淺析霍夫斯泰德文化維度理論

隋藝斐

(北京第二外國語學(xué)院，北京 100024)

淺析霍夫斯泰德文化維度理論

隋藝斐

(北京第二外國語學(xué)院，北京 100024)

全球化下各國間交流愈加頻繁，交際中難免會(huì)因文化差異產(chǎn)生沖突。沖突根植于文化差異，文化差異的核心是價(jià)值觀不同。荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德(Geert Hofstede)聯(lián)合IBM公司展開調(diào)研并指出文化差異在于六個(gè)維度不同，在總結(jié)前四個(gè)維度特點(diǎn)的同時(shí)著重分析最新兩個(gè)維度并結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分析。

跨文化；文化維度理論；價(jià)值觀

劉漢俊在《文化的顏色》中將文化視為“人類社會(huì)的空氣，無處不在”。中德兩國在各領(lǐng)域交流不斷加深，但文化差異帶來的矛盾沖突卻時(shí)有發(fā)生，使跨文化交際顯得十分必要和重要。

一、理論基礎(chǔ)

(一)文化概念(Kultur)

中西方對(duì)“文化”的理解不同，在中國，文化最初的意義是人文化成或者文德教化。準(zhǔn)確的說，在古代漢語中文化的真正對(duì)應(yīng)概念是武威，它是安邦治國的一種策略、手段。譬如德義引導(dǎo)、禮樂規(guī)范、觀念宣講、是非褒貶等。Culture本義為土地開墾及植物栽培，后指對(duì)人身體精神的發(fā)展和培養(yǎng)。

文化尚無普適定義，現(xiàn)代人類學(xué)中文化是“理念、信念、觀點(diǎn)和價(jià)值觀組成的體系，不僅體現(xiàn)在人類的行為和行動(dòng)中，也清楚地表現(xiàn)在人類的思維和物質(zhì)產(chǎn)物中”。文化是“集體價(jià)值和規(guī)范的體系(System kollektiver Werte und Normen)”，也是“導(dǎo)向體系(Orientierungssystem)”，既能使一個(gè)群體內(nèi)的成員無障礙、高效地互動(dòng)、合作和交流，也能幫助預(yù)見其他群體成員的行為，與此同時(shí)文化也將社會(huì)劃分為不同群體，這些群體之間的文化差異主要體現(xiàn)在擁有不同的價(jià)值規(guī)范，對(duì)于相同的價(jià)值規(guī)范有不同的偏好。霍夫斯泰德在此之上將文化定義為“區(qū)分一個(gè)群體中的成員或?qū)⒁徊糠秩送渌诉M(jìn)行分類的集體心理程序(the collective programming of the mind distinguishing the members of one group or category of people from others)”。

在所有文化層次的劃分中，荷蘭學(xué)者霍夫斯泰德的文化層次/結(jié)構(gòu)劃分——文化洋蔥模型建立在數(shù)十年的實(shí)證研究基礎(chǔ)之上，歷時(shí)之久、涉及國家之多、數(shù)據(jù)測(cè)算之嚴(yán)謹(jǐn)都使其成為具有可靠數(shù)據(jù)支撐的信度較高的文化理論。

(二)洋蔥模型(Kulturzwiebel/Zwiebeldiagramm)

霍夫斯泰德借助洋蔥模型(圖一)展示文化深層層次理論，文化像切開的洋蔥，從里到外有不同層次，依次為價(jià)值觀、儀式、英雄和符號(hào)。文化內(nèi)核中隱藏著文化價(jià)值，價(jià)值建立在一種理想狀態(tài)的基礎(chǔ)之上(辨別好惡)，通過文化實(shí)踐(即應(yīng)用文化價(jià)值)對(duì)其他三個(gè)層次產(chǎn)生影響。

圖一 洋蔥模型

(三)霍夫斯泰德文化維度理論(Kulturelle Dimensionen)

價(jià)值是衡量自我與來自其他文化中的人言行差異的一把重要標(biāo)尺。上世紀(jì)六七十年代，霍夫斯泰德經(jīng)過實(shí)證研究提出文化價(jià)值具有四個(gè)維度：權(quán)利距離、個(gè)人主義和集體主義、男性化和女性化、不確定性規(guī)避。因前期調(diào)研由西方學(xué)者構(gòu)思實(shí)施，研究結(jié)果具有一定的“文化偏見”，1991年，基于香港中文大學(xué)邦德(Michael Bond)對(duì)東西方文化的對(duì)比研究成果，霍夫斯泰德增加了反映儒家文化價(jià)值觀的第五維度——短期導(dǎo)向和長期導(dǎo)向。2010年，在明科夫(Michael Minkov)對(duì)世界價(jià)值觀調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，又增添了第六個(gè)維度——放縱和克制。

權(quán)利距離(Machtdistanz)指某文化或社會(huì)中權(quán)利低的成員在多大程度上能夠期望和接受在社會(huì)中權(quán)利被不平等分配。因此，一個(gè)關(guān)鍵問題是社會(huì)如何處理內(nèi)部成員之間權(quán)利不平等的問題。個(gè)人主義和集體主義(Individualismus und Kollektivismus)指?jìng)€(gè)人與集體的關(guān)聯(lián)程度，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，即人際關(guān)系、利益關(guān)系、等級(jí)關(guān)系和對(duì)待沖突的態(tài)度。值得一提的是，“集體主義并不意味著否定個(gè)人的幸?；蚶妫侵妇S護(hù)集體的幸福是對(duì)個(gè)人的最佳保障?！蹦行曰团曰?Maskulinit?t und Femininit?t)指男性和女性在性別角色(Geschlechterrollen)上存在差異，與之相應(yīng)需承擔(dān)的社會(huì)分工和任務(wù)也有所不同。“不確定性規(guī)避(Unsicherheitsvermeidung)”指某種文化的社會(huì)成員遇到不確定或者不熟悉情況感到受威脅的程度。

長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向(langfristige Orientierung und kurzfristige Orientierung)，亦被彭邁克稱為“儒家動(dòng)力”，源于中國儒家思想，其中主要包括：“1.社會(huì)穩(wěn)定建立在不平等的人際關(guān)系之上(“五倫”)2.家庭是所有社會(huì)組織的原型，家庭作為一種社會(huì)形式需通過維護(hù)家庭和諧、各家庭成員相互尊重來實(shí)現(xiàn) 3.己所不欲，勿施于人 4.一個(gè)品行高尚的人應(yīng)具備一定技能、受教育、努力工作、節(jié)制消費(fèi)以及有耐心和毅力”。長期導(dǎo)向和短期導(dǎo)向指一個(gè)社會(huì)面對(duì)教條現(xiàn)世觀點(diǎn)時(shí)持實(shí)際未來導(dǎo)向基本觀點(diǎn)的程度。每個(gè)社會(huì)在應(yīng)對(duì)現(xiàn)在和將來的挑戰(zhàn)時(shí)都與過去保持著千絲萬縷的聯(lián)系。長期導(dǎo)向指數(shù)高的文化(即長期導(dǎo)向文化)傾向于保持歷史傳統(tǒng)的準(zhǔn)則，尊重傳統(tǒng)，對(duì)面臨的社會(huì)變化持懷疑態(tài)度。長期導(dǎo)向文化高度重視傳統(tǒng)、忠誠和貢獻(xiàn)，提倡勤奮和節(jié)儉，強(qiáng)調(diào)毅力和羞恥心，根據(jù)地位給關(guān)系排序，成員須嚴(yán)格遵守遵守社會(huì)秩序。相反，長期導(dǎo)向指數(shù)低的文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人的堅(jiān)定和勇敢，高度重視維護(hù)“面子”、創(chuàng)造力和個(gè)人主義，因而提倡個(gè)人發(fā)展。

中國是長期導(dǎo)向指數(shù)較高，而美國的長期導(dǎo)向指數(shù)較低。根據(jù)中國人和美國人的這一特性，可以概括性認(rèn)為中國人普遍比較勤奮、節(jié)儉，傾向于通過長期努力實(shí)現(xiàn)某種價(jià)值、達(dá)到某種目的，如攢一輩子錢以購置房產(chǎn)的方式進(jìn)行投資，而美國人注重實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，少有人攢錢買房，更多是采用貸款的方式買房或者租房。

克制和放縱(Nachgiebigkeit und Beherrschung)指社會(huì)允許其成員滿足自我享受和享樂需求的程度。克制指社會(huì)壓抑甚至反對(duì)其成員享樂的需求，并通過嚴(yán)格的社會(huì)制度進(jìn)行規(guī)范和控制。相反，放縱意味著社會(huì)對(duì)待其成員享樂持較為寬容的態(tài)度，允許他們自由滿足自我基本和自然享受和享樂的需求。

高放縱指數(shù)文化(放縱文化)對(duì)待禮儀和道德相對(duì)寬松，能夠包容享受和游手好閑，這些均被視為使生活維持平衡的方式。其成員多外向開朗愛笑，持有“別擔(dān)心，要快樂的態(tài)度(Don’t-worry-be-happy-Haltung)”，對(duì)待既成的規(guī)章制度也持比較寬容的態(tài)度。低放縱指數(shù)文化(克制文化)要求異性成員之間保持距離，要遵守道德和制度規(guī)范?？v情狂歡是不被理解的，除非在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合，否則禁止狂歡。微笑和大笑都被視為不嚴(yán)肅的情緒。

二、理論的優(yōu)缺點(diǎn)

霍夫斯泰德文化維度理論客觀描述各國文化，易于人們理解文化差異，同時(shí)對(duì)世界上大多數(shù)文化進(jìn)行較為科學(xué)地分類。

在進(jìn)行跨文化交往時(shí)可以預(yù)先參照表單中的數(shù)據(jù)對(duì)比文化之間的差異度，數(shù)值差額越大，在交往時(shí)越需更加謹(jǐn)慎對(duì)待和處理兩國之間的矛盾和沖突。例如德國企業(yè)中的權(quán)利距離指數(shù)(35)比臺(tái)灣企業(yè)(58)(權(quán)力距離研究沒有在中國大陸開展)低得多，這說明臺(tái)灣企業(yè)在雇傭德國員工時(shí)需要考慮到德國人對(duì)上司下屬之間關(guān)系的期許，如等級(jí)制度沒有那么嚴(yán)格；德國企業(yè)進(jìn)駐臺(tái)灣時(shí)，需體諒中國員工總是對(duì)上司懷有敬畏的戒心，如想向德國上司請(qǐng)假采用親屬生病等不會(huì)被拒絕的不實(shí)理由。

需要強(qiáng)調(diào)的是，進(jìn)行對(duì)比分析的中德文化中的中國文化主要指相對(duì)傳統(tǒng)的中國文化，而不指二十一世紀(jì)以來受到西方文明影響巨大的中國文化。此外必須提及的一點(diǎn)是，文化價(jià)值維度具有相對(duì)性，只表現(xiàn)出某個(gè)社會(huì)中成員的普遍行為趨向，并不能涵蓋每一個(gè)社會(huì)成員的行為，因此霍氏文化價(jià)值維度理論無法完全符合和替代實(shí)際情況。每個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，具有個(gè)性，因此，僅憑一個(gè)所屬的集體特征就對(duì)其個(gè)人作出武斷的評(píng)價(jià)是不可取的也是不公平的。

三、結(jié)語

文化維度理論為中國人理性看待中德文化起到一定導(dǎo)向作用，使之對(duì)異文化持包容、理性態(tài)度，從而減少以至規(guī)避跨文化中出現(xiàn)的由文化差異導(dǎo)致的排他心理和沖突。

在兩國交際中，既要樹立對(duì)本民族文化的自覺自信，也要對(duì)其他文化采取尊重互鑒的態(tài)度?！皠?cè)嵯酀?jì)，以柔克剛，剛而不折，柔而不軟，這就是文化的魅力?！毙凶哂谥械聝蓚€(gè)文化大國之間，要不忘初心，保有中國文化的特色，傳承中華文化的魅力，真正實(shí)現(xiàn)中德兩國之間平等互利的跨文化交際與交流。

[1]劉漢俊.文化的顏色[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2013：2，5.

[2]鄒文貴.文化學(xué)十四講[M].北京：北京大學(xué)出版社，2015.9.

[3]陳建憲，主編.文化學(xué)教程[M].武漢：華中師范大學(xué)出版社，2004.14.

[4]Maletzke，Gerhard：Interkulturelle Kommunikation.Zur Interaktion zwischen Menschen verschiedener Kulturen[M].Opladen：Westdeutscher Verlag，1996.16.

[5]Herbrand，F(xiàn)rank：Fit für fremde Kulturen.Interkulturelles Training für Führungskr?fte[M].Bern/Stuttgart/Wien：Verlag Paul Haupt，2002：15，47，24.

[6]Bartel，Kai/Kempa，Thomas，舒雨，張華南，周蘊(yùn).中德跨文化交際與管理Interkulturelle Kommunikation-Interkulturelles Management[M].北京：商務(wù)印書館，2011：43，51，54.

[7]Hofstede，Geert：Cultures and organizations：Software of the mind[M].London：McGraw-Hill，1991：7，22.https：//geert-hofstede.com/national-culture.html.

F276.7；F270

A

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