷策略，才能更快掌握消費(fèi)者的需求，生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)+模式下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織員工更深層次的了解互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用在企業(yè)上的方法，而不僅僅是局限于網(wǎng)上營(yíng)銷。茶葉企業(yè)內(nèi)部管理者應(yīng)該具有互聯(lián)網(wǎng)思維，能做出正確的決策，幫助企業(yè)建立奮斗的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧性，讓每一個(gè)員工都能發(fā)揮出他的作用，共同努力。

3.2 個(gè)性化營(yíng)銷策略

隨著生活水平的提高，人們普遍追求更高品質(zhì)的生活，這樣一來(lái)適用于大眾的產(chǎn)品對(duì)于某些特定的人群來(lái)說可能就是不適用的，因此中小型茶葉企業(yè)必須要建立個(gè)性化的營(yíng)銷策略，從而增加客戶范圍。所以在產(chǎn)品生產(chǎn)初期，中小型茶葉企業(yè)就要先做好市場(chǎng)調(diào)研，了解各個(gè)年齡層和不同薪階的人們的喜好，再?gòu)闹刑暨x出可供選擇的那部分市場(chǎng)人群，然后主打某個(gè)產(chǎn)品，滿足該市場(chǎng)下消費(fèi)者的需求。另外，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析，還可以幫助中小型茶葉企業(yè)發(fā)現(xiàn)還未被開拓的市場(chǎng)，這樣一來(lái)中小型茶葉企業(yè)可供選擇的機(jī)會(huì)更多，能夠發(fā)展起來(lái)的幾率也更大。

3.3 吸收專業(yè)的營(yíng)銷人才

人才的多少對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說至關(guān)重要，在當(dāng)前時(shí)代下，中小型茶葉企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展，就離不開新型人才。中小型茶葉企業(yè)可以選擇與當(dāng)?shù)氐母咝＿M(jìn)行合作，積極吸收人才進(jìn)入企業(yè)，為中小型茶葉企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。另一方面校企合作又可以解決部分大學(xué)生就業(yè)的問題，同時(shí)提高企業(yè)的形象，為企業(yè)品牌的樹立打下良好的基礎(chǔ)。

3.4 建立品牌

品牌的樹立對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講尤為重要，好的品牌能夠讓消費(fèi)者更傾向于消費(fèi)此類產(chǎn)品，并且便于消費(fèi)者記憶。因此在選擇品牌時(shí)需要選擇那種好記且好聽的品牌名稱。中小型茶葉企業(yè)難以做大的原因在很大程度上都是由于缺乏品牌，沒有將產(chǎn)品做得更加高端，成本低。建立了品牌以后將有效緩解這個(gè)局面。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，中小型茶葉企業(yè)的生存狀況不容樂觀，但是在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，如果中小型茶葉企業(yè)能夠抓住這一波機(jī)會(huì)的話，那么就很可能讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)做大。但是風(fēng)險(xiǎn)依然很高，不僅要面臨來(lái)自大型茶葉企業(yè)的壓力，還要克服自己發(fā)展的困難。希望中小企業(yè)能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展發(fā)向，使企業(yè)發(fā)展水平進(jìn)一步提高。

[1]艾美杰.互聯(lián)網(wǎng)+背景下中小企業(yè)營(yíng)銷策略思考[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2017(8)：64-65.

[2]李亞斌.劉瑩.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下中小型企業(yè)營(yíng)銷策略分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2017(1)：250-251+253.

[3]周敏,王強(qiáng).基于E-CIC營(yíng)銷理念的企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略探討[J].商業(yè)時(shí)代,2016(16)：73-75.