“把脈問(wèn)診”謀良方

蘭玲

為了精準(zhǔn)掌握廣大女職工的所思、所想、所為、所盼，不斷改進(jìn)女職工工作，充分發(fā)揮“半邊天”作用，中鐵五局機(jī)械化公司工會(huì)、女工委員會(huì)對(duì)在崗女職工思想狀態(tài)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。

基本情況

此次調(diào)研歷時(shí)半個(gè)多月，主要采用無(wú)記名、書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查形式，對(duì)全公司374名在崗女職工的工作、生活、學(xué)習(xí)、情感等進(jìn)行了調(diào)研。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400余份，收回有效問(wèn)卷374份。

從女職工思想狀態(tài)調(diào)查情況來(lái)看，92%的女職工為公司感到很自豪，96%的女職工很關(guān)心公司的發(fā)展目標(biāo)和前景，78%的職工工作積極性得到了較好發(fā)揮，19%的認(rèn)為作用發(fā)揮不充分，只有3%的認(rèn)為根本沒(méi)有發(fā)揮。

在選擇激發(fā)工作積極性的重要因素時(shí)，較多的選擇是工資待遇、成就感和崗位興趣吸引。有48%的女職工熱愛(ài)現(xiàn)有崗位，46%的一般性熱愛(ài)，4%的不喜歡。

在剖析工作潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)的原因中，選擇最多的是工作條件不如意。28%的女職工認(rèn)為自身素質(zhì)和能力滿足現(xiàn)崗位需要，55%認(rèn)為基本適應(yīng)。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，70%的女職工選擇要提高自己的本領(lǐng)，33%選擇敢于競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)合法權(quán)益受到侵犯，主動(dòng)選擇咨詢解決問(wèn)題的部門(mén)依次是工會(huì)、行政、自己解決。

業(yè)余時(shí)間女職工主要從事的活動(dòng)，大部分選擇了做家務(wù)和看電視。對(duì)幸福的期望，優(yōu)先考慮的是全家健康、收入逐步增長(zhǎng)、家庭和睦。在平常宣泄情緒的方式上，大部分女職工選擇自我安慰開(kāi)導(dǎo)、忍耐或找朋友、領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)。

良好期待

通過(guò)調(diào)研，大家對(duì)工會(huì)工作提出了一些建議：

一是平臺(tái)載體豐富多樣，建立多樣化的職工交流平臺(tái)，調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)管理發(fā)展的積極性、主動(dòng)性。二是素質(zhì)提升渠道多樣，持續(xù)改進(jìn)技能培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、知識(shí)講座等方式，盡可能讓更多職工參與。三是文體活動(dòng)趣味多樣，經(jīng)常性地組織趣味文體活動(dòng)、區(qū)域聯(lián)誼活動(dòng)、年度大聯(lián)歡活動(dòng)、戶外拓展活動(dòng)等。四是關(guān)愛(ài)職工政策多樣，監(jiān)督落實(shí)職工休息休假制度，重點(diǎn)關(guān)注基層女職工休假和女職工權(quán)益保障等問(wèn)題，改善項(xiàng)目女職工的工作條件及居住環(huán)境。五是知識(shí)普及途徑多樣，建立巡回課堂，開(kāi)辦健康知識(shí)、心理知識(shí)、禮儀知識(shí)等系列講座。六是女工工作內(nèi)容多樣，做好女工交流平臺(tái)建設(shè)，鼓勵(lì)女工才藝展示，建立女工心理減壓機(jī)制，注重女工先進(jìn)典型選樹(shù)，提高女工在企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)建設(shè)中的“半邊天”地位。七是幫扶機(jī)制類別多樣，重點(diǎn)幫扶困難單親女職工，建立女職工信息反饋渠道，及時(shí)了解女職工訴求和困惑。

改進(jìn)措施

以“素質(zhì)提升”為驅(qū)動(dòng)。要開(kāi)展多形式的讀書(shū)勵(lì)志活動(dòng)，培育良好的家教家風(fēng)，培育家國(guó)情懷，利用道德講堂，用身邊的典型教育和激勵(lì)女職工，努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍，不斷提升自身素質(zhì)。

以“溝通交流”為導(dǎo)向。全面落實(shí)中國(guó)中鐵股份有限公司幸福之家“十個(gè)一”工程要求，開(kāi)展好“人文關(guān)懷，心理疏導(dǎo)”活動(dòng)。針對(duì)女職工的壓力源，加強(qiáng)心理干預(yù)，進(jìn)一步健全心理疏導(dǎo)工作組織，完善心理應(yīng)急機(jī)制，邀請(qǐng)心理專家做專題輔導(dǎo)，以此緩解女職工的精神和工作壓力。

以“文娛活動(dòng)”為載體。貼近女職工特點(diǎn)和喜愛(ài)，堅(jiān)持每季度不少于一次的文體活動(dòng)，通過(guò)適當(dāng)轉(zhuǎn)移注意力，充實(shí)和豐富女職工生活，幫助她們宣泄情緒、穩(wěn)定心理，把解決思想和心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，努力提高女職工生活質(zhì)量。

以“團(tuán)隊(duì)文化”為引領(lǐng)。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、創(chuàng)新、超越、陽(yáng)光”的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神，從尊重人、理解人、凝聚人為出發(fā)點(diǎn)，傾聽(tīng)女職工呼聲，關(guān)心女職工疾苦，營(yíng)造“領(lǐng)導(dǎo)心中有女職工，女職工心中有企業(yè)”的良好氛圍。

以“勞逸結(jié)合”為帶動(dòng)。合理安排一線職工休息休假，讓女職工每周有時(shí)間約會(huì)、談戀愛(ài)、逛大街、看電影，以此放松心情，提高她們的歸屬感和幸福感。

“診脈開(kāi)方”重在見(jiàn)實(shí)效。公司黨政工團(tuán)既要注重培養(yǎng)女職工崗位成才、建功立業(yè)，又要針對(duì)其特殊角色，多關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛(ài)她們，努力助推女職工真正成為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的“半邊天”。