企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的具體策略

田晶晶 開灤

摘要：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大力推動之下我國各行業(yè)都已經(jīng)取得飛速發(fā)展，企業(yè)需要在充分了解與掌握市場營銷環(huán)境變化的基礎(chǔ)上建立營銷戰(zhàn)略以及競爭策略，企業(yè)的營銷方法會在這一過程中出現(xiàn)不斷的更新與發(fā)展。本文主要針對企業(yè)對市場營銷環(huán)境變化的具體策略進(jìn)行分析，這對企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)應(yīng)對策略：市場營銷環(huán)境：宏觀及微觀環(huán)境

一、企業(yè)在宏觀市場營銷環(huán)境變化中應(yīng)采取的策略

1.多元化的策略

市場外部的宏觀環(huán)境始終處于不斷的變化與發(fā)展過程中，這會在一定程度上給企業(yè)造成影響。企業(yè)在實(shí)際針對自身重新規(guī)劃市場定位時必須將現(xiàn)有的市場環(huán)境作為主要依據(jù)。企業(yè)產(chǎn)品在這一過程中可能會出現(xiàn)逐漸向其他行業(yè)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，暫時停產(chǎn)以及停銷的現(xiàn)象也有可能存在，甚至企業(yè)的全部資金也會逐漸轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)。例如煙酒產(chǎn)品的銷售范圍會受到限制，相關(guān)法律條文也會對其生產(chǎn)品類進(jìn)行規(guī)定，企業(yè)面對這種情況會逐漸開始生產(chǎn)其他產(chǎn)品，主要是防止所生產(chǎn)產(chǎn)品受到限制，或者是在國家范圍內(nèi)不再銷售此類產(chǎn)品，限制條件不多的地區(qū)以及國家都會成為企業(yè)銷售該類產(chǎn)品的主要市場。

2.協(xié)調(diào)性的策略

在實(shí)際對協(xié)調(diào)性策略進(jìn)行使用的過程中需要注意實(shí)現(xiàn)對環(huán)境的科學(xué)選擇，市場營銷環(huán)境的變化過程一般是其使用的主要范圍，在使用的過程中必須將自身潛在力量作為主要依據(jù)，這也是應(yīng)對變化過程中不利影響出現(xiàn)的主要依據(jù)，該項(xiàng)策略的實(shí)質(zhì)與目標(biāo)也會在這一過程中得到一定程度的改變。從具體角度對其進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際利用協(xié)調(diào)性策略的過程中必須實(shí)現(xiàn)對以下三點(diǎn)內(nèi)容的嚴(yán)格遵守。

（1）首先我們可從整體角度對其進(jìn)行分析，在這一過程中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益會出現(xiàn)一定程度的變化，主要以損失為主。

（2）企業(yè)在原有行業(yè)市場中所占比例不能在這一過程中出現(xiàn)逐步下降的現(xiàn)象；

（3）在實(shí)際應(yīng)用協(xié)調(diào)性策略的過程中，企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略必須得到長久的保證，不能出現(xiàn)破壞現(xiàn)象。

上述條件得到滿足后才可在面對宏觀環(huán)境時實(shí)現(xiàn)對這種策略的使用。

3.抵制性的策略

企業(yè)在受到宏觀環(huán)境變化的影響會試圖扭轉(zhuǎn)這種變化，這就是抵制性策略的實(shí)質(zhì)與目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在企業(yè)利用必要的方式促使立法部門對相關(guān)法律條文進(jìn)行變更或者制定，這種不利的影響可在這一過程中被有效應(yīng)對。但實(shí)施這種策略的企業(yè)必須具備相應(yīng)的社會影響力與實(shí)力，在實(shí)際使用過程中也需要對以下內(nèi)容進(jìn)行充分考慮。首先是不能直接損壞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，其次是企業(yè)的聲譽(yù)不能受到影響，避免公眾對企業(yè)產(chǎn)生不良印象，最后是企業(yè)必須要在合法的范圍內(nèi)開展各項(xiàng)策略。

二、企業(yè)在微觀市場營銷環(huán)境變化中應(yīng)采取的策略

機(jī)遇對企業(yè)是否成功有直接影響，市場機(jī)遇可以說是一種良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，主要是在微觀的環(huán)境下對企業(yè)的發(fā)展有極大的促進(jìn)作用，時效性以及偶然性較強(qiáng)是市場機(jī)遇的顯著特征，企業(yè)必須在對微觀市場營銷環(huán)境變化情況進(jìn)行認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上抓住機(jī)遇，最后在結(jié)合實(shí)際問題的同時制定具有一定針對性的策略。

1.開發(fā)性策略

市場微觀環(huán)境是否變化是企業(yè)市場調(diào)研工作的主要內(nèi)容，同時需要將消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度作為衡量市場微觀環(huán)境變化的主要依據(jù)，在此種趨勢與背景之下消費(fèi)者會對產(chǎn)品提出更高的要求。企業(yè)所必須做的就是研究這種產(chǎn)品的潛在需求，并在此基礎(chǔ)上促使所研發(fā)的新產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者需求的滿足。這個開發(fā)過程需要大量的時間支撐，在這種特定的階段內(nèi)企業(yè)必須將開發(fā)信息有效的傳遞給使用用戶，促使客戶明確自身產(chǎn)品的需求可得到根本上的機(jī)滿足嗎，這是一種擴(kuò)大企業(yè)影響的重要手段。

2.適應(yīng)性策略

不同的消費(fèi)者之間存在不同的購買能力，因此在針對產(chǎn)品制定銷售價格時也需要是在不同層次上進(jìn)行，注意是同種產(chǎn)品，這是一種適應(yīng)消費(fèi)者購買差異的重要手段，而且在這種情況下同一種產(chǎn)品也可按照不同的價格出售。上述方式并不存在絕對性，這要求企業(yè)需要靈活的運(yùn)用適應(yīng)性策略。尤其是在面對不同的消費(fèi)群體時，我們可對外形以及包裝進(jìn)行適當(dāng)?shù)母鼡Q，直觀體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性。為增強(qiáng)產(chǎn)品的層次感可將一些合適的裝飾物添加在產(chǎn)品上，消費(fèi)者在實(shí)際購買過程中會產(chǎn)生一種區(qū)別于其他產(chǎn)品的想法，其消費(fèi)心理得到充分滿足。

3.同步性策略

企業(yè)在實(shí)際競爭的過程中會主要從產(chǎn)品價格、類型以及質(zhì)量幾方面同時著手，注意上述因素帶有一定的相同性，這也是導(dǎo)致在一個領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)一家獨(dú)大目標(biāo)的主要原因，這要求處于領(lǐng)先地位的企業(yè)必須借助科學(xué)的措施與手段實(shí)現(xiàn)對自身優(yōu)勢的保障，但是對處于追趕階段的企業(yè)來說需要在步調(diào)上保持與同類企業(yè)的一致性。在微觀市場中促使自身實(shí)現(xiàn)與同類型企業(yè)的步調(diào)一致就是同步性策略的實(shí)質(zhì)與目標(biāo)。與大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧共存是企業(yè)實(shí)現(xiàn)在市場中保持優(yōu)勢目標(biāo)的基礎(chǔ)與前提。

4.轉(zhuǎn)移性策略

消費(fèi)者的購買行為以及購買習(xí)慣并不是一成不變的，而是隨時處于變化的過程中，轉(zhuǎn)移性策略就是企業(yè)在面對上述變化的過程中將部分不被接受的產(chǎn)品銷往其他地區(qū)，進(jìn)而促使其實(shí)現(xiàn)繼續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在一般情況下，不同區(qū)域的購買力之間存在較大差異，在購買力較高區(qū)域銷售過一定時間的產(chǎn)品無法避免的會出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象，為促使其實(shí)現(xiàn)繼續(xù)銷售的目標(biāo)必須在短時間內(nèi)將其轉(zhuǎn)移到購買力較低的市場環(huán)境中。

當(dāng)然，在將滯銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域銷售之前，應(yīng)先進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，充分分析不同地區(qū)之間的消費(fèi)水平以及市場生命周期的差異性，之后在能應(yīng)用此策略進(jìn)行市場營銷。

5.采取抵制性的措施

企業(yè)可以采取抵制性的措施，來面對市場營銷環(huán)境變化帶來的考驗(yàn)，這里所說的抵制性措施并非消極反抗，而是用一種策略性的防御思維來應(yīng)對變化，已達(dá)到以不變應(yīng)萬變的功效。抵制措施使企業(yè)可以有效的避免不利因素對企業(yè)發(fā)展帶來的影響，給企業(yè)帶來有效的保護(hù)。企業(yè)可以通過規(guī)避、變通等合法、有效的方式，來應(yīng)對政府相關(guān)部門的限制，或通過民主的方式來改變一些不合情理的法律條款規(guī)定，利用正當(dāng)?shù)氖侄尉S護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。在采取抵制性措施時，也有需要注意的地方，比如：

（1）所有的維權(quán)行為，一定要符合法律的規(guī)定，不能有違法亂紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)；

（2）所有的維權(quán)行為，要符合人民的意愿，不能在人民群眾的心中留下惡劣的影響；

（3）所有的維權(quán)行為，不應(yīng)影響到企業(yè)的正常經(jīng)營。這三點(diǎn)是抵制性措施實(shí)行的基礎(chǔ)，企業(yè)一定要按照相關(guān)的要求和現(xiàn)實(shí)情形去靈活應(yīng)對，合理合法的維護(hù)自己的權(quán)利不受到侵害。

一個企業(yè)所面對的市場營銷環(huán)境是在時刻發(fā)生變化的，這就要求了企業(yè)也要及時的調(diào)整自身的經(jīng)營策略，企業(yè)應(yīng)能及時的掌握市場營銷環(huán)境的變化情況，找到繼續(xù)提升營銷能力的突破口，不斷的改進(jìn)并完善現(xiàn)有的營銷策略和競爭戰(zhàn)略，這樣才能保證企業(yè)始終是與市場營銷環(huán)境的變化相適應(yīng)。