論“大數(shù)據(jù)”背景下我國高校信息化發(fā)展的思考及建議

李保錄

摘 要：“大數(shù)據(jù)”時代，信息化建設(shè)的重要性不言而喻。我國高校信息化的發(fā)展已二十年有余，發(fā)展速度快，但發(fā)展體系尚未成熟。本文以華南理工大學(xué)為例，探討了高校信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展建議，為高校信息化建設(shè)的完善化及多樣化提供參考。

關(guān)鍵詞：信息化發(fā)展 大數(shù)據(jù) 高校 華南理工大學(xué)

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）11-00-01

一、高校信息化建設(shè)背景

目前，人類社會已進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時代，大數(shù)據(jù)的價值和重要逐步受到各行各業(yè)的關(guān)注?！按髷?shù)據(jù)”具有覆蓋面大、多維度采集數(shù)據(jù)、作用持久等特點。從繁雜海量的數(shù)據(jù)中快速地獲取有效數(shù)據(jù)，是信息化建設(shè)的直接任務(wù)和目的。校園教職工和學(xué)生人數(shù)眾多，數(shù)據(jù)處理和需求量大，因此加強(qiáng)和加快校園信息化建設(shè)迫在眉睫?！案叩冉逃畔⒒墙⒃诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種教育趨勢，它通過計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育上的應(yīng)用，從而改變教育的傳統(tǒng)模式，使之適應(yīng)信息化社會對教育發(fā)展的新要求”。

2010年7月，國務(wù)院印發(fā)的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》（以下簡稱《教育規(guī)劃綱要》）強(qiáng)調(diào)了信息技術(shù)在教育發(fā)展中的革命性作用。之后的2012年3月，教育部出臺了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》，對高校如何進(jìn)行信息化建設(shè)進(jìn)行了具體的綱領(lǐng)性的指導(dǎo)。綱要和規(guī)劃邏輯清晰、切合時代發(fā)展及我國信息化現(xiàn)狀，為高校信息化發(fā)展提供了框架性的意見。這意味著校園信息化建設(shè)有了政策性的支持，校園信息化建設(shè)開始全面提上議程。

各大高校均成立了信息化建設(shè)的行政機(jī)構(gòu)，并不斷改革發(fā)展以適應(yīng)日新月異的信息化變革。華南理工大學(xué)為例，2007年成立了信息化辦公室成立，負(fù)責(zé)相關(guān)信息化建設(shè)。隨著科技的飛速發(fā)展，信息化辦公室在承擔(dān)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，又拓展出許多新業(yè)務(wù)，因此2015年升級為網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。次年完善了領(lǐng)導(dǎo)小組的組織架構(gòu)，設(shè)立副首席信息官（副CIO），校園信息化建設(shè)水平在高校居于前列。這體現(xiàn)了華工在校園教育信息化的創(chuàng)造力和專注力，也順應(yīng)了“十三五”規(guī)劃中校園信息化建設(shè)的有關(guān)要求。

二、校園信息化建設(shè)的特點

1.起步晚、發(fā)展飛速

我國高校信息化始于1993年的“中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)”（CERNET），同期美國以提出“國家信息基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)，即“信息高速公路計劃”，可見我國信息化起點較低。高校信息化建設(shè)90年代集中于校園網(wǎng)絡(luò)、BBS等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2000年后開始騰飛，并著重數(shù)字校園的組建和發(fā)展。以華南理工大學(xué)為例，學(xué)校公文發(fā)布平臺于2010年啟動建設(shè)，次年開始建設(shè)門戶網(wǎng)站，2014年與騰訊公司合作，建立起線上QQ客戶端的校園業(yè)務(wù)，2016年在加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)的同時，增進(jìn)了推動平臺的建設(shè)。為廣大教職工及時了解各類信息提供了便利，提升了信息公開的及時性、有效性和針對性。

2.規(guī)模大、缺乏管理

目前，基本上所有高校都建立起了信息化校園，包括多媒體教室、校園網(wǎng)、圖書管理平臺、管理信息平臺、教學(xué)資源平臺等，也根據(jù)各自情況制定出臺了相關(guān)規(guī)章制度，管理體系初步成立。但是，信息化建設(shè)的種類多，管理量大，缺乏專業(yè)人員，基本都處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)。再加上“智慧校園”等新理念、新技術(shù)的出現(xiàn)，使得校園信息化又進(jìn)入了新的階段，因此對于校園信息化的管理更為復(fù)雜。管理者應(yīng)該對校園信息化進(jìn)行分類管理，梳理好各類管理上應(yīng)注意的問題，有針對性地進(jìn)行“量體裁衣”，按照技術(shù)建設(shè)和制度研究兩方面進(jìn)行分類管理。

3.使用率高、功能單一

我國高校校園信息化建設(shè)從硬件PC、多媒體教室已經(jīng)充分轉(zhuǎn)向軟件實力的發(fā)展。這充分顯示了隨著我國綜合實力的提高，各方面的水準(zhǔn)逐漸水上并超越西方發(fā)達(dá)國家。我國高?，F(xiàn)已普及信息化辦公軟件，但從使用功能上講，要么沒有一個綜合的整合系統(tǒng)，要么教工及學(xué)生使用只停留在常用的某幾個功能上，其他的附加功能使用率不高。因此，未來的發(fā)展上，應(yīng)進(jìn)一步考慮校園信息化與教學(xué)科研、生活的深度融合。

三、高校信息化建設(shè)的幾點意見

1.管理方面

有效的管理，必須有牽頭部門。因此，各高校在成立信息化管理小組的同時，應(yīng)設(shè)立首席信息官（CIO）負(fù)責(zé)制定信息政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序的方法，并對信息資源進(jìn)行管理和控制，統(tǒng)籌學(xué)校各類大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)。CIO負(fù)責(zé)學(xué)校的整體信息化規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)，使得整個信息化發(fā)展有章可循。

同時，建立健全各項制度，把握人才培養(yǎng)及信息安全兩大問題，為高校信息化的發(fā)展保駕護(hù)航。確保校園信息化能夠獲得充足的人力、物力、財力保障。人力包括專業(yè)研發(fā)人員和落實信息化使用的一線人員。財力即每年對信息化設(shè)備的維護(hù)、投入及開發(fā)費用。物力包括硬件設(shè)施的建設(shè)，如多媒體的投入率、電子圖書的收藏量、校園網(wǎng)出口總寬帶等。

除此之外，要培養(yǎng)充足的技術(shù)人才，為信息化建設(shè)的使用、運營、維護(hù)、開發(fā)提供有效支持和充足保障。首先要提升一線部門對于數(shù)據(jù)的收集和整合意識。無論是任課教師還是行政管理人員，有大量接觸原始數(shù)據(jù)的機(jī)會。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了大數(shù)據(jù)信息化建設(shè)的基石，一線人員要提高對原始數(shù)據(jù)的收集和保留意識，以備日后的進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用和研究。其次要增強(qiáng)高校工作人員信息化的使用率。目前，高校工作人員普遍具有信息化意識，但使用信息化軟件時只限于本工作的最基本操作，可以在每個處級單位設(shè)立至少一名信息化專業(yè)人員，負(fù)責(zé)所在部門信息化的定期培訓(xùn)和建設(shè)維護(hù)，確保每位員工對信息化有最新的認(rèn)識和熟練全面的操作。最后，在高校專門開設(shè)信息化相關(guān)課程，培養(yǎng)信息化專業(yè)人才，畢業(yè)后可直接從事信息化工作，確保該領(lǐng)域有充足的人才供給，技術(shù)才能推陳出新，跟得上時代的步伐。

2.技術(shù)開發(fā)方面

一方面，系統(tǒng)研發(fā)機(jī)構(gòu)要分散。目前普遍采用自主創(chuàng)造與外包相結(jié)合的模式，這種多元化模式，更有利于信息化建設(shè)的高效率。美國很重視美國教育通信公司，是專門致力于促進(jìn)高校信息化的研發(fā)公司。全球大型數(shù)據(jù)庫軟件公司美國甲骨文公司的“甲骨文諾言計劃”，旨在為硬件條件落后的學(xué)校免提供包括電腦和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的服務(wù)。美國英特爾公司為高校信息化中的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供贊助。我國也鼓勵企業(yè)為高校信息化提供資金及技術(shù)的支持，但仍在起步階段，缺乏相應(yīng)的試行制度方案。

另一方面，研發(fā)系統(tǒng)的內(nèi)容要集中。技術(shù)建設(shè)主要分為校園網(wǎng)硬件建設(shè)及信息系統(tǒng)軟件開發(fā)兩部分。校園網(wǎng)建設(shè)未來會速度更快、性能更穩(wěn)定、覆蓋率更廣的方向發(fā)展，同時有些高校一開始進(jìn)行有線無線一體化研究。信息系統(tǒng)建設(shè)未來趨勢是將各種類型的信息庫及應(yīng)用軟件融合為超級系統(tǒng)。實現(xiàn)業(yè)務(wù)的融合和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。技術(shù)方面重視廣度和深度。廣度上，軟件內(nèi)容、應(yīng)用程序覆蓋項目要擴(kuò)大。深度上，軟件質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)信號、數(shù)字化水平都要不斷提升。當(dāng)務(wù)之急是整合已有多重系統(tǒng)，如圖書館系統(tǒng)、校園網(wǎng)系統(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)等，形成一體化的超級系統(tǒng)，滿足不同人員的各類需求，并順應(yīng)社會潮流，開發(fā)APP等工具，為師生提供更便捷的服務(wù)。

3.日常應(yīng)用方面

教育部2012年出臺的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》中提到，“推進(jìn)高等教育精品課程、圖書文獻(xiàn)共享、教學(xué)實驗平臺等信息化建設(shè)。提升高校教師教育技術(shù)應(yīng)用能力，推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的普遍應(yīng)用?！苯虒W(xué)內(nèi)容上，信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的教學(xué)模式、方法、內(nèi)容創(chuàng)新應(yīng)用情況。教學(xué)管理上，教學(xué)業(yè)務(wù)組織與流程創(chuàng)新的情況。學(xué)生學(xué)習(xí)上，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主管理、自主服務(wù)的情況。信息化促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合情況。公共教學(xué)與科研資源對校外科普教育、人文教育、學(xué)科教育的輻射情況。多語言、跨文化的教育資源與學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用情況及在國際文化交流領(lǐng)域的輻射情況。

總之，信息化項目“以促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合為核心理念，以應(yīng)用驅(qū)動、機(jī)制創(chuàng)新為基本方針，重點聚焦教育改革發(fā)展的重大需求，服務(wù)立德樹人，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，探索新型教育教學(xué)模式與教育服務(wù)供給方式，形成與教育現(xiàn)代化相適應(yīng)的教育信息化體系?！?以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，是我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。在“大數(shù)據(jù)”背景下，數(shù)據(jù)應(yīng)用的價值將日益凸顯，這也會促使新崗位和專業(yè)，高校信息化建設(shè)也會迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著高校信息化建設(shè)的日趨成熟，定能早日建成“綠色、安全、文明的數(shù)字校園”。