國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題和對(duì)策

李亮

【摘 要】基于管理激勵(lì)的一般理論，剖析了我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制策略。

【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；激勵(lì)機(jī)制；問(wèn)題；對(duì)策

激勵(lì)，就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，以一定的行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲措施，借助信息溝通，激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)劃組織成員的行為，以有效地實(shí)現(xiàn)組織其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)；激勵(lì)機(jī)制就是管理者依據(jù)法律法規(guī)、價(jià)值取向和文化環(huán)境等，對(duì)管理對(duì)象的行為從物質(zhì)、精神等方面進(jìn)行激發(fā)和鼓勵(lì)以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機(jī)制。國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效率、高效益離不開對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，而有效的激勵(lì)必須建立在一整套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)之上。只有建立起多層次、全方位的有效激勵(lì)機(jī)制，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這對(duì)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司和員工的共贏發(fā)展有重要意義.

一、激勵(lì)的概念與意義

（一）概念：對(duì)于企業(yè)而言就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)各種有效手段，在精神上與物質(zhì)上，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者加以激發(fā)、引導(dǎo)、溝通，使被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)者的組織計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。從表面上是企業(yè)與員工的價(jià)值都得到了實(shí)現(xiàn)，從實(shí)質(zhì)上看是企業(yè)獲得了最重要的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力——人才。

（二）意義：根據(jù)激勵(lì)的形式不同，目標(biāo)激勵(lì)可以使員工為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而努力地工作；尊重激勵(lì)讓員工感到被尊重的精神力量，它有助于團(tuán)隊(duì)精神的凝聚；參與激勵(lì)讓員工體現(xiàn)了主人翁的精神，有利于形成員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感；和諧激勵(lì)是企業(yè)文化激勵(lì)的一種形式，有助于企業(yè)與員工進(jìn)行雙向選擇。

二、我國(guó)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

隨著現(xiàn)代企業(yè)基本制度的建立和不斷完善，我國(guó)國(guó)有企業(yè)也相繼建立了以員工的激勵(lì)機(jī)制為核心的人力資源管理制度。但也注意到，由于受到傳統(tǒng)體制的影響，多數(shù)的國(guó)有企業(yè)目前的員工激勵(lì)機(jī)制還存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面.

1.觀念滯后，對(duì)人才重視不夠

國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)移到符合市場(chǎng)規(guī)律和科學(xué)管理的軌道上來(lái)；創(chuàng)新能力、思維方式等不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；在人力資源管理上觀念仍比較落后，對(duì)人才還不夠重視；對(duì)員工主要停留在控制和使用的層面上，甚至認(rèn)為有無(wú)激勵(lì)機(jī)制都一樣，忽視了對(duì)員工潛能的激勵(lì)。當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng)，人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。企業(yè)必須革新自己的陳舊觀點(diǎn)，把人才當(dāng)作一種資本來(lái)看，重視激勵(lì)的作用，運(yùn)用激勵(lì)措施挖掘員工的潛力，否則就會(huì)遭淘汰。

2.激勵(lì)存在誤區(qū)，缺乏科學(xué)性

國(guó)有企業(yè)在選擇和運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往出現(xiàn)三大誤區(qū)。一是認(rèn)為“拿來(lái)就是好的”，照搬照套別人的成功經(jīng)驗(yàn)或書本的理論，不考慮本企業(yè)的實(shí)際情況直接使用，結(jié)果造成盲目激勵(lì)或激勵(lì)失效的現(xiàn)象。二是認(rèn)為“統(tǒng)一就是好的”，不能夠?qū)T工個(gè)人的需要進(jìn)行分析，對(duì)所有的人采用同樣的激勵(lì)手段，“一刀切”的結(jié)果往往適得其反。比如，許多企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)僅僅采用“工資+獎(jiǎng)金+福利”陳舊的激勵(lì)方式，忽視了員工的個(gè)性差異、需要差別、價(jià)值取向的不同，造成激勵(lì)失效。三是認(rèn)為“激勵(lì)的強(qiáng)度越大越好”。而事實(shí)上，過(guò)度的激勵(lì)會(huì)給員工過(guò)度的壓力。當(dāng)這個(gè)壓力超過(guò)員工承受力的時(shí)候，其效果將適得其反.

三、改善我國(guó)國(guó)有企員工激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策

隨著改革開放的深入發(fā)展，我國(guó)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)深刻地感受到外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)壓力。一直以來(lái)，人們對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)是否存在先天性的體制缺陷爭(zhēng)論不休，無(wú)論結(jié)論如何，我國(guó)國(guó)有企業(yè)都有必要根據(jù)本企業(yè)自身的情況，客觀務(wù)實(shí)有選擇地學(xué)習(xí)借鑒成功外企和民企的激勵(lì)機(jī)制，了解和重視員工的需要，將人力資本的激勵(lì)機(jī)制提升到戰(zhàn)略高度，將提高員工激勵(lì)水平作為企業(yè)人力資源管理的首要任務(wù)，讓員工在成功有效的激勵(lì)機(jī)制的推動(dòng)下給企業(yè)注入源源不斷的生機(jī)與活力，讓“具有中國(guó)特色”國(guó)有企業(yè)在與外資和民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

1.實(shí)行科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

科學(xué)的實(shí)踐必須有科學(xué)的理論做指導(dǎo)，有效的激勵(lì)必須有科學(xué)的管理激勵(lì)理論做指導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際情況，選擇相應(yīng)的理論來(lái)制定員工激勵(lì)措施。企業(yè)可以依照需要層次理論，對(duì)不同的人采用不同的激勵(lì)方式，對(duì)于同一個(gè)人，在不同的時(shí)間，也應(yīng)采用不同的激勵(lì)手段，如企業(yè)可以實(shí)行“菜單式薪酬”“自助式薪酬”等激勵(lì)。根據(jù)強(qiáng)化理論，要注意員工激勵(lì)的強(qiáng)度問(wèn)題，只有采取適當(dāng)、適度的激勵(lì)才能產(chǎn)生積極作用；利用期望理論，提高人們對(duì)激勵(lì)措施的效價(jià)和期望值，以此來(lái)提高激勵(lì)力。甚至可以利用負(fù)激勵(lì)，即利用那些關(guān)系到員工自己切身利益的事件，利用人趨利避害的本能使面臨危機(jī)的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力。

2.采取多種激勵(lì)方式，實(shí)行全面薪酬體系

國(guó)有企業(yè)應(yīng)注意物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，豐富激勵(lì)的方式，實(shí)行全面薪酬體系。全面薪酬體系是指員工提供勞務(wù)或服務(wù)后從用人單位那里所獲得的所有價(jià)值，包括為狹義的薪酬（即基本薪酬，可變薪酬、短期獎(jiǎng)勵(lì)、股權(quán)計(jì)劃等物質(zhì)報(bào)酬）、福利、學(xué)習(xí)與發(fā)展、工作環(huán)境等四個(gè)部分。全面薪酬拓寬了傳統(tǒng)意義上的薪酬概念，它將多種激勵(lì)方式有機(jī)地整合在一起，從多角度體現(xiàn)了員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，使薪酬成為支持組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)變革挑戰(zhàn)的有力工具，在組織和員工之間形成一種積極特殊的關(guān)系，最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、提升員工的敬業(yè)度，使員工全身心投入工作，從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.完善相關(guān)配套制度

第一，引進(jìn)員工配置的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，讓員工充滿危機(jī)感，改變國(guó)企“鐵飯碗”的形象，從而激勵(lì)員工積極工作。第二，建立合理的員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，加強(qiáng)目標(biāo)激勵(lì)人，使員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)相融合。第三，拓寬員工參與企業(yè)決策和企業(yè)管理的通道，引入?yún)⑴c管理的榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制，提高員工的積極性。第四，完善員工的績(jī)效考評(píng)體系?？?jī)效考評(píng)作為利益分配的依據(jù)和工具，是一把“雙刃劍”，好的績(jī)效評(píng)估制度可以激活整個(gè)組織，提升績(jī)效，確實(shí)能對(duì)員工產(chǎn)生有一定的激勵(lì)作用，反之則會(huì)加大員工心理壓力，過(guò)猶不及。因此，應(yīng)努力通過(guò)確定績(jī)效目標(biāo)、審查績(jī)效的產(chǎn)生、考核、提升的程序，如此循環(huán)往復(fù)，就形成了一個(gè)具有溝通、授權(quán)、輔導(dǎo)功能的完整而持續(xù)的管理進(jìn)程以達(dá)到績(jī)效提升的目的，形成具有實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)功能的績(jī)效管理體系，也就是形成完善的激勵(lì)與約束機(jī)制

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在改變國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制上，我們不能急于求成，我們要吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，制定有效的員工激勵(lì)體系。同時(shí)也要從多方面去努力，查找工作中的不足，在不斷地摸索中前進(jìn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李增泉.激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)績(jī)效——一項(xiàng)基于上市公司的實(shí)證研究 [J]. 會(huì)計(jì)研2000（1）.

[2 魏剛.高級(jí)管理層激勵(lì)與上市公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效 [J]. 經(jīng)濟(jì)研究，2000（3）.