“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下高?？缇畴娚填惾瞬排囵B(yǎng)模式研究

摘 要：跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，已成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式對(duì)高?？缇畴娚填惾瞬排囵B(yǎng)提出了新要求，如何培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才成為高校人才培養(yǎng)的一個(gè)新方向。從目前學(xué)校人才培養(yǎng)和實(shí)際崗位需求分析來看，跨境電商人才的缺口嚴(yán)重，學(xué)生缺乏跨境電商平臺(tái)和已有的專業(yè)知識(shí)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。本文提出建設(shè)創(chuàng)新型課程體系、創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)機(jī)制、以賽促學(xué)、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等方面促進(jìn)跨境電商的理論和實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)手段促進(jìn)和實(shí)施“雙創(chuàng)”工程的新型跨境電商從業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型；跨境電商；人才培養(yǎng)；模式

中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)快速發(fā)展到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，對(duì)外貿(mào)易在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來越突出?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+外貿(mào)”便產(chǎn)生了當(dāng)前的跨境電子商務(wù)，即借助互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代物流與支付等信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施，以網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行交易和服務(wù)的跨境貿(mào)易活動(dòng)?？缇畴娚踢@一新興產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展催生了巨大的人才需求，尤其當(dāng)前在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略全面鋪開的推動(dòng)下，各地政府正在積極推動(dòng)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)，如何使其從“唯一”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谝弧?，就是如何培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，使得高校外貿(mào)類專業(yè)改革與發(fā)展迎來了新的契機(jī)，同時(shí)對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和制定人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)造成新的挑戰(zhàn)。在黨的十八大政府工作報(bào)告中，特別突出了“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的“雙創(chuàng)”內(nèi)容，作為積極發(fā)展雙引擎之一的“雙創(chuàng)”理念早已深入民心。如何發(fā)揮經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的重要實(shí)踐，作為外貿(mào)新基因必然是通過互聯(lián)網(wǎng)接單、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的全程在線貿(mào)易，跨境電子商務(wù)，正不斷激發(fā)“雙創(chuàng)”活力?？缇畴娚虖臉I(yè)人員如果要參與“雙創(chuàng)”工程中來，就必須要有扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的各項(xiàng)能力，也需要行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。因此，跨境電商人才培養(yǎng)也要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，如何培養(yǎng)能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)手段促進(jìn)和實(shí)施“雙創(chuàng)”工程的新型跨境電商從業(yè)人才，已經(jīng)成為各個(gè)高校當(dāng)務(wù)之急需要解決的關(guān)鍵問題。

一、跨境電商發(fā)展和企業(yè)人才需求情況

歐洲債務(wù)危機(jī)、美國(guó)次貸危機(jī)、國(guó)際市場(chǎng)稀缺，中國(guó)境內(nèi)傳統(tǒng)的外貿(mào)出口市場(chǎng)大幅萎縮，越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者開始開拓新領(lǐng)域通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨境電商業(yè)務(wù)，按照用戶需求自行開拓跨境電商渠道。尤其是在“一帶一路”經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略全面鋪開以及各國(guó)熱情參與亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行的時(shí)代背景下，各國(guó)消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”產(chǎn)品需求量不斷增加，通過互聯(lián)網(wǎng)開展外貿(mào)的“跨境電子商務(wù)”已經(jīng)成為刺激外需的重要途徑。雖然中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)年平均增長(zhǎng)率低于10%，但跨境電子商務(wù)的年平均增長(zhǎng)率達(dá)到30%以上，2016年中國(guó)跨境電子商務(wù)的交易額達(dá)到6.5萬億元。中國(guó)在跨境電商消費(fèi)者最常購(gòu)物的商家來源地中排名第一，預(yù)測(cè)2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬億元。政府部門也積極參與有所作為，如建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目，為企業(yè)搭臺(tái)唱戲。

2015年以來，浙江省跨境電商呈現(xiàn)良好發(fā)展的勢(shì)頭。2016年，浙江省跨境電商出口額超過40億美元，占全國(guó)出口額的16%，列全國(guó)第二位。其中浙江省跨境電商銷售的主渠道是第三方跨境電商平臺(tái)銷售，占全部銷售額的95%以上，有4萬多賣家，各類平臺(tái)上的出口網(wǎng)店有30多萬個(gè)，排名在前五位的第三方跨境電商平臺(tái)分別是速賣通、eBay、亞馬遜、wish和敦煌網(wǎng)。浙江省共有20家省級(jí)跨境電商園區(qū)，主要分布在杭州、寧波、金華、臺(tái)州等地。同時(shí)，一大批跨境電商龍頭企業(yè)也紛紛集聚到浙江省，比如杭州以阿里巴巴為龍頭，吸引了敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)一大批跨境電商龍頭企業(yè)落戶。

為深入剖析市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的需求的現(xiàn)狀，我們對(duì)浙江省部分跨境電商企業(yè)進(jìn)行了人才需求的問卷調(diào)查。問卷主要從三方面分析跨境電商企業(yè)對(duì)人才的需求層次、跨境電商企業(yè)對(duì)人才的核心技能需求和跨境電商企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素質(zhì)等。

1.跨境電商企業(yè)對(duì)人才的需求層次

目前高校為跨境電子商務(wù)企業(yè)相關(guān)崗位服務(wù)的專業(yè)主要包括國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)。從被調(diào)查的跨境電商企業(yè)提供的信息，我們發(fā)現(xiàn)他們最希望能夠招聘到高素質(zhì)的復(fù)合型跨境電商人才，其次是招聘到懂得跨境電商平臺(tái)基本操作的初級(jí)跨境電商人才，再次就是招聘到一些管理型的高級(jí)跨境電商人才。以上數(shù)據(jù)表明跨境電商企業(yè)對(duì)人才的要求不斷提高，要求畢業(yè)生不僅要懂得外貿(mào)操作的專業(yè)理論知識(shí)、商務(wù)英語的溝通寫作閱讀能力、電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，還要懂得主要的跨境電商平臺(tái)如速賣通、阿里國(guó)際站、亞馬遜、Ebay的平臺(tái)操作規(guī)則并能夠利用這些操作平臺(tái)把公司產(chǎn)品銷售到國(guó)外市場(chǎng)，但是市場(chǎng)上符合企業(yè)需求和高要求的這類人才還非常短缺。

2.跨境企業(yè)對(duì)人才的核心技能需求

從調(diào)查結(jié)果中，我們發(fā)現(xiàn)在眾多核心技能中，跨境電商企業(yè)最強(qiáng)調(diào)的是畢業(yè)生首先要過語言關(guān)，即大學(xué)英語四級(jí)以上水平，具有良好的商務(wù)溝通能力和聽力以及口語表達(dá)能力，能夠撰寫國(guó)際商務(wù)信函，能夠跟進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)流程及與跨文化溝通、產(chǎn)品描述和發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)在線交易、客戶維護(hù)、售后管理等。其次，跨境電商企業(yè)要求畢業(yè)生了解外貿(mào)業(yè)務(wù)流程或電子商務(wù)，尤其是熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及電子交易與支付，能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析客戶需求。最后，企業(yè)要求畢業(yè)生掌握電子商務(wù)物流、網(wǎng)站建設(shè)以及數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用，包括熟悉主要跨境電商平臺(tái)操作規(guī)則并發(fā)布產(chǎn)品，能熟練操作計(jì)算機(jī)各種辦公自動(dòng)化軟件，利用photoshop等軟件進(jìn)行圖片處理、店鋪美化、訂單處理等。

3.跨境電商企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素養(yǎng)

人才的職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的品牌和發(fā)展前景，這受到越來越多跨境電商企業(yè)的重視。通過對(duì)企業(yè)的問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)跨境電商企業(yè)最看重的是人才的合作溝通與組織協(xié)調(diào)能力，其次是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，最后是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，這說明企業(yè)目前更關(guān)注電商人才的實(shí)踐操作能力和綜合業(yè)務(wù)能力。因此，跨境電商人才必須能夠在經(jīng)營(yíng)理念、模式、方法上勇于嘗試新途徑，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)需求的變化，靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”，不斷開創(chuàng)新的市場(chǎng)機(jī)遇。endprint

二、高?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

1.跨境電商類人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

從目前學(xué)校人才培養(yǎng)和實(shí)際崗位需求分析來看，跨境電商人才的缺口嚴(yán)重。阿里研究院曾對(duì)300多家企業(yè)進(jìn)行過調(diào)研，結(jié)果顯示，85%以上的被調(diào)查跨境電商企業(yè)面臨人才緊缺的難題，對(duì)能夠從事線上及線下相關(guān)服務(wù)的人才需求極大。特別是在與“一帶一路”沿線國(guó)家對(duì)接建設(shè)過程中，跨境電商行業(yè)面臨著專業(yè)化、國(guó)際化人才的缺口，但多數(shù)高等職業(yè)院校輸送的國(guó)貿(mào)和電商專業(yè)畢業(yè)生不能很好地適應(yīng)跨境電商相關(guān)工作，大部分高校還未開始重視跨界人才的培養(yǎng)，僅有一小部分高等職業(yè)院校開始嘗試摸索。

根據(jù)對(duì)省內(nèi)部分高校的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)高校主要從2014年開始探討如何培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)并組織相關(guān)教學(xué)。目前市面上針對(duì)跨境電商方面的專業(yè)書籍還比較少，有些高校已經(jīng)開始著手編制適合本校學(xué)生的跨境電商校本教材，計(jì)劃制定新的人才培養(yǎng)方案來適應(yīng)跨境電商發(fā)展的新業(yè)態(tài)。走在比較前面的比如義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院成績(jī)比較突出，該校在培養(yǎng)跨境電商人才方面充分利用了“敦煌班”和“速賣通班”，形成了比較成熟的跨境電商大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。2015年起，很多高等職業(yè)院校和電商協(xié)會(huì)開始開展跨境電商人才培訓(xùn)，也是人才培養(yǎng)和國(guó)家專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程的重要一環(huán)。雖然部分高校在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置上增加了跨境電子商務(wù)的相關(guān)課程教學(xué)，但是比重還是比較低，整體上來說教學(xué)課程還都是主要側(cè)重于傳統(tǒng)的外貿(mào)類課程，如國(guó)際貿(mào)易概論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等，內(nèi)容還不夠系統(tǒng)。課程設(shè)置的不成熟，設(shè)備條件的不完善以及教師實(shí)踐能力的缺乏，使教學(xué)方法比較單一。

2.跨境電商類課程融合“雙創(chuàng)”教育所面臨的問題

就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻使得部分大學(xué)生產(chǎn)生了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，然而卻缺乏平臺(tái)。目前外貿(mào)類專業(yè)已經(jīng)開設(shè)的跨境電商類課程主要以速賣通、阿里國(guó)際站、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)的操作及產(chǎn)品上傳等內(nèi)容為主，其服務(wù)的就業(yè)崗位主要是跨境電商企業(yè)中的普通業(yè)務(wù)員，或者由學(xué)生按照合作企業(yè)的要求上傳產(chǎn)品為主，學(xué)生只完成了跨境電商中的某一環(huán)節(jié)，較少涉及如何利用平臺(tái)自己開店、推廣等創(chuàng)業(yè)型的內(nèi)容。在跨境電商類課程實(shí)踐教學(xué)中適當(dāng)?shù)厝谌雱?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，有利于大學(xué)生尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生利用跨境電商平臺(tái)和已有的專業(yè)知識(shí)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在校期間積累了更多的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，又具有商務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)和外語表達(dá)能力，更應(yīng)該深入探索出新的有效的跨界融合人才培養(yǎng)模式，以滿足國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展的需要，努力提高畢業(yè)生的就業(yè)能力和參與到社會(huì)的服務(wù)能力等，順利走上就業(yè)通途，同時(shí)幫助那些有創(chuàng)業(yè)打算的學(xué)生能夠成功走上創(chuàng)業(yè)之路，從而為中國(guó)發(fā)展跨境電子商務(wù)提供專業(yè)技能人才保障和智力支持。

三、跨境電商類人才培養(yǎng)創(chuàng)新舉措

1.建設(shè)創(chuàng)新型課程體系

在外貿(mào)轉(zhuǎn)型階段，應(yīng)根據(jù)跨境電商崗位所要求的知識(shí)能力需求重新優(yōu)化相應(yīng)的課程設(shè)置，以培養(yǎng)出跨界融合的復(fù)合型跨境電商人才。因此，一方面仍然需要將原有的國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等課程的專業(yè)知識(shí)深入到教學(xué)中，另一方面要增加相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)部分，縮寫學(xué)校與崗位能力需求的距離。圍繞跨境電子商務(wù)行業(yè)的需求特點(diǎn)可以開設(shè)跨境零售商品選擇、報(bào)關(guān)報(bào)檢、跨境物流、跨境電子支付、各類跨境電商平臺(tái)操作以及各種外語文化交流等課程。針對(duì)學(xué)生國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)的積累，可以開設(shè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)雙語課程、國(guó)際貿(mào)易慣例、單證實(shí)務(wù)、跨文化交流、國(guó)際商務(wù)談判等；對(duì)于如何培養(yǎng)學(xué)生的外語能力，主要是英語表達(dá)能力，可以設(shè)置外貿(mào)英語函電以及跨境電子商務(wù)商務(wù)英語等課程，在教學(xué)過程中教師應(yīng)充分融入往屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查中畢業(yè)生所反饋的他們?cè)诿刻旃ぷ髦羞\(yùn)用到的一些專業(yè)英語內(nèi)容。對(duì)于學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)能力的培養(yǎng)，可以開設(shè)跨境電商平臺(tái)操作實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨境物流等課程的支持，包括發(fā)布上傳產(chǎn)品、處理圖片、開設(shè)店鋪、管理店鋪、美化店鋪、分析數(shù)據(jù)等跨境電商實(shí)戰(zhàn)操作中所需要的各項(xiàng)知識(shí)技能。這些課程設(shè)置的內(nèi)容不同，互補(bǔ)性很強(qiáng)的互補(bǔ)性，可以幫助學(xué)生形成一個(gè)具體實(shí)務(wù)操作的系統(tǒng)性課程體系。

為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育的改革目標(biāo)，還可以專門針對(duì)創(chuàng)新教育設(shè)置一定的課程，部分學(xué)生具有很強(qiáng)烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。因此在設(shè)置課程體系和構(gòu)建教學(xué)模式上，需要進(jìn)行分層教學(xué)意識(shí)，增加學(xué)生“雙創(chuàng)”的理念教育，提高學(xué)生制作單證、貿(mào)易溝通、維護(hù)客戶、市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷以及外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)等的能力，增加學(xué)生對(duì)跨境電商專業(yè)課程的興趣，能夠在培養(yǎng)學(xué)生共性能力的基礎(chǔ)上，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性能力，從淺到深。通過創(chuàng)建“雙創(chuàng)”通用課程來激發(fā)創(chuàng)新思維，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、思維和能力，提高學(xué)生分析實(shí)際情況、預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)等前瞻性視野的能力。

2.創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)機(jī)制

跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生要真正做到學(xué)以致用需要通過不斷參加校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。通過建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地能夠提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，可以以實(shí)際店鋪模擬運(yùn)作為載體，讓學(xué)生能夠真實(shí)地體驗(yàn)跨境電商操作流程中所涉及的相關(guān)內(nèi)容，讓學(xué)生熟練掌握各項(xiàng)跨境電商操作技能，盡快實(shí)現(xiàn)“零過渡”到跨境電商相關(guān)崗位。比如利用跨境平臺(tái)全面提高學(xué)生“雙創(chuàng)”意識(shí)和能力，可以利用速賣通、WISH、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)的運(yùn)行特征，鼓勵(lì)學(xué)生在熟悉上傳產(chǎn)品等基本技能后，嘗試在某些免費(fèi)平臺(tái)上開戶注冊(cè)，進(jìn)行跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的第一步，讓學(xué)生能夠真實(shí)地體驗(yàn)跨境電商所涉及的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉跨境物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢、跨境電子支付、出口退稅等操作流程，并按成交金額大小在課程結(jié)束進(jìn)行考核。

但由于受到資金、技術(shù)條件的限制，目前有的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源還不能完全滿足跨境電商人才培養(yǎng)的需求，所以各個(gè)院校應(yīng)該積極開拓校外實(shí)訓(xùn)資源。首先，高?？梢院涂缇畴娚唐髽I(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)專業(yè)課程的資源庫(kù)，有效地解決高校理論教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問題。其次，聘請(qǐng)跨境電商企業(yè)技術(shù)人員或骨干人員走進(jìn)學(xué)生課堂，為學(xué)生傳授最新的行業(yè)咨詢，通過案例教學(xué)提高學(xué)生的跨境電商操作技能。再次，輸送畢業(yè)生到跨境電商合作企業(yè)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練和崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括跨境電商平臺(tái)的基本操作和運(yùn)營(yíng)、跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧、客戶服務(wù)以及職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)與企業(yè)用人無縫對(duì)接。此外，院校還可以專門建立務(wù)跨境電商企業(yè)人才培養(yǎng)基地的校企合作機(jī)制，“定制化”培養(yǎng)跨境電商人才。響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)“雙創(chuàng)”的大背景下，為跨境電商教學(xué)提供充分的資源。endprint

3.鼓勵(lì)學(xué)生參加各種專業(yè)技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)

學(xué)?？山M織開展專業(yè)性強(qiáng)的跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，也可鼓勵(lì)學(xué)生參加與跨境電商有關(guān)的專業(yè)技能競(jìng)賽。例如“中國(guó)大學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”，通過參加比賽，可以幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)、依賴性強(qiáng)的弱點(diǎn)，提高學(xué)生的跨境電商專業(yè)核心技能、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及分析問題解決問題能力等，更能感受到真實(shí)地商務(wù)情景。高校教師將比賽項(xiàng)目貫穿在教學(xué)過程中，一方面學(xué)生的學(xué)習(xí)效率可以大幅度的提高，另一方面可以借助專業(yè)大賽，加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)之間的深度合作，有效地解決跨境電商企業(yè)用人難、畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)難之間的矛盾。除了各類跨境電商技能競(jìng)賽外，高校學(xué)生還可以參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，提高實(shí)戰(zhàn)操作能力和就業(yè)能力。

4.鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)

采用創(chuàng)業(yè)式教育模式能夠提高跨境電商學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神。在互聯(lián)網(wǎng)大背景下，跨境電商的發(fā)展使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為高校畢業(yè)生的新選擇，為學(xué)生提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。從現(xiàn)有情況看，跨境電商學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)具有上手快、成本低、專業(yè)綜合度高等優(yōu)勢(shì)。各類跨境電商交易平臺(tái)創(chuàng)業(yè)無門檻，還可實(shí)現(xiàn)零資本起步，因此最適宜大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。在校期間通過創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提高學(xué)生的綜合技能，讓學(xué)生初步具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，為日后畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)還可以加強(qiáng)和阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、速賣通、亞馬遜等專業(yè)的跨境電商外貿(mào)平臺(tái)或外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的深度合作。

學(xué)校教師還可以在專業(yè)教學(xué)中融入到創(chuàng)業(yè)教育中，將學(xué)生創(chuàng)業(yè)納入到人才培養(yǎng)方案體系中，鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，對(duì)于一些符合條件的創(chuàng)業(yè)成果可以允許學(xué)生轉(zhuǎn)換為教學(xué)學(xué)分。另一方面，國(guó)家也為高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了諸多政策扶持與培訓(xùn)指導(dǎo)。在學(xué)校導(dǎo)師和跨境電商企業(yè)技術(shù)人員的雙重指導(dǎo)下，學(xué)生還可以成立跨境電商實(shí)體企業(yè)，通過運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)業(yè)務(wù)中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)語

跨境電子商務(wù)以其獨(dú)有的運(yùn)行特征和快速的發(fā)展速度正逐漸成為高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新路徑，不管是在前期為跨境電商企業(yè)上傳產(chǎn)品積累創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，還是在后期技術(shù)資本成熟后自己開店運(yùn)營(yíng)，都是大學(xué)生“雙創(chuàng)”教育的重要手段，高校也正處于不斷地摸索階段。高校培養(yǎng)跨境電商人才要取得滿意的效果，為了避免和企業(yè)之間的產(chǎn)學(xué)脫節(jié)，需要學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生等多方的不斷努力。在面向市場(chǎng)需求、尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以課堂、實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)和社會(huì)實(shí)踐為主體的多元化、立體式教學(xué)體系，有助于創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)和辦學(xué)水平提高，有助于跨境電商學(xué)生的實(shí)踐能力提高。以企業(yè)實(shí)際應(yīng)用為導(dǎo)向，在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略下，高校跨境電商人才培養(yǎng)應(yīng)以創(chuàng)新人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，學(xué)校要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。

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作者簡(jiǎn)介：平萍（1983.01- ），浙江杭州人，講師、國(guó)際商務(wù)師，單位：浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，研究方向：跨境電商endprint