甘宇
摘要:傳統(tǒng)的圖書館在空間服務(wù)上的功能單一,主要是以藏書為主,衡量一個(gè)圖書館的水平高低,主要是看這個(gè)圖書館的藏書量;但隨著社會(huì)的發(fā)展,圖書館在空間服務(wù)上發(fā)生的一些變化,從閉架式的服務(wù)逐漸演變成了半開架和開架式服務(wù),圖書館的重心也演變成以人為本的服務(wù)方式。因此目前各高校圖書館都在空間服務(wù)上進(jìn)行改造,給讀者提供舒適溫馨的空間環(huán)境,讓讀者重新回到圖書館學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:空間服務(wù);服務(wù)轉(zhuǎn)型;獨(dú)立學(xué)院圖書館
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,特別是電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛運(yùn)用,對(duì)圖書館的發(fā)展造成了巨大挑戰(zhàn),不管是公辦院校還是獨(dú)立院校到圖書館借閱的人數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),尤其是獨(dú)立學(xué)院這種民辦性質(zhì)的學(xué)校更嚴(yán)重,因?yàn)闊o論是在資源的數(shù)量和質(zhì)量還是整體環(huán)境上都無法和公辦高校相比。那么如何吸引學(xué)生前往圖書館學(xué)習(xí)就成為了當(dāng)今圖書館的一大難題,由此空間服務(wù)就成了現(xiàn)在圖書館發(fā)展的新趨勢(shì)。
一、獨(dú)立學(xué)院圖書館空間服務(wù)發(fā)展的背景
1.生源質(zhì)量不高,導(dǎo)致學(xué)習(xí)氛圍不濃
進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院學(xué)習(xí)的學(xué)生往往都是學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想的,而其中很大一部分學(xué)生進(jìn)校的目的很單純就是混個(gè)文憑,真正想好好學(xué)習(xí)的學(xué)生比例很低。因此導(dǎo)致學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不高;真正到圖書館學(xué)習(xí)的學(xué)生比例很低。
2.讀者閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式的變化
隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能化設(shè)備普及,使得讀者的閱讀習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化;人們獲取知識(shí)不再是局限于紙質(zhì)圖書,而主要是通過互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí),使得圖書館借閱率逐年下降。學(xué)生也不再被動(dòng)的接受知識(shí),而是多渠道,多方式的探究型學(xué)習(xí),即在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生通過閱讀,思考,討論等途徑自覺地去發(fā)現(xiàn)和解決問題,從而掌握相應(yīng)的知識(shí)。
3.圖書館環(huán)境缺乏吸引力,有些圖書館甚至除了書和閱覽桌,其他的一些設(shè)施幾乎沒有
獨(dú)立學(xué)院由于其辦學(xué)性質(zhì)的原因,其經(jīng)費(fèi)的主要來源單一,因此其主要資金的投入都放在了教學(xué)上,對(duì)圖書館來說幾乎沒有穩(wěn)定的發(fā)展資金投入,更不要說投資在圖書館環(huán)境打造上,這使圖書館的環(huán)境無法滿足學(xué)生的需求。由此圖書館對(duì)學(xué)生就缺乏吸引力。
4.藏書的質(zhì)量差,復(fù)本量大,不能滿足讀者的學(xué)習(xí)需求
據(jù)調(diào)查了解大部分獨(dú)立學(xué)院圖書館由于在圖書館資源建設(shè)方面沒有穩(wěn)定的資金保障。一般情況下對(duì)圖書采購數(shù)量和質(zhì)量都很難得到保證,幾乎都是等到要評(píng)估或年檢時(shí)為了合格,再大批量進(jìn)行圖書的采購,而且主要是采購打折圖書,到館圖書的質(zhì)量就不高,最終導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院圖書館雖然數(shù)量很多,但是真正能夠發(fā)揮作用的圖書卻很少,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看對(duì)圖書館的發(fā)展,甚至學(xué)校的發(fā)展都是極為不利的。
二、獨(dú)立學(xué)院圖書館面臨種種困難和壓力的情況下,應(yīng)該積極尋求服務(wù)轉(zhuǎn)型的道路
充分發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),打造屬于自身特色的圖書館,吸引讀者進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:
1.減少紙質(zhì)圖書復(fù)本量,把空間留給讀者
獨(dú)立學(xué)院圖書館普遍存在復(fù)本量大的情況,可以在圖書館內(nèi)專門建立復(fù)本區(qū)和下架圖書儲(chǔ)藏區(qū);書架上每種圖書盡量不超過3本,對(duì)于借閱量大的圖書可以適當(dāng)多放幾個(gè)復(fù)本。這樣空出的空間就可以結(jié)合自身圖書館的特點(diǎn)利用現(xiàn)有的資源(沒有經(jīng)費(fèi)的情況下)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?,還空間于讀者,給讀者一種高雅的人文環(huán)境,從而激發(fā)學(xué)生求知的欲望。
2.學(xué)習(xí)休閑一體化,打造文化休閑空間
在資金不足的情況下,可以通過校外引進(jìn)投資等辦法進(jìn)行打造;該空間是讀者學(xué)習(xí)空間和休閑空間相結(jié)合,滿足讀者的個(gè)性需求,讀者可以在這里享受休息、學(xué)習(xí)、交流、娛樂欣賞等服務(wù),達(dá)到在快樂中學(xué)習(xí)的目的。如咖啡廳,多功能廳,展覽廳等。
3.積極建設(shè)虛擬空間服務(wù)平臺(tái),推出微信公眾平臺(tái),移動(dòng)數(shù)字圖書館等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能化設(shè)備如手機(jī),電腦等的發(fā)展,人們開啟了新的溝通和閱讀方式,圖書館應(yīng)該緊跟時(shí)代的潮流,積極推動(dòng)移動(dòng)終端服務(wù)。讀者可以通過手機(jī)微信公眾平臺(tái)享受圖書館提供的館藏查詢、圖書續(xù)借、新書推薦以及其他特色服務(wù);更能通過手機(jī)閱讀圖書館的電子資源。
4.打造具有特色的個(gè)性化空間服務(wù),提供給師生更全面的服務(wù)
讓工作人員走訪各二級(jí)學(xué)院,通過調(diào)研論證了解師生對(duì)圖書館的需求,最終針對(duì)不同階段、不同專業(yè)的師生開辟具有特色的服務(wù)空間,如為學(xué)生可以建立考研學(xué)習(xí)和交流空間,在這個(gè)空間里匯集了與考研相關(guān)的各種資料,包括紙質(zhì)和電子資源。為教師可以打造教師研修室供教師在里面進(jìn)行研究、探討,該空間匯聚與專業(yè)相關(guān)的資料和設(shè)備,教師在里面就能獲取自己想要的資料,達(dá)到提高科研能力的目的,最終有助于整個(gè)學(xué)??蒲兴降奶嵘?。
5.針對(duì)本校專業(yè)特色或重點(diǎn)專業(yè),打造專業(yè)圖書室
結(jié)合本校專業(yè)特色打造一些專業(yè)閱覽室,該專業(yè)的讀者查找資料就不需要去其他地方,在該區(qū)域就能找到其需要的各種資料,同時(shí)到該區(qū)域?qū)W習(xí)的讀者都是該專業(yè)的學(xué)生或者對(duì)該專業(yè)有興趣者,從而又為他們提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)、交流、研究的地方,這樣更能促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸收。
6.在館外可以建立晨讀區(qū)
可以在圖書館附近選一處環(huán)境比較好的地方,打造一個(gè)供學(xué)生讀書的空間,將圖書館的空間服務(wù)拓展的館外,給那些喜歡朗讀的學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境,同時(shí)也能吸引更多的學(xué)生讀書,更能為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,充分體現(xiàn)圖書館以讀者為中心,為讀者服務(wù)的宗旨。
三、結(jié)語
雖然現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給圖書館的服務(wù)帶來了很大的挑戰(zhàn),但是也為圖書館的發(fā)展提供的機(jī)遇,只有努力抓住時(shí)機(jī),緊跟時(shí)代潮流,將先進(jìn)的技術(shù)與運(yùn)用于圖書館服務(wù)中,把握自身特點(diǎn)積極拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)層次,打造獨(dú)具特色的服務(wù)方式,才能更好地發(fā)揮圖書館的功能。