世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史與經(jīng)驗(yàn)

劉 雷

世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史與經(jīng)驗(yàn)

劉 雷

《中國(guó)現(xiàn)代化報(bào)告2016》運(yùn)用定量分析方法，對(duì)世界服務(wù)業(yè)的服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)要素三個(gè)方面分別進(jìn)行了時(shí)序分析、截面分析和過程分析，進(jìn)而勾勒出世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史軌跡。服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和知識(shí)型服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變，包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的形成、發(fā)展、轉(zhuǎn)型和國(guó)際互動(dòng)，服務(wù)業(yè)要素的創(chuàng)新、選擇、傳播和退出，以及服務(wù)業(yè)國(guó)際體系和國(guó)家地位的變化等。世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化表現(xiàn)出規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)變遷、效率提高、質(zhì)量提升等特征，總體呈現(xiàn)為可預(yù)期、長(zhǎng)期復(fù)雜、協(xié)同發(fā)展、創(chuàng)新優(yōu)化以及路徑和模式多樣的過程軌跡。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)必將有更大的創(chuàng)新性發(fā)展。

服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化；歷史軌跡；歷史經(jīng)驗(yàn)

服務(wù)業(yè)歷史悠久，可以追溯到原始社會(huì)的中期，如原始祭祀等。但在很長(zhǎng)的歷史時(shí)期，服務(wù)業(yè)并不被看成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，至少不是一個(gè)生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)，而被認(rèn)為只是一個(gè)附屬部門[1]，也不是學(xué)者研究的對(duì)象。直到20世紀(jì)30年代，費(fèi)希爾、克拉克提出三次產(chǎn)業(yè)的分類，服務(wù)業(yè)才進(jìn)入人們的視野。20世紀(jì)60年代以來，伴隨服務(wù)經(jīng)濟(jì)的大規(guī)模興起，服務(wù)業(yè)才逐漸引起了人們的重視。目前，服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的主體部分。2010年以來，服務(wù)業(yè)增加值占世界經(jīng)濟(jì)增加值的比例超過70%，而農(nóng)業(yè)和工業(yè)分別約占3%和27%。但是在服務(wù)業(yè)的研究中，精確的經(jīng)濟(jì)測(cè)度一直是一個(gè)挑戰(zhàn)。著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家格里利克斯就曾經(jīng)說過：人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的測(cè)度實(shí)際上十分有限；其中最嚴(yán)重的計(jì)量問題就是由服務(wù)業(yè)這個(gè)“不可測(cè)度部門（Unmeasurable sector）”引起的。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家江小涓也曾精辟指出：服務(wù)業(yè)是一個(gè)異質(zhì)性很強(qiáng)的龐大產(chǎn)業(yè)，涉及眾多分支行業(yè)部分，本身缺乏系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。與工業(yè)和農(nóng)業(yè)相比，它是一個(gè)比較模糊和難以準(zhǔn)確定義的產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)測(cè)度和統(tǒng)計(jì)困難、“共性”難以概況、反映服務(wù)業(yè)一般特征的普適分析框架不易構(gòu)造[2]。

一、服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的內(nèi)涵

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)聯(lián)合頒布的《ISO/IEC 76號(hào)指南》認(rèn)為：服務(wù)是為滿足顧客的需要，供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。而服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門或企業(yè)的集合，是以服務(wù)形式提供滿足社會(huì)生產(chǎn)需要和人們消費(fèi)需要的各種使用價(jià)值。如果從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度看，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類將農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)，工業(yè)作為第二產(chǎn)業(yè)，而服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)。關(guān)于服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化，到目前為止學(xué)術(shù)界沒有統(tǒng)一定義。從現(xiàn)代化科學(xué)的角度，我們給出以下兩種操作性定義：（1）服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是18世紀(jì)以來的一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的世界前沿，以及追趕、達(dá)到和保持這種世界前沿水平的行為和過程。達(dá)到和保持服務(wù)業(yè)的世界前沿水平的國(guó)家是服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，其他國(guó)家是服務(wù)業(yè)發(fā)展中國(guó)家，兩類國(guó)家之間的轉(zhuǎn)換有一定概率。（2）服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是18世紀(jì)以來服務(wù)業(yè)的一種深刻變化，是從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和知識(shí)型服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變，它包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的形成、發(fā)展、轉(zhuǎn)型和國(guó)際互動(dòng)，服務(wù)業(yè)要素的創(chuàng)新、選擇、傳播和退出，以及服務(wù)業(yè)國(guó)際體系和國(guó)家地位的變化等[3]。

如前所述，服務(wù)業(yè)所包含的子行業(yè)種類繁多，其統(tǒng)計(jì)分類取決于不同國(guó)家和地區(qū)的統(tǒng)計(jì)制度。目前比較權(quán)威的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類，它已經(jīng)演化了4個(gè)版本（目前國(guó)際通用ISIC 4.0版本）；還有北美產(chǎn)業(yè)分類NAICS-97（美國(guó)、加拿大、墨西哥），以及我們中國(guó)自己的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類體系（GB/T4754-2011）等。如果按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類4.0版本，我們可以看到服務(wù)業(yè)包括以下15個(gè)行業(yè)：批發(fā)零售業(yè)、運(yùn)輸儲(chǔ)存業(yè)、食宿服務(wù)業(yè)、信息通訊業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)活動(dòng)、專業(yè)科學(xué)技術(shù)活動(dòng)、行政和輔助活動(dòng)、公共管理與國(guó)防；強(qiáng)制性社會(huì)保障、教育、人體健康和社會(huì)活動(dòng)、藝術(shù)娛樂和文體活動(dòng)、其他服務(wù)活動(dòng)、家庭為雇主的活動(dòng)和國(guó)際組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)（表1）。

表1 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類ISIC/4.0—服務(wù)業(yè)

服務(wù)業(yè)不僅內(nèi)容非常龐雜，而且不同服務(wù)部門的差異很大。為了把握服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，需要進(jìn)行聚類分析。可以根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)的生產(chǎn)方式和服務(wù)知識(shí)含量等進(jìn)行聚類。已經(jīng)有不少學(xué)者對(duì)此進(jìn)行過研究（表2）。當(dāng)然，各種分類不是絕對(duì)的，它們有時(shí)有些交叉?！吨袊?guó)現(xiàn)代化報(bào)告2016》嘗試用不同的方式進(jìn)行聚類分析（表3）。

表2 服務(wù)業(yè)的聚類

如果按照服務(wù)的知識(shí)含量聚類，服務(wù)業(yè)可以分為：知識(shí)型服務(wù)業(yè)和勞務(wù)型服務(wù)業(yè)兩大類。其中知識(shí)型服務(wù)業(yè)是以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的、知識(shí)含量較高的服務(wù)行業(yè)。它又包括知識(shí)傳播業(yè)、智力服務(wù)業(yè)兩小類。而勞務(wù)型服務(wù)業(yè)是以體力和勞務(wù)為基礎(chǔ)的、知識(shí)含量較低的服務(wù)行業(yè)。包括勞務(wù)型生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、勞務(wù)型消費(fèi)服務(wù)業(yè)、勞務(wù)型綜合服務(wù)業(yè)三小類。《中國(guó)現(xiàn)代化報(bào)告2016》按照知識(shí)含量對(duì)服務(wù)業(yè)的15個(gè)子行業(yè)進(jìn)行了聚類：知識(shí)型服務(wù)業(yè)9個(gè)，勞務(wù)型服務(wù)業(yè)6個(gè)（表3）。

表3 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類4.0的服務(wù)業(yè)門類的聚類

二、服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的分析方法

關(guān)于世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的分析框架，《中國(guó)現(xiàn)代化報(bào)告2016》主要從服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)要素三個(gè)方面進(jìn)行分析。主要包括時(shí)序分析、截面分析和過程分析，時(shí)間跨度400年（1700-2100年），覆蓋131個(gè)國(guó)家和97%的世界人口。根據(jù)數(shù)據(jù)的可獲得性和指標(biāo)的重要性，本報(bào)告選擇12類141個(gè)服務(wù)業(yè)指標(biāo)，作為服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的分析變量，其中，定性指標(biāo)為10類132個(gè)，定性指標(biāo)8個(gè)。其中定量指標(biāo)采用權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定性指標(biāo)采用比較科學(xué)客觀的研究文獻(xiàn)。

圖1 服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的一種分析框架

三、世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史軌跡

1.世界服務(wù)業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大。在產(chǎn)出方面：19世紀(jì)以來，服務(wù)業(yè)增加值和服務(wù)業(yè)增加值比例都在不斷上升（圖2）。2014年，發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)業(yè)增加值比例在74%左右，世界平均約70%，美國(guó)78%，中國(guó)48%。

圖2 1800-2013年服務(wù)業(yè)增加值比例的變化

在就業(yè)方面：18世紀(jì)以來，服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力的投入總量和服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比例在不斷上升（圖3）。2010年，發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比例在72%左右，世界平均約51%，美國(guó)81%，中國(guó)49%。

圖3 1700-2012年服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比例的變化

在服務(wù)業(yè)內(nèi)部，服務(wù)業(yè)的15個(gè)部門中，增加值和勞動(dòng)力比重持續(xù)增長(zhǎng)的有以下5個(gè)部門：人體健康與社會(huì)工作、專業(yè)、科學(xué)和技術(shù)服務(wù)；信息和通訊服務(wù)；行政和輔助；藝術(shù)、娛樂和文娛。

表4 規(guī)模不斷擴(kuò)大的五個(gè)服務(wù)部門2011年概況（單位：%）

2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷是服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的三大特征之一。

首先是宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面。19世紀(jì)以來，農(nóng)業(yè)增加值和就業(yè)比例不斷下降；工業(yè)增加值和就業(yè)比例不斷上升；服務(wù)業(yè)增加值和就業(yè)比例不斷上升（圖4）。

圖4 1700-2012年服務(wù)業(yè)增加值和勞動(dòng)力比例的變化（示意圖）

其次是服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。按照知識(shí)含量聚類分析，1970-2011年期間，OECD中15個(gè)典型國(guó)家的增加值比例和就業(yè)比例變化一致：知識(shí)型服務(wù)業(yè)比例不斷上升；而勞務(wù)型服務(wù)業(yè)比例是不斷下降的（圖5、圖 6）。

知識(shí)型服務(wù)業(yè)內(nèi)部：1970～2011年期間，OECD中15個(gè)典型國(guó)家的增加值比例和就業(yè)比例變化趨勢(shì)一致：智力服務(wù)型比例不斷上升（圖7），知識(shí)傳播型比例波動(dòng)較大。

圖5 1970-2011年知識(shí)型服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重

圖6 1970～2011年勞務(wù)型服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重

圖7 1970-2011年智力服務(wù)型服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重

再次是服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)。服務(wù)業(yè)國(guó)際貿(mào)易不斷擴(kuò)展。2005年以來，國(guó)際服務(wù)業(yè)貿(mào)易發(fā)展很快，包括人均服務(wù)出口（圖8）、人均服務(wù)進(jìn)口、人均商業(yè)服務(wù)出口、人均商業(yè)服務(wù)進(jìn)口、人均知識(shí)產(chǎn)權(quán)收入、人均知識(shí)產(chǎn)權(quán)支出等都有大幅上升。但是服務(wù)業(yè)國(guó)際貿(mào)易存在很大國(guó)別差異。人均知識(shí)產(chǎn)權(quán)的凈出口國(guó)家比較少，凈進(jìn)口國(guó)家比較多。人均服務(wù)和人均商業(yè)服務(wù)的凈出口國(guó)家與凈進(jìn)口國(guó)家在數(shù)量上相當(dāng)。人均服務(wù)的凈出口國(guó)家，不僅有發(fā)達(dá)國(guó)家，發(fā)展中國(guó)家也發(fā)揮重要作用。

圖8 2005-2014年人均服務(wù)出口

最后是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演進(jìn)是經(jīng)濟(jì)水平提高的重要標(biāo)志，但也存在國(guó)別差異。歷史數(shù)據(jù)表明，世界經(jīng)濟(jì)基本遵循農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)，這樣一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的遞進(jìn)更替規(guī)律；但是如果以服務(wù)業(yè)和工業(yè)比例為分類依據(jù)，在1900-2014年期間，發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以分為三種類型：工業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)先型（法）、服務(wù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)先型（澳）、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)型（英）（圖9）。

圖9 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化形式（示意圖）

3.效率提升是服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的三大特征之二。生產(chǎn)率是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心問題之一，但是服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率長(zhǎng)期以來是一個(gè)備受爭(zhēng)議的問題[4-8]。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：自1991年以來，服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高。2010年服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的世界平均值接近3萬美元，美國(guó)超過9萬美元，中國(guó)大約1萬美元。

世界著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)齑哪恼J(rèn)為：產(chǎn)業(yè)部門間勞動(dòng)生產(chǎn)率的差異，推動(dòng)了勞動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)間轉(zhuǎn)移，引致資源在產(chǎn)業(yè)間的分配，是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。世界銀行數(shù)據(jù)表明：1991-2012年期間，11個(gè)典型國(guó)家三大產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化國(guó)別差異較大。目前，世界農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率大約4000美元、工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率超過2萬美元、服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率接近3萬美元。

圖10 勞動(dòng)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)（示意圖）

4.提升質(zhì)量是服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化三大特征之三。服務(wù)的本質(zhì)是滿足客戶的需求。從微觀層次看：服務(wù)質(zhì)量指服務(wù)活動(dòng)的品質(zhì)，可以通過對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)活動(dòng)的客戶滿意度等方面的國(guó)際比較來進(jìn)行分析。從宏觀層次看：服務(wù)質(zhì)量指服務(wù)業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)，可以通過對(duì)人均服務(wù)、服務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)效益和服務(wù)管理等方面的國(guó)際比較來進(jìn)行分析。

18世紀(jì)以來，人均服務(wù)業(yè)增加值不斷上升（圖11）。2010年，高收入國(guó)家的人均服務(wù)業(yè)增加值超過2萬美元，中等收入國(guó)家接近2000美元，低收入國(guó)家為200多美元，世界平均為5880美元，中國(guó)不到2000美元。

1970年以來，服務(wù)消費(fèi)日趨高品質(zhì)化，人均知識(shí)型服務(wù)業(yè)增加值不斷上升（圖12）。

圖11 1960-2014年人均服務(wù)業(yè)增加值

圖12 1970-2011年人均知識(shí)型服務(wù)業(yè)增加值

四、世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史經(jīng)驗(yàn)

第一，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是相對(duì)可以預(yù)期的。在一般情況下，20世紀(jì)世界服務(wù)業(yè)變化是相對(duì)連續(xù)的和有規(guī)律可循的；在我們?cè)O(shè)定的141個(gè)服務(wù)業(yè)指標(biāo)中，大約74%的服務(wù)業(yè)指標(biāo)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平顯著相關(guān)（表5），例如，服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，服務(wù)效率的上升，服務(wù)業(yè)增加值比例和服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力比例上升等。

表5 20世紀(jì)服務(wù)業(yè)指標(biāo)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的相關(guān)性

第二，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的過程。在過去的300年里，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化包括從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向知識(shí)型服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變；其中，第二個(gè)轉(zhuǎn)變尚沒有完成（表6）。服務(wù)業(yè)包括15個(gè)部門，分為知識(shí)型服務(wù)業(yè)和勞務(wù)型服務(wù)業(yè)。不同服務(wù)部門，現(xiàn)代化有很大差別，需要專題研究。其中，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)模式、服務(wù)制度和服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變和更替，是服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵。

表6 世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的兩個(gè)階段（前沿過程）

第三，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)協(xié)同發(fā)展的過程。服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、工業(yè)現(xiàn)代化協(xié)同推進(jìn)的一個(gè)過程。服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化需要以農(nóng)業(yè)和工業(yè)這兩大物質(zhì)生產(chǎn)部門為基礎(chǔ)。

第四，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)創(chuàng)新的過程。技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)過程創(chuàng)新，是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)關(guān)鍵因素。技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)過程創(chuàng)新聯(lián)合作用導(dǎo)致新產(chǎn)品、新制度、新結(jié)構(gòu)和新企業(yè)，它們聯(lián)合作用促進(jìn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化；在創(chuàng)新過程的每一步都有信息反饋，形成從三種創(chuàng)新到服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的正反饋循環(huán)驅(qū)動(dòng)。

第五，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化有三大基本特征：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)、勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提升、服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

第六，服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化具有路徑和模式多樣性。美國(guó)學(xué)者丹尼爾·貝爾曾指出：服務(wù)業(yè)經(jīng)歷了以個(gè)人服務(wù)和家庭服務(wù)為主、以商業(yè)服務(wù)和運(yùn)輸服務(wù)為主、到以技術(shù)性、知識(shí)型的服務(wù)和公共服務(wù)為主的進(jìn)化過程。亦即經(jīng)歷了最終需求帶動(dòng)模式、中間需求帶動(dòng)模式和新技術(shù)帶動(dòng)模式這三個(gè)階段[9]。未來90年，世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的基本路徑是多樣的，包括發(fā)達(dá)國(guó)家的第二次服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化路徑（包括知識(shí)化、信息化和綠色化的聯(lián)合推進(jìn)）、發(fā)展中國(guó)家的第一次服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化、第二次服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化和綜合服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化路徑等。

總的來說，科技的進(jìn)步、生產(chǎn)力的提高、社會(huì)分工的精細(xì)化和市場(chǎng)化，使越來越多的勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)和工業(yè)中分離出來，進(jìn)入提供勞務(wù)服務(wù)和知識(shí)服務(wù)的服務(wù)業(yè)。如果說，18世紀(jì)的工業(yè)革命開啟了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，那么20世紀(jì)的知識(shí)和信息革命促進(jìn)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨。在過去二百多年，服務(wù)業(yè)從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)走向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)走向知識(shí)型服務(wù)業(yè)，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)治理發(fā)生了很大改變，服務(wù)業(yè)逐步超過工業(yè)和農(nóng)業(yè)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的最大產(chǎn)業(yè)。本報(bào)告著重從定量分析角度，分析了世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史進(jìn)程，總結(jié)了世界服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的歷史經(jīng)驗(yàn)，為21世紀(jì)中國(guó)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化的理性選擇提供參考。

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[14]OECD.http://www.oecd.org/，2016.

The History and Experience of the World's Service Modernization

LIULei

China’s Modernization Report 2016 depicts the basic facts of the world's service modernization based on the services production,service economy and service elements,outlines its history from the macroscopic view of the world’s historical development through quantitative analysis,including time series analysis,section analysis and process analysis.Service modernization is the transformation from traditional service industries to modern service industries and knowledge-based service industries,which includes the formation,development,transformation and international interaction of modern serviceindustries,the innovation,selection,dissemination and exit of service elements,as well as the international systemof serviceindustriesand the changesof national status.The world’s service modernization has the characteristicsof scaleenlargement,structural change,efficiency and quality improvement,which are presented asa predictable,long-term,complicated,collaborative and innovativeprocess,and thediversity of pathsand patterns.With the development of economy and society,the service industries will make great and innovative development.

service modernization;historical traces;historical experience

王之剛

F063.1

A

1003－1502（2017）05－0042－07

本文根據(jù)作者在第15期中國(guó)現(xiàn)代化論壇上的大會(huì)報(bào)告演講稿整理而成。

劉 雷（1981-），男，理學(xué)博士、中國(guó)科學(xué)院中國(guó)現(xiàn)代化研究中心副研究員、中國(guó)科學(xué)院大學(xué)公共政策與管理學(xué)院副教授。郵編：100190

注：G類中汽車和摩托車的修理，按照服務(wù)對(duì)象分類劃分為消費(fèi)型。按知識(shí)含量分，N類中的汽車的出租和租賃、安?；顒?dòng)等屬于勞務(wù)型；O類中的國(guó)防和強(qiáng)制性社會(huì)保障等屬于勞務(wù)型。

資料來源：何傳啟主編，《中國(guó)現(xiàn)代化報(bào)告2016》.