立足服務群眾，傾力健康扶貧

趙緒紳

商丘市虞城縣聞集鄉(xiāng)衛(wèi)生院始建于1975年，占地面積12000平方米，建筑面積10000平方米，，是一所集醫(yī)療、保健、康復為一體的綜合性甲等醫(yī)院。目前為止，全院在職職工102人，其中副主任醫(yī)師3人，主治醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師12人，助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師16人、技師4人，我院設有急診室、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、口腔科、皮膚科、麻醉科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科、中醫(yī)科等十余個科室，設備齊全，醫(yī)療技術雄厚，擁有CT、DR、彩超、全自動生化分析儀等大型醫(yī)療設備，服務周邊6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾，全年收入1800萬元。在全院職工的不懈努力下，我院先后被省市縣評為“河南省百強醫(yī)院”、“河南省百佳醫(yī)院”、“一級甲等醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)服務信得過醫(yī)院”、“無假冒藥品信得過單位”、“河南省文明醫(yī)院”、“商丘市先進單位”、愛嬰衛(wèi)生院、虞城縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險定點醫(yī)院、商丘市第一人民醫(yī)院協(xié)作單位等。

加大人才培養(yǎng)力度，努力提升醫(yī)務人員業(yè)務技術能力。一是采取“送出去、請進來的工作方針，邀請知名的專家到我院培訓授課，派送專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習；鼓勵大家參加各種醫(yī)學繼續(xù)教育學術活動及全科醫(yī)生培訓。加強與上級醫(yī)院的技術合作，以提高醫(yī)務人員的技術水平。

二是完善人才激勵機制。設立各項獎勵措施鼓勵參加在職教育，除增加工資外，醫(yī)院還給予一次性的獎勵；建立健全我院培訓機制，按照執(zhí)業(yè)等級及工作需求，定期到省、市、縣醫(yī)院進修，提高業(yè)務水平能力。

加強健康扶貧力度，解決群眾實際困難。我院積極響應國家號召，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，大力推進健康扶貧，積極實施精準式醫(yī)療救助。

一是健全組織。我院成立了以院長為組長的健康扶貧工作領導小組，下設辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)健康扶貧工作。為做到健康扶貧“心中有數(shù)，目標明確”，我院制定了健康扶貧工作計劃及聞集鄉(xiāng)衛(wèi)生院健康扶貧示意圖，注明了人數(shù)及分布情況。

二是確定目標人群，造冊建檔。依據(jù)政府扶貧部門提供的幫扶對象花名冊，我院對轄區(qū)內(nèi)所有貧困戶建立了“貧困家庭居民健康檔案”以家庭為單位“一戶一檔”做到政府、醫(yī)療單位基礎數(shù)據(jù)一致，確?！熬珳式】捣鲐殹?。

三是完善相應設施，解決困難群眾實際問題。我院設立了導醫(yī)臺，制定了健康扶貧“一站式”流程圖。貧困患者來就醫(yī)期間，由我院導醫(yī)服務人員全程陪同，需要住院的患者有相關工作人員辦理入院手續(xù)；為困難群眾設立愛心病房，同時為貧困患者免費提供水盆、紙杯、毛巾、紙巾，健康扶貧手冊等生活用品，解決困難群眾實際問題；積極開展“親情護理，優(yōu)質(zhì)服務”活動，實施人性化護理，住院期間，有責任護士負責陪診取藥，給予困難患者深層次的關懷和照顧；貧困患者出院結算時，便可在我院設立的困難患者綠色通道和貧困人口“一站式”服務窗口，先執(zhí)行居民基本醫(yī)療保險報銷和大病保險報銷，余下的費用目前由醫(yī)療機構全部實行墊付，讓貧困患者在一個窗口完清所有費用結算，并兌現(xiàn)落實了“零支付”，讓他們真正享受到黨和政府的關愛。

積極開展各類義診，為群眾健康保駕護航。一是成立了健康扶貧義診服務隊，除了公衛(wèi)提供的免費服務項目之外，同時還開展了健康扶貧體檢。我院規(guī)定，所有貧困戶就診或體檢時，所有項目全部免費。二是持續(xù)抓好千醫(yī)進千村服務萬家工作，按照工作計劃，每月25日到30日，我院都要組織精干力量，攜帶藥品、醫(yī)療設備，進村入戶為孤寡老人、榮軍、低保、五保、殘疾人提供免費體檢，對行動不便的老人采取上門服務，極大方便了群眾就醫(yī)。三是采取共建方式。目前，我院和轄區(qū)內(nèi)敬老機構、托兒機構、教育機構簽訂共建協(xié)議，定期走進敬老院、幼兒園、中小學為他們開展健康體檢及健康知識講座。義診活動開展以來來，已覆蓋全鄉(xiāng)25個行政村，義診群眾1萬余人，免費發(fā)放健康宣傳資料2萬余份，累計免費發(fā)放藥品45900多元，深受廣大群眾的好評和贊揚，有效推進了精準扶貧工作。