探討商業(yè)銀行小微企業(yè)融資服務問題思索及其方略選擇

周凌晨

摘 要：隨著我國經(jīng)濟地位的日益凸顯，國民經(jīng)濟的不斷增長，我國著名經(jīng)濟學家郎咸平提出了小微企業(yè)這一名詞。最近幾年里，我國有許多經(jīng)濟學家以及相關專業(yè)人士對小微企業(yè)進行了研究。如今，隨著小微企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，成為了我國國民經(jīng)濟的重要基礎。但是小微企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨著融資困難、貸款難、辦理手續(xù)復雜、企業(yè)形象差、經(jīng)營管理模式單一、承擔風險大等問題，這些問題成為了小微企業(yè)前進道路的絆腳石。小微企業(yè)要想更快更好的發(fā)展，就需要不斷地尋找問題，探索出解決問題的有效措施，推動小微企業(yè)的發(fā)展。本文將通過簡要闡述小微企業(yè)概念，來分析小微企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀，找出商業(yè)銀行背景下小微企業(yè)存在的融資困難問題，深入問題的本質，探討出解決商業(yè)銀行小微企業(yè)融合困難的策略，為小微企業(yè)的發(fā)展提供更多的參考，推動小微企業(yè)更快更好地發(fā)展。

關鍵詞：商業(yè)銀行；小微企業(yè)；融資困難；策略

一、引言

最近幾年里，我國的小微企業(yè)發(fā)展十分迅速，規(guī)模也在不斷擴大，為我國國民經(jīng)濟的收入增加做出了杰出貢獻，同時又為國家提供了許多就業(yè)崗位，為國家解決就業(yè)難的問題出了一份力。小微企業(yè)的占我國經(jīng)濟比重越來越大，成為了我國經(jīng)濟中缺一不可的重要經(jīng)濟成分。但是，小微企業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)了融資難的問題，這一問題嚴重地阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展進度。而我國的商業(yè)銀行針對小微企業(yè)的融資困難問題，采取了相應的措施。商業(yè)銀行結合了小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，進行了詳細的了解分析，并依靠相關部門機構以及政策的力量為小微企業(yè)拓寬了一定的融資渠道。小微企業(yè)的融資渠道一旦拓寬，其融資服務升級更加快，小微企業(yè)管理制度不斷趨向系統(tǒng)化、科學化，這有利于國家經(jīng)濟的健康發(fā)展。

二、小微企業(yè)概述

2011年11月我著名經(jīng)濟學家郎咸平提出了小微企業(yè)這一名詞。小微企業(yè)實際上就是指那些比較小型的、微型的、家庭作坊企業(yè)以及個體工商戶的總稱。小微企業(yè)的出現(xiàn)，為我國經(jīng)濟市場開辟了新的領域，小微企業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛，在我國國民經(jīng)濟的地位日益凸顯。小微企業(yè)的一般標準是總資產金額不超過3000萬元，員工人數(shù)不超過100人，每年應該繳納的所得稅額不超過50萬元，滿足以上標準就能稱之為小微企業(yè)。2012年國務院明確指出小微企業(yè)是有助于科技創(chuàng)新，提高我們國家的就業(yè)率，也是給予了廣大企業(yè)家一個創(chuàng)業(yè)的平臺，圓了企業(yè)家們一個創(chuàng)業(yè)夢。

三、商業(yè)銀行小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

最近幾年里，隨著小微企業(yè)的流行以及規(guī)模的不斷壯大，我們的國家對小微企業(yè)越來越重視，廣大銀行加大了對小微企業(yè)融資服務的研究力度，希望能夠找到科學有效的解決措施，促進小微企業(yè)健康發(fā)展。國家政府對小微企業(yè)的關注度越來越高，社會也比較看好小微企業(yè)。2015年我國的小微企業(yè)在新登記企業(yè)名冊中高達96%，2016年濟南市政府還頒布了創(chuàng)業(yè)補貼政策，給予符合標準的小微企業(yè)1.2萬元創(chuàng)業(yè)基金。小微企業(yè)的創(chuàng)立給予了很多下崗工人、高校畢業(yè)生、農民工等人員就業(yè)崗位，幫助他們成為個體工商戶，提高他們的生活質量，促進我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。但是，由于小微企業(yè)的企業(yè)規(guī)模都很小缺乏科學合理的管理制度，有的小微企業(yè)會克扣員工的工資、沒有將法律法規(guī)作為營業(yè)依據(jù)，公司和就業(yè)人員之間沒有簽訂勞動合同，也沒有法定節(jié)假日，員工福利不兌現(xiàn)，使得整個勞動力市場混亂不堪。因此，小微企業(yè)的信譽度受到了很大的影響，一些銀行為了避免資金難以回收的風險，更愿意與國有企業(yè)合作，導致小微企業(yè)融資困難，融資渠道堵塞的局面。

四、商業(yè)銀行小薇企業(yè)存在融資困難問題

（一）小微企業(yè)制度不完善，增加了經(jīng)營風險

許多小微企業(yè)的內部管理制度還不完善，對于員工的崗位職責并沒有詳細劃分，也沒有相關的規(guī)章制度，來規(guī)范員工的工作職責，導致員工的專業(yè)素養(yǎng)不高。員工的專業(yè)素養(yǎng)不高也就意味著企業(yè)的科學技術水平不高，其產品的科學技術含量很低，產品質量缺乏多樣性、創(chuàng)新性、技術性。整個連鎖反應，不僅影響到小微企業(yè)的企業(yè)形象還影響到企業(yè)的運營收益狀況。也正是因為這些情況，銀行不敢輕易冒險貸款給小微企業(yè)，造成了小微企業(yè)融資困難的問題。

（二）小微企業(yè)規(guī)模小，承擔風險的能力不足

小微企業(yè)之所以稱之為小微就是因為其公司員工人數(shù)不超過100人，資金總額不超過3000萬元，規(guī)模十分小。因此，小微企業(yè)沒有足夠資金進行抵押，而商業(yè)銀行因為部分小微企業(yè)管理出現(xiàn)的種種惡劣現(xiàn)象提高了小微企業(yè)的融資門檻，嚴格規(guī)定小微企業(yè)的融資條件。小微企業(yè)在這個過程中要想找到能夠進行委托擔保的企業(yè)也比較難。因此，商業(yè)銀行限制了對小微企業(yè)資金的投放力度，造成了小微企業(yè)融資困難問題。

（三）銀行對小微企業(yè)的支持力度不夠

小微企業(yè)由于規(guī)模十分小，為了支撐專業(yè)化的金融服務，需要大量資金的投入，成本比較高，產出量很低。銀行對于小微企業(yè)的支持度十分不夠，也沒有專門為小微企業(yè)設定金融產品或者金融業(yè)務，商業(yè)銀行的靈活性不夠，創(chuàng)新能力也十分有限。同時，銀行對于小微企業(yè)的融資標準過于嚴苛，對小微企業(yè)存在偏見，喜歡與國有企業(yè)進行合作，對小微企業(yè)的信貸投放不積極，投放金額也十分有限，根本不夠小微企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。銀行里的信貸營銷工作人員對待小微企業(yè)的態(tài)度不夠熱情，根本沒有對小微企業(yè)起到積極、鼓勵的作用。長期下去，也會磨滅部分小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)信心，阻礙了小微企業(yè)的發(fā)展。

（四）外部金融環(huán)境不佳

小微企業(yè)快速發(fā)展的過程中會涌現(xiàn)出許多不利于社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)象，比如部分企業(yè)沒有細化崗位職責，有的員工什么職位的工作都要做，壓榨員工的勞動力，克扣員工的工資以及占用員工的休息時間，加班還不給加班費，沒有按照相關法律條例簽訂勞動合同法等。這些現(xiàn)象都體現(xiàn)了這些企業(yè)嚴重缺乏信用管理意識。政府相關部門沒有為小微企業(yè)創(chuàng)造一個良好的信用管理機制，使得相關的信用信息難以向社會大眾開放。此外，有些地方政府沒有強化對小微企業(yè)的指導，沒有舉辦對小微企業(yè)信譽的宣傳活動，更沒有依據(jù)小微企業(yè)的真實發(fā)展現(xiàn)狀予以相關的政策支持，比如創(chuàng)業(yè)補貼基金之類的政策福利。有的地方政府或許出臺了相關政策福利，但是并沒有及時兌現(xiàn)或者根本就不兌現(xiàn)。這些情況，使得小微企業(yè)的成長的外部環(huán)境十分不理想，無法促進小微企業(yè)的健康成長。endprint

五、解決商業(yè)銀行小微企業(yè)融資服務問題的策略

（一）建立健全的小微企業(yè)管理制度

隨著我國經(jīng)濟地位的日益凸顯，我國的小微經(jīng)濟應該積極轉變自身的思想觀念，建立起健全小微企業(yè)管理制度，促使小微企業(yè)的管理制度系統(tǒng)化、規(guī)范化、細致化。細化小微企業(yè)的員工崗位職責，制定相關的規(guī)章制度，讓員工有章可循。提高企業(yè)的市場競爭力，提升專業(yè)技能，增強工作效率，生產出多樣化、高質量的產品。利用高科技技術，盡量降低成本，創(chuàng)造出高盈利，提升小微企業(yè)的市場競爭力。同時應該完善信用管理機制，給予小微企業(yè)一個塑造企業(yè)形象的機會，為小微企業(yè)創(chuàng)造一個宣傳企業(yè)知名度的平臺，讓社會大眾改變之前對于小微企業(yè)不好的印象，重新認識小微企業(yè)，認可小微企業(yè)。

（二）適當放寬政策，促使融資渠道多樣化

為了小微企業(yè)的長遠健康發(fā)展，提高我國國民經(jīng)濟的增長，解決我國就業(yè)難的問題，政府應該實施觀察了解小微企業(yè)的發(fā)展狀況，收集小微企業(yè)的相關數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)處理，將大量的信息整合出來，為小微經(jīng)濟制定一套能夠有效促進小微經(jīng)濟發(fā)展的政策。可適當放寬政策，合理降低銀行對小微企業(yè)的融資門檻。出臺一些政策福利，激勵更多的人創(chuàng)業(yè)，擴大小微物業(yè)的規(guī)模，增加就業(yè)崗位，幫助國家解決就業(yè)困難的問題，促進國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。

（三）強化小微企業(yè)的員工專業(yè)素養(yǎng)，升級融資服務

小微企業(yè)本身要求的員工人數(shù)就不多，因此，小微企業(yè)應該提高對員工的專業(yè)要求，強化員工的專業(yè)素養(yǎng)十分重要。一個小微企業(yè)的員工都具備很高的專業(yè)素養(yǎng)，其專業(yè)技能必定強，有了扎實的專業(yè)基礎便能激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，生產出技術含量高的、多樣化的產品來滿足人們日益增長的需求，才能實現(xiàn)以成本最小化利益最大化，才能提高企業(yè)的信譽度，塑造一個良好的企業(yè)形象。

六、商業(yè)銀行增強創(chuàng)新能力，優(yōu)化外部金融環(huán)境

商業(yè)銀行應該不斷地增強自身的創(chuàng)新能力，研發(fā)出多樣化的信貸產品、升級金融服務、創(chuàng)新貸款還貸方式，加強與外部相關機構的合作，共同為小微企業(yè)的良好發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境。此外，商業(yè)銀行還可以創(chuàng)新信貸機制，給小微企業(yè)提供綜合性的、專業(yè)化的、標準化的信用貸款機制，不斷地完善信貸審批流程，對不同情況的小微企業(yè)實行相應的審批機制，實現(xiàn)高效完成信貸審批，增加對小微企業(yè)不良現(xiàn)象的包容度，為小微企業(yè)設置小微企業(yè)培訓機構以及咨詢服務。此外，商業(yè)銀行應該提高風險控制水平，為小微企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

七、結束語

綜上所述，國家應該增強小微企業(yè)的重視度，適當放寬政策，為小微企業(yè)拓寬融資渠道，建立健全的小微企業(yè)管理制度，加強與商業(yè)銀行的交流合作，為小微企業(yè)創(chuàng)造一個健康的發(fā)展環(huán)境。此外，小微企業(yè)應該強化內部機制，培養(yǎng)專業(yè)技術人員，提高企業(yè)信譽度。只有這樣，小微企業(yè)才能實現(xiàn)價值最大化。

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