情系萬家燈火明

李勝基

成長在電力服務(wù)一線

在一個“電力人”的大家庭中長大，顧林琦從小就對電力事業(yè)充滿了感情。1999年，顧林琦走出大學(xué)校門，來到沈陽供電公司開發(fā)區(qū)分公司成為一名“光明使者”。作為當(dāng)時單位里唯一的大學(xué)畢業(yè)生，顧林琦自然成了領(lǐng)導(dǎo)同事器重呵護(hù)的“香餑餑”，任何苦臟累的活兒都不會派給他?？深櫫昼⒉话灿诂F(xiàn)狀，屢次要求領(lǐng)導(dǎo)將他派到服務(wù)最前線去鍛煉，后來領(lǐng)導(dǎo)決定把這棵“好苗子”“墩”到供電所抄表員的崗位上。

19年前，從事電表抄表員的工作并不輕松，不僅要用紙和筆抄每家每戶的電表讀數(shù)，還要定期逐戶催費，工作量非常大，而且要求精準(zhǔn)。工具袋、手電筒以及厚厚的筆記本，成了顧林琦的“老搭檔”。3500多戶，每天爬近300層樓，“白+黑”“5+2”，長時間的寂寞，數(shù)不清的委屈……很快，“理工男”顧林琦曬黑了、腿疼了，可他熟練掌握了與用電客戶的溝通技巧，變得越來越開心。

有了“金剛鉆”，才敢攬“瓷器活”。馬云說：“簡單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。”顧林琦秉承“用電無小事、用心無難事”的工作信條，拿出善于學(xué)習(xí)、大膽鉆研的勁頭兒，向老師傅們虛心請教，或到電表說明書上找答案，或自費買來測量工具潛心研究，很快便掌握了電表的工作原理和修理技術(shù)，并對3500多戶的電表逐一檢測，隨時隨地幫助用戶排除電表故障。同時，他堅持原則，挺直腰桿與竊電行為作斗爭，面對恐嚇威脅毫不退縮，贏得了領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可、支持和用戶們的信賴、喜愛。

隨著智能電表的普及，電表抄表員這個“職業(yè)”早已被淹沒在歷史長河中，成為特定的時代角色。

如今回想起那段難忘的經(jīng)歷，顧林琦感慨地說：“擔(dān)任抄表員的那段經(jīng)歷，讓我深深體會到愛崗敬業(yè)的真諦和為民服務(wù)的自豪，學(xué)會了與用戶換位思考，知道了如何把服務(wù)真正做到用戶心坎上；也正是從那時起，‘責(zé)任二字在我心中的分量變得沉甸甸的，至今依然分量不減?！?/p>

顧林琦這棵“好苗子”果然沒有讓大家失望。參加工作才5年，顧林琦便光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。他先后“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”過窗口售電員、供電所抄表員、低壓監(jiān)察員、高壓監(jiān)察員等多個電力服務(wù)一線崗位，之后在國家電網(wǎng)沈陽供電公司先后擔(dān)任組織部科員、黨辦秘書、黨建工作部主任等職，均贏得了用電客戶的良好口碑和同事的高度贊譽。

崗位在變，可顧林琦對自己設(shè)定的要求始終不變，那就是“完成+完美”，即在完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步精益求精，追求完美卓越的目標(biāo)。

“沉迷”在黨建工作之中

從業(yè)務(wù)骨干迅速“變身”為優(yōu)秀的黨務(wù)工作者，光學(xué)習(xí)研究過的黨建書籍摞起來就有一人多高，顧林琦的鉆研勁頭兒再次得到印證。

按照公司黨委“旗幟領(lǐng)航、內(nèi)嵌融入”的黨建工作思路，顧林琦帶領(lǐng)團(tuán)隊先后起草了《基層黨組織黨建工作責(zé)任制考核管理辦法》《黨員目標(biāo)考評管理辦法》《創(chuàng)先爭優(yōu)管理辦法》等一系列適用于國企黨建的相關(guān)規(guī)定。通過大力推行黨建工作項目化管理模式，組織公司全體黨員大力開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“黨建+”工程、共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)和宣教陣地建設(shè)，推動黨建項目多出務(wù)實的成果、多出管用的經(jīng)驗、多出可學(xué)的典型，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范基層黨組織的組織生活，強(qiáng)化每一名黨員的政治意識。

“黨建引領(lǐng)不能當(dāng)‘裝飾，不能光喊口號而不落實到具體行動上，而要圍繞國企中心工作抓好黨建，實現(xiàn)黨建工作和中心工作同頻共振、協(xié)調(diào)發(fā)展?！鳖櫫昼e極探索新形勢下的國企黨建工作新路子，通過“大黨建”體系建設(shè)將黨建工作資源進(jìn)行整合，構(gòu)建了“常規(guī)工作程序化、特色工作品牌化、創(chuàng)新工作精細(xì)化”的總體布局，加強(qiáng)工作整體策劃和集中推進(jìn)，公司開創(chuàng)了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管”的嶄新局面；將對標(biāo)管理理念導(dǎo)入國企黨建工作全過程，創(chuàng)建黨建“全對標(biāo)”管理模式，建立“常態(tài)挖掘、重點選樹、長效示范”的典型培樹機(jī)制，形成向心力、凝聚力和感染力，激發(fā)企業(yè)黨員求真務(wù)實、勇于爭先的主動性積極性創(chuàng)造性；將黨建思想政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展核心競爭力，使黨建工作更務(wù)實更貼近實際更富有成效，不斷以新方法、新舉措解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，有效推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

“全國文明單位”“全國用戶滿意企業(yè)”“遼寧省先進(jìn)基層黨組織”“沈陽市委中省直企業(yè)工委先進(jìn)單位”“沈陽市五四紅旗團(tuán)委”等集體榮譽稱號紛至沓來，“國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“遼寧省思想政治工作研究先進(jìn)個人”“國網(wǎng)遼寧省電力有限公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等個人榮譽稱號接踵而至，望著一本本榮譽證書，顧林琦只是淡淡一笑，說：“這些榮譽都是大家共同努力的結(jié)果，而我只是盡責(zé)做了該做的事情?！睕]有華麗的辭藻，顧林琦依舊如當(dāng)年做抄表員時那樣自然樸實。

在介紹黨建工作具體成效時，顧林琦向記者講述了一個發(fā)生在沈陽市沈北新區(qū)黃家街道達(dá)連村的故事。

在農(nóng)忙時節(jié)，村民們天剛亮就下地勞作，而交電費必須“專事專辦”，費時耗力。為了方便群眾及時繳納電費，一臺模樣類似銀行自助取款機(jī)的電力繳費終端機(jī)出現(xiàn)在達(dá)連村，可是村民們一直不信任這個“鐵疙瘩”。沈北新區(qū)分公司的一位老黨員便穿上工裝、套上印有“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”字樣的紅馬甲、戴上黨徽，每天早上起得比村民還早，手把手地教大家自助繳費。一位村民笑著對那位老黨員說：“有你身上的紅馬甲和胸口的黨徽‘擔(dān)保，我們就放心啦！”

“國企黨建工作，不僅要帶著感情激情和責(zé)任去做，還要組織黨員開動腦筋、努力創(chuàng)新，做出實實在在的成效，著力提升人民群眾的滿意度。”顧林琦總結(jié)道。

奔跑在拼搏奉獻(xiàn)的路上

顧林琦還有一個“響當(dāng)當(dāng)”的職務(wù)———國家電網(wǎng)遼寧電力（沈陽）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊長。

在顧林琦的帶領(lǐng)下，31支分隊、1016名隊員組成了一支特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的“電力鐵軍”，他們總是以最快的速度恢復(fù)受損電網(wǎng)設(shè)施，堅守在政治保電最前沿，奮戰(zhàn)在搶險救災(zāi)最前線，在重點項目供電保障、重大工程建設(shè)攻關(guān)、助力新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了積極作用，哪里有急難險重任務(wù)哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，至今已累計參與重大活動保電1245天，搶修搶險、排除故障33萬余次。

“沈陽電力紅馬甲，點亮千萬百姓家。”顧林琦和隊員們不僅“招之能戰(zhàn)”，還樂于為群眾送溫暖、送光明，被群眾親切地稱為“暖男團(tuán)”。他們到小區(qū)、學(xué)校、敬老院等場所定期開展幫扶活動，在節(jié)假日為困難群眾送去米面油等生活用品，主動打掃樓道衛(wèi)生、清掃積雪，積極參與社區(qū)各項建設(shè)，力所能及地幫助群眾修理小家電，通過長期的聯(lián)系幫扶，隊員們各自都認(rèn)了不少“親戚”呢。

“我作為一名共產(chǎn)黨員、一個‘國家電網(wǎng)人，就必須不忘初心、牢記使命，鐘情電網(wǎng)終不悔，情系萬家燈火明?！鳖櫫昼脑捒偸亲屓烁械絼恿κ恪⒓で樗纳?！