如何利用新媒體做正面輿論引導(dǎo)

趙景然

摘 要 利用新媒體對正面輿論進(jìn)行引導(dǎo)，對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要作用，而如何利用新媒體做正面的輿論引導(dǎo)就成為全社會廣泛關(guān)注的熱門話題。文章從新媒體在輿論引導(dǎo)中的重要作用出發(fā)，討論利用新媒體做正面輿論引導(dǎo)的有效措施，充分發(fā)揮出多媒體在輿論引導(dǎo)中的重要作用。

關(guān)鍵詞 新媒體；輿論引導(dǎo)；重要作用；有效措施

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）20-0023-02

輿論引導(dǎo)一向是我國新聞與宣傳工作中的重中之重，尤其是隨著一些新媒體的不斷發(fā)展，如微博、博客等，為了廣大網(wǎng)民提供了發(fā)布信息和參與探討的平臺與空間，促使傳統(tǒng)的輿論媒體發(fā)生了巨大的變化[1]。近年來，我國微博、博客等新媒體迅速普及和壯大，滲透到人們生活的方方方面，為人們生活帶來了非常多的方便，為人們參與輿論探討和發(fā)布信息提供了廣大的交流空間，從而打破了傳統(tǒng)輿論傳播格局的局限具有非常重要的作用。輿論引導(dǎo)一向是我國新聞和宣傳工作中的重點(diǎn)，對正面輿論的引導(dǎo)，可以穩(wěn)定民心，提高公民對黨政國家的忠誠度，對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要作用。反之，反面輿論的大肆傳播，則會擾亂民心，打破穩(wěn)定的社會秩序，從而對我國的社會經(jīng)濟(jì)造成不良影響。在新媒體迅猛發(fā)展的大背景下，利用新媒體對正面輿論進(jìn)行引導(dǎo)，充分發(fā)揮出新媒體在輿論傳播中的主要作用，一方面，是創(chuàng)建出和諧的社會輿論環(huán)境，另一方面，是促進(jìn)新媒體的健康發(fā)展[2]。

1 輿論引導(dǎo)中新媒體的重要性

從輿論角度進(jìn)行分析，通常情況下，公眾對于現(xiàn)實(shí)社會和社會中各種問題與現(xiàn)象所表達(dá)出的一種態(tài)度、意見和情緒等等，它們通常具有一定的統(tǒng)一性與持續(xù)性，從而對整個社會的發(fā)展造成一定的影響[3]。通過對輿論的深入研究，輿論定義可以分為4個部分：1）必須具備一個公共現(xiàn)象，同時這個公共現(xiàn)象同社會的現(xiàn)實(shí)利益和社會觀念有關(guān)，能夠得到人們的重視；2）必須有一部分人對這個公共現(xiàn)象表明發(fā)表意見和態(tài)度，同時通過個體之間進(jìn)行互動，實(shí)現(xiàn)意見的同一性和持續(xù)性；3）這一公共現(xiàn)象具有時效性，公共現(xiàn)象事態(tài)發(fā)展進(jìn)程與人們的行為能夠產(chǎn)生直接或間接的影響；4）這一公共現(xiàn)象存在價值判斷的問題，由此可見，并不是所有的輿論都是理智和科學(xué)的，這也是需要對正面輿論做出引導(dǎo)的決定性原因。

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，帶動了新媒體的發(fā)展，使得新媒體迅速在人們生活中普及和推廣，對人們社會生活發(fā)揮出極為重要的作用。新媒體作為一種有效的新聞傳播媒介，在輿論引導(dǎo)中也發(fā)揮出非常重要的作用。例如：2014年馬航失聯(lián)事件，這一事件在2014年3月8日凌晨2點(diǎn)40分出現(xiàn)之后，迅速登上微博、百度搜索等熱門話題，消息傳播的速度非常快，影響范圍非常廣，數(shù)以萬計的網(wǎng)民對事件發(fā)表了自己的觀念，這都是在新媒體大環(huán)境下出現(xiàn)的局面，而這一局面是傳統(tǒng)媒體時代不可能替代的。

1.1 在輿論引導(dǎo)中新媒體具有主動權(quán)

在社會輿論發(fā)展中，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展需要的時間較長[4]。就以新聞播報為例，在過去很長一段時間新聞報道都是人們獲取公共話題的主要渠道，但新聞報道具有延遲性，往往都是前一天甚至很多天前采集的新聞，使得人們獲取的社會輿論失去了時效性。新媒體是在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下興起的一種自媒體，它具有實(shí)時、動態(tài)信息提供的特點(diǎn)。以微博為例，微博熱門話題每10分鐘更新一次，充分說明了話題的時效性和動態(tài)性，使得人們可以在第一時間獲知信息。再以馬航失聯(lián)事件為例，馬航失聯(lián)發(fā)生于2014年3月8日凌晨2點(diǎn)40分，這一事件當(dāng)即在微博上引起熱門討論，迅速登上微博頭條熱門話題。輿論傳播的時效性，使得很多事件可以迅速得到有效控制，這對構(gòu)建和諧的社會輿論環(huán)境具有十分重要的意義。由此可見，新媒體具有較快的傳播速度，在輿論引導(dǎo)中新媒體具有主動權(quán)，充分發(fā)揮出社會民意的作用，對政府相關(guān)部門制定科學(xué)的決策打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)[5]。

1.2 新媒體實(shí)現(xiàn)了新的社會監(jiān)督形式

新媒體的出現(xiàn)和普及，在人們社會生活中發(fā)揮出極為重要的作用。主要是為人們參與輿論討論、發(fā)表意見提供了廣闊的空間和平臺。人們在新媒體平臺對社會熱點(diǎn)話題發(fā)表意見和看法，為政府民主決策和科學(xué)決策打下了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。新媒體實(shí)現(xiàn)了新的社會監(jiān)督形式，近年來許多重大事件在新媒體平臺的揭露，都引起了全社會的廣泛關(guān)注，其大規(guī)模、力度強(qiáng)的社會輿論，對于有關(guān)部門的決策產(chǎn)生了非常重要的影響，使得政府各方面權(quán)利都得到了有效的社會監(jiān)督，真正做到了執(zhí)政透明化和公開化。

2 利用新媒體做正面輿論引導(dǎo)的有效措施

新媒體滲透在社會各個領(lǐng)域，新媒體的普及和推廣，對人們進(jìn)行社會生活發(fā)揮出了極為重要的影響作用。新媒體廣闊的空間和平臺，使得社情民意得到充分的發(fā)表，為更多人參與社會建設(shè)做出了重大的貢獻(xiàn)，其有效的社會監(jiān)督新形勢和新媒體在輿論引導(dǎo)中的主動權(quán)，都為政府相關(guān)部門科學(xué)、民主決策奠定了堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)，有效確保了決策的科學(xué)性和有效性。

2.1 始終堅持真實(shí)性原則，提高新媒體公信力

新媒體在輿論引導(dǎo)中的重要作用有利有弊，新媒體高效快捷，以及影響范圍廣、參與人數(shù)眾多的特點(diǎn)，往往使輿論往一邊倒的方向發(fā)展，不規(guī)范輿論的大肆傳播，使得新媒體為人們所詬病。在這種情況下，利用新媒體做正面的輿論引導(dǎo)，就需要始終堅持真實(shí)性的原則，不斷提高新媒體的公信力。這就要求新媒體在引導(dǎo)輿論的時候，需要考究輿論的真實(shí)性，如果沒有依據(jù)事實(shí)，就無法形成正確的輿論。除此之外，應(yīng)該不斷完善新媒體信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)對網(wǎng)站、論壇的管理，有效提高新媒體的信息質(zhì)量，充分發(fā)揮新媒體在輿論引導(dǎo)中的重要作用。

2.2 在有效互動中對正面輿論進(jìn)行引導(dǎo)

新媒體的突出特點(diǎn)就是為人們發(fā)布信息、發(fā)表觀點(diǎn)提供了廣闊的空間和平臺，人們可以在這個平臺中發(fā)布相關(guān)信息，通過話題討論形成輿論[6]。而使用新媒體的大多都是年輕人，他們接受的所有信息都來源于新媒體。為了對正面輿論進(jìn)行引導(dǎo)，就需要新媒體針對當(dāng)前發(fā)生的一些重大事件做出積極的回應(yīng)，在這一環(huán)節(jié)中，為了確保對重大事件回應(yīng)的科學(xué)性和有效性，保證人們獲取信息的準(zhǔn)確性，就需要政府或?qū)＜覅⑴c其中，對重大事件發(fā)出權(quán)威的聲音，通過與信息獲取者有效的互動，對信息進(jìn)行整合，用權(quán)威和真實(shí)可信的信息占領(lǐng)新媒體，進(jìn)行正確的輿論引導(dǎo)。并通過觀點(diǎn)交流過程中的碰撞，對重大事件進(jìn)行全面的詮釋，充分宣泄出公眾的情緒、化解對事件的誤解，從而為構(gòu)建和諧的社會輿論環(huán)境奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以，利用新媒體做正面的輿論引導(dǎo)，就需要在有效的互動中使信息發(fā)生碰撞，整合出全面、有效的信息，對這些信息的廣泛傳播，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)正面輿論引導(dǎo)的重要目標(biāo)。

3 結(jié)束語

綜上所述，新媒體在輿論傳播中發(fā)揮出不可替代的重要作用，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，構(gòu)建和諧的社會輿論環(huán)境，就需要發(fā)揮出新媒體的重要作用，對正面輿論進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)

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[2]徐駿，趙巖.新媒體輿論場中法院的立場與策略——基于凱西案與李某某案的比較分析[J].理論導(dǎo)刊，2014（12）：102-106.

[3]邵薇.新華社新媒體戰(zhàn)略：公共危機(jī)事件輿論影響力研究——以暴恐案件報道為例[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2015.

[4]劉強(qiáng)，李保林，高云等.新媒體條件下公共輿論環(huán)境的發(fā)展變化及地方政府的自我調(diào)適之策[J].湖北行政學(xué)院學(xué)報，2013（3）：58-61.

[5]董育雄，馬琳.新媒體語境下“兩個輿論場”的良性立法互動——以湖北省人大“公推公選”2015年度立法建議項(xiàng)目活動為例[J].新聞前哨，2016（1）：66-68.

[6]朱峰，馬立平，王秋菊等.新媒體視域中的公共輿論引領(lǐng)者——網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖的類型、特征及功能分析[J].山東青年政治學(xué)院學(xué)報，2012，28（3）：19-25.