探究社會(huì)工作倫理本土化

倪慧敏

摘 要：隨著我國社會(huì)工作的不斷發(fā)展，我國的社會(huì)工作無論在理論還是實(shí)務(wù)方面都面臨很多問題，由于我國的社會(huì)工作剛剛處于起步發(fā)展階段，我們?cè)谝M(jìn)并學(xué)習(xí)西方的社會(huì)工作倫理時(shí)很有必要結(jié)合我國的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)變更，取其精華，去其糟粕。為了更好地做好這項(xiàng)工作我們要探索并發(fā)現(xiàn)中西方社會(huì)工作倫理的異同，應(yīng)在立足中國國情的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為中心的的價(jià)值體系來重構(gòu)社會(huì)工作的運(yùn)用原則和理念，使其真正能夠本土化。

關(guān)鍵詞：倫理；社會(huì)工作倫理；本土化

一、社會(huì)工作倫理本土化概念界定

（一）倫理

倫理一方面指事物的條理；另一方面指人倫道德之理。總體而言，倫理就是人倫之理。當(dāng)人們把這種 “理”，內(nèi)化為自身內(nèi)在精神品質(zhì)的時(shí)候，自然而然的也就必然成為了具有高貴氣質(zhì)和內(nèi)在涵養(yǎng)的人了。

（二）社會(huì)工作倫理

社會(huì)工作倫理是建立在倫理的基礎(chǔ)上的。社會(huì)工作倫理就是社會(huì)工作者在工作中應(yīng)該遵循的倫理規(guī)范或者應(yīng)該注意到的問題。

我們嘗試給社會(huì)工作倫理下一個(gè)定義：社會(huì)工作倫理是建立在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀并將其具體操作化的基礎(chǔ)上，以規(guī)范和約束社會(huì)工作專業(yè)和從業(yè)人員的行為和為其在遇到倫理困境時(shí)提供某種指導(dǎo)為目的而建立的一套規(guī)范體系以及價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

（三）社會(huì)工作倫理本土化

本土化的實(shí)質(zhì)是借鑒西方歐美國家發(fā)達(dá)的技術(shù)、模式、方法等，并將其與本國國情相適應(yīng)的一個(gè)過程。

社會(huì)工作倫理的本土化是指在借鑒歐美國家先進(jìn)的社會(huì)工作倫理理念和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，挖掘中國傳統(tǒng)文化中同社會(huì)工作倫理理念相近的理念，找出中國傳統(tǒng)助人模式經(jīng)驗(yàn)中成功的倫理工作方法，最終構(gòu)建具有中國特色的社會(huì)工作倫理。

二、西方社會(huì)工作倫理在中國本土實(shí)踐遇到的問題

中國是四大文明古國之一，儒家思想在我國已經(jīng)流傳了兩千多年，具有十分深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)代中國接受了社會(huì)主義思想的洗禮，這使得中國人民有著自己獨(dú)特的道德觀念和處事原則。

（一）儒家的仁道思想與西方社會(huì)工作倫理的人本主義相去甚遠(yuǎn)

孔子的仁道思想是儒家思想的重要組成部分。經(jīng)歷幾千年的沉淀，孔子的仁道思想形成了中國特殊的文化氛圍。例如為人處世要內(nèi)斂，遇事不是表現(xiàn)自我，而是要自我反省，對(duì)自己的遭遇要隱忍。這種順應(yīng)社會(huì)的道德準(zhǔn)則與人本主義的個(gè)人自由意志可以決定命運(yùn)，個(gè)人努力可以改造環(huán)境是明顯相悖的。

此外，仁道思想還注重家庭人倫關(guān)系。在三綱五常的倫理等級(jí)下，個(gè)人要服從家庭、長輩、君主。在這種情況下，中國人強(qiáng)調(diào)集體的統(tǒng)一與和諧。強(qiáng)調(diào)個(gè)人應(yīng)為家族或集體的利益而行動(dòng)，從而忽視了個(gè)體的利益與權(quán)利。個(gè)人在傳統(tǒng)社會(huì)中是沒有個(gè)性可言。儒家仁道思想對(duì)家庭（族）、關(guān)系和人倫等的關(guān)注，不但不承認(rèn)獨(dú)立的個(gè)體利益和權(quán)力的存在，甚至認(rèn)為個(gè)體永遠(yuǎn)處在關(guān)系中，關(guān)系先于個(gè)體而存在。這種關(guān)系的絕對(duì)化，使得西方社會(huì)工作倫理“個(gè)體的獨(dú)立性”的人本主義認(rèn)識(shí)遭到抵制，個(gè)體的能動(dòng)性、自主性失去了活力。

（二）專業(yè)倫理與工作者個(gè)人價(jià)值的矛盾

中國傳統(tǒng)文化向來以親情來維系社會(huì)生活，然而在中國的實(shí)務(wù)過程中，許多社會(huì)工作者不可避免地遭遇到自決與干預(yù)的倫理選擇，有些案主可能會(huì)接受干預(yù)，有的案主有可能反抗，拒絕社工人員的專業(yè)干預(yù)。一方面，感情介入的倫理問題，當(dāng)工作者幫助服務(wù)對(duì)象解決問題之后，專業(yè)關(guān)系就已經(jīng)結(jié)束，但是按中國人的傳統(tǒng)，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，而如果工作者拒絕服務(wù)對(duì)象的要求就會(huì)被認(rèn)為不講“人情味”。另一方面，一些通過熟人或朋友介紹而來的服務(wù)對(duì)象，從他們自身角度而言是希望獲得特別的照顧，此時(shí)的工作者將怎樣處理“人情”因素而又不至于傷害彼此熟人關(guān)系成為社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)倫理中面臨的一個(gè)大問題。在中國這樣的文化背景下，一方面，社會(huì)工作者必須拋棄家長制的做法，讓案主自己做決定。社工專業(yè)人員應(yīng)該充分尊重案主。另一方面，社會(huì)工作者應(yīng)該言行一致，雖然尊重案主自決但也不要阿諛諂諛獻(xiàn)媚，這樣才能推動(dòng)社會(huì)工作倫理不斷向前進(jìn)步。

（三）工作者個(gè)人價(jià)值與案主價(jià)值的沖突

例如，有些社會(huì)工作者個(gè)人反對(duì)同性戀，但案主確實(shí)是同性戀者，社會(huì)工作者是否尊重案主的選擇？一個(gè)厭惡同性戀的社會(huì)工作者有可能阻止同性戀，這種阻止行為通常是隱性的、非公開進(jìn)行的，贊成同性戀的工作者會(huì)認(rèn)為這種阻止行為與社會(huì)工作“平等地對(duì)待所有人”的倫理守則相違背，還構(gòu)成了對(duì)同性戀權(quán)利的侵犯，應(yīng)該受到道德譴責(zé)。中國儒家文化是在自己的職責(zé)范圍內(nèi)充分發(fā)揮才智，把德智事業(yè)聯(lián)系起來對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)，生命才有意義，自身的價(jià)值才能發(fā)揮。西方盛行個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值與利益，因此西方文化進(jìn)入中國以后打破了傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，這兩者間的差距在費(fèi)孝通看來是“差序格局”的表現(xiàn)。實(shí)際上，社會(huì)工作要想在中國本土得到發(fā)展就不能拘泥于西方社會(huì)工作的自決原則，而應(yīng)該根據(jù)本國國情，在保持本國特色的基礎(chǔ)上做出最合乎倫理的決定。

（四）社會(huì)工作者的專業(yè)困境

工作者在需要尊重案主的同時(shí)又需要保護(hù)案主的隱私。社會(huì)工作者在此問題上面臨的真正難題在于，無法回避且必須有所行動(dòng)。所以社會(huì)工作者要遵守自主性、無害性、受益性、公正性、誠實(shí)性這五項(xiàng)基本的道德原則。但是東西方的宗教和文化觀念使我們對(duì)人格、尊嚴(yán)有不同的理解。對(duì)它的冒犯或忽視往往會(huì)激起人們激烈的心理反應(yīng)，所以社會(huì)工作者必須在這個(gè)困境上有高度的覺醒，才能使自己免于困擾。

三、社會(huì)工作倫理在中國本土化的現(xiàn)實(shí)路徑

筆者認(rèn)為，社會(huì)工作倫理本土化需要經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，應(yīng)在立足中國國情的基礎(chǔ)上，建立一個(gè)以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為中心的價(jià)值體系來重構(gòu)社會(huì)工作的原則和理念。

（一）改造西方社會(huì)工作倫理守則，使之與中國的文化相適應(yīng)

在社會(huì)工作理論中，一些基本原則等都是來自西方的價(jià)值觀。在社會(huì)工作者與案主的關(guān)系中，社會(huì)工作者要避免向案主建議應(yīng)該做什么，而應(yīng)該將選擇權(quán)交給案主。同時(shí)社會(huì)工作者要鼓勵(lì)案主澄清和掌握自己的需要。要通過自己的能力去解決問題。這里反映了社會(huì)工作手法背后的倫理價(jià)值。

這樣的社會(huì)工作原則，當(dāng)運(yùn)用到深受中國傳統(tǒng)文化影響的服務(wù)對(duì)象時(shí)，顯然會(huì)出現(xiàn)一些文化上的沖突。中國人的情感較為內(nèi)斂，不同于西方人外向型的情感表達(dá)。所以，在中國推行社會(huì)工作時(shí)就會(huì)遇到文化上的沖突，導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。

因此，針對(duì)中國人這種關(guān)系型人格，應(yīng)根據(jù)中國人的期望和特色而改變風(fēng)格，改造西方社會(huì)工作的理論和技術(shù)。中國人的文化、心理與西方有較大差異，所以在中國推行社會(huì)工作時(shí)就不能完全照搬西方，而是要因時(shí)因地改造西方社會(huì)工作倫理守則，使之與中國傳統(tǒng)文化相適應(yīng)。

（二）挖掘中國傳統(tǒng)文化與西方社會(huì)工作倫理相通融的部分，使之發(fā)揚(yáng)光大

中國文化源遠(yuǎn)流長，有著幾千年的文明歷史。儒家學(xué)說的創(chuàng)立是基于中國的“關(guān)系本位”文化和倫理為本的社會(huì)形態(tài)。在這一社會(huì)中，社會(huì)空間的理性化與自治主要通過倫理的和治人的方式來實(shí)現(xiàn)。儒家傳統(tǒng)正是因?yàn)檫@一點(diǎn)而能發(fā)揮極其重要的社會(huì)整合作用。儒家文化對(duì)中國社會(huì)有著巨大的影響。社會(huì)工作“本土化”問題，也多與儒家文化有關(guān)。儒家大同理想所追求的社會(huì)形態(tài)與社會(huì)工作的目標(biāo)有著很強(qiáng)的相似性，而且大同社會(huì)中的具體目標(biāo)，正是現(xiàn)在社會(huì)工作所正在努力實(shí)現(xiàn)的。

儒家極為推崇孝道，儒學(xué)明確規(guī)定了子女應(yīng)對(duì)父母進(jìn)行絕對(duì)的孝。不孝不僅是違背道德的，而且是法律所不允許的。孝道觀在中國具有強(qiáng)大的社會(huì)規(guī)范和社會(huì)壓力作用，迫使每一個(gè)成員來遵守。它不但維護(hù)了家庭關(guān)系，解決了養(yǎng)老問題，也體現(xiàn)了一種親情，給老人以心靈上的慰藉。當(dāng)今的中國社會(huì)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，家庭傳統(tǒng)的養(yǎng)老功能淡化，家庭的承受能力和照顧功能減弱。社會(huì)養(yǎng)老很可能成為今后中國社會(huì)工作面臨的重要任務(wù)。中國的社會(huì)工作應(yīng)該重視孝道在中國的特有地位，應(yīng)該推行孝的理念。

儒家理想對(duì)中國人民群眾有著根深蒂固的影響，儒家思想對(duì)社會(huì)工作的啟迪在于：人應(yīng)有積極的人生態(tài)度，要有所成就；人應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，個(gè)人利益與社會(huì)利益是一致的?；诖?，我們應(yīng)充分挖掘傳統(tǒng)文化（儒家文化）與社會(huì)工作倫理價(jià)值相通融的部分并使之發(fā)揚(yáng)光大。

（三）給社會(huì)工作倫理注入社會(huì)主義核心價(jià)值理念，使之體現(xiàn)出社會(huì)主義特性

社會(huì)工作的核心和出發(fā)點(diǎn)是人。人的本質(zhì)屬性在于其社會(huì)性。個(gè)人的利益不應(yīng)該凌駕于社會(huì)利益之上，個(gè)人利益是與社會(huì)利益相統(tǒng)一的。社會(huì)主義核心價(jià)值觀就是我國社會(huì)工作倫理的指南。中國是一個(gè)社會(huì)主義國家，不同于西方資本主義社會(huì)。因此，應(yīng)堅(jiān)持馬克思主義在社會(huì)工作倫理價(jià)值體系中的主體地位。用唯物世界觀和科學(xué)手段幫助需要幫助的案主。

提倡全心全意為人民服務(wù)的無私奉獻(xiàn)精神，講求互助互愛精神。社會(huì)工作者必須具有廣闊的胸懷、博愛的精神，去愛那些需要救助的案主，并認(rèn)真積極主動(dòng)地去幫助他們，同時(shí)也有責(zé)任向大眾宣揚(yáng)社會(huì)主義大家庭的博愛精神，破除傳統(tǒng)的狹隘之愛。

堅(jiān)持法律制度框架下的社會(huì)工作倫理價(jià)值觀。中國是社會(huì)主義法制國家，社會(huì)工作必須在法律制度允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。社會(huì)工作者在這些行業(yè)開展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該在遵守法律的基礎(chǔ)上和執(zhí)法部門積極配合，站在道德至高點(diǎn)。不能盲從西方社會(huì)工作倫理中的“為案主保密”的原則，以防止給社會(huì)帶來更大的隱患。

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