網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)市場營銷

孫培潔

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，計算機網(wǎng)絡(luò)得到了廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代已經(jīng)到來?，F(xiàn)如今，人們的生活理念和消費觀都有了很大的轉(zhuǎn)變，使得企業(yè)市場營銷方面也進(jìn)行了變革，改變了營銷方式和營銷理念以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的消費需求，只有這樣才能確保企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代；市場營銷；研究

如今，經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深，隨著計算機科學(xué)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也快速發(fā)展。從廣義上來看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心是知識儲備，載體是互聯(lián)網(wǎng)，是一種數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，也是一種信息化知識化經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠減少服務(wù)者與消費者之間的距離，具有速度快、開放性、智能化、全天候等特點，是可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。先進(jìn)的科技在一定程度上能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶給企業(yè)商機的同時也帶給企業(yè)挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要不斷地發(fā)現(xiàn)運營中的問題并且不斷改正和創(chuàng)新運營和管理方式來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)能夠科學(xué)有效地管理市場營銷關(guān)系到企業(yè)是否能夠在市場中生存下去，面對新的經(jīng)濟(jì)形勢的沖擊，企業(yè)如何能夠盡快掌握市場的脈搏、如何在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下調(diào)整營銷手段已經(jīng)成為各個企業(yè)急需解決的問題。

1網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的社會背景

任何事物的發(fā)展都必須適應(yīng)社會的大環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)時代的市場營銷也是如此。它要求企業(yè)在社會環(huán)境中各種因素的影響下保持自身的發(fā)展與盈利。而現(xiàn)在社會環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷有影響因素主要包括以下幾點：

1.1經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)狀

目前經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢已經(jīng)被世界各國所接受，各國都利用經(jīng)濟(jì)全球化的優(yōu)勢開拓本國的經(jīng)濟(jì)市場，甚至現(xiàn)在一些大型跨國集團(tuán)的發(fā)展直接關(guān)系到本國經(jīng)濟(jì)根本，并與本國政治息息相關(guān)。所以對國家發(fā)展和企業(yè)生存而言，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢至關(guān)重要。而網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的過程中起著非常重要的作用。

1.2線上與線下市場共同發(fā)展的現(xiàn)狀

新兩年來線上市場得到了前所未有的發(fā)展，世界各國的“虛擬市場”基本成型。就我國而言，以“淘寶”為例，它完成了線上市場與虛擬市場的完整結(jié)合，其通過網(wǎng)絡(luò)市場將產(chǎn)品銷售、消費者支付賬款、產(chǎn)品運輸?shù)荣Q(mào)易活動全部完成。除此之外，它改變了人們傳統(tǒng)的消費觀念，將有形市場變?yōu)闊o形市場，為網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)未來自身的發(fā)展也必須跟上這個潮流，不斷完善自身的銷售渠道和促銷方式。

1.3市場競爭空前的現(xiàn)象

有了商業(yè)發(fā)展也就有了競爭，但是在經(jīng)濟(jì)全球化、市場虛擬化的背景下，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競爭現(xiàn)象是空前的，其顯現(xiàn)新的特點：第一，它脫離了地域空間的束縛，任何國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)被放在網(wǎng)絡(luò)市場中都是在同一環(huán)境中。這在為企業(yè)開拓市場的同時，也加劇了企業(yè)間的競爭。第二，它的表現(xiàn)形式是虛擬化、多樣化的，這種競爭包括知識、技術(shù)、形象、信息、服務(wù)、商譽等多方面，其不再拘泥于有型產(chǎn)品的競爭這一個方向上。企業(yè)未來適應(yīng)這種競爭就要重新調(diào)整原有的產(chǎn)品策略和競爭策略，完善網(wǎng)絡(luò)市場制度。

1.4消費需求呈個性、多樣的現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)市場中消費者可以超所欲言，將自己的消費需求充分的表達(dá)出來，其使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出個性化和多樣化的特點。消費需要與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系是相互的，消費需求推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的完善、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)消費需求個性化、多樣化的發(fā)展。這改變了傳統(tǒng)的消費需求標(biāo)準(zhǔn)化的基本模式。

2市場營銷的發(fā)展趨勢

首先是營銷理念要改變，完成市場的變遷，主要的變革方向有以下幾個方面：一是向信息化社會轉(zhuǎn)變，二是市場營銷結(jié)構(gòu)的改變，三是完善企業(yè)營銷模式。

其次是網(wǎng)絡(luò)消費觀念的形成和完善，消費者在選擇商品時越來越獨立，商家和消費者之間的交易活動越來越透明化，企業(yè)的營銷手段多樣化，消費者的消費需求越來越多。

最后是商品的傳播模式向著信息化的方向發(fā)展，信息的供需模式在消費者和企業(yè)之間向著雙向的方向發(fā)展，商品信息向著分類的方向進(jìn)行，傳播手段多樣化。

3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷研究

3.1調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架

在新形勢下，企業(yè)要轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，在增強企業(yè)工作效率的同時，提高企業(yè)的競爭力。對營銷對象、營銷目的、營銷方式進(jìn)行綜合分析，有針對性的調(diào)整企業(yè)市場營銷組織框架，實現(xiàn)市場占有率的有效提高。

3.2樹立正確的市場觀

在市場中，買賣雙方之間是相互制約的，賣家將商品出售給買家，并從中獲得利潤；買家在消費商品的同時也給企業(yè)帶來了競爭壓力。企業(yè)應(yīng)提高市場營銷策略，抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的有效提高。

3.3保持良好的信譽

人們在商品的選擇上，會著重考慮商品的品牌和信譽，對生產(chǎn)廠家的口碑也會進(jìn)行關(guān)注，這給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)，但同時也是促使企業(yè)發(fā)展的一個機遇。企業(yè)只有提高生產(chǎn)工藝，運用新型材料，保障商品質(zhì)量，才能獲得社會上的廣泛認(rèn)可，從而得到良好的信譽。只有被大眾接受，企業(yè)才能有更廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)品牌也會被社會大眾所熟知，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，保證企業(yè)未來的生產(chǎn)和發(fā)展。

3.4提高供銷網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)化與高效化

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)市場中內(nèi)容豐富多彩，但也繁雜混亂。所以在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中企業(yè)既要利用網(wǎng)絡(luò)市場豐富多彩的資源，又要避免網(wǎng)絡(luò)市場繁雜的弊病，這就要求企業(yè)創(chuàng)立科學(xué)化與高效化的供銷網(wǎng)絡(luò)。首先，企業(yè)應(yīng)針對消費市場的基本信息進(jìn)行分析，包括消費者的需求、銷售區(qū)域的地理與人口、消費水平等。其次，根據(jù)企業(yè)的分析結(jié)果，做出有針對性的，具體的營銷計劃。最后利用自身資源進(jìn)行計劃的實施，將每一步細(xì)化，并切實落實。

總之，伴隨著信息技術(shù)與全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一種市場。為了適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢，企業(yè)應(yīng)確立正確的營銷理念，適應(yīng)當(dāng)前的營銷環(huán)境，調(diào)整自身的營銷策略，才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)幹行纬勺约旱臓I銷優(yōu)勢。

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