國家形象傳播中的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用

蔣洛丹

摘 要：隨著當前全球化趨勢的增強，我國的國家形象傳播受到了傳播環(huán)境變革等多種因素的影響，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響。雖然大數(shù)據(jù)技術(shù)在國家形象傳播中起到了重要作用，但是并沒有形成大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的具體策略和范式，造成了國家形象傳播共識和多因素解讀之間的傳播范式問題。因此，國家形象在傳播視域中應(yīng)以國家權(quán)威為主導(dǎo)，融合媒體輿論監(jiān)督為核心，大數(shù)據(jù)技術(shù)為應(yīng)用戰(zhàn)略，構(gòu)建科學(xué)化、人性化、系統(tǒng)化的傳播價值共識。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)采集；關(guān)鍵詞定位；指數(shù)分析；可視化展示；數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺

中圖分類號：G206.3文獻標識碼：A

文章編號：1003-0751（2018）11-0168-05

一、國家形象傳播需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

國家形象，即國家的客觀狀態(tài)在公眾輿論中的投影，也就是公眾對國家的印象、看法、態(tài)度、評價的綜合反映，是公眾對國家所具有的情感和意志的總和。①在傳統(tǒng)傳播視域下，媒介權(quán)力在國家形象的塑造中擁有極大的自主權(quán)和干涉權(quán)，甚至是決定權(quán)。西方國家掌握著全球話語霸權(quán)和媒介權(quán)力，并借助先進的傳播技術(shù)和工具，從信息的解構(gòu)和分析角度，通過一些不完整、非客觀的事件分析和報道，片面地向國際社會傳遞“威脅論”“不友好”“崩潰論”的刻板的中國國家形象，極大地損害和破壞了我國在國際社會的地位和影響。對此，我國需要不斷增強“自塑”形象的傳播能力，通過“自塑”形象來改變西方社會對我國國家形象“他塑”的影響力②。但是由于我們還沒有行之有效的國家形象戰(zhàn)略定位和精準的國家形象，在我國國家形象的“自塑”與西方媒體的“他塑”的博弈中，“自塑”是相對弱勢的。要想解構(gòu)西方國家對我國國家形象的抹黑，必須在國際傳播中用事實、數(shù)據(jù)有力地詮釋中國形象，在西方國際社會視域中形成統(tǒng)一的中國對外形象，而這些必須依靠先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行重構(gòu)與解讀。

國家形象傳播是國家形象戰(zhàn)略布局的重要環(huán)節(jié)，是人們對一個國家一定時期內(nèi)總體評價的重要反映，是一個國家提高國際競爭力的重要推力。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，國家形象傳播已經(jīng)步入轉(zhuǎn)變自身觀念、融入國際話語體系、深入開發(fā)并利用大數(shù)據(jù)及人工智能的交互功能的新時期。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，國家形象傳播的研究從輿情研究時代轉(zhuǎn)型至關(guān)于國家形象傳播的數(shù)據(jù)技術(shù)時代。傳統(tǒng)視域中，我國國家形象傳播研究的重點在于國家形象構(gòu)建及國際關(guān)系媒體傳播應(yīng)用研究領(lǐng)域；在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用及新媒體環(huán)境視域下，國家形象傳播研究則更偏重使用大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，高效率、寬范圍、多元化地拓寬國家形象傳播途徑。傳播主體形象的具體化、信息傳播過程的整合化和目標受眾的精準化是國家形象傳播的具體要求。

我國國家形象的有效傳播可以提升國家的軟實力，從而轉(zhuǎn)化成國家品牌資產(chǎn)的價值資本體系，并逐漸成為謀求我國積極參與國際交往、國家健康發(fā)展的重要影響因素。在國家形象傳播中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，正在成為切實提升國家形象的重要手段。

二、當前我國國家形象傳播中存在的問題

根據(jù)拉斯韋爾的傳播過程模式，國家形象的傳播可分為國家形象主體傳播、國家形象內(nèi)容確立、國家形象傳播使用媒介分析、國家形象傳播精準受眾分析、國家形象傳播效果分析五個方面。在這五個方面的具體應(yīng)用中，我國對內(nèi)對外形象的傳播基于國家政策的引導(dǎo)，還沒有形成用大數(shù)據(jù)技術(shù)來指導(dǎo)傳播內(nèi)容及傳播方式的科學(xué)應(yīng)用戰(zhàn)略和普遍認知，主要表現(xiàn)在以下三個方面。

第一，我國國家形象的傳播內(nèi)容主體不明確、不統(tǒng)一。目前，大數(shù)據(jù)核心技術(shù)及其相關(guān)技術(shù)發(fā)展速度和更新速度很快，而國家形象傳播的要求是提升傳播效果和統(tǒng)一國家對內(nèi)對外傳播的整體形象，樹立“一個聲音說話、一種形象示眾”的傳播主體內(nèi)容，但是長久以來，我國國家形象以單一的“友好”“文化”等宏觀形象展示，并沒有明確、精準、微觀的傳播內(nèi)容和對外展示的統(tǒng)一標準，亟須應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)整合傳播內(nèi)容與形象。

第二，我國國家形象的傳播過程沒有形成有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的范式。目前，國家形象傳播的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用只是從現(xiàn)時有效的流式數(shù)據(jù)研究出發(fā)，開展有關(guān)國家形象的動態(tài)信息傳播過程的研究，從信息的收集、存儲、挖掘到信息的反饋形成局部的應(yīng)用策略，但是對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用成果、傳播過程并沒有形成規(guī)范整合及利用開發(fā)，國家還沒有制訂和發(fā)布行之有效的應(yīng)用方略和指導(dǎo)性意見，我國各地區(qū)及其相關(guān)部門也沒有進行有意識應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對國家形象進行精準傳播的實踐。

第三，我國國家形象傳播效果的監(jiān)測沒有形成固定的受眾反饋機制。國家形象傳播的過程涉及國家政策、外交政策、媒體報道、受眾輿論等多個領(lǐng)域，國際國內(nèi)局勢瞬息萬變、錯綜復(fù)雜，國家形象傳播效果的反饋為適時調(diào)整國家政策提供積極的決策依據(jù)。但是，受眾反饋來自海量數(shù)據(jù)的采集與挖掘，必須有數(shù)據(jù)采集專門機構(gòu)來完成。目前，我國在這個領(lǐng)域的開發(fā)還屬于空白，多數(shù)數(shù)據(jù)采集機構(gòu)為商業(yè)、金融等領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)采集，相應(yīng)的反饋機制也并不完善。國家形象傳播效果反饋機制的完善與構(gòu)建是目前亟待解決的問題。

大數(shù)據(jù)核心技術(shù)的應(yīng)用，標志著我國國家形象的傳播過程已經(jīng)逐漸走向有意識、有目的、有重點的傳播。使用大數(shù)據(jù)核心技術(shù)，提高傳播效率，提升國家形象的認知度、清晰度和辨識度，是未來國家形象傳播的重要原則。但是，目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在國家形象傳播過程中還沒有形成定論，只是在局部的傳播過程（如熱點新聞報道、輿情調(diào)查和監(jiān)控等）中使用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在國家形象傳播過程中的運用，仍然具有較大的潛力空間。

三、應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升我國國家形象的五大路徑

大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)領(lǐng)域很多，就目前而言，國家形象的構(gòu)建和傳播主要應(yīng)用的大數(shù)據(jù)技術(shù)包括預(yù)測分析、可視虛擬現(xiàn)實化應(yīng)用、大數(shù)據(jù)認知計算應(yīng)用等。這些大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)快速、即時抓取國內(nèi)外輿情、民情、國情等諸多信息，為國家及時調(diào)整對外政策、文化品牌形象傳播、了解真實的國計民生有著重要的意義與價值。從國家形象傳播的受眾、內(nèi)容、渠道、方法、效果來看，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升我國國家形象可以從以下五個方面著手。

1.使用實時數(shù)據(jù)采集挖掘技術(shù)，精準刻畫海內(nèi)外受眾形象

數(shù)據(jù)采集是一切大數(shù)據(jù)技術(shù)中的基礎(chǔ)內(nèi)容技術(shù)，是對數(shù)據(jù)源進行收集和加工整理的過程。數(shù)據(jù)采集通常有兩種形式，一是從數(shù)據(jù)源收集、識別和選取數(shù)據(jù)的過程，二是數(shù)字化、電子掃描系統(tǒng)的記錄過程以及內(nèi)容和屬性的編碼過程。數(shù)據(jù)采集的功能主要有實時監(jiān)視、性能分析、數(shù)據(jù)處理③。

在國家形象的傳播過程中，我國以當前的發(fā)展事實為依據(jù)、以正面的文化形象為主體傳播，使全球媒介對中國國家形象形成一種共識性、規(guī)范性的認知。我國國家形象的傳播受眾是國內(nèi)外受眾，尤其是海外受眾。根據(jù)目前的國內(nèi)外輿論形勢而言，海外媒體尤其是海外新媒體對于我國國家形象傳播的關(guān)注度最高。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準挖掘海外媒體及受眾的數(shù)量、分布區(qū)域等特點，可以充分掌握國際社會的輿論態(tài)勢及海外媒體對我國國家形象的傳播趨勢和動態(tài)，便于我國外交政策和傳播策略的及時調(diào)整與修正?？梢?，研究我國國家形象傳播受眾的特點和數(shù)量以及區(qū)域分布有著重要的意義。

2016年，新華社海外輿情分析中心依托大數(shù)據(jù)云平臺采集了境外3萬多個站點的5億余條輿情信息④，數(shù)據(jù)采集涵蓋200多個國家和地區(qū)，時間跨度為1年，用大量的數(shù)據(jù)采集樣本和長時間跨度樣本，使用社會網(wǎng)絡(luò)分析的方法，對海外媒體近10年關(guān)注中國“兩會”的情況進行了深度畫像，分別刻畫出海外受眾三個特點：其一，西方媒體關(guān)注度最高，派出記者數(shù)量較多，其中美國、日本最多。其二，多數(shù)海外媒體已經(jīng)大量運用新媒體報道，占比達三分之二。以美國全國廣播公司（ABC）為例，ABC增加了網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、移動電視等新電視形態(tài)，還推出了博客、播客、RSS訂閱服務(wù)，并與微博推特（Twitter）、社交網(wǎng)站臉譜（Facebook）、視頻網(wǎng)站YouTube等新媒體合作。其三，海外媒體高度關(guān)注中國社會發(fā)展，記者在“兩會”上提問非常踴躍。

2.使用搜索關(guān)鍵詞匹配技術(shù)，實現(xiàn)傳播內(nèi)容的精準推送

搜索引擎中的“關(guān)鍵詞”嚴格地說應(yīng)叫作“搜索關(guān)鍵詞”，用來和網(wǎng)民在搜索引擎上的搜索請求（query）進行匹配，匹配方式按照精準程度的不同可分為完全（精確）匹配、詞語（短語）匹配、廣泛匹配或否定匹配（不同的搜索引擎可能有不同的叫法，但大體一致）。一旦匹配上了，搜索引擎會針對網(wǎng)民的搜索請求推送相應(yīng)內(nèi)容主題的關(guān)鍵詞，這樣就可以更好地搜索出國內(nèi)外網(wǎng)民對國家形象的具體內(nèi)容和期望，從而進行傳播主體的分析及具體國家形象內(nèi)容的定位。這個過程使用可視化和探索數(shù)據(jù)技術(shù)，包括復(fù)雜的線性分析、社會網(wǎng)絡(luò)分析、深層數(shù)據(jù)分析檢測關(guān)系等，可以廣泛地應(yīng)用于國家形象構(gòu)建相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集、整理、加工和后期深度數(shù)據(jù)挖掘，建立數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性、時間序列，區(qū)分類別性和差異性，從而得出國內(nèi)外輿論和國情發(fā)展中對我國國家形象的有利判斷。

著名的傳播學(xué)家S. A. 西奧多認為，傳播是個人或團體通過符號向其他個人或團體傳遞信息、觀念、態(tài)度或情感。根據(jù)經(jīng)典的傳播學(xué)理論，傳播者期待自己所選擇的信息和所發(fā)表的意見能為受眾接納、自己的態(tài)度與價值觀能為受眾所認同，從而鞏固自己在社會的威望，進而獲得各種經(jīng)濟、政治或其他收益。⑤國家形象的傳播內(nèi)容是有選擇性的，要選擇符合國際社會及本國利益的傳播內(nèi)容。國家形象傳播過程的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用是對國內(nèi)外輿情、國內(nèi)各項事業(yè)發(fā)展情況、國內(nèi)外民眾對國家形象的具體期望與需求等各種流式數(shù)據(jù)信息進行搜集的基礎(chǔ)調(diào)查過程，從而傳播符合國際國內(nèi)社會期望和需求的國家形象，建立我國國家形象的核心價值體系，并得到社會的廣泛認同，提高我國的國際威望，進而得到有利于我國國家利益的廣泛支持。

關(guān)鍵詞定位技術(shù)將更好地把國家形象作為傳播內(nèi)容進行精準分析。如2014年我國“兩會”期間，中央電視臺在11天的專題欄目《兩會解碼——兩會大數(shù)據(jù)》中⑥，主持人在演播室中使用全新的立體成像技術(shù)和人機互動技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)測算對“兩會”熱點問題進行分析，這些熱點問題涵蓋收入分配、醫(yī)患關(guān)系、交通擁堵、百姓心愿、單獨兩孩、大學(xué)生就業(yè)、中國“兩會”全球熱搜、政府新政等，充分彰顯了當今中國經(jīng)濟、政治等各項事業(yè)在發(fā)展中的充沛活力與潛力，彰顯了中國政府致力于改善國計民生的堅定決心。在大數(shù)據(jù)技術(shù)覆蓋下，這些問題和關(guān)注熱點都來自億贊普科技公司的覆蓋全球89個國家、在國內(nèi)覆蓋人數(shù)超過4億的巨型全流量數(shù)據(jù)分析，不僅客觀真實地顯示了我國各個領(lǐng)域所取得的成就，而且充分展示了大數(shù)據(jù)的認知計算應(yīng)用技術(shù)在人機互動、流式大數(shù)據(jù)處理方面獨特的優(yōu)勢，也為國家在有關(guān)國計民生的重大熱點問題上提供了真實、有效、即時的決策依據(jù)。

3.使用指數(shù)分析，讓國家形象傳播更具公信力

國家形象的精準傳播不僅是國家綜合實力、國際影響力的真實展現(xiàn)，更是國內(nèi)外民眾心目中理想國家形象的展示，這就需要一個能對數(shù)據(jù)進行快速分析的平臺。而大數(shù)據(jù)的認知計算技術(shù)是用數(shù)據(jù)來支撐人機互動的一種模式，它包含信息分析、自然語言處理和機器學(xué)習領(lǐng)域的大量技術(shù)創(chuàng)新。認知系統(tǒng)專門獲取海量的有關(guān)國家形象不同類型的數(shù)據(jù)，根據(jù)國家形象的各種不同類型的信息進行推論，實時掌握國內(nèi)外輿論導(dǎo)向，快速、即時地獲取國家形象定位的精準信息，深度了解民眾對國家形象的準確需求，甚至形成國家內(nèi)政外交的重大決議決策。

國家形象傳播的價值在于傳播者所提供的國家形象的具體信息對國內(nèi)外受眾信息缺乏的滿足程度。以往國內(nèi)外受眾只對我國宏觀的國家形象有所認知，如友誼、文化、活力、力量等關(guān)鍵詞都代表了我國快速發(fā)展的大國形象，但是國內(nèi)外受眾對于我國國家形象的具體核心內(nèi)涵及價值并不清楚。2017年160個品牌商業(yè)數(shù)據(jù)的17家互聯(lián)網(wǎng)公司根據(jù)我國所有城市的用戶行為數(shù)據(jù)，確立了17個新一線城市⑦?？梢哉f，這次進行的用戶行為數(shù)據(jù)調(diào)查向世界彰顯了中國經(jīng)濟發(fā)展的動力與活力，也展現(xiàn)了中國居民的生活水準與變化，讓世界看到了中國快速發(fā)展的核心力量。評選采用了潘洛斯階梯為設(shè)計創(chuàng)意，使用了五大指標綜合指數(shù)來作為國家城市形象的判斷依據(jù)，從而使國家形象對外傳播主體更加明晰。這些指數(shù)分別是商業(yè)資源集聚度、城市樞紐性、城市人群活躍度、生活方式多樣性計算、未來可塑性指數(shù)計算。通過以上指數(shù)的綜合測定，精準、即時地展現(xiàn)了我國城市的發(fā)展態(tài)勢、趨勢和潛力，見證了我國綜合國力的提高以及以城市為代表的國家形象的發(fā)展態(tài)勢，有力地闡釋了我國國家形象的鮮明性、具體性和實證性。

4.使用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，呈現(xiàn)立體直觀的國家形象

數(shù)據(jù)可視化已成為媒體傳播的重要手段之一。國家形象的數(shù)據(jù)可視化傳播是在大數(shù)據(jù)技術(shù)的精準定位下，使用新媒體以及傳統(tǒng)媒體進行有目標的、有范圍定位的國家整體形象的視覺立體傳播，使國家形象變得更加立體和豐富⑧。除了使用新媒體（包括數(shù)字化的傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動端媒體、數(shù)字電視、數(shù)字報刊等）和傳統(tǒng)媒體來傳播國家形象，在大數(shù)據(jù)背景下還可以使用可視化數(shù)字技術(shù)，包括移動橫幅、插屏、開屏、橫幅、頁首橫幅、方形、小方形、大矩形、內(nèi)插矩形、摩天大樓、寬幅摩天大樓等。這些平臺展示媒體可以加入數(shù)據(jù)內(nèi)容，通過數(shù)據(jù)平臺來清晰地展示國家建設(shè)中的成就，使國家形象更加具有說服力和公信力，同時數(shù)據(jù)利用者可以在這些平臺上公開檢索、瀏覽、獲取和利用政府數(shù)據(jù)，展示應(yīng)用成果，與政府部門進行良性互動，使數(shù)據(jù)成為溝通國內(nèi)外社會和政府的重要橋梁。國家形象的傳播本質(zhì)上是確定本國在國際公眾及國內(nèi)公眾輿論視野中的位置，其中視覺效果是最有效的表達，豐富的影像信息、生動立體的形象動畫效果、交互式的可視化效果成為表達國家形象最有效的展示工具，也成為我國對外傳播中最有力的展示工具。

國家形象的數(shù)據(jù)可視化是為國家形象研究數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)處理、決策分析等一系列問題的綜合技術(shù)。以數(shù)據(jù)可視化技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)VR更是將可視化的優(yōu)勢發(fā)揮到新的層面，國家形象傳播的可視虛擬現(xiàn)實化能夠把大數(shù)據(jù)變成直觀的、以圖形圖像信息表示的、可以隨時間和空間變化的圖像或影像，這就使國家形象的視覺呈現(xiàn)更具有說服力和公信力。

例如，美國紐約時代廣場是世界LED顯示屏的超級舞臺，是世界各國形象展示的最佳場地。從2011年開始，《中國國家形象宣傳片——人物篇》在紐約時代廣場大型LED顯示屏上以每小時15次、每天共300次的頻率滾動播出，將中國的杰出人物和普通百姓以真實的形象展示給國際社會，讓美國民眾及國際社會了解更直觀、更立體的中國國家形象，產(chǎn)生了強烈的社會傳播效果，同時也提升了中國與國際社會直接進行溝通、交流、反饋的效果。

5.使用數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，即時評測傳播效果

國家形象傳播效果的數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺是對國家形象和國內(nèi)外受眾的忠誠度進行定期測評的數(shù)據(jù)平臺。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，可以了解國家形象被國內(nèi)外社會接受的程度，國家形象傳播所訴諸的要點是否有效、傳播手段是否恰當?shù)龋瑸閲倚蜗蟮母倪M與傳播手段調(diào)整提供決策依據(jù)。國家形象傳播效果監(jiān)測作為國家形象傳播中的最后一個環(huán)節(jié)，是不斷提升國家形象的重要途徑，也是不斷提高國內(nèi)外受眾對國家形象認知度、共情度、反饋度的重要方法。

國家形象傳播中輿情的研究和控制是最為重要的。輿情是國內(nèi)外受眾關(guān)于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒等表現(xiàn)的總和⑨。最為重要的是在一定的傳播環(huán)境和其他因素的綜合作用下，受眾在一系列勸服性信息的影響下，最終會放棄原有的行為或行為定式，按著傳播者引導(dǎo)或指出的方向采取新的行為或行為定式，所以我國政府對國內(nèi)外輿情及其演變歷來較為重視。

大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺是集互聯(lián)網(wǎng)采集矩陣、大數(shù)據(jù)情感分析、網(wǎng)絡(luò)虛擬身份特征畫像、少數(shù)民族語言處理等數(shù)據(jù)挖掘為一體的綜合輿情監(jiān)測分析平臺，具有境外信息監(jiān)測、微信服務(wù)號推送、多通道預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)指揮調(diào)度、屬地網(wǎng)站管理、屬地內(nèi)容安全監(jiān)測等與輿情監(jiān)測密切相關(guān)的功能，實現(xiàn)了媒體新聞采集、編審、發(fā)布全流程管理，大大提升了輿情監(jiān)測的精準度、即時性、覆蓋度和政治化的獨特需求。2018年3月，大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺通過對主流媒體以及微博、微信、論壇、貼吧等自媒體平臺進行大數(shù)據(jù)變量檢測⑩，結(jié)果顯示：西方媒體以美國、英國、德國的媒體為代表，關(guān)注我國國務(wù)院機構(gòu)改革的具體成效與展望；而亞洲媒體以新加坡媒體為代表，關(guān)注我國國務(wù)院機構(gòu)改革的積極態(tài)度與正面深遠影響。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘與客觀分析下，國內(nèi)外輿情熱點的傳播源頭、時間跨度、傳播趨勢、傳播平臺、外媒視角得以充分展示和定性、定量分析，大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測平臺的建立為控制輿情的發(fā)展和提升國家形象的傳播效果起到了積極的作用。

四、瞻望未來：大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的國家形象傳播

大數(shù)據(jù)技術(shù)在國家對外形象構(gòu)建傳播的各個領(lǐng)域都發(fā)揮著巨大的作用。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在技術(shù)深度、技術(shù)應(yīng)用范圍、技術(shù)普及度等方面的日臻完善，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢。我們下一步要思考如何更好地使用大數(shù)據(jù)技術(shù)為國家形象傳播服務(wù)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)充分應(yīng)用于國家形象的構(gòu)建，從技術(shù)的角度解決國家形象建設(shè)中出現(xiàn)的問題，提升傳播效果。

其一，要大幅度提升大數(shù)據(jù)技術(shù)在國家形象傳播過程中在媒介、受眾、內(nèi)容、傳播渠道等方面的應(yīng)用比例。

其二，要積極鼓勵我國教科研等相關(guān)部門開展使用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升我國國家形象傳播領(lǐng)域的專業(yè)科學(xué)研究和成果推廣。

其三，要將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在國家形象傳播中產(chǎn)生的實效成果和我國的外交政策、經(jīng)濟、政治綱領(lǐng)緊密結(jié)合，促進國家各項事業(yè)的科學(xué)、穩(wěn)步發(fā)展。

其四，要由國家制訂相應(yīng)的政策，鼓勵并促進大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域尤其是與國家形象傳播緊密聯(lián)系的信息傳播領(lǐng)域、公共安全領(lǐng)域、政府監(jiān)督領(lǐng)域的最新研究成果的快速轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

總之，要從國家層面、地方層面及研究領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)在國家形象傳播中的應(yīng)用給予充分的肯定，從而有效提升我國在國際社會的話語權(quán)和國際威望。

我國的國家宏觀戰(zhàn)略是關(guān)系國家未來發(fā)展的基石，國家形象傳播戰(zhàn)略是實現(xiàn)國家戰(zhàn)略的手段，在進行對外交往的同時，構(gòu)建理想的國家形象、營造和諧的國際輿論環(huán)境是服務(wù)于我國外交政策的基本要素，構(gòu)建一個富強、民主、文明、和諧、美麗的東方大國形象是國家戰(zhàn)略的必然要求和國內(nèi)外社會的一致期待。因此，加快大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個領(lǐng)域的開發(fā)使用尤其是在國家形象傳播中的構(gòu)建與使用已經(jīng)成為社會歷史發(fā)展的趨勢。國家形象在傳播視域中應(yīng)以國家權(quán)威為主導(dǎo)，融合媒體輿論監(jiān)督為核心，大數(shù)據(jù)技術(shù)為應(yīng)用戰(zhàn)略，構(gòu)建科學(xué)化、人性化、系統(tǒng)化的國家形象傳播價值共識，使之成為國家發(fā)展戰(zhàn)略中必不可少的重要部分。

注釋

①劉小燕：《關(guān)于傳媒塑造國家形象的思考》，《國際新聞界》2002年第2期。

②李群山：《中國國家形象塑造的困境及其應(yīng)對之策》，《吉首大學(xué)學(xué)報》（社會科學(xué)版）2018年第4期。

③李濤、張斌、趙冬娥、鄧均、劉鵬：《高速密集數(shù)據(jù)采集與傳輸技術(shù)研究》，《國外電子測量技術(shù)》2018年第3期。

④羅宇凡、曹建禮：《大數(shù)據(jù)分析顯示 中國更加開放和諧文明》，《人民日報》（海外版）2016年3月7日。

⑤童兵：《理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論》第二版，中國人民大學(xué)出版社，2015年，第46—50頁。

⑥閆松：《兩會報道在你眼中有哪些改變》，《中國新聞出版廣電報》2018年3月20日。

⑦麥嵐：《“新一線”的城市進階》，《齊魯周刊》2017年第22期。

⑧婁旭辰：《新媒體背景下時政新聞的創(chuàng)新探析》，《商情》2017年第41期。

⑨余才忠、熊峰、陳慧芳：《輿情民意與司法公正——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下司法輿情的特點及應(yīng)對》，《法制與社會》2011年第12期。

⑩喻國明、李彪主編：《中國社會輿情年度報告（2016—2017）》，人民日報出版社，2017年，第235—245頁。

責任編輯：沐 紫