世上沒有永遠(yuǎn)的神話,對于逐利的企業(yè)而言更是如此。當(dāng)生存環(huán)境惡化,即便是像神戶制鋼這樣享譽日本國內(nèi)外的百年老店,也可能走上造假的冒險之途。值得注意的是,神戶制鋼在自我承認(rèn)的造假陳述中,總是想讓外界相信其造假的產(chǎn)品在總量中是極少部分,而且隱瞞或篡改數(shù)據(jù)之后的產(chǎn)品雖不及客戶期望,但符合日本的行業(yè)與安全標(biāo)準(zhǔn)。而更讓人吃驚的是,一些受此波及的日本企業(yè),一方面在聲稱嚴(yán)重關(guān)注的同時,另一方面也在試圖告訴他們的客戶,這些造假產(chǎn)品的使用并不影響其產(chǎn)品的安全與性能。顯然,這些日本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的緊密相連,使他們之間在信用操守上的敏感度下降了。某種程度上,這也許就是所謂的故步自封。日本名企的“爭先恐后”自污,給了世界范圍內(nèi)其他“走上坡路”的未來名企和正在“走下坡路”的事實名企一個啟發(fā):企業(yè)要擺脫“本性陷阱”,就必須不斷自我提高,始終以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己,并把企業(yè)利益至上置換成客戶利益和社會利益至上。唯有如此,才能屹立于未來競爭之林而不倒。
事件:日本鋼鐵企業(yè)神戶制鋼10月8日公開承認(rèn)長期篡改部分鋁、銅制品出廠數(shù)據(jù),冒充達(dá)標(biāo)產(chǎn)品流向市場,波及500多家客戶,造假行為有可能已經(jīng)持續(xù)存在了十年。
來源:《新京報》 作者:和靜鈞