關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代化工行業(yè)高職市場營銷人才培養(yǎng)模式的思考

熊偉

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”以及電商平臺在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用和滲透，化工行業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式受到新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的強(qiáng)烈沖擊，高職院校市場營銷人才培養(yǎng)必須跟上時代的變化和需求。本文立足化工行業(yè)，結(jié)合高職院校情況，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，就如何對高職市場營銷人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整與改革進(jìn)行分析探索。

關(guān)鍵詞：高職院校 化工行業(yè) 市場營銷 人才培養(yǎng)

課 題：本文系2017年湖南省教育科學(xué)規(guī)劃課題“互聯(lián)網(wǎng)+”時代面向化工行業(yè)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究（編號：XJK17CZY064）研究成果。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響及高職市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的必要性

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”對化工行業(yè)的影響

化工行業(yè)就是從事化工工業(yè)生產(chǎn)和開發(fā)的企業(yè)和單位的總稱。化工行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)總量大，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活和國防軍工密切相關(guān)，在我國工業(yè)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。從我國化工行業(yè)“十三五”規(guī)劃以及全球化工行業(yè)發(fā)展的趨勢看，我國已經(jīng)是全球最大的化工產(chǎn)品制造國，未來我國化工行業(yè)仍將保持較高的增速，占世界化工行業(yè)的比重也將進(jìn)一步擴(kuò)大。同時，我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種新興業(yè)態(tài)，2015年，國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，并指出大力發(fā)展行業(yè)電子商務(wù)，鼓勵化工、能源、鋼鐵、電子、輕紡、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)積極利用電子商務(wù)平臺優(yōu)化采購、分銷體系，提升企業(yè)經(jīng)營效率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為各行各業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。化工銷售積極踐行國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，緊鑼密鼓地加快電商平臺建設(shè)，旨在利用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)管理，經(jīng)營模式向數(shù)字化、信息化進(jìn)一步升級，對原有經(jīng)銷模式進(jìn)行拓展和延伸；借助優(yōu)質(zhì)的電商平臺，積累大宗化工原料的銷售經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)改進(jìn)下游客戶的采購方式，使其認(rèn)識、理解并接受電商銷售模式，讓中國化工的產(chǎn)品貼近終端市場。顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷人才已成為推進(jìn)化工行業(yè)企業(yè)順利發(fā)展的重要資源。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷深化，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為社會發(fā)展的主題。當(dāng)前，中國已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代，截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.51億，半年新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長率為2.7%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較2016年年底提升了1.1%?；ば袠I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從親密接觸步入了深度融合，互聯(lián)網(wǎng)正在以超乎尋常的速度引領(lǐng)著化工行業(yè)的發(fā)展，在企業(yè)營銷體系中互聯(lián)網(wǎng)營銷功能日益突出，它不僅可以讓產(chǎn)品供需雙方輕松找到彼此，而且解決了信息溝通不對稱等各種現(xiàn)實(shí)問題，化工行業(yè)的探索也在一步步證實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)的意義，這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。因此，化工行業(yè)不僅需要一批業(yè)務(wù)扎實(shí)的工程師，更需要一大批符合新形勢且能對接化工行業(yè)的合格營銷人才?；瘜W(xué)工業(yè)是一個全球性的巨大市場，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢將會日益凸顯。這對化工行業(yè)高職市場營銷專業(yè)人才的需求也提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，也對高職市場營銷人才培養(yǎng)提出了新的要求。目前的營銷人才市場已無法滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下化工行業(yè)對市場營銷人才的需求，因此，為緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展，改善市場營銷人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。

二、利用互聯(lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)高職市場營銷人才培養(yǎng)新模式

據(jù)2017年最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在1117個大學(xué)專業(yè)中，市場營銷專業(yè)就業(yè)排名第5。市場營銷人才的培養(yǎng)與中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)人才需求緊密契合，具有良好的發(fā)展前景。高職市場營銷專業(yè)要想順應(yīng)時代的需要，還需借助“互聯(lián)網(wǎng)+”

的力量，利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行市場營銷專業(yè)人才培育，是高職教育適應(yīng)時代發(fā)展的必然趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是一種用新的思維方式來工作和反思的工具。筆者緊緊依托所在學(xué)院石化專業(yè)辦學(xué)特色，面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對接湖南岳陽化工產(chǎn)業(yè)，結(jié)合當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出利用互聯(lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)人才，必須尊重學(xué)生個性化發(fā)展，不僅要求專業(yè)緊密結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，適時調(diào)整市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，而且要求專業(yè)教師熟悉行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢，能夠預(yù)見定向行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展、變化給人才需求帶來的影響，實(shí)施“專業(yè)教育+行業(yè)教育”“行業(yè)教育+專業(yè)教育”交叉滲透式的人才培養(yǎng)模式，突破既有的專業(yè)壁壘和邊界，實(shí)現(xiàn)資源共享。圍繞化工企業(yè)需求和職業(yè)面向確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)能力要求確定專業(yè)方向和分層次教學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才。

三、對“互聯(lián)網(wǎng)+”化工行業(yè)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，營銷對于一個企業(yè)運(yùn)作及發(fā)展的作用已經(jīng)越來越重要，互聯(lián)網(wǎng)背景下一個適合化工行業(yè)發(fā)展的營銷思維能夠幫助企業(yè)健康成長。近年來，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)創(chuàng)新不斷，而且也從不同角度呈現(xiàn)了對營銷問題的新見解。但由于化工產(chǎn)品市場的特殊性，作為市場營銷專業(yè)教師，筆者一直在實(shí)踐中探索適合化工行業(yè)的既懂化工行業(yè)專業(yè)知識，又懂線上線下營銷的應(yīng)用型和復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷人才的培養(yǎng)模式。各個高校人才培養(yǎng)思路和目標(biāo)各有特色，筆者認(rèn)為，在新形勢下，要想使市場營銷人才培養(yǎng)適應(yīng)化工行業(yè)的發(fā)展需要，可通過以下思路進(jìn)行實(shí)踐。

1.優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置

雖然現(xiàn)在跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)方式已經(jīng)深入各大高校，然而此方式大多停留在形式上，例如，讓市場營銷專業(yè)的學(xué)生選修部分化工基礎(chǔ)類課程，或是讓化工類專業(yè)的學(xué)生選修部分市場營銷專業(yè)類的課程，這樣單純的課程疊加，并不能滿足化工行業(yè)對營銷人才的需要。而應(yīng)由兩個專業(yè)團(tuán)隊(duì)與化工行業(yè)、企業(yè)營銷專業(yè)人員共同開發(fā)專門的化工“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”課程，并納入教學(xué)計劃。這樣各專業(yè)資源才能得到優(yōu)化組合、融合和整合，使學(xué)生既掌握本專業(yè)知識與技能，又具備化工行業(yè)專業(yè)知識。

2.加大校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)力度，與企業(yè)深度合作共贏

人才培養(yǎng)的需求來自于企業(yè)和社會，人才培養(yǎng)的出口和質(zhì)量檢驗(yàn)也由企業(yè)和社會決定，應(yīng)建立產(chǎn)教融合、校企合作的協(xié)同育人模式，努力實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程、專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的對接。因此學(xué)院將與企業(yè)在數(shù)據(jù)開發(fā)、課程建設(shè)、實(shí)訓(xùn)平臺建設(shè)、教材研發(fā)等方面進(jìn)行深度合作，打造真實(shí)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)平臺，讓學(xué)生真正參與到企業(yè)實(shí)際的工作過程中，這樣不僅能提升學(xué)生職業(yè)崗位技能，更重要的是能讓學(xué)生提升營銷、管理藝術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的情商，磨煉學(xué)生的意志、責(zé)任感、敬業(yè)精神，打造人際關(guān)系處理、溝通等能力，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量及與社會需求的契合度，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

3.利用信息化手段，改進(jìn)教學(xué)方法

教育部辦公廳印發(fā)的《2018年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》（簡稱《要點(diǎn)》）提出，我國將于今年基本實(shí)現(xiàn)各級各類學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)接入和提速。其中，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展仍是今年教育信息化工作的重點(diǎn)?！兑c(diǎn)》指出，2018年將推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)中的深入普遍應(yīng)用，開展利用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建新型教學(xué)組織模式的研究。由此可見，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，尤其是像市場營銷這樣具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性的課程，要改進(jìn)以往低效率的市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)方式，利用移動互聯(lián)網(wǎng)式互動教學(xué)平臺，建立和完善信息化教學(xué)，以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的即時互動，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為教師提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數(shù)據(jù)。

4.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入專業(yè)人才培養(yǎng)計劃

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，特別是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)造能力的各類專門人才。根據(jù)國務(wù)院及教育部有關(guān)文件的明確要求，各學(xué)校紛紛從修訂人才培養(yǎng)方案頂層設(shè)計入手，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入學(xué)院人才培養(yǎng)全過程。筆者學(xué)院市場營銷專業(yè)還需突破傳統(tǒng)的授業(yè)、就業(yè)單一、同質(zhì)的方式，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，提高市場營銷人才的實(shí)戰(zhàn)技能與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。近年來，學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率名列各專業(yè)前茅。因此，應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全面融入專業(yè)培養(yǎng)計劃，結(jié)合化工行業(yè)背景和特色開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相融合的專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育模式。

5.強(qiáng)化特色、集中資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化營銷人才培養(yǎng)

2017年3月，人力資源和社會保障部發(fā)布了關(guān)于支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見。第一，支持和鼓勵事業(yè)單位選派專業(yè)技術(shù)人員到企業(yè)掛職或參與項(xiàng)目合作；第二，支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員兼職創(chuàng)新或在職創(chuàng)辦企業(yè)；第三，支持和鼓勵事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員離崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；第四，支持和鼓勵事業(yè)單位設(shè)置創(chuàng)新型崗位。在各項(xiàng)政策的推動指導(dǎo)下，高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定中的“開放式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺”已陸續(xù)出現(xiàn)。在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，有創(chuàng)新能力就有機(jī)會成為各城市、園區(qū)及企業(yè)合伙人。近年來，市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)率、自主創(chuàng)業(yè)率居各專業(yè)前茅，因此應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入專業(yè)培養(yǎng)計劃，結(jié)合化行業(yè)背景和特色開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

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