當代大學生新媒體運用中的問題及對策

韓文獻

[摘 要] 在梳理與掌握學界關(guān)于大學生運用新媒體現(xiàn)狀及核心觀點基礎(chǔ)上，以采用調(diào)查方式獲取的真實數(shù)據(jù)為支撐，深度剖析當前大學生運用新媒體的現(xiàn)狀，依據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)概括大學生在運用新媒體中存在的問題及其生成原因，針對存在的問題及生成原因，借鑒已有研究成果的觀點、課題，在深入研討及論證基礎(chǔ)上，力求得出系統(tǒng)性、合理性、可操作性的對策建議。

[關(guān)鍵詞] 大學生；新媒體運用；問題；對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 111

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）23- 0222- 04

1 大學生新媒體運用中的問題及對策研究的背景

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.31億，相當于歐洲的人口總數(shù)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%，手機網(wǎng)民占比達95.1%，網(wǎng)民中學生群體規(guī)模最大，占比25%[1]。本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學生媒體工具使用排列前三位的是手機、電腦、電視，分別占比98.5%、76%和34%。高校早已告別了傳統(tǒng)媒體熱潮時代，成為了新媒體使用的一方沃土，大學生成為了以手機為主要載體的新媒體使用的主力軍。新媒體的發(fā)展對大學生的生活帶來的便利及成長發(fā)展帶來的優(yōu)勢毋庸置疑。但必須理性認識到，由于大學生對新媒體的認識不夠，使用不當而帶來的負面影響也是顯而易見的。新媒體作為一種工具亦或載體就其本身而言不具備利弊長短，網(wǎng)絡(luò)運用主體才是新媒體發(fā)揮作用和影響的決定性因素。鑒于此，要發(fā)揮新媒體對大學生發(fā)展成長的積極因素，就必須從大學生對新媒體的運用現(xiàn)狀入手，全面了解大學生在新媒體運用過程中存在的問題，深入分析問題存在的原因，從而引導大學生正確使用新媒體。

2 當代大學生新媒體運用中存在的問題

2.1 網(wǎng)絡(luò)社交造成人際關(guān)系的物化與異化

概念作為哲學概念，黑格爾首次用“異化”描述絕對精神的外化。費爾巴哈那里，異化概念被引申為：主體所產(chǎn)生的對象物、客體，不僅同主體本身相脫離，成為主體的異在，而且反過來束縛、支配乃至壓抑主體[2]。在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中論述了異化勞動理論，明確提出異化勞動的四個方面，即勞動產(chǎn)品和勞動者相異化；勞動本身和勞動者相異化；人同自己的類本質(zhì)相異化；人同人相異化[3]。在馬克思手稿尚未被人所知時，匈牙利哲學家盧卡奇形成了物化與物化理論。值得注意的是，盧卡奇的物化理論和馬克思的異化理論具有本質(zhì)上的一致性，二者的最終歸宿都是從“物與物的異化”到“人與人的異化”。盧卡奇給物化下的定義是：“人自己的活動，自己的勞動成為某種客觀的、獨立于人的意識的東西，成為憑借某種與人相異化的自發(fā)活動而支配人的東西”[4]。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中指出，“勞動所產(chǎn)生的對象，即勞動的產(chǎn)品，作為一種異己的存在物，作為不依賴于生產(chǎn)者的力量，同勞動相對立。勞動的產(chǎn)品是固定在某個對象中的、物化的勞動，這就是勞動的對象化”[5]。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，信息時代雖同資本主義時代大相徑庭，但物化與異化現(xiàn)象依舊存在，正如盧卡奇關(guān)于物化與理性化的批判，在網(wǎng)絡(luò)社交中，由于網(wǎng)絡(luò)自身虛擬性、隱蔽性的特點，人在網(wǎng)絡(luò)社交中，出現(xiàn)人的數(shù)字化，即人的符號化和抽象化，人本來是網(wǎng)絡(luò)社交的主體，但在長期的網(wǎng)絡(luò)交往中越來越被動消極，缺乏意志，人云亦云。同時，網(wǎng)絡(luò)社交看似拉近了人與人之間的距離感，實則造成了人與人的隔膜、疏離和冷漠，使得人與人之間有機聯(lián)系喪失，網(wǎng)絡(luò)之中“雞犬之聲相聞”，現(xiàn)實生活中“老死不相往來”。拋開網(wǎng)絡(luò)空間中“符號化”的虛擬的個人，回歸現(xiàn)實生活倍感孤獨和無聊。網(wǎng)絡(luò)交往不同于現(xiàn)實交往，人們在長時間網(wǎng)絡(luò)交往中逐漸減退甚至喪失了實際人際交往能力，產(chǎn)生現(xiàn)實交往的心理不適應(yīng)和焦慮，成為孤立的和封閉的個人。為發(fā)泄和分解自身的焦慮，人們只能再通過網(wǎng)絡(luò)社交尋求“交往快感”，或通過其他網(wǎng)絡(luò)娛樂方式分散自己的注意力，以至于不少人沉迷于網(wǎng)絡(luò)，陷入惡性循環(huán)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)交往拉近了人與人之間的物理距離，而實際上疏遠了人與人的距離，而作為網(wǎng)絡(luò)交往主體的人最終由主動交往逐漸淪為消極和被動的局面，成為了科技文明時代被升華了的“奴隸”，人作為一個自由的創(chuàng)造性實踐主體所應(yīng)具有的否定性、超越性、和批判性被技術(shù)理性所帶來的滿足感所消除，成為了馬爾庫塞筆下“單向度的人”。

2.2 娛樂方式網(wǎng)絡(luò)化影響身心健康

新媒體已成為大學生日常生活必不可少的工具。據(jù)調(diào)查，大學生利用新媒體最多的是娛樂，占比44%，其次是社交，占33.5%。打游戲、聊微信、逛淘寶等新型娛樂方式的出現(xiàn)致使“手機控”、“宅女”越來越多，大學生對網(wǎng)絡(luò)的高度依賴對其身心發(fā)展造成不良影響。首先，娛樂方式網(wǎng)絡(luò)化影響學生身體健康。新媒體的出現(xiàn)足不出戶，缺乏必要的身體鍛煉，且使用新媒體熬夜的現(xiàn)象是普遍存在的。加之新媒體的使用是一個注意高度集中，大腦、眼睛、手指快速運轉(zhuǎn)操作的過程，長時間如此導致身體因超負荷產(chǎn)生身體壓力，最終導致身體素質(zhì)下滑。其次，娛樂方式網(wǎng)絡(luò)化造成“網(wǎng)絡(luò)成癮失調(diào)癥”，影響大學生心理發(fā)展。美國的心理學家Ivan Goldberg在1995年提出將“網(wǎng)絡(luò)成癮”添加到《精神失調(diào)癥的診斷與統(tǒng)計手冊》中。一種新型的失調(diào)癥“網(wǎng)絡(luò)成癮失調(diào)癥”（Internet addiction disorder，簡稱IAD）出現(xiàn)。1996年，博士精神病學Kimberly S. Young發(fā)表《網(wǎng)絡(luò)成癮：一種新的臨床失調(diào)癥的出現(xiàn)》，指出“網(wǎng)絡(luò)成癮”是一種不涉及酒精中毒（intoxication）的沖動性行為控制失調(diào)（impulse control disorder），其機制與病理性賭博相似，即病態(tài)使用網(wǎng)絡(luò)[6]。網(wǎng)絡(luò)娛樂讓大學生產(chǎn)生強烈的依賴，大學生在網(wǎng)絡(luò)之中游刃有余，但回歸現(xiàn)實就會無所適從，不知所措。網(wǎng)絡(luò)成癮使大學生的溝通能力和交往能力下降，致使學生因現(xiàn)實情感的疏遠而產(chǎn)生孤獨和失落，引起自卑、壓抑、交往障礙等心理問題，甚至引發(fā)強迫癥、自閉癥、抑郁、社交恐懼癥等心理疾病。

2.3 信息傳遞的快速性損害思維發(fā)展

新媒體信息傳遞具有海量性、廣泛性、快速性的特點。大量短小信息的傳遞與不斷更新使得大學生學習和思考上過度依靠搜索引擎等新媒體工具。大學生遇到難題，35%的同學表示直接上網(wǎng)搜索答案，58%的同學先思考然后搜索答案，僅有7%的人選擇從現(xiàn)實生活尋求解決方法。新媒體的使用令大學生獨立思考能力下降，最終導致了大學生思考模式的依賴性，思考方式的碎片化，思考過程的惰性化，思考結(jié)果盲從化。

2.4 網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，價值觀凸顯扭曲

網(wǎng)絡(luò)信息有其自身的局限，由于網(wǎng)絡(luò)空間的隱蔽性、自由性和虛擬性，網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量無法得到保證，而大學生處在具備獨立的意識但相對缺乏社會的經(jīng)驗的時期，網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力欠缺，價值觀尚未完全成熟，以至于大學生的主觀意識與客觀意義相分離，產(chǎn)生錯誤的價值取向。一方面，部分不法分子及素質(zhì)低下者憑借新媒體工具進行違法犯罪活動，傳播色情、暴力等不良信息，利用大學生強烈的好奇心和防范意識、辨別意識的薄弱，侵蝕大學生的心靈，引誘大學生走向價值扭曲。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，18%的學生經(jīng)常收到詐騙或是不良信息，78.5%偶爾收到，占調(diào)查人數(shù)的3.5%。另一方面，某些西方發(fā)達資本主義國家企圖打著“網(wǎng)絡(luò)自由”的旗號，以新媒體為載體向我國大學生宣揚和推廣所謂“自由”、“平等”的普世價值，利用幕后推手對不良小概率事件進行炒作，趁機進行價值滲透，侵蝕人們的精神世界，而大學生缺乏閱歷經(jīng)驗，難以對事物本質(zhì)的深刻認識，往往容易對自我意識產(chǎn)生動搖。在國內(nèi)外雙重因素的影響下，部分大學生長期在網(wǎng)絡(luò)中尋求自我價值的實現(xiàn)和滿足，在現(xiàn)實中憤世嫉俗，產(chǎn)生厭世等錯誤價值取向，以至于無法很好融入社會生活。

2.5 自控力缺乏，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范行為

網(wǎng)絡(luò)的匿名性、開放性特點和大學生對自由的無限訴求，容易引起倫理道德失范行為。大學生好奇心強，心智不完全成熟，感性、易沖動，追求個性。在大學生中，傳播網(wǎng)絡(luò)色情、傳播虛假信息、實施網(wǎng)絡(luò)暴力、進行網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意語言攻擊、網(wǎng)絡(luò)剽竊等網(wǎng)絡(luò)倫理行為失范行為時有發(fā)生。由知名權(quán)威媒體新華網(wǎng)、獵律網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2011-2015年度網(wǎng)絡(luò)違法犯罪大數(shù)據(jù)報告》顯示，2011-2015年我國公安機關(guān)偵辦網(wǎng)絡(luò)犯罪案件數(shù)量分別為4.7萬件、11.8萬件、14.4萬件、15.7萬件和17.3萬件，犯罪主體年齡主要分布在中青年階段，其中18～30歲占39.25%，30歲以上占40.63%，18歲以下占20.12%，犯罪主體趨于年青化[7]。

3 解決大學生新媒體運用中的問題的對策

3.1 加強校園行新媒體監(jiān)管，形成良好的新媒體運用氛圍

大學生絕大部分的生活時間和場所在學校，校園網(wǎng)絡(luò)安全對于學生的影響顯得尤為重要。校園新媒體監(jiān)管是校園網(wǎng)絡(luò)安全的重要保障，加強校園新媒體監(jiān)管主要三個方面：一是要提高對新媒體安全的重視。學校對新媒體發(fā)展管控不嚴，校內(nèi)新媒體平臺魚龍混雜，導致許多不法分子有機可乘，利用官方媒體發(fā)布各種不良網(wǎng)絡(luò)消息，煽動學生進行不良行為。因此，高校必須樹立高度重視校園新媒體安全的意識，才能真正將校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管落到實處。二是要建立健全校園新媒體監(jiān)管體制機制。學校應(yīng)成立校園新媒體信息安全小組，及時排查不良網(wǎng)絡(luò)信息對校園新媒體建設(shè)的影響，定期召開校園新媒體安全會議，制定新媒體安全管理及發(fā)展規(guī)劃，擬定校園新媒體使用規(guī)則，并對校園官方媒體進行官方認證，對師生信息進行實名錄制，師生的對校園媒體的應(yīng)用進行實名認證，并切實保證師生個人信息的安全。同時制定網(wǎng)絡(luò)安全危機事件預案，以保障在不良網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生時將危害程度降到最低。三是組建校園新媒體安全監(jiān)管隊伍。高校發(fā)揮其人才優(yōu)勢，以計算機專業(yè)老師為核心組建校園新媒體監(jiān)管隊伍，充分利用其專業(yè)技能，打造一支理論知識扎實、專業(yè)技能過硬、職業(yè)道德高尚的精干團隊，致力于校園新媒體安全管理，保證校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的良好生態(tài)。

3.2 增強思想政治教育，提升大學生網(wǎng)絡(luò)思想道德素質(zhì)。

意識支配行動，正確的思想意識是人的網(wǎng)絡(luò)行為不違道德、不悖法律的前提。思想政治教育是教育者對受教育者進行價值導向性教育的社會實踐，是人的思想品德形成和提高人的思想道德素質(zhì)的重要途徑。增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主要有如下途徑：

第一，開設(shè)針對新媒體運用的思想政治教育的公修課、選修課。大學開設(shè)有關(guān)新媒體的思想政治教育，幫助大學生認清網(wǎng)絡(luò)中人的思想行為與現(xiàn)實生活中人的思想行為的區(qū)別與聯(lián)系及厲害關(guān)系，形成符合社會發(fā)展需要的世界觀、人生觀和價值觀。同時，開展新媒體運用的思想政治教育課程有利于提高廣大大學生對思想政治教育的重視，營造重視思想政治教育的氛圍，充分發(fā)揮的大學生主觀能動性，促使其在新媒體中自覺提高自身的思想道德修養(yǎng)，規(guī)范使用新媒體。

第二，對相關(guān)專業(yè)學生開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)倫理課。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)量高、專業(yè)性強。普通大眾的倫理道德失范行為相較IT技術(shù)人員造成的危害較小。高端IT技術(shù)人才因倫理道德缺失變身“黑客”，傳播病毒，盜取他人信息，侵害他人，更有甚者攻擊政府網(wǎng)站，竊取國家機密，危害國家安全。由此可見，要讓技術(shù)發(fā)揮其正面積極效應(yīng)，達到效益最大化，開設(shè)相關(guān)專業(yè)學生開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)倫理課，對可能性危機事件防范于未然是極有必要的。

第三，以新媒體為依托開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。開展新媒體運用中的思想政治教育要充分挖掘新媒體傳播速度快、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢，利用新媒體多途徑開展思想政治教育。調(diào)查顯示，46%的大學生認為新媒體對生活影響非常大，甚至成為“生活必需品”，42%的大學生認為影響比較大，10.5%的大學生認為可有可無，僅1.5%的學生認為沒有影響，由此看出新媒體在學生群體中的使用是極為普遍的。教師利用QQ、微博、微信等新媒體平臺對學生進行思想政治教育，不僅能創(chuàng)新教育方式，達到更好教育效果，還有利于拉近師生距離，培養(yǎng)學生的學習興趣。

第四，擬定網(wǎng)絡(luò)思想道德行為規(guī)范，提高大學生自律意識。大學生自律意識普遍不強，無論是從上網(wǎng)時間上的控制，還是思想及其行為的控制都亟待提高。制定大學生網(wǎng)絡(luò)思想道德行為規(guī)范一方面為大學生的網(wǎng)絡(luò)行為提供了可以參照的標準，讓大學生的網(wǎng)絡(luò)行為有據(jù)可依，有章可循，對齊自律意識的形成具有重要作用；另一方面，網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范又成為大學生衡量自身網(wǎng)絡(luò)思想道德行為的標尺，有利于其在對比中不斷發(fā)現(xiàn)自身網(wǎng)絡(luò)思想道德的問題和不足，在反思中不斷改進以提升自我網(wǎng)絡(luò)思想道德行為。

3.3 加強新媒體知識普及，強化大學生新媒體運用技能。

大學生時使用新媒體的經(jīng)歷比較長久，但對新媒體知識普遍欠缺，數(shù)據(jù)顯示，使用新媒體1～2年約占22.5%，2～3年約占24.5%，3～5年約占18.5%，5年以上約占19.5%，剛接觸占15%，但問及對新媒體的認識是，表示對新媒體非常了解的僅為11%，表示一般了解或不了解的分別占比76.5%和12.5%。由此可見對大學生進行新媒體知識普及是十分重要和必要的。

首先，將新媒體相關(guān)知識教育融入課堂。學?？梢詮臐M足學生需要出發(fā)開設(shè)相關(guān)的公共課程、食品安全知識專題講座，給學生提供學習的平臺和機會，以提高學生對新媒體的了解和認識。其次，開展學術(shù)研討，推進新媒體知識縱深發(fā)展。學?？啥ㄆ谘埍拘氖孪嚓P(guān)研究的老師和相關(guān)資深專家、學者開展新媒體技術(shù)研討會，進行相關(guān)知識講解和介紹，拓寬學生的知識面，開拓學生視野，讓學生在切身參與中增長見識，同時鼓勵學生積極思考，進行新媒體相關(guān)學術(shù)研究，申報科研項目，促進學生在科研中創(chuàng)新思維、深化理解，全面提升。再次，以新媒體為載體進行新媒體知識普及。通過直播、動圖、在線互動等集視覺與聽覺為一體的方式進行知識普及必然更受學生歡迎。以此作為新媒體知識的教育載體、傳播媒介，打破了時間和空間的限制，其效率和影響力都是不容忽視的。最后，借助社會相關(guān)職能部門的力量進行宣傳。邀請網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)職能部門的監(jiān)管人員進校園，開辟校園“新媒體知識信息欄”、開展“新媒體知識宣傳周”活動，提高廣大師生對新媒體知識以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》的認識，令其在約束和規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)行為的同時，懂得利用法律武器維護自身的正當合法權(quán)益。

3.4 開展豐富的校園活動，減輕學生的網(wǎng)絡(luò)依賴感

新媒體的發(fā)展的對大學生的校園生活產(chǎn)生了巨大影響，對新媒體的依賴和滿足導致了學生校園生活單一化。據(jù)調(diào)查，大學生每天使用新媒體時間超過五小時的比例高達67%。大學生業(yè)余生活大部分時間被新媒體占用。長此以往將危害大學生的身心健康，學校開展豐富的校園活動，領(lǐng)導學生校園生活多元化對學生的健康成長和全面發(fā)展尤為重要。

開展豐富的校園活動有以下途徑：一是高度重視社團發(fā)展，以社團為依托開展校園活動；二是依托學生工作組織領(lǐng)導學生參與活動，鼓勵學生積極參與學生工作組織，充分發(fā)揮學生工作組織的帶頭作用積極開展有利于學生全面發(fā)展的活動；三是學校各個部門單位要積極開展學生活動，學校黨委、團委及相關(guān)學生工作部門要創(chuàng)新活動方式，打造精品校園文化活動，創(chuàng)建校園文化品牌。

主要參考文獻

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