迪士尼酒店客房禁用“請(qǐng)勿打擾”掛牌

要安全還是隱私？不久前，美國(guó)知名企業(yè)迪士尼突然變更旗下度假酒店的服務(wù)條例，將客房的“請(qǐng)勿打擾”掛牌替換為“屋內(nèi)有人”，并允許服務(wù)人員“查房”。

據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)（CNN）4日?qǐng)?bào)道，通常來講，酒店服務(wù)員只要看到門把手上掛有“請(qǐng)勿打擾”的掛牌，就會(huì)另?yè)駮r(shí)間提供服務(wù)。但迪士尼公司上月宣布，出于“日常維護(hù)、安全或其他目的”，其下屬的酒店工作人員將保留進(jìn)入客房的權(quán)限。若客人掛出“屋內(nèi)有人”的告示，酒店服務(wù)員或其他工作人員則需在進(jìn)屋前敲門并自報(bào)身份。迪士尼上月已開始在4家酒店試運(yùn)行該最新服務(wù)條例。CNN稱，著名的希爾頓酒店集團(tuán)也于去年11月對(duì)內(nèi)部政策進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)新規(guī)，若客房的“請(qǐng)勿打擾”告示牌連續(xù)掛出24小時(shí)，酒店工作人員則應(yīng)向值班經(jīng)理或安全主管反映情況，并由管理人員出面“查房”。

美國(guó)《紐約郵報(bào)》稱，這一系列政策變更似同去年10月的拉斯維加斯槍擊事件有關(guān)。當(dāng)時(shí)的槍手用“請(qǐng)勿打擾”的掛牌掩人耳目，在酒店客房?jī)?nèi)囤積大量槍支彈藥，并制造了一場(chǎng)死傷慘重的兇案。但迪士尼和希爾頓方面均未透露政策變更的原因。

盡管酒店的新政是出于安全考慮，但仍有不少網(wǎng)友認(rèn)為這些變化有侵犯隱私的嫌疑。美國(guó)酒店與住宿協(xié)會(huì)解釋稱，其實(shí)美國(guó)大多數(shù)奉行顧客隱私政策的酒店都設(shè)有“請(qǐng)勿打擾”的時(shí)間上限，設(shè)定時(shí)長(zhǎng)從24小時(shí)到72小時(shí)不等。客房掛出“請(qǐng)勿打擾”掛牌的時(shí)長(zhǎng)若超過限度，服務(wù)人員有權(quán)進(jìn)入查看。行業(yè)專家稱，很多酒店此前一直都在考慮增加保留“進(jìn)房權(quán)限”的條款，主要是擔(dān)心房客從事違法活動(dòng)。專家認(rèn)為，類似變更不會(huì)對(duì)普通房客造成過大影響。▲

（劉皓然）