敬畏情緒對旅游者實施環(huán)境責(zé)任行為的影響

祁瀟瀟 趙亮 胡迎春

[摘 要]已有旅游者環(huán)境責(zé)任行為機(jī)制研究較為忽視對個體情緒的探討，相較于認(rèn)知因素，近幾年學(xué)者陸續(xù)指出情感因素對行為的驅(qū)動作用更為關(guān)鍵，加強(qiáng)積極情緒與環(huán)境責(zé)任行為關(guān)系研究的力度大有裨益。文章采用結(jié)構(gòu)方程建模方法，以敬畏原型理論、敬畏情緒的功能、積極情緒擴(kuò)建理論和地方理論為基礎(chǔ)，將地方依戀作為中介變量，深入分析個體積極情緒的一種，即敬畏情緒對宗教山岳型景區(qū)旅游者環(huán)境責(zé)任行為的影響機(jī)制。以千山景區(qū)為例的實證數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的直接影響效應(yīng)顯著，地方依戀二維度（依賴和認(rèn)同）也在其中起部分鏈?zhǔn)街薪樽饔茫次穼Φ胤秸J(rèn)同的直接影響效應(yīng)不顯著。研究結(jié)論為景區(qū)加強(qiáng)自然環(huán)境維護(hù)、宗教氛圍營造，以激發(fā)旅游者的敬畏情緒體驗，從而強(qiáng)化地方依戀、實現(xiàn)環(huán)境責(zé)任行為的培育提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]敬畏;環(huán)境責(zé)任行為;地方依戀;機(jī)制;千山

[中圖分類號]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1002-5006（2018）11-0110-12

Doi： 10.3 969/j.issn.1002-5 006.2018.11.017

引言

旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展給目的地環(huán)境帶來的負(fù)面影響日趨顯著，大規(guī)模人口流動導(dǎo)致的溫室氣體排放、目的地交通擁堵，旅游者亂丟垃圾、隨意采摘花草等不負(fù)責(zé)行為，都直接或間接地導(dǎo)致旅游景區(qū)資源環(huán)境系統(tǒng)的破壞。其中，旅游活動的主體即旅游者實施的不當(dāng)行為是造成環(huán)境困境的根本。采取限制或懲戒應(yīng)對措施的傳統(tǒng)景區(qū)管理者認(rèn)為，旅游者本質(zhì)上與景區(qū)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展相悖，旅游活動在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時必然帶來生態(tài)損壞，因此只有監(jiān)管、限制旅游者的活動才能減輕困擾。但也有學(xué)者指出，旅游者存在自發(fā)的環(huán)境責(zé)任行為（environmentally responsible behavior， ERB）及意愿，他們會妥善處理在旅游過程中產(chǎn)生的垃圾，遵守景區(qū)的環(huán)境準(zhǔn)則，甚至愿意約束其他游客的不友好環(huán)境行為。與其尋找策略試圖減少旅游者不當(dāng)行為的產(chǎn)生，不如重點(diǎn)關(guān)注其環(huán)境責(zé)任行為的實施與激發(fā)，以更好地推動目的地環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。在這一背景下，對旅游者環(huán)境責(zé)任行為影響因素與機(jī)制的研究逐漸成為熱點(diǎn)話題。縱觀已有研究，探討旅游者情緒與ERB關(guān)系的文獻(xiàn)較少，但近幾年學(xué)者陸續(xù)指出個體情緒的重要驅(qū)動作用不容忽視，如Kanchanapibul等在同時分析認(rèn)知及情感因素對ERB的影響效應(yīng)后發(fā)現(xiàn)，情感對行為的解釋力顯著高于認(rèn)知;王建明和吳龍昌認(rèn)為個體情感對親環(huán)境行為往往有更重要的驅(qū)動作用，增強(qiáng)對積極情緒與環(huán)境責(zé)任行為關(guān)系的研究力度大有裨。積極情緒的一種——敬畏情緒（awe）通過促進(jìn)個體與周圍世界強(qiáng)有力的聯(lián)系導(dǎo)致戀地情結(jié)或地方感的產(chǎn)生，地方依戀（place attachment）概念作為地方感的一個研究范疇，在旅游情境中顯著影響個體環(huán)境責(zé)任行為及意愿的產(chǎn)生與實施。本文嘗試以地方依戀為中介，初步探索旅游者敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的影響機(jī)制。

與中國傳統(tǒng)文化語境下的“敬畏感”——源自古代倫理思想中的價值導(dǎo)向不同，本文探討源于西方積極心理學(xué)的“敬畏情緒”概念。敬畏情緒是當(dāng)我們面對那些廣闊的、浩大的，以及超越我們當(dāng)前理解范圍的事物時，產(chǎn)生的混合了欽佩、驚奇、困惑、服從等諸多感覺的復(fù)雜情緒。敬畏是與旅游高度相關(guān)的離散情緒之一。我國山岳眾多，自古以來便與宗教文化相輔相依，佛教、道教的祖庭、寺觀大多選在雄偉、秀麗的風(fēng)景名山，這些山岳也因宗教濃厚獨(dú)特的文化氛圍揚(yáng)名海外，久而久之，便形成了獨(dú)具特色的宗教山岳型旅游景區(qū)。我國宗教山岳型景區(qū)旅游資源豐富、多樣，涉及面廣，諸如雄偉的山川、神奇的自然風(fēng)景、瑰麗的建筑景觀、精妙的宗教藝術(shù)等都能引發(fā)游客的敬畏體驗。地方依戀是地方理論體系中的重要概念，用來表征人與有意義的地方如家鄉(xiāng)、宗教圣地、常去游憩地之間的情感聯(lián)。地方理論已成為ERB機(jī)制研究的熱點(diǎn)視角，諸多研究證實地方依戀能夠顯著影響旅游者ERB的實施。本文探究敬畏情緒對地方依戀形成的影響，是對Coghlan等提出二者關(guān)系可能性內(nèi)容的一次驗證，同時拓展了地方依戀影響因素研究的邊界。而通過探究地方依戀的具體中介作用深入揭示敬畏情緒對旅游者環(huán)境責(zé)任行為的影響機(jī)制，也能夠促進(jìn)旅游研究領(lǐng)域敬畏情緒相關(guān)理論的發(fā)展。

1 相關(guān)文獻(xiàn)綜述

1.1 敬畏情緒

作為人類普遍存在的一種基本體驗，學(xué)界開始關(guān)注敬畏情緒是在西方宗教學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域，初期研究內(nèi)容集中在敬畏對于構(gòu)建人與神、追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在情感聯(lián)系的作用，以及對個體敬畏探索性的主觀描述。作為積極情緒的一種，敬畏基礎(chǔ)理論及實證研究的開端是Keltner和Haidt提出的敬畏原型理論，他們認(rèn)為“感知到的浩大”和“順應(yīng)的需要”是敬畏情緒兩個缺一不可的核心特征。浩大是指個體感知到客觀對象比自身、自己的尋常經(jīng)歷或慣常的參照標(biāo)準(zhǔn)大得多，順應(yīng)表示當(dāng)個體現(xiàn)有的知識體系或精神結(jié)構(gòu)無法吸收、同化新事物時，產(chǎn)生的心理重建及調(diào)整精神架構(gòu)的過程。雖然有學(xué)者對此持不同意見，如Sundararajan認(rèn)為敬畏的核心特征應(yīng)加入自我反思等意識因素，但國內(nèi)外相關(guān)實證研究卻在原型敬畏的指導(dǎo)下逐漸涌現(xiàn)。

定量研究對特質(zhì)性敬畏和狀態(tài)性敬畏的測量方式不同。特質(zhì)性敬畏是一種相對穩(wěn)定的認(rèn)知偏好，一般存在個體間差異，常見Likert量表問項如“我周圍充滿美好”“我?guī)缀趺刻於几械襟@奇”。董蕊在探討中國大學(xué)生敬畏情緒對主觀幸福感的影響時發(fā)現(xiàn)，使用直接翻譯的國外特質(zhì)性敬畏量表可能產(chǎn)生文化適用性問題，因此在驗證性因子分析后刪除“我經(jīng)常感到敬畏”這一題項，形成中國化的新量表。狀態(tài)性敬畏易受環(huán)境影響，測量時研究者通常要求被試報告幾種相關(guān)感受的程度，如驚奇、獨(dú)特、感到謙恭，旅游研究常使用此類量表。田野等借鑒語義差異量表形式，提煉出幾組語義相對且能夠描述游客敬畏體驗的形容詞，構(gòu)建我國宗教山岳型景區(qū)游客敬畏情緒量表，實證結(jié)果顯示信效度良好。敬畏的實證研究結(jié)果表示：敬畏情緒對主觀幸福感的產(chǎn)生有重要促進(jìn)作用，敬畏通過滿意度的中介正向影響游客忠誠，敬畏情緒促使人們減少自我關(guān)注，增強(qiáng)與外界合作性集體的聯(lián)系，產(chǎn)生親社會行為意愿，激發(fā)組織成員的敬畏情緒對組織公民行為有主導(dǎo)作用。

1.2 地方依戀

地方依戀，一種積極的人地關(guān)系，最早由Williams和Roggenbuck提出。旅游目的地作為一個特殊的地方，游客的地方依戀普遍存在。吳麗敏等將旅游地地方依戀定義為旅游者與目的地基于情感、認(rèn)知和行為的聯(lián)系，學(xué)界普遍認(rèn)為地方依戀是一個多維度概念，其中廣為學(xué)者接受的是將地方依戀劃分為地方依賴（place dependence）和地方認(rèn)同（place identity）兩個維度35-36]，這也是旅游研究領(lǐng)域較為主流的觀點(diǎn)。地方依賴是旅游者對旅游地的功能性依戀，其產(chǎn)生取決于環(huán)境的獨(dú)特性同個體需求之間的匹配程度，它反映了地方提供必要的條件以進(jìn)行某些休閑活動的重要性。地方認(rèn)同則是一種情感性依戀，是旅游者對地方所具備的象征屬性產(chǎn)生的自我認(rèn)同，它可以提高個人對旅游目的地的歸屬感。關(guān)于地方依戀的二維度劃分，也有學(xué)者提出異議，一些學(xué)者認(rèn)為除依賴與認(rèn)同外，地方依戀還包括其他維度，如社會聯(lián)系，自然聯(lián)系、家庭聯(lián)系和朋友聯(lián)系，根情結(jié)維度。唐文躍認(rèn)為，地方依戀維度理論的使用應(yīng)視實際研究問題而定，本文采用上述二維度劃分方式。

旅游者地方依戀影響因素的相關(guān)實證研究呈現(xiàn)零散化、結(jié)論多樣性的特征，旅游涉人、滿意度、人口統(tǒng)計及旅行特征、地方因素均顯著影響地方依戀。相較而言，影響效應(yīng)的實證研究數(shù)量較多、略成體系，識別的后置變量包括：目的地感知、滿意度忠誠度和環(huán)保行為意愿等。其中，地方依戀與環(huán)境責(zé)任行為的關(guān)系研究是當(dāng)前熱點(diǎn)，諸多實證結(jié)果顯示二者具有顯著相關(guān)關(guān)系。Halpenny發(fā)現(xiàn)國家公園游客在旅游過程中產(chǎn)生的地方依戀不僅顯著影響其ERB的實施，而且對個體回到日常環(huán)境后的ERB意愿也有正向影響。多數(shù)研究引入其他變量考察其與地方依戀對旅游者ERB的綜合影響，如Ramkissoon等發(fā)現(xiàn)地方依戀通過滿意度的中介影響ERB的實施萬基財?shù)忍接懥俗匀挥^光地地方特質(zhì)與地方依戀和環(huán)保行為傾向的內(nèi)在關(guān)系，周玲強(qiáng)等將地方依戀納入計劃行為理論框架探討旅游者ERB的影響機(jī)制。研究常使用李克特量表形式，地方依賴的測量問項如“相比其他地方某地更能滿足我的需求”，地方認(rèn)同的測量問項如“某地對我而言十分特別”。

1.3 環(huán)境責(zé)任行為

國外環(huán)境心理學(xué)、環(huán)境社會學(xué)對環(huán)境責(zé)任行為的研究集中在測量、細(xì)分及形成機(jī)制方面，國內(nèi)研究的早期成果主要是對國外影響因素研究進(jìn)行中國情境下的實證檢驗，如探討環(huán)境知識、環(huán)境態(tài)度與ERB的關(guān)系，目前學(xué)者們最感興趣的主題仍是ERB的驅(qū)動因素及形成機(jī)理。Sivek和Hungerford認(rèn)為環(huán)境責(zé)任行為是個體或群體為減少自然資源利用或促進(jìn)自然資源可持續(xù)利用而采取的一系列行為，國內(nèi)旅游研究大多使用該定義。但對旅游者ERB的維度劃分與操作化處理，學(xué)者們持不同意見，國內(nèi)外研究均存在單/多維度處理方式并存的現(xiàn)象。單維度測量工具大多摘自成熟的一般性ERB量表，研究者根據(jù)具體的旅游情境調(diào)整語義，其中，被借鑒較多的是Smith-Sebasto和D'Costa開發(fā)的六維度ERB量表。多維度處理方面，Cheng等用一般ERB和特定地點(diǎn)ERB測量旅游者ERB[59]，夏贊才和陳雙蘭通過探索性因子分析將生態(tài)旅游者ERB劃分為知識支持、一般負(fù)責(zé)等4個維度。

學(xué)者們集中探討旅游者ERB的影響因素及作用機(jī)制，積累了大量實證及修正研究成果。人口統(tǒng)計學(xué)特征與ERB關(guān)系的探索性定量研究較為常見，教育水平被證實能夠正向影響ERB的實施。旅游者在海水浴場的停留時間越長，ERB實施水平就越高。自由行游客比團(tuán)隊游客更愿意實施ERB。大量研究證實旅游者環(huán)境態(tài)度對其ERB有顯著的正向影響。此外，主觀規(guī)范、社會規(guī)范等因素也被證實能夠顯著影響旅游者ERB。地方依戀是旅游者ERB的核心驅(qū)動因素，直接正向影響旅游者ERB的同時，也在其他因素與旅游者ERB的關(guān)系中發(fā)揮中介作用。旅游情境下，環(huán)境信息對旅游者心理層面的復(fù)雜作用也直接或間接地驅(qū)動ERB的實施，如景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境政策等。

2 研究假設(shè)與模型

2.1 旅游者敬畏情緒的激發(fā)

敬畏情緒原型理論指出敬畏的誘發(fā)源有3種：宗教、神靈等與社交心理相關(guān)的社會性誘發(fā)源，景觀、音樂等能被直接觀察或感受到的有形性誘發(fā)源，和偉大的知識理論等認(rèn)知性誘發(fā)源。當(dāng)個體處在由不同誘發(fā)源組成的復(fù)雜環(huán)境中，感知到浩大的同時產(chǎn)生了順應(yīng)的需要，敬畏情緒便產(chǎn)生了。我國大多數(shù)山岳目的地同時承載了旅游者欣賞自然風(fēng)光和宗教體驗的需求，旅游者在我國宗教山岳型景區(qū)的敬畏情緒體驗由有形性和社會性因素共同誘發(fā)（認(rèn)知性因素在此情境不常出現(xiàn)）。敬畏尤其容易出現(xiàn)在以自然為基礎(chǔ)的旅游情境中，如Powell等發(fā)現(xiàn)敬畏情緒通常出現(xiàn)在宏偉、浩大、新奇的自然環(huán)境中，Shiota等認(rèn)為游客面對雄偉的高山、神圣的寺廟等宏大場景時容易被激發(fā)出敬畏體驗。田野等將引發(fā)宗教山岳型景區(qū)游客敬畏的有形性誘發(fā)源定義為旅游目的地的自然環(huán)境，社會性誘發(fā)源定義為景區(qū)的宗教氛圍。為進(jìn)一步驗證此觀點(diǎn)，提出如下假設(shè)：

Hl：景區(qū)的自然環(huán)境正向影響旅游者的敬畏情緒

H2：景區(qū)的宗教氛圍正向影響旅游者的敬畏情緒

2.2 敬畏情緒對地方依戀的影響

積極情緒擴(kuò)建理論指出，積極情緒有助于個體構(gòu)建利于自身發(fā)展的各項資源從而產(chǎn)生積極的心理和行動表現(xiàn)，包括評價外界事物的正面態(tài)度，如研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在獲得較高程度的積極情緒后對其觀看的廣告會產(chǎn)生更加積極的評價。敬畏情緒的功能包括增強(qiáng)個體與外部世界的聯(lián)系，導(dǎo)致行為和態(tài)度上的忠誠。Coghlan等在探討“旅游體驗中敬畏情緒的分析框架”一文中指出，旅游者被環(huán)境激發(fā)的敬畏情緒能促使個體延長、記憶或重溫過去的體驗，導(dǎo)致戀地情結(jié)或地方感的產(chǎn)生，而地方依戀屬于地方感的研究范疇，也是一種正面的人地情感聯(lián)結(jié)，顯示了旅游者對目的地的積極評價與情感忠誠。具體地，隨著與地方聯(lián)系強(qiáng)度的加深、經(jīng)驗的豐富，個體對地方的記憶與回味自然愈加強(qiáng)烈，也就很容易產(chǎn)生正向的情感聯(lián)結(jié)，而敬畏情緒能夠促進(jìn)這種聯(lián)系。當(dāng)目的地滿足了旅游者的需要，如能激發(fā)敬畏情緒的宗教體驗需要，旅游者會產(chǎn)生對特定地方的依賴感;地方又是一個有意義與符號價值的活動場所，旅游者若在某一地方產(chǎn)生了獨(dú)特的敬畏體驗，對這個地方的自我認(rèn)同也會慢慢積淀。雖然情感聯(lián)結(jié)作為地方感的組成部分已被現(xiàn)有研究廣泛認(rèn)可，但具體是哪一種情緒導(dǎo)致地方依戀的產(chǎn)生，或者說敬畏情緒在人地關(guān)系形成及地方保護(hù)行為中的作用卻一直被學(xué)界忽視。本文提出敬畏對地方依戀二維度影響的關(guān)系假設(shè)，在驗證上述理論觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合下文地方依戀概念下依賴維度對認(rèn)同維度影響的假設(shè)，進(jìn)一步解釋敬畏、依賴、認(rèn)同三者間的具體作用關(guān)系。

H3：敬畏情緒正向影響旅游者的地方依賴

H4：敬畏情緒正向影響旅游者的地方認(rèn)同

2.3 地方依賴對地方認(rèn)同的影響

關(guān)于地方依戀的二維度劃分，最初研究者只將其看成兩個相互平行的維度，用以全面概括地方依戀的內(nèi)涵，使測量具體化。隨著實證研究的不斷豐富，陸續(xù)有學(xué)者指出，二者可能存在一定的邏輯關(guān)系。旅游者對某一旅游地的地方依賴是通過與其他旅游地的比較形成的，即該旅游地最能滿足個體的需要，個體認(rèn)為這是最好的、最喜歡去的地方，從而產(chǎn)生依賴感。相對而言，地方認(rèn)同的形成需要較長時間，它是一種個體對地方自我認(rèn)同感的表達(dá)，通常是對旅游地象征意義、符號價值感知評價后的結(jié)果?？梢哉f，旅游者會先依賴某個旅游地，重游或與該地聯(lián)系程度加深后才形成地方認(rèn)同。已有實證研究表明，地方依賴對地方認(rèn)同存在顯著的正向影響，如Vaske和Kobrin證實地方依賴主要通過地方認(rèn)同的中介影響個體的環(huán)境態(tài)度和日常行為，范鈞等認(rèn)為地方依賴直接影響地方認(rèn)同，唐文躍等發(fā)現(xiàn)地方依賴通過地方認(rèn)同對資源保護(hù)態(tài)度有顯著的正向影響。

H5：地方依賴正向影響地方認(rèn)同

2.4 地方依戀對環(huán)境責(zé)任行為的影響

如上文所述，地方理論是現(xiàn)有環(huán)境責(zé)任行為影響因素研究的一個常見視角，諸多研究證實，旅游者地方依戀是其環(huán)境責(zé)任行為及意愿產(chǎn)生或?qū)嵤┑闹匾绊懸蛩?，二者呈現(xiàn)直接或間接的正相關(guān)關(guān)系。Cheng等認(rèn)為地方依戀在目的地吸引力與ERB的影響關(guān)系中起中介作用，黃濤和劉晶嵐認(rèn)為依戀可作為滿意度與ERB的中介變量。具體地，地方依賴對ERB存在顯著正向影響，不僅地方依賴程度高的游憩者會更關(guān)注資源的可持續(xù)發(fā)展，地方認(rèn)同高的游憩者也會熱衷于維持特定地方的初始面貌并保護(hù)這些資源，地方認(rèn)同對ERB的顯著正向影響也被很多研究證實。

H6：地方依賴正向影響旅游者的環(huán)境責(zé)任行為

H7：地方認(rèn)同正向影響旅游者的環(huán)境責(zé)任行為

2.5 敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的影響

積極情緒的正向行為激活功能、擴(kuò)建理論和敬畏情緒的親社會功能可以作為發(fā)展旅游者敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為影響假設(shè)的理論和邏輯基礎(chǔ)。積極情緒使人們獲取積極行為激活傾向，擴(kuò)建理論指出積極情緒促進(jìn)個體產(chǎn)生積極的思維和行為，帶來正向的行為結(jié)果，有益于他人、組織及社會。作為一種有益于景區(qū)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的個體積極行為，旅游者ERB的實施可能受到積極情緒的正向影響。此外，敬畏的親社會功能和一些相關(guān)范疇的實證研究結(jié)論也支持了敬畏情緒直接正向影響旅游者ERB的邏輯假設(shè)。Spears等提出敬畏情緒促使個體減少對自我及個人利益的關(guān)注，相對轉(zhuǎn)向群體及整個社會層面，從而更愿意實施親社會行為。Piff等也通過實證研究得出敬畏能增多個體對他人實施的友好行為。盧東等發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生敬畏情緒的游客具有更嚴(yán)苛的道德判斷和更強(qiáng)烈的道德意愿。旅游情境中個體的ERB就蘊(yùn)含著實施者高水平的道德意愿，出于對環(huán)境的自主保護(hù)，在控制自己行為的同時也能擴(kuò)展關(guān)注對象進(jìn)而影響同行者甚至其他旅游者的環(huán)境行為，在本質(zhì)上是親社會行為的一種。由以上，本文認(rèn)為有必要通過實證數(shù)據(jù)的分析探討敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的直接正向影響是否顯著，通過多重中介效應(yīng)檢驗進(jìn)一步解釋地方依戀（二維度）是否以及如何發(fā)揮中介作用。

H8：敬畏情緒正向影響旅游者的環(huán)境責(zé)任行為

根據(jù)以上內(nèi)容構(gòu)建本文研究模型，綜合探討宗教山岳型景區(qū)旅游者敬畏情緒的形成，敬畏情緒對地方依戀二維度的作用機(jī)制，以及敬畏、依戀與環(huán)境責(zé)任行為的影響關(guān)系（圖1）。

3 研究設(shè)計與調(diào)查

研究選擇遼寧省千山風(fēng)景區(qū)為案例地符合模型構(gòu)建的“宗教山岳型景區(qū)”的情境需要，通過問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，使用結(jié)構(gòu)方程模型等統(tǒng)計分析方法檢驗研究假設(shè)與中介效應(yīng)。為了提高概念操作化的可信度與可靠性，各變量的測量均以已有文獻(xiàn)中使用過的、尤其是與本研究情境相切合的量表為基礎(chǔ)，研究者結(jié)合千山景區(qū)的實際情況，對部分詞句調(diào)整后經(jīng)過預(yù)調(diào)研和量表檢驗形成正式量表（表1）。其中，對敬畏情緒及其誘發(fā)源的測量，分別采用語義差異量表和李克特5點(diǎn)量表形式，主要參考田野等研究;地方依戀和環(huán)境責(zé)任行為量表的設(shè)計參考賈衍菊和林德榮、范鈞等、Cheng等研究，受訪旅游者基于李克特5點(diǎn)量表回答各問項。數(shù)據(jù)來源于2018年4月29日至5月1日（10：00至18：00）對結(jié)束游覽的旅游者的問卷調(diào)查，總計發(fā)放400份，回收有效率86%。在344份有效樣本中，女性占52.6%，31～45歲年齡段的旅游者最多（39.2%），69.2%的旅游者具有大專及本科學(xué)歷，有36.3%的旅游者來自鞍山本市，樣本較客觀地反映了案例地旅游者人口統(tǒng)計特征的實際情況。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1 測量模型檢驗

使用AMOS23.0軟件進(jìn)行驗證性因子分析，各項擬合指標(biāo)顯示測量模型與數(shù)據(jù)擬合效果良好（X2/df =1.149， RMR=0.038， RMSEA=0.025， GFI=0.905，CFI=0.98，TLI=0.977，IFI=0.981）。各變量的組合信度CR和Cronbach's Cc系數(shù)均大于0.7，說明測量具有良好的穩(wěn)定性。本研究在設(shè)計問卷時充分遵循量表開發(fā)的基本程序與原則，較好地規(guī)避了測量的內(nèi)容效度問題。建構(gòu)效度主要通過聚合效度和區(qū)分效度體現(xiàn)。所有問項的因子載荷均大于0.5，AVE介于0.463～0.686之間，除敬畏情緒變量略低于0.5外，其他都大于0.5的標(biāo)準(zhǔn)，可以接受，說明測量同一變量的問項間具有良好的聚合效度。區(qū)分效度檢驗結(jié)果（表2）顯示，任意兩個變量間的相關(guān)系數(shù)（對角線下數(shù)值）均小于各變量自身的AVE平方根（對角線數(shù)字），表明測量不同變量的問項間存在足夠的區(qū)分效度。

4.2 結(jié)構(gòu)模型檢驗

采用極大似然法對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行參數(shù)估計，模型擬合指標(biāo)（X2/df =1.174，RMR=0.042，RMSEA=0.028， CFI=0.977， TLI=0.973， IFI=0.977， GFI=0.902）均符合評判標(biāo)準(zhǔn)。以顯著性p<0.05為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行路徑分析得到假設(shè)檢驗結(jié)果（表3）：旅游者對宗教山岳型景區(qū)自然環(huán)境與宗教氛圍的評價均顯著正向影響敬畏情緒的產(chǎn)生（β1=0.481，p<0.05;β2=0.250，p<0.05），Hl、H2成立;敬畏對地方依賴、環(huán)境責(zé)任行為的正向影響顯著β3=0.288，p<0.05;β8=0.277，p<0.001），H3、H8得到驗證，但對地方認(rèn)同的直接正向影響未達(dá)顯著（β4=0.128，p=0.099>0.05），因此拒絕假設(shè)H4;地方依賴顯著正向影響地方認(rèn)同（βs=0.510，p<0.001），接受H5;此外，地方依賴和地方認(rèn)同對環(huán)境責(zé)任行為均具有顯著的正向影響（屈=0.443，p<0.001;β7=0.272，p<0.001），H6、H7成立。

4.3 中介檢驗

運(yùn)用Bias-corrected Percentile Bootstrap方法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗發(fā)現(xiàn)：敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的總效應(yīng)顯著（β=0.479），95%置信區(qū)間為（0.338，0.761）。其中，直接，效應(yīng)顯著（β=0.277），95%置信區(qū)間為（0.150，0.519）。間接效應(yīng)主要通過兩條中介路徑發(fā)揮作用：敬畏情緒一地方依賴一環(huán)境責(zé)任行為（β=0.128），95%置信區(qū)間為（0.062，0.276）;敬畏情緒一地方依賴_-地方認(rèn)同一環(huán)境責(zé)任行為（β=0.040），95%置信區(qū)間為（0.016，0.100）;另一條中介路徑（敬畏情緒一地方認(rèn)同一環(huán)境責(zé)任行為）效應(yīng)未達(dá)顯著（表4）。結(jié)果表明，地方依賴和地方認(rèn)同在敬畏情緒與環(huán)境責(zé)任行為間起到部分中介作用，且表現(xiàn)為鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。

5 結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)論與討論

首先，敬畏情緒是影響旅游者地方依戀形成的重要因素。激發(fā)敬畏情緒的個體易于產(chǎn)生對周圍世界有正向促進(jìn)作用或積極影響的心理及行為，如高水平的地方依賴、對地方的自我認(rèn)同。與已有文獻(xiàn)相比，本研究首次實證檢驗Coghlan等關(guān)于敬畏情緒與地方感等相關(guān)概念間關(guān)系假定的理論觀點(diǎn)，認(rèn)為在我國宗教山岳型旅游情境下，旅游者敬畏情緒能夠?qū)е碌胤揭缿俚漠a(chǎn)生。并進(jìn)一步將地方依戀劃分為依賴和認(rèn)同兩個維度，全面揭示了敬畏情緒、地方依賴、地方認(rèn)同三者的具體關(guān)系，厘清了敬畏情緒對地方依戀的具體實現(xiàn)路徑，結(jié)果顯示：敬畏情緒直接正向影響地方依賴，并通過依賴的中介間接影響地方認(rèn)同，這與范鈞等證實的情感意象（旅游者對景區(qū)各種屬性的情感反應(yīng)）與地方依賴和認(rèn)同關(guān)系的研究結(jié)論相似。本研究中敬畏情緒對地方認(rèn)同的直接正向影響不顯著的原因可能是，地方認(rèn)同是一個相對長期的概念，不太容易在旅游者第一次游覽景區(qū)時實現(xiàn)，通常發(fā)生在多次重游目的地后，而旅游者的敬畏情緒具有短暫性，且未被證實一旦產(chǎn)生便不會輕易消逝，因此可能對需要長期認(rèn)知與情感聯(lián)系的地方認(rèn)同不具有顯著的直接影響。

其次，敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的直接影響效應(yīng)顯著，地方依戀二維度（依賴和認(rèn)同）也在其中起部分鏈?zhǔn)街薪樽饔谩＞唧w地，地方依戀的依賴維度部分中介敬畏情緒對環(huán)境責(zé)任行為的正向影響，認(rèn)同維度不能單獨(dú)作為上述路徑的中介變量，卻可以同地方依賴一起在該路徑中發(fā)揮中介作用。本研究實現(xiàn)了對Spears等、Piff等關(guān)于敬畏情緒能夠促進(jìn)人們產(chǎn)生親社會行為結(jié)論的旅游化，豐富了從個體情緒或情感狀態(tài)探討游客行為規(guī)律的研究內(nèi)容，尤其是積極情緒方面。此外，結(jié)論探索性地為旅游者環(huán)境責(zé)任行為影響因素研究提供了新的可考變量，彌補(bǔ)了以往研究多從環(huán)境態(tài)度等“認(rèn)知”變量出發(fā)、忽視對游客情緒等“情感”因素的考察而造成的學(xué)術(shù)局限。

此外，文章進(jìn)一步驗證了地方依賴對地方認(rèn)同的正向影響，地方依戀對旅游者環(huán)境責(zé)任行為的正向影響，以及敬畏情緒受景區(qū)自然環(huán)境和宗教氛圍的雙重影響。

5.2 管理啟示

目前，景區(qū)僅從道德角度和法律手段客觀、死板地解決環(huán)境問題，如采取懲戒性手段規(guī)制游客的不友好行為，或通過解說系統(tǒng)引導(dǎo)游客的環(huán)保行為，顯然較為基礎(chǔ)和低級。已有研究如李秋成認(rèn)為，相比景區(qū)目前采取的手段，作為旅游主體的旅游者主動實施的環(huán)境責(zé)任行為是解決景區(qū)生態(tài)困境、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的最佳手段。處于生態(tài)困境的景區(qū)在培育旅游者環(huán)境責(zé)任行為的過程中，應(yīng)加強(qiáng)對游客情緒體驗的關(guān)注，引入敬畏情緒理論與方法審視我國宗教山岳型景區(qū)的可持續(xù)旅游具有可行性。研究為景區(qū)提供了激發(fā)游客敬畏情緒的可操作化方案，景區(qū)合理開發(fā)浩大風(fēng)光，加大力度提煉宗教文化形象、宣傳宗教體驗活動，能有效促使游客敬畏情緒的產(chǎn)生，增強(qiáng)地方依賴程度，先形成對目的地提供的個體觀賞、休閑、游憩或宗教體驗需要的依賴感與重游意愿，再逐步形成對景區(qū)“地方意義”的自我認(rèn)同。地方認(rèn)同是一種深層次的人地情感，積極培育游客的地方認(rèn)同，不只對環(huán)境責(zé)任行為的形成有重要影響，對景區(qū)從游客體驗角度推進(jìn)可持續(xù)管理及營銷策略也有重要作用。

6 局限與展望

本研究雖豐富了敬畏情緒在旅游領(lǐng)域的相關(guān)理論應(yīng)用，也為我國宗教山岳型景區(qū)培育旅游者環(huán)境責(zé)任行為提供了新的視角，但仍存在一些局限。首先，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計推論的定量分析方法檢驗研究假設(shè)，得出的變量間關(guān)系只在一定統(tǒng)計水平下顯著，存在定量方法的普遍缺點(diǎn)。而且本研究關(guān)注的是旅游者情緒、態(tài)度等心理變量，在問卷調(diào)查時受訪者難免感受到社會期許，導(dǎo)致報告感受時趨于中立或偏向積極，影響研究結(jié)論的真實性，未來可以通過訪談等質(zhì)性方法，優(yōu)化結(jié)果的同時，還能直接反映地方屬性。其次，本研究缺乏整體的理論框架的應(yīng)用，未來可以將個體情緒納入成熟的一般性行為理論框架，嘗試對本研究結(jié)論進(jìn)行理論層面的構(gòu)建與檢驗，拓展個體情緒與行為研究領(lǐng)域的范圍。