林天意：變通創(chuàng)新 做活傳統(tǒng)行業(yè)

程晨

《華人經(jīng)濟(jì)》雜志入編稿：

印刷業(yè)在香港是老行業(yè)了，已有過百年的歷史，一直在香港社會的發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著重要的角色。然而經(jīng)濟(jì)發(fā)展、成本增加、競爭激烈都給這個傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展帶來了不小的挑戰(zhàn)。林天意先生深入行業(yè)近二十年，熟悉行業(yè)各個環(huán)節(jié)，他堅(jiān)定企業(yè)的發(fā)展方向，緊跟市場發(fā)展趨勢，了解客戶需求，尋求變通創(chuàng)新，凝聚同行力量，把傳統(tǒng)行業(yè)做活、做大。

順應(yīng)市場 堅(jiān)定方向

林天意先生小時候跟隨父親來到香港，在香港讀書、長大，其哥哥從事印刷行業(yè)，並在深圳開了一家印刷廠。畢業(yè)後林天意先生並沒有追隨哥哥，而是選擇了工程建筑方面，此後又輾轉(zhuǎn)冷氣、電子等行業(yè)，最終，看中了印刷行業(yè)的發(fā)展前景而選擇加入其中。

一開始，林天意先生是去哥哥深圳的工廠幫忙，從未接觸過印刷業(yè)方面知識的他可謂是從零開始，白天到深圳工作，在工作中熟悉流程和操作，晚上回到香港還要讀書學(xué)習(xí)，系統(tǒng)了解印刷業(yè)，就這樣一邊工作一邊學(xué)習(xí)，林天意先生憑借堅(jiān)強(qiáng)的毅力與堅(jiān)定的決心迅速地了解並熟悉了印刷行業(yè)。

20世紀(jì)80年代，香港的印刷業(yè)發(fā)展迅速，印刷能力曾佔(zhàn)全球印刷市場的6%，印刷業(yè)經(jīng)過了輝煌的幾十年，在2008年的金融海嘯遭到了重創(chuàng)，印刷業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸?！坝∷⑿袠I(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，雖然面臨巨大的挑戰(zhàn)，但它與其他行業(yè)密切相關(guān)，印刷業(yè)是一個不死的行業(yè)，是可以繼續(xù)做下去的，只要懂得變通，發(fā)展前景是很可觀的。”

深圳的公司剛開始只有一臺印刷機(jī)，主要是承印一些廣告書傳單之類，林天意先生發(fā)現(xiàn)這些都是極其容易做的，只要有一臺印刷機(jī)即可，凸顯不出自家的優(yōu)勢。後來在一段時期裏，公司也做書籍的印刷，但因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備只能印一面，而書籍是印雙面的，相當(dāng)於一頁紙要印兩次，效率比不上別人，如此一來，時間花得長，成本也比別人高，因此，他們一直在尋求改變。

如今的商品講求品質(zhì)、個性，無論是食品，還是玩具、生活日常用品，琳瑯滿目、五彩繽紛，第一眼吸引大家的是它精美的包裝，包裝印刷的市場漸漸擴(kuò)大，而包裝印刷只要印一面，林天意先生公司順應(yīng)市場，轉(zhuǎn)型做包裝印刷。如今已發(fā)展擁有四臺設(shè)備運(yùn)作，已經(jīng)形成了規(guī)模。

2000年，林天意在香港成立了駿宏企業(yè)有限公司，負(fù)責(zé)香港對外業(yè)務(wù)的拓展推廣及營運(yùn)事務(wù)。他始終堅(jiān)持著給客戶提供全面的服務(wù)理念，“做包裝、做印刷不是做一個產(chǎn)品，其實(shí)做的是服務(wù)，客戶有需求我們就要努力做到，但不一定是自己做?！?因此，公司主要做包裝印刷，但一些鐵盒、木盒及紙盒的包裝採取外包模式，如果客戶有需要也會做，“主要是要服務(wù)好客戶，這不單是個簡單的盒子，我們會做一些包裝上的配合，如尺寸、顏色調(diào)整，按照客戶的設(shè)計(jì)構(gòu)想，給出參考意見，從結(jié)構(gòu)上設(shè)計(jì)以達(dá)到更穩(wěn)定的效果。”他說，只有服務(wù)好了，才能得到客戶的認(rèn)可。

現(xiàn)在公司主要做食品包裝，比如一些傳統(tǒng)節(jié)日的禮品包裝、高檔食品包裝，如月餅、五星級酒店巧克力包裝等。食品包裝做的人相對較少，這也是林天意先生的發(fā)展方向之一，他要做最專業(yè)的。

在香港拼搏多年，林天意先生最大的感受是，香港創(chuàng)業(yè)機(jī)會有很多，只要你努力去拼搏，香港有許多自身的優(yōu)勢：有健全的法制、便捷的交通，有內(nèi)地和海外廣闊的市場，有發(fā)達(dá)的資訊傳遞，還有物資供應(yīng)等優(yōu)勢，關(guān)鍵能否將眼光放長遠(yuǎn)，放眼全球市場。

創(chuàng)新思變 展望未來

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，工資、材料等生產(chǎn)成本也增加了，紙媒體日漸越少，傳統(tǒng)的印刷行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，林天意先生也一直在思索，如何才能把傳統(tǒng)行業(yè)做活，不能墨守成規(guī)，一定要有所改變。

林天意先生的第一步設(shè)想是將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到印刷行業(yè)中。當(dāng)今是個網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時代，信息傳播迅速，互聯(lián)網(wǎng)讓工作、生活都變得方便快捷。他的構(gòu)想是建立一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，“將客戶的產(chǎn)品信息集中在網(wǎng)絡(luò)平臺，而在產(chǎn)品的包裝盒上印上二維碼，這樣只要掃一掃就能進(jìn)入我們的平臺網(wǎng)頁，裏面有對產(chǎn)品的詳細(xì)介紹，同時你還能了解其他的產(chǎn)品或公司。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)平臺裏面還可以加很多內(nèi)容?！?/p>

一個人、一個公司的力量未免勢單力薄，林天意先生正在籌劃團(tuán)結(jié)同行的力量，形成規(guī)?；蛟煲粋€印刷業(yè)工業(yè)園。目前已和幾家公司在洽談當(dāng)中，他意向在惠州，以香港為中心，便宜而且距離近，再者深圳東莞這邊客戶較多。“大家一起合作，幾個公司共用一個網(wǎng)絡(luò)平臺，既可以分?jǐn)偝杀?，也可以共享資源，工廠的管理可以一起，業(yè)務(wù)分開處理，網(wǎng)絡(luò)銷售可以委任給他人負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，往電商的方向做，這樣形成了一條龍服務(wù)?！?/p>

此外，對於公司未來的發(fā)展，林天意先生說，也要與時俱進(jìn)，走“綠色印刷”的道路，即採用環(huán)保材料和工藝，使印刷過程中產(chǎn)生污染少、節(jié)約資源和能源，印刷品廢棄後易於回收再利用、再循環(huán)、可自然降解、對生態(tài)環(huán)境影響小的印刷方式，這也是必然趨勢。綠色環(huán)保是世界各國普遍認(rèn)同的，也是國家“十二五”規(guī)劃的重點(diǎn)方向之一，現(xiàn)在很多發(fā)達(dá)國家正筑起“綠色貿(mào)易壁壘”，走“綠色印刷”之路，正是取得“綠色通行證”的方法之一。林天意先生介紹說，走向綠色，雖然初期資金投入高，成本大，但從長期來看，走向綠色，企業(yè)可跳脫出傳統(tǒng)印刷的競爭危機(jī)，強(qiáng)化企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、節(jié)約型的現(xiàn)代化印刷模式，同時也完成了企業(yè)的社會責(zé)任。

林天意先生的經(jīng)商理念是顧客至上，只要客戶有需求就去做，盡最大努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的需求。他在工作中會細(xì)心了解每個客戶的需求，思考怎麼去幫到客戶。“通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以集合客戶的需求，大家可以互相合作，不僅是產(chǎn)品上，有時也可以是業(yè)務(wù)上的，我們起一個溝通橋樑作用，促成客戶間的合作?！绷痔煲庀壬矔蛻舻漠a(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，讓客戶都真正放心。他說，香港印刷業(yè)面對的競爭者還有大陸，相比而言，價格上是沒有優(yōu)勢的，所以更要把服務(wù)做好。

他在工作之餘也參加了一些社團(tuán)，如大部分印刷行業(yè)的社團(tuán)，官塘工商聯(lián)合會等，於他而言參加社團(tuán)其實(shí)是件雙贏的事，為社團(tuán)、社會貢獻(xiàn)力量，同時也為自己提供了一個平臺。一方面，可以認(rèn)識許多成功的商家，與之交流，也可學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)，“我們做印刷行業(yè)的，平時跟我們對接基本都是採購和工作人員，很少接觸到上層，但我們業(yè)務(wù)要整理拓展的話也需要一些企業(yè)支持，參加社團(tuán)給了我們這樣的機(jī)會。”另一方面，也可以交流訊息，得到更多的資訊，“比如我要做互聯(lián)網(wǎng)平臺，大家可以給到我很多指導(dǎo)意見，這機(jī)會是很好的。”林天意先生善於從不同行業(yè)中虛心學(xué)習(xí)，他認(rèn)為要想創(chuàng)新和成功，必須吸收不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，如果全靠自己摸索，則比較狹窄，多接觸新的事務(wù)，成功的機(jī)會就比較大。

知足，更要知不足。林天意先生看到了自己的優(yōu)勢，也明白發(fā)展中的困難，正如他所言，行業(yè)不會死，關(guān)鍵在於創(chuàng)新?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，他在激烈的競爭中堅(jiān)定發(fā)展方向，尋求傳統(tǒng)行業(yè)新的改變和突破，用變通創(chuàng)新的思維，為印刷行業(yè)帶來了活力與生機(jī)。

人物簡介

林天意先生，駿宏企業(yè)有限公司、奔達(dá)印刷（深圳）有限公司董事，他立足行業(yè)現(xiàn)狀，順應(yīng)市場發(fā)展，堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展方向，在挑戰(zhàn)中尋求改變和突破。他眼光長遠(yuǎn)，用變通創(chuàng)新的思維，做活傳統(tǒng)行業(yè)。同時擔(dān)任觀塘工商聯(lián)合會會董、香港投資與交流協(xié)會會員、香港印刷業(yè)商會會員等，積極參加社團(tuán)，在服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)，吸收他人成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)同行間的合作與交流。