文 AO記者 鄭劼
SWM斯威汽車(chē)總經(jīng)理謝勇認(rèn)為,即使野心龐大,但對(duì)于眼前階段的SWM斯威汽車(chē)來(lái)說(shuō),夯實(shí)基礎(chǔ)比銷(xiāo)量數(shù)據(jù)更重要。
入場(chǎng)3年推出3款車(chē)型、量產(chǎn)2款,新晉者為何不慌不忙?“國(guó)民好車(chē)、源自歐洲”,跨國(guó)品牌如何提高知名度、將異域血統(tǒng)融入中國(guó)市場(chǎng)?簽約米蘭、看寬銷(xiāo)量,SWM斯威汽車(chē)意在何方?
11月17日, 在國(guó)際米蘭傳奇球星、前烏拉圭國(guó)腳阿爾瓦羅·雷科巴的見(jiàn)證下,SWM斯威汽車(chē)首次登陸廣州國(guó)際車(chē)展,發(fā)布了代表SWM斯威汽車(chē)未來(lái)發(fā)展愿景的“賓客計(jì)劃2025”,借此機(jī)會(huì),《汽車(chē)觀察》獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)了SWM斯威汽車(chē)總經(jīng)理謝勇。
《汽車(chē)觀察》:如何理解“賓客計(jì)劃2025”?有什么具體措施?
謝勇:“賓客計(jì)劃2025”可以概括為4項(xiàng)“大膽”——大膽狠抓品質(zhì)、大膽強(qiáng)推品牌、大膽布局新能源、大膽創(chuàng)新智能車(chē)聯(lián)。
品質(zhì)是SWM斯威汽車(chē)追求的終極目標(biāo),沒(méi)有品質(zhì)便沒(méi)有一切。為此,SWM斯威汽車(chē)特意聘請(qǐng)了前寶馬產(chǎn)品質(zhì)量總監(jiān)弗朗茲·高爾曼擔(dān)任首席質(zhì)量顧問(wèn),要求嚴(yán)格推行PPQ質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量管理貫穿設(shè)計(jì)、供應(yīng)商、生產(chǎn)、客戶(hù)關(guān)系整條價(jià)值鏈,確保每一輛車(chē)都符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)。
SWM斯威汽車(chē)的品牌萌芽于藝術(shù)天堂意大利,從誕生之日起,SWM斯威汽車(chē)都將始終傳承意大利基因。在深化與國(guó)際米蘭合作、布局生產(chǎn)制造基地的同時(shí),進(jìn)一步發(fā)展位于意大利的研發(fā)、設(shè)計(jì)及制造基地,強(qiáng)化品牌。
在新能源領(lǐng)域,SWM斯威汽車(chē)將積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排政策,計(jì)劃到2025年,完成純電動(dòng)等新能源汽車(chē)領(lǐng)域的全面布局。
同時(shí),SWM斯威汽車(chē)還將大膽創(chuàng)新智能車(chē)聯(lián),以用戶(hù)需求為導(dǎo)向打造更多智能化汽車(chē)。目前SWM斯威X7上已經(jīng)搭載了車(chē)載大屏,實(shí)現(xiàn)了人機(jī)交互;2018年將逐步進(jìn)行語(yǔ)音控制+AI云的升級(jí)優(yōu)化;2019年將建立和完善私有云+賬號(hào)系統(tǒng);2020年進(jìn)行大數(shù)據(jù)+云分析的整合應(yīng)用;2021年~2025年實(shí)現(xiàn)駕駛輔助、半自動(dòng)及完全自動(dòng)駕駛等目標(biāo)。
未來(lái)SWM斯威汽車(chē)還將在五個(gè)維度上發(fā)力:質(zhì)量控制學(xué)習(xí)德國(guó),造型設(shè)計(jì)借鑒意大利,發(fā)揚(yáng)中國(guó)人敬業(yè)精神,成本控制向日本取經(jīng),戰(zhàn)略布局向美國(guó)靠攏。實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,深化全球布局。
《汽車(chē)觀察》:截至目前,SWM斯威X7與X3銷(xiāo)量表現(xiàn)如何?是否達(dá)到年度預(yù)期?
謝勇:從去年7月27日進(jìn)入中國(guó)以來(lái),短短一年多的時(shí)間,SWM斯威汽車(chē)推出了SWM斯威X7、SWM斯威X3兩款SUV,都收獲了一定的人氣和口碑。SWM斯威汽車(chē)的長(zhǎng)子——SWM斯威X7上市已一年有余,X3也幾近半年。從今年1月到現(xiàn)在,兩款車(chē)的年銷(xiāo)量已經(jīng)突破5萬(wàn)輛,單月銷(xiāo)量達(dá)到5000輛。這個(gè)數(shù)字還不錯(cuò),基本達(dá)到了我的預(yù)期。今年8月25日成都車(chē)展,SWM斯威X7自動(dòng)擋全球上市,對(duì)我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也是很好的補(bǔ)充。明年的目標(biāo)暫不確定,需要根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的情況來(lái)判斷。
事實(shí)上,從SWM斯威汽車(chē)首款產(chǎn)品上市開(kāi)始,我們的規(guī)劃就是做百年品牌,要求立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。從這個(gè)角度來(lái)看,SWM斯威汽車(chē)前3年~5年的工作重心應(yīng)該在培育產(chǎn)品、撫養(yǎng)品牌,不受其他干擾??梢哉f(shuō)比起銷(xiāo)量,我們更在乎的是品質(zhì),希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可。
《汽車(chē)觀察》:售后服務(wù)與渠道建設(shè)進(jìn)度如何?有哪些亮點(diǎn)?主要布局哪些區(qū)域市場(chǎng)?
在國(guó)際米蘭傳奇球星、前烏拉圭國(guó)腳阿爾瓦羅·雷科巴的見(jiàn)證下,SWM斯威汽車(chē)首次登陸廣州國(guó)際車(chē)展,發(fā)布了代表SWM斯威汽車(chē)未來(lái)發(fā)展愿景的“賓客計(jì)劃2025”。
謝勇:目前,SWM斯威汽車(chē)銷(xiāo)售渠道已經(jīng)發(fā)展到了400多家,隨著店面的增長(zhǎng),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也擴(kuò)展到500余家。相比一年前的100多家,這樣的速度是比較穩(wěn)健的。未來(lái)兩年,SWM斯威汽車(chē)計(jì)劃在全國(guó)布局400家一級(jí)網(wǎng)絡(luò)、1500家終端網(wǎng)點(diǎn)。
在增加渠道數(shù)量的同時(shí),SWM斯威汽車(chē)也十分看重渠道質(zhì)量,在提高質(zhì)量方面下了很大功夫。比如在全國(guó)幾大區(qū)域成立品牌合伙人,提倡幫扶政策,進(jìn)行培訓(xùn)、演練等,這也是我們今年工作的一大亮點(diǎn)。
SWM斯威汽車(chē)定位為“國(guó)民好車(chē)”,主要面向三、四、五線(xiàn)市場(chǎng)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn),渠道建設(shè)不求高大上,但求貼近目標(biāo)消費(fèi)群體,在地域上,依托重慶大本營(yíng),將云、貴、川作為核心目標(biāo)市場(chǎng),將華中、華南作為主要市場(chǎng),將東北等其他區(qū)域作為前期覆蓋市場(chǎng)。
謝勇:按照規(guī)劃,在2020年以前,SWM斯威汽車(chē)將基于M、S、SL三大整車(chē)平臺(tái)逐步推出9款傳統(tǒng)能源車(chē)型和2款新能源車(chē)型,產(chǎn)品涵蓋SUV、MPV、皮卡、休旅車(chē),其中SUV與新能源車(chē)型是主力。其中有一款目前正在研發(fā)階段的代碼為S402的SUV車(chē)型,將在明年下半年上市;換代車(chē)型2018款SWM斯威X7也將在明年推出。
預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,SWM斯威汽車(chē)都將會(huì)保持一年推出一款新車(chē)型的節(jié)奏,原因與不推出轎車(chē)車(chē)型的原因是一樣的:我們的目標(biāo)還是練好基本功、做好品質(zhì),由此帶來(lái)銷(xiāo)量的自然增長(zhǎng)。畢竟SWM斯威汽車(chē)目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還可以稱(chēng)之為是一個(gè)新品牌,最重要的仍是夯實(shí)基礎(chǔ)。
如果一個(gè)品牌什么都想做、什么都去做,妄想用數(shù)量掩蓋質(zhì)量,一定是不能長(zhǎng)遠(yuǎn)的。越多反而不精,我們的目標(biāo)就是要做專(zhuān)、做精。
《汽車(chē)觀察》:未來(lái)幾年新品規(guī)劃如何?為何不考慮進(jìn)入轎車(chē)市場(chǎng)?保持一年一款慢節(jié)奏的原因是什么?
《汽車(chē)觀察》:SWM斯威汽車(chē)如何應(yīng)對(duì)即將落地實(shí)施的雙積分政策?新能源汽車(chē)何時(shí)將推出?
謝勇:新能源是大趨勢(shì)。新政策的推出,意味著新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始由“政策驅(qū)動(dòng)”為主轉(zhuǎn)向“法規(guī)驅(qū)動(dòng)”為主,并以市場(chǎng)化的方式鼓勵(lì)車(chē)企多生產(chǎn)新能源汽車(chē)。
對(duì)SWM斯威汽車(chē)來(lái)說(shuō),在新能源汽車(chē)發(fā)展上跟著走,既要遵循規(guī)律、不盲目跟風(fēng),又要跟上節(jié)拍,不拒絕未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。目前我們已經(jīng)將優(yōu)化燃油動(dòng)力和發(fā)展新能源車(chē)型提上了日程,研發(fā)的車(chē)型主要是純電動(dòng)與混動(dòng)新能源汽車(chē),大家所熟悉的EROE概念車(chē)便是其中一款,將于2019年底或2020年初投入市場(chǎng)。
《汽車(chē)觀察》:作為一個(gè)跨國(guó)汽車(chē)品牌,SWM斯威汽車(chē)如何將意大利血統(tǒng)與中國(guó)本土市場(chǎng)有效融合、提高知名度?
謝勇:早在品牌成立之初,SWM斯威汽車(chē)的定位就是“國(guó)民好車(chē),源自歐洲”,推崇意大利工藝和情懷,以意式設(shè)計(jì)和德系品質(zhì)作為品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。
去年10月18日,作為官方企業(yè)贊助商,SWM斯威汽車(chē)亮相成都翁布里亞爵士音樂(lè)節(jié);去年11月11日,SWM斯威汽車(chē)贊助《中國(guó)新歌聲》全國(guó)巡演重慶演唱會(huì);今年3月21日,SWM斯威汽車(chē)與國(guó)際米蘭足球俱樂(lè)部達(dá)成官方合作,SWM斯威X7成為國(guó)際米蘭大中華區(qū)官方指定用車(chē),意大利國(guó)家隊(duì)、國(guó)際米蘭球星加利亞爾迪尼成為SWM斯威汽車(chē)代言人。今年以來(lái),SWM斯威汽車(chē)相繼登陸上海車(chē)展、重慶車(chē)展、成都車(chē)展和廣州車(chē)展,國(guó)際米蘭傳奇球星馬特拉齊、科爾多巴、西多夫、薩內(nèi)蒂和雷科巴相繼來(lái)華。
雖然只是一個(gè)新品牌,但是SWM斯威汽車(chē)一年來(lái)在跨界營(yíng)銷(xiāo)上可以說(shuō)是樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿,迅速加深了公眾對(duì)SWM斯威汽車(chē)品牌和產(chǎn)品的印象。
《汽車(chē)觀察》:3月份斯威簽約國(guó)際米蘭堪稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)界的大手筆,這次合作為SWM斯威帶來(lái)了哪些現(xiàn)實(shí)的影響?接下來(lái)有什么更大的動(dòng)作可以透露?
目前,SWM斯威已經(jīng)將優(yōu)化燃油動(dòng)力和發(fā)展新能源車(chē)型提上了日程,研發(fā)的車(chē)型主要是純電動(dòng)與混動(dòng)新能源汽車(chē),大家所熟悉的EROE概念車(chē)便是其中一款。
謝勇:國(guó)際米蘭是一家久負(fù)盛名的意大利豪門(mén)足球俱樂(lè)部,和SWM斯威一樣都創(chuàng)立于意大利米蘭,俱樂(lè)部誕生過(guò)很多偉大的傳奇巨星,在全世界擁有廣泛的球迷和粉絲基礎(chǔ)。SWM斯威和國(guó)際米蘭有相同的基因:運(yùn)動(dòng)和激情。無(wú)論是在品牌底蘊(yùn)還是精神內(nèi)涵上,雙方都高度契合。
與足球豪門(mén)的跨界合作有助于SWM斯威汽車(chē)加快品牌建設(shè)的步伐,提升在全球范圍內(nèi)的影響力,助推國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。簽約合作后,國(guó)米現(xiàn)役球星加利亞爾迪尼擔(dān)任SWM斯威汽車(chē)代言人,國(guó)米傳奇球星薩內(nèi)蒂、馬特拉齊、科爾多巴、西多夫相繼來(lái)華為SWM斯威汽車(chē)助威。我們還成功推出國(guó)際米蘭110周年紀(jì)念版車(chē)型,專(zhuān)為中國(guó)粉絲們量身定制,帶有國(guó)際米蘭的專(zhuān)屬印記,能讓更多消費(fèi)者感受到汽車(chē)和足球的無(wú)限魅力。當(dāng)然,也有很多國(guó)米的球迷因此成為SWM斯威車(chē)主。
未來(lái)我們將持續(xù)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深入發(fā)展,不斷創(chuàng)造開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新模式。在為消費(fèi)者做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),還帶來(lái)更多的精神滿(mǎn)足,倡導(dǎo)積極健康樂(lè)觀的生活方式。比如說(shuō)我們會(huì)在體育運(yùn)動(dòng)和娛樂(lè)上面盡可能為消費(fèi)者提供更多的體驗(yàn),塑造我們激情、運(yùn)動(dòng)同時(shí)具有藝術(shù)和時(shí)尚的品牌調(diào)性。