跨文化視角下中西“關(guān)系文化”的研究

【摘要】“關(guān)系文化”在人類社會(huì)的發(fā)展中逐漸萌芽和發(fā)展，在不同的歷史環(huán)境中，中西“關(guān)系文化”形成不同的發(fā)展模式，發(fā)展出各具風(fēng)格的“關(guān)系文化”。筆者從中西“關(guān)系文化”的歷史淵源說(shuō)起，探尋這兩種文化的差異，并從二者的差異和跨文化視角分析和諧關(guān)系文化構(gòu)建問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】關(guān)系文化；差異；中西；歷史；和諧

一、中西方“關(guān)系”一詞含義不同

從中英文互譯角度看，英文中很難找出能與中國(guó)的“關(guān)系”一詞相對(duì)應(yīng)的詞，因此，有學(xué)者認(rèn)為，在用英文表達(dá)中文中的“關(guān)系”一詞時(shí)，用音譯的“guanxi”或“kuanxi”更加恰當(dāng)。辭海中將“關(guān)系”一詞定義為事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)，是指人與人、人與事之間的聯(lián)系。簡(jiǎn)而言之，中國(guó)的“關(guān)系”一詞從廣義上來(lái)看包含各種聯(lián)系，而狹義的關(guān)系則指人際關(guān)系。中國(guó)人的關(guān)系一詞具有情感、人情、面子、回報(bào)等行為內(nèi)涵，而英語(yǔ)中的relation、connection等詞卻并沒(méi)有這些意思。西方人奉行個(gè)人主義，他們認(rèn)為：無(wú)論在怎樣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中，人只要按照一定的行為規(guī)則辦事，經(jīng)過(guò)親身經(jīng)歷后，最終一定能實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。西方人的關(guān)系更加理性，雖然也有部分的人情、感情思想蘊(yùn)含其中，但人情、感情存在的意義在于共同利益，其必須讓利于共同利益。比如說(shuō)：西方的關(guān)系營(yíng)銷理論認(rèn)為：只要雙方有共同利益，那么人與人之間的情感因素不會(huì)對(duì)組織與組織之間的關(guān)系產(chǎn)生決定性影響。

二、中西關(guān)系文化的差異

關(guān)系文化是文化的重要組成部分，更多內(nèi)容屬于制度文化，雖然說(shuō)國(guó)際上的文化定義繁多，但大家都認(rèn)為：物質(zhì)文化、精神文化和制度文化組成文化，其中，社會(huì)成員的行為準(zhǔn)則、方式則是文化的重要要素。而關(guān)系文化廣義來(lái)將就是可以納入到關(guān)系活動(dòng)中的所有思想、意識(shí)、行為規(guī)范、物品等，狹義的關(guān)系文化是指人們對(duì)待關(guān)系、處理關(guān)系、開(kāi)展關(guān)系活動(dòng)中所遵循的普遍認(rèn)可的法則、準(zhǔn)則和行為方式。從歷史的考證研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)系是伴隨著人類起源而同步產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的，但中西方的歷史進(jìn)程不同，產(chǎn)生了不同的文化，造成了中西方“關(guān)系文化”的巨大差異。

1.中國(guó)“關(guān)系文化”的特征——“人情”起決定因素。中國(guó)的“關(guān)系文化”建立在倫理秩序基礎(chǔ)上，更加喜歡從人情、緣分、差序格局、自我表達(dá)的雙層性等角度探尋人際交往的法則。換句話說(shuō)，中國(guó)關(guān)系文化最明顯的特征是：人情起決定性作用。西周時(shí)期，我國(guó)建立起以家庭為核心的宗法制度，并將這種宗法制度推廣到政治和倫理領(lǐng)域，形成了一定的社會(huì)關(guān)系和禮儀制度。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的諸子百家對(duì)奴隸社會(huì)的人際關(guān)系進(jìn)行重新評(píng)價(jià)和組織，逐步架構(gòu)起中國(guó)關(guān)系文化的基本體系。在之后幾千年的發(fā)展中，形成了以“仁”為核心，以“禮”為手段，以“緣”為機(jī)制，以宗親關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，以群體主義為原則的較為完備的人際關(guān)系思想體系，形成人際關(guān)系活動(dòng)的原則、行為方式、規(guī)范和禮儀等，并形成了關(guān)系建立過(guò)程中所需要的中介、物品等，這樣就推動(dòng)了我國(guó)關(guān)系文化的構(gòu)建和延續(xù)，并在中國(guó)人的社會(huì)生活中產(chǎn)生重大影響。

中國(guó)“關(guān)系文化”的人情特征的形成與中國(guó)特殊的社會(huì)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，在原始的氏族部落中，氏族關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，而氏族是以血緣關(guān)系為紐帶的。中國(guó)人在長(zhǎng)久的進(jìn)化過(guò)程中，血緣關(guān)系逐漸強(qiáng)化，朝代的更迭中，任何一個(gè)個(gè)人都沒(méi)有從血緣關(guān)系上脫落，家族成為國(guó)家的一個(gè)重要組織之一，最終形成家國(guó)合一的社會(huì)結(jié)構(gòu)。

2.西方“關(guān)系文化”的特征——“制度”起決定因素。西方的“關(guān)系文化”建立在團(tuán)體格局基礎(chǔ)上，喜歡從團(tuán)體中的角色來(lái)分析人際交往現(xiàn)象。西方文化是從古希臘發(fā)端而來(lái)的，而古希臘社會(huì)獨(dú)特的進(jìn)化方式、城邦制度以及哲學(xué)對(duì)西方的關(guān)系文化產(chǎn)生重要影響。

西方文化在從原始社會(huì)過(guò)渡到文明社會(huì)的過(guò)程中，這時(shí)的社會(huì)生產(chǎn)力有了很大進(jìn)步，鐵器得到廣泛使用，原始氏族部落逐漸瓦解，奴隸制逐漸形成。但與中國(guó)氏族血緣不同的是，西方以城市為中心，建立城市國(guó)家或城邦奴隸制。西方人隨地筑城而居，一個(gè)城市中的人完全沒(méi)有血緣的羈絆。到后來(lái)，城邦制演變成城邦政治制度，城邦最初的權(quán)力屬于貴族，之后在政治動(dòng)蕩中屬于全體公民，所有公民參與各種事務(wù)的管理，在政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、意識(shí)等領(lǐng)域發(fā)揮各自的創(chuàng)造力。所以說(shuō)，西方人在瓦解氏族部落的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)向文明社會(huì)的過(guò)渡，最終創(chuàng)造新的社會(huì)結(jié)構(gòu)，也即團(tuán)體格局。這種社會(huì)結(jié)構(gòu)首次從政治制度角度肯定了個(gè)人自由意志的合理性。

因此，西方的關(guān)系文化中，制度起決定性作用，西方人從利益角度看待人與人、人與物之間關(guān)系，在制度規(guī)定內(nèi)開(kāi)展關(guān)系活動(dòng)。

3.中西“關(guān)系文化”的差異。中西方社會(huì)歷史進(jìn)程的不同帶來(lái)了“關(guān)系文化”的迥異，二者的差異主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，關(guān)系建立的基礎(chǔ)不同。西方的關(guān)系文化更多依靠契約、法律等強(qiáng)制力量來(lái)限制雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，任意一方的違約成本都極高，這就形成了彈性差的西方關(guān)系文化。而中國(guó)的關(guān)系則是建立在人治基礎(chǔ)上，雙方的關(guān)系通過(guò)社會(huì)倫理道德來(lái)約束，雙方通過(guò)心理契約來(lái)維持關(guān)系，違約成本一般是道德的譴責(zé)，沒(méi)有非常明確化的懲罰。

第二，處理關(guān)系原則不同。西方人強(qiáng)調(diào)對(duì)等原則，中國(guó)人強(qiáng)調(diào)人在關(guān)系網(wǎng)中的地位。

第三，處理方式不同。在處理人際關(guān)系時(shí)，西方人強(qiáng)調(diào)個(gè)體意識(shí)；而中國(guó)人強(qiáng)調(diào)人本主義，從倫理道德角度來(lái)探尋人處理關(guān)系的方式，將人放在一定的關(guān)系中分析其應(yīng)該怎樣處理問(wèn)題。

三、跨文化視角下和諧關(guān)系文化的構(gòu)建

和諧是中國(guó)人幾千年來(lái)的共同追求，在跨文化視角下，和諧關(guān)系文化的構(gòu)建是中國(guó)關(guān)系文化的主要發(fā)展方向。

1.“關(guān)系”的倫理性。中國(guó)人為了構(gòu)筑某種“關(guān)系”，往往要求參與關(guān)系網(wǎng)的個(gè)人之見(jiàn)相互施受恩惠，這種恩惠是向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好的有形資源或無(wú)形資源，而交換物則很容易被人看成賄物，進(jìn)而招來(lái)誤解，助長(zhǎng)腐敗之風(fēng)。在許多西方人眼中，中國(guó)人的“關(guān)系”就等同于腐敗或賄物，這樣一來(lái)，“關(guān)系”就陷入了倫理的進(jìn)退維谷境地。而中國(guó)人對(duì)于關(guān)系網(wǎng)中交換的資源有自己獨(dú)特的看法，中國(guó)人認(rèn)為這是為了傳達(dá)好意，并不期待對(duì)方的回贈(zèng)。但實(shí)際上，資源的交換不是單方面的，即使不是原樣的回報(bào)，也有義務(wù)作出相應(yīng)的回報(bào)表示，這樣容易滋生腐敗。而隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，中國(guó)人與西方人的聯(lián)系增強(qiáng)，中國(guó)人深諳禮物與賄物之間的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而西方人卻不了解，他們也就無(wú)法判斷賄物與禮物的區(qū)別，他們不知道在何時(shí)何地送何禮物才是符合倫理準(zhǔn)則。當(dāng)然，無(wú)論何種關(guān)系，都會(huì)侵襲社會(huì)規(guī)范，因?yàn)殛P(guān)系是私人聯(lián)系網(wǎng)，具有一定的內(nèi)部默認(rèn)規(guī)范，可以忽視社會(huì)規(guī)范。構(gòu)建和諧關(guān)系文化必須深刻思考其中蘊(yùn)含的倫理問(wèn)題，從中西文化差異角度分析關(guān)系文化的倫理問(wèn)題。

2.“關(guān)系”公共性。中國(guó)的關(guān)系文化具有公私不分明的特征，而西方關(guān)系文化公私區(qū)分明顯。中國(guó)之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因在于法律體系不完善，在尚未制定權(quán)威性制度的社會(huì)中，公私不分明的關(guān)系文化極有可能帶來(lái)私對(duì)公的蠶食，人們從個(gè)人利益角度分析公有利益。所以說(shuō)，必須依靠法律與制度使私有利益服從于公有利益，確立“關(guān)系”的公共性。

3. 推動(dòng)“關(guān)系”轉(zhuǎn)向公共領(lǐng)域。中國(guó)的關(guān)系文化表明：其能給有關(guān)系的帶來(lái)好處，給沒(méi)有關(guān)系的帶來(lái)?yè)p害。關(guān)系在擴(kuò)大個(gè)人利益的同時(shí)損害公有利益。因此，必須促進(jìn)“關(guān)系”轉(zhuǎn)向公共領(lǐng)域，在保證個(gè)人利益的同時(shí)激發(fā)個(gè)體創(chuàng)造公有利益的熱情。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)的關(guān)系文化也將得到延續(xù)和革新，本文簡(jiǎn)單論述了中西方關(guān)系文化的差異，探尋中國(guó)關(guān)系文化的發(fā)展方向，提出和諧關(guān)系文化的愿景，希望在社會(huì)成員的共同努力下逐漸構(gòu)建出和諧關(guān)系文化，推動(dòng)人與社會(huì)的同步進(jìn)步和發(fā)展。

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