基于大數(shù)據(jù)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)新模式的探索

操良紅

[摘要]大數(shù)據(jù)得到了快速發(fā)展，其與周邊技術(shù)形成了不同的應(yīng)用形態(tài)，在如今社會(huì)生產(chǎn)、生活各個(gè)方面產(chǎn)生了重要影響。高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)效率低下，數(shù)據(jù)信息利用不充分，無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的需求。本文闡述了大數(shù)據(jù)的概念，在此基礎(chǔ)上提出了基于大數(shù)據(jù)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)新模式，希望對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的發(fā)展有所幫助。

[關(guān)鍵詞]高職；商務(wù)英語(yǔ)；函電教學(xué)；大數(shù)據(jù)；新模式

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2017）12-0138-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.061 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

目前，商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，新技術(shù)應(yīng)用水平不高，數(shù)據(jù)利用挖掘不到位，沒有從大數(shù)據(jù)的角度來思考商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的發(fā)展，在未來的發(fā)展中勢(shì)必會(huì)面臨諸多的限制。大數(shù)據(jù)不斷提量大、效率高，而且利用形式多樣，還能依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分享，對(duì)高職院校英語(yǔ)函電教學(xué)來說是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折契機(jī)。筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，介紹了大數(shù)據(jù)的概念，提出了基于大數(shù)據(jù)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)新模式，具體如下。

一、大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)（big data），指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

該技術(shù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、移動(dòng)終端技術(shù)、多媒體技術(shù)等結(jié)合起來，不但可以提高數(shù)據(jù)的使用效率、推送效率，還能豐富數(shù)據(jù)利用形式、建立在線數(shù)據(jù)服務(wù)的互動(dòng)平臺(tái)。在新的信息環(huán)境下，若是能夠引入大數(shù)據(jù)，依托以往的技術(shù)積累以及資源優(yōu)勢(shì)，便可以對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)進(jìn)行改造，豐富其功能，提高教學(xué)效率，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、高效、可持續(xù)發(fā)展。

二、基于大數(shù)據(jù)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)新模式

（一）提供多元化數(shù)據(jù)資源

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)更容易獲得體量更大，所以取得更好的教學(xué)效果，教師應(yīng)該為學(xué)生提供多元化的數(shù)據(jù)資源。具體來說，數(shù)據(jù)資源主要包括兩種：其一，教師收集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，整理、總結(jié)，將其上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生共享，或是直接在微信群中共享給學(xué)生。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)獲取更為方便，本篩選數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生來說比較困難，教師可以在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)中搜尋相關(guān)數(shù)據(jù)，提煉其中精華，然后將其傳送給學(xué)生。其二，錄制視頻。在錄制視頻之前，教師要明確教學(xué)目標(biāo)，理清教學(xué)層次，梳理教學(xué)內(nèi)容，然后搜集相關(guān)資料，在充分把握這些資料的基礎(chǔ)上，錄制高品質(zhì)、針對(duì)性的微視頻。一般來說，時(shí)間控制在十五分鐘以內(nèi)；若是時(shí)間過長(zhǎng)，可以將其分為幾個(gè)部分。采取微視頻的方式，不但減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，激發(fā)了學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。因此，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用可采取以下途徑加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求制定，調(diào)整好理論課和實(shí)踐課、語(yǔ)言類和商務(wù)類課程的設(shè)置比例，切實(shí)將課堂、課外活動(dòng)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來。聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)英語(yǔ)，將社會(huì)中最新、最前沿的商務(wù)信息傳遞給學(xué)生，使學(xué)生的學(xué)習(xí)與社會(huì)要求相銜接。

（二）展開多種形式的活動(dòng)

大數(shù)據(jù)是一種思維，利用數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的核心，在教學(xué)中，教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，樹立利用數(shù)據(jù)的新理念，要善于開展多種形式的活動(dòng)，提高數(shù)據(jù)利用效率。具體來說，在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，教師可以采取如下活動(dòng)。第一，分享與點(diǎn)評(píng)。數(shù)據(jù)利用方式之一在于分享，大數(shù)據(jù)思維告訴我們，分享是促進(jìn)信息交換、傳遞的重要?jiǎng)恿Α．?dāng)前商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，也存在一定的數(shù)據(jù)，但是由于利用方式不同，未將其融入活動(dòng)當(dāng)中，才降低了數(shù)據(jù)的利用效率，未轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)資本。而分享、點(diǎn)評(píng)能夠?qū)?shù)據(jù)的價(jià)值挖掘出來，可以廣泛在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)課堂開展。教師可以讓學(xué)生課下搜集優(yōu)質(zhì)信函，在課堂分享、討論，這樣不但完成了知識(shí)的學(xué)習(xí)，也實(shí)現(xiàn)了思維的碰撞，對(duì)學(xué)生完成知識(shí)轉(zhuǎn)化、能力內(nèi)化有重要作用。分享之后，教師可以對(duì)學(xué)生的分享、發(fā)言等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出不足、提出對(duì)策，并拓展學(xué)習(xí)成果，提高數(shù)據(jù)利用水平。其二，創(chuàng)設(shè)情境式寫作任務(wù)。大數(shù)據(jù)要建立的是“相關(guān)關(guān)系”，是讓學(xué)生懂得權(quán)變，根據(jù)環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整和變化，而不是去探究“因果”。所以，在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)情景式寫作任務(wù)，通過讓學(xué)生扮演不同的角色，讓學(xué)生開動(dòng)腦筋，將教學(xué)中的“相關(guān)關(guān)系”迅速投入使用，并根據(jù)對(duì)應(yīng)的結(jié)果、反饋，再次輸出，從而建立有效的數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系體系，提高實(shí)踐能力和素質(zhì)。其三，加強(qiáng)合作、互動(dòng)。大數(shù)據(jù)思維啟示我們，要想在大數(shù)據(jù)時(shí)代生存，必須在數(shù)據(jù)之間建立有效地聯(lián)系，找到有用信息，提高自己有效信息儲(chǔ)備。在商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)中，教師要加強(qiáng)學(xué)生的合作、互動(dòng)，這樣可以讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)、理論、經(jīng)驗(yàn)等的共享，并建立建立有效的互動(dòng)體系，提高學(xué)生的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)水平以及知識(shí)理解程度。其四，采取游戲教學(xué)方法。我們所掌握的知識(shí)實(shí)際上也是一種數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)在簡(jiǎn)單記憶處理之后，其深度挖掘很緩慢，基本上都是在建立“相關(guān)關(guān)系”之后，才會(huì)被“索引”出來，進(jìn)行處理。這樣的方式很落后，不利于學(xué)生數(shù)據(jù)處理能力的提高。為此，教師可以采取游戲方法，具體來說，教師可以在課堂上開展單詞接力賽，將學(xué)生分成不同的小組，進(jìn)行小組競(jìng)賽，看誰(shuí)在這個(gè)環(huán)節(jié)保持的時(shí)間最長(zhǎng)，這樣實(shí)際上增加了數(shù)據(jù)的相關(guān)性水平以及數(shù)據(jù)調(diào)用頻率，能讓學(xué)生更好地掌握那些詞匯、句式。

（三）注重課后知識(shí)內(nèi)化

內(nèi)化并非簡(jiǎn)單的記憶，記憶僅僅是“輸入”，一般來說不會(huì)進(jìn)行大量的處理。而內(nèi)化是將其解構(gòu)、分析，然后融入到自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)中來。大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們要利用的還是有規(guī)律的數(shù)據(jù)，并不是搜集了全部數(shù)據(jù)，就可以全部利用，且發(fā)現(xiàn)一切。數(shù)據(jù)利用需要發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)律，而對(duì)于個(gè)體的學(xué)習(xí)而言，就是要將其進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化，將外部數(shù)據(jù)更多的轉(zhuǎn)化為自己的“內(nèi)知識(shí)”，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正對(duì)這些數(shù)據(jù)運(yùn)用自如。教師要注重課后學(xué)生知識(shí)的內(nèi)化，具體來說，可以將課堂的優(yōu)秀信函、講義等上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)的理解記憶；根據(jù)學(xué)生的需求，教師還可以布置一些作業(yè)，建立學(xué)生對(duì)這些知識(shí)不同層面的認(rèn)知和了解，將其轉(zhuǎn)化為自身的知識(shí)資本。

（四）打造雙師型教師

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，可是真正能夠利用大數(shù)據(jù)的人還是少之又少，又或者說，數(shù)據(jù)利用無(wú)論是什么時(shí)代，都掌握在那些有能力應(yīng)用數(shù)據(jù)的人手上，普通人，就算是有了數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)，不懂得如何分析、利用，也沒有多大的意義。所以無(wú)論是信息化時(shí)代，還是大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的利用始終在相應(yīng)的使用者手上才能創(chuàng)造價(jià)值。而商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)，掌握在教師的手中，為了提高數(shù)據(jù)利用效果，提高函電教學(xué)水平，高職院校應(yīng)該打造雙師型教師，提高教師的實(shí)踐水平，只有其理論與實(shí)踐的緊密度高，才能更好地把握數(shù)據(jù)的“相關(guān)關(guān)系”，而這種相關(guān)關(guān)系是大數(shù)據(jù)時(shí)代價(jià)值創(chuàng)造的核心、數(shù)據(jù)利用的核心。具體來說，高職院?？梢圆扇∪缦麓胧浩湟唬x聘基礎(chǔ)素質(zhì)較高的人才。將其作為儲(chǔ)備，在有條件的情況下，可以依托校企合作平臺(tái)，輸送到企業(yè)進(jìn)行鍛煉，從而打造雙師型教師。其二，聘請(qǐng)擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人才對(duì)高職院校函電教學(xué)有很大的吸引力，然而要將其打造成雙師型教師，提高其理論素質(zhì)，還需要其具備較高的學(xué)歷及理論知識(shí)水平?？傊獜倪@兩個(gè)方面著手，打破雙師型人才桎梏，并增強(qiáng)其大數(shù)據(jù)思維能力以及應(yīng)用能力，如此，才能使其為學(xué)校培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。

（五）編寫實(shí)用型教材

教學(xué)內(nèi)容對(duì)商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)也有重要影響，為此，高職院校應(yīng)該編寫更多實(shí)用型教材。只有讓教材與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐相符，才能讓學(xué)生學(xué)到真正鍛煉實(shí)踐能力的知識(shí)。從大數(shù)據(jù)思維來看，教材的編寫和利用，本身也遵循數(shù)據(jù)收集、整理、利用規(guī)律，和我們利用大數(shù)據(jù)在總的方向上是一致的，只不多教材編寫要求要簡(jiǎn)單得多。具體來說，要注意如下幾點(diǎn)：其一，改善練習(xí)、試題結(jié)構(gòu)。當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)函電課程的聯(lián)系、試題設(shè)置不盡合理，在這方面教師應(yīng)該加以改善，具體來說，就是要去除老舊過時(shí)的內(nèi)容，避免利用重復(fù)信函，并且建立練習(xí)、試題庫(kù)，滿足不同學(xué)生的練習(xí)、做題需求。其二，明確課程體系。在實(shí)際的教學(xué)中，教師應(yīng)該課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，發(fā)布與教材相適應(yīng)的教學(xué)大綱、課件等，這樣不但方便學(xué)生調(diào)閱相關(guān)資料，也方便預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)相關(guān)課程，宏觀把握教材的重點(diǎn)以及教學(xué)難題，做好相關(guān)準(zhǔn)備。其三，提供資源鏈接。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)資源的利用水平直接影響到教學(xué)的質(zhì)量和水平。為此，教師可以在學(xué)校的課程網(wǎng)站上設(shè)置外部資源鏈接，在校內(nèi)資源的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供更多優(yōu)質(zhì)的資源，如外貿(mào)慣用語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易流程、商務(wù)禮儀、B2B網(wǎng)站、貿(mào)易博覽會(huì)等，創(chuàng)設(shè)良好的函電教學(xué)環(huán)境，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

三、總結(jié)

目前，高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)還存在諸多問題，影響了函電教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展以及高端人才的培養(yǎng)，進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，高職院?？梢岳么髷?shù)據(jù)這個(gè)機(jī)遇，推動(dòng)改革，促進(jìn)發(fā)展。本文闡述了大數(shù)據(jù)的概念，在此基礎(chǔ)上提出了基于大數(shù)據(jù)的高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)新模式，希望對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)的發(fā)展有所幫助。