大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程的“慕課”教學(xué)模式研究

摘要：作為大學(xué)本科秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程，“秘書(shū)實(shí)務(wù)”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)歷來(lái)備受各界關(guān)注。但由于發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，我國(guó)大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)成果暫未完全滿(mǎn)足行業(yè)對(duì)人才的需求，許多問(wèn)題尚待解決，如實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容穿插易混淆、情境化實(shí)訓(xùn)建設(shè)具有較大難度、實(shí)訓(xùn)理論和實(shí)踐操作銜接不良、校外實(shí)訓(xùn)資源和環(huán)境受限等。為了解決這些問(wèn)題，本文嘗試引進(jìn)現(xiàn)代化“慕課”教學(xué)方式，并在“慕課”模式改革“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，探討了“慕課”教學(xué)改革的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)本科；秘書(shū)實(shí)務(wù)；實(shí)訓(xùn)課程；“慕課”教學(xué)模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 論文編號(hào)：1674-2117（2018）01-0092-04

在大學(xué)本科秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)和漢語(yǔ)言文學(xué)（高級(jí)文秘方向）課程體系中，“秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程是不容忽視的核心課程。學(xué)生在畢業(yè)后若想真正成長(zhǎng)為適合秘書(shū)崗位的人，必須要切實(shí)掌握“秘書(shū)實(shí)務(wù)”的理論內(nèi)容和實(shí)踐技能。這也要求該專(zhuān)業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)要高度重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，讓學(xué)生清楚地掌握秘書(shū)學(xué)基本原理和內(nèi)容，深入理解秘書(shū)工作原則與特點(diǎn)，熟知秘書(shū)崗位的每個(gè)細(xì)項(xiàng)工作，包括工作流程、工作方法等，以便培養(yǎng)學(xué)生的秘書(shū)業(yè)務(wù)處理能力。然而，目前我國(guó)大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)成果卻遠(yuǎn)落后于行業(yè)對(duì)人才的需求，究其原因，主要是“秘書(shū)實(shí)務(wù)”的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、情境化建設(shè)、訓(xùn)練基地資源等方面還存在諸多不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

落實(shí)大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程存在的問(wèn)題

1.實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容穿插易混淆

目前，我國(guó)大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的安排并未嚴(yán)格按照課程間內(nèi)在邏輯聯(lián)系進(jìn)行操作，這導(dǎo)致秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生違背循序漸進(jìn)規(guī)律接受專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而對(duì)課程應(yīng)用順序產(chǎn)生錯(cuò)誤理解，負(fù)面效應(yīng)相對(duì)較突出。除此之外，“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)并未特別明確能力應(yīng)用型知識(shí)和操作型知識(shí)的劃分，這導(dǎo)致兩類(lèi)實(shí)訓(xùn)課程知識(shí)經(jīng)常交叉教學(xué)或重復(fù)教學(xué)，從而使學(xué)生也不清楚應(yīng)先掌握哪種內(nèi)容，再掌握哪種內(nèi)容，以及不同內(nèi)容之間存在何種關(guān)系，甚至將不同實(shí)訓(xùn)類(lèi)型的內(nèi)容張冠李戴，使“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)結(jié)果逐漸偏離預(yù)期課程目標(biāo)。

2.情境化實(shí)訓(xùn)建設(shè)具有較大難度

秘書(shū)的崗位職責(zé)和工作任務(wù)通常被劃分成三大模塊：一是辦文模塊，二是辦會(huì)模塊，三是辦事模塊。每個(gè)任務(wù)模塊都具有較強(qiáng)的實(shí)操性，即必須要轉(zhuǎn)化成具體情境、具體行動(dòng)。但在實(shí)際教學(xué)中，大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程極難安排情境化實(shí)訓(xùn)。大部分秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都只是在大二實(shí)習(xí)或大三實(shí)習(xí)時(shí)期斷斷續(xù)續(xù)地參加過(guò)秘書(shū)崗位實(shí)習(xí)，只接觸過(guò)表層的秘書(shū)工作，而對(duì)秘書(shū)崗位真正需求的專(zhuān)業(yè)技能并不了解，相關(guān)技能也未得到培養(yǎng)和鍛煉。

3.實(shí)訓(xùn)理論和實(shí)踐操作銜接不良

實(shí)訓(xùn)理論和實(shí)踐操作銜接不良是大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程普遍存在的問(wèn)題，為實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)象相對(duì)較嚴(yán)重。當(dāng)前，許多大學(xué)在“秘書(shū)實(shí)務(wù)”教學(xué)上都習(xí)慣性地將理論教學(xué)和集中實(shí)訓(xùn)人為地分為兩段，這就導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程要么片面強(qiáng)調(diào)秘書(shū)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)，要么強(qiáng)調(diào)秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)踐操作，大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程逐漸失去了專(zhuān)業(yè)特色，實(shí)訓(xùn)過(guò)程也難以按照既定的路線達(dá)成既定的實(shí)訓(xùn)目的。因此，在改革大學(xué)本科的“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，有必要采用可行性手段將實(shí)訓(xùn)理論和實(shí)踐操作有效地銜接起來(lái)。

4.校外實(shí)訓(xùn)資源和環(huán)境受限

“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程不僅包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，還包括校外實(shí)訓(xùn)。因此，該課程歷來(lái)強(qiáng)調(diào)充分利用課堂外廣泛存在的各種教學(xué)資源，如校企合作資源、建立校外實(shí)訓(xùn)基地資源等，以便對(duì)常規(guī)教學(xué)活動(dòng)做有效的補(bǔ)充。然而，秘書(shū)專(zhuān)業(yè)畢竟不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)等其他專(zhuān)業(yè)，該專(zhuān)業(yè)的特殊性決定了其實(shí)訓(xùn)環(huán)境也是特殊的，資源也較為有限。所以秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間極難獲得較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，用人單位鑒于學(xué)生工作穩(wěn)定性差也不愿開(kāi)放過(guò)多的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)崗位，以至于學(xué)生極難通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練掌握秘書(shū)“辦文”“辦會(huì)”“辦事”的基本方法和原則，怎樣合理高效地應(yīng)用實(shí)訓(xùn)基地以及其他校外實(shí)訓(xùn)資源成了提高“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)效率的難題。

“慕課”模式改革“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，新興“慕課”教學(xué)模式也隨之滲透到我國(guó)高等教育中。由于“慕課”教學(xué)具有很多傳統(tǒng)課堂教學(xué)不具備的優(yōu)勢(shì)，因此它受到了很多教師的青睞。在改革“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)時(shí)，我們選擇了“慕課”教學(xué)模式進(jìn)行嘗試。經(jīng)研究，將“慕課”模式應(yīng)用于“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程有如下幾方面優(yōu)勢(shì)。

1.簡(jiǎn)潔明了且教學(xué)重點(diǎn)突出

和傳統(tǒng)的“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程不同的是，在“慕課”教學(xué)模式下，教師無(wú)需再耗費(fèi)大量時(shí)間制作教學(xué)PPT，或像螞蟻搬家一般一點(diǎn)點(diǎn)地分解秘書(shū)理論的細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，并探討其對(duì)應(yīng)的應(yīng)用情境，從而有力地防止了冗長(zhǎng)課堂給學(xué)生帶來(lái)的枯燥感。另外，“慕課”教學(xué)時(shí)間短，只有8～10分鐘，容不下教師的半點(diǎn)啰嗦，所以實(shí)訓(xùn)教師在錄制視頻前，不得不高度明確需要講解的主題以及解讀邏輯，錄制的短視頻中的每句話都是精華，能保證學(xué)生迅速掌握教學(xué)重點(diǎn)。

2.不受時(shí)空限制且效率高

“慕課”的本質(zhì)是濃縮課程精華，提高課程教學(xué)效率，降低冗長(zhǎng)教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的破壞，使學(xué)生真正輕松愉快地習(xí)得知識(shí)。它是依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的新型教學(xué)模式，能使學(xué)生通過(guò)電腦、手機(jī)、iPad等設(shè)備隨時(shí)隨地接收“慕課”視頻，學(xué)習(xí)和掌握秘書(shū)實(shí)務(wù)的理論，為自身在校外開(kāi)展的秘書(shū)實(shí)務(wù)操作提供理論支持，從而提高秘書(shū)職業(yè)技能，增強(qiáng)秘書(shū)實(shí)踐自信。更重要的是，“慕課”短視頻是可以重復(fù)播放的，每個(gè)學(xué)員都可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求反復(fù)觀看視頻，溫習(xí)秘書(shū)實(shí)務(wù)知識(shí)，以便自己習(xí)得更實(shí)在的秘書(shū)實(shí)戰(zhàn)技巧。換言之，“慕課”在一定程度上消除了實(shí)訓(xùn)理論和實(shí)踐操作銜接不良的問(wèn)題。

3.多元方式隨時(shí)享受教學(xué)成果

“慕課”教學(xué)模式并不等同于短視頻錄制，它還包含其他多種不同的教學(xué)成果傳遞與享受方式，如網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)等。在“慕課”教學(xué)模式下，學(xué)校秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)必然需要建立一個(gè)共享平臺(tái)來(lái)方便教師上傳、學(xué)生下載“慕課”教學(xué)視頻，使學(xué)生即使身在校園外，也能通過(guò)電腦端、手機(jī)端瀏覽“秘書(shū)實(shí)務(wù)”課程的視頻內(nèi)容，從而延長(zhǎng)課下的學(xué)習(xí)時(shí)間，輔助他們更好地掌握秘書(shū)實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)理論。又如，學(xué)生在觀看“慕課”短視頻時(shí)，若有不懂的問(wèn)題，可隨時(shí)通過(guò)在線互動(dòng)平臺(tái)向教師、同學(xué)提問(wèn)，進(jìn)而真正獲得秘書(shū)實(shí)操技能。endprint

“慕課”模式在大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

鑒于“慕課”教學(xué)模式對(duì)大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)有三大助力優(yōu)勢(shì)，所以可以采用“慕課”教學(xué)手段對(duì)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行改革，具體如下。

1.制作溫習(xí)和預(yù)習(xí)視頻加強(qiáng)印象

溫習(xí)以往的課程，預(yù)習(xí)即將學(xué)習(xí)的課程，是秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)和高級(jí)文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生快速掌握秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的一大關(guān)鍵。用“慕課”教學(xué)模式改革大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，可以針對(duì)課程的核心教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行視頻講解錄制，并在此基礎(chǔ)上錄制下個(gè)學(xué)期要開(kāi)展的“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。錄制完畢之后，可以先將視頻整合成壓縮件，然后利用學(xué)校的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)發(fā)布視頻，該教學(xué)視頻對(duì)本專(zhuān)業(yè)四個(gè)年級(jí)的學(xué)生開(kāi)放，學(xué)生只需輸入學(xué)號(hào)和密碼即可登錄觀看學(xué)習(xí)，其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則需要提出申請(qǐng)加入課程學(xué)習(xí)，在管理員批準(zhǔn)通過(guò)后也可以進(jìn)入平臺(tái)學(xué)習(xí)。教師還可以運(yùn)用百度云盤(pán)或QQ郵箱將視頻推送給選課學(xué)生，并要求他們認(rèn)真溫習(xí)和預(yù)習(xí)，以便在“秘書(shū)實(shí)務(wù)”課堂學(xué)習(xí)中加深對(duì)知識(shí)的印象。

由于“慕課”教學(xué)模式的靈活性高，所以我們可以根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整或增加教學(xué)內(nèi)容。例如，不少學(xué)生到合作單位實(shí)習(xí)時(shí)，并不涉獵公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織管理等任務(wù)，主要是處理一些簡(jiǎn)單的公文，那我們?cè)阡浿埔曨l時(shí)，就可以選擇應(yīng)用寫(xiě)作和文字處理內(nèi)容，即辦文模塊。實(shí)踐證明，這種短視頻式的“慕課”溫習(xí)和預(yù)習(xí)非常契合學(xué)生的實(shí)際需求，大大提高了他們的學(xué)習(xí)積極性。

2.制作情境化教學(xué)視頻增加經(jīng)驗(yàn)積累

秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程可根據(jù)核心內(nèi)容細(xì)分成兩種不同的類(lèi)型：一種是能力應(yīng)用型實(shí)訓(xùn)，另一種是操作型實(shí)訓(xùn)。其中，能力應(yīng)用型的實(shí)訓(xùn)，如溝通協(xié)調(diào)、公共關(guān)系調(diào)節(jié)、實(shí)踐調(diào)查研究、向外開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)助上級(jí)做好組織管理工作等，這些工作更注重關(guān)系處理等細(xì)節(jié)問(wèn)題，所以這對(duì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)積累提出了較高的要求。由于學(xué)生尚處于課程學(xué)習(xí)階段，見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的時(shí)間較為零散，且校外實(shí)訓(xùn)基地資源有限，秘書(shū)崗位又具有特殊性，所以大多數(shù)學(xué)生都沒(méi)有太多的見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。要想解決這個(gè)問(wèn)題，一方面，專(zhuān)業(yè)教師可以積極聯(lián)系校內(nèi)各行政部門(mén)和二級(jí)學(xué)院辦公室，為學(xué)生提供一些校內(nèi)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)；另一方面，我們可以嘗試?yán)谩澳秸n”教學(xué)，制作情境化教學(xué)視頻。

由于校內(nèi)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師大都專(zhuān)攻理論研究，而在企業(yè)就職秘書(shū)崗位的教師較少，所以可以采用聘用兼職教師的方式來(lái)錄制情境化教學(xué)視頻。以錄制溝通協(xié)調(diào)工作視頻為例，我們要求兼職教師或企業(yè)導(dǎo)師先梳理自身在日常秘書(shū)工作中經(jīng)常遇到的溝通協(xié)調(diào)工作方面的問(wèn)題，如與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與同事溝通、與客戶(hù)溝通等方面，然后根據(jù)情境講解解決方法，有條件的兼職教師還可以請(qǐng)?jiān)敢鈪⑴c的同事一起錄制視頻?！扒榫吃佻F(xiàn)”能讓秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生切實(shí)了解問(wèn)題處理的流程、解決方法以及結(jié)果反饋方式，進(jìn)而增強(qiáng)他們對(duì)溝通協(xié)調(diào)工作內(nèi)容的理解，并使其在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)起適應(yīng)用人單位秘書(shū)崗需求的職業(yè)技能。為了便于學(xué)生反復(fù)觀看，我們還應(yīng)用視頻編輯軟件設(shè)置了快放、慢放按鈕。

實(shí)踐表明，這種情境化教學(xué)“慕課”視頻是學(xué)生普遍喜歡的，能最大程度地幫助秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提高秘書(shū)崗工作技能。

3.要求學(xué)生錄制短視頻積累實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

在“慕課”教學(xué)模式下，學(xué)生也是視頻錄制的重要主體。與教師錄制“慕課”視頻給學(xué)生傳播知識(shí)，彌補(bǔ)學(xué)生知識(shí)漏洞的目的不同，學(xué)生錄制“慕課”視頻的目的有三個(gè)：一是視頻準(zhǔn)備和錄制過(guò)程中可以提高秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)軟件處理能力等多方面的綜合能力，并使之觀看自身錄制的短視頻查缺補(bǔ)漏。二是方便“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)，教師能幫助學(xué)生糾正知識(shí)理解錯(cuò)誤點(diǎn)，防止學(xué)生將這種錯(cuò)誤一直延續(xù)下去。尤其是在禮儀、日常辦公室事務(wù)工作、文檔管理、應(yīng)用寫(xiě)作等方面，它們是進(jìn)入秘書(shū)角色的重要前提，必須要得到重視，所以相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)也不容敷衍。三是培養(yǎng)與鍛煉秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的獨(dú)立操作能力、素材挖掘能力、組織管理能力，使其真正適應(yīng)秘書(shū)職業(yè)能力需求。

4.建設(shè)互動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化解決實(shí)訓(xùn)疑問(wèn)

為了切實(shí)解決校外學(xué)生的秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)踐問(wèn)題，防止秘書(shū)實(shí)務(wù)理論和工作實(shí)踐無(wú)法銜接，教師在進(jìn)行“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)時(shí)可以通過(guò)學(xué)校的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)論壇進(jìn)行在線答疑，也可以提供其他答疑方式，如建立學(xué)習(xí)論壇或者專(zhuān)業(yè)的QQ群、微信群等。秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)各年級(jí)學(xué)生均可上傳“慕課”短視頻，或截圖自己不理解的短視頻內(nèi)容，抑或上傳自己的實(shí)訓(xùn)作品等到論壇上，并由此拋出自己的疑問(wèn)，得到論壇內(nèi)其他用戶(hù)，包括教師、同學(xué)、師兄師姐乃至校外專(zhuān)業(yè)人士的幫助。

為了在最短的時(shí)間內(nèi)解決秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的疑難問(wèn)題，秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)教師可以啟用微信和QQ群功能，建立專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)群，及時(shí)與專(zhuān)業(yè)學(xué)生相互溝通交流，實(shí)時(shí)解決秘書(shū)學(xué)理論或?qū)嵺`問(wèn)題，鼓勵(lì)已畢業(yè)的該專(zhuān)業(yè)學(xué)生加入到“慕課”教學(xué)改革中，為學(xué)弟、學(xué)妹錄制情境視頻或解答疑問(wèn)。這種實(shí)時(shí)互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式受到學(xué)生的普遍歡迎。在師生溝通的過(guò)程中，師生之間、同學(xué)之間的關(guān)系也變得愈加融洽，大大提高了秘書(shū)實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)效率。

結(jié)語(yǔ)

“慕課”教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)空局限，提高了秘書(shū)實(shí)務(wù)理論與實(shí)踐的銜接效率，使學(xué)生能反復(fù)享受教學(xué)成果，是一種不可多得的優(yōu)質(zhì)的教學(xué)模式。特別是隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)智能化設(shè)備的不斷更新?lián)Q代，“慕課”教學(xué)模式移動(dòng)端已經(jīng)同步優(yōu)化，能為大學(xué)本科“秘書(shū)實(shí)務(wù)”實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)提供更便捷的服務(wù)。基于此，我們可以繼續(xù)探究更具實(shí)操性的“慕課”教學(xué)方法，并盡可能地將其和移動(dòng)教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式和方法結(jié)合起來(lái)，有效地提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生的實(shí)踐能力。

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作者簡(jiǎn)介：曲明鑫（1980—），女，遼寧遼陽(yáng)人，海南熱帶海洋學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向?yàn)槲膶W(xué)理論、少數(shù)民族文學(xué)研究、秘書(shū)學(xué)教育。

基金項(xiàng)目：海南熱帶海洋學(xué)院2017年教育教學(xué)改革項(xiàng)目“‘秘書(shū)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)與教學(xué)改革研究”（項(xiàng)目編號(hào)：RDJGb2017-73）；2015年度海南省高等學(xué)校教育教學(xué)改革項(xiàng)目“CBE理念下應(yīng)用型本科秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：Hnjg2015-51）。endprint