淺談微信在醫(yī)院思想政治工作中的運(yùn)用

鮑炬遠(yuǎn)

微信是新型的傳播媒介，有著不同于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大背景下，建設(shè)“智慧型”工作和生活，利用微信開展醫(yī)院思想政治工作，成為每一個(gè)思想政治工作人員必須要思考的問題。

1 微信的優(yōu)勢及醫(yī)院思想政治工作存在的問題

微信作為一種新興媒介，具有新建便利、使用簡單、傳播快捷，使用范圍日益廣泛。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2017年12月，微信用戶使用率為87.3%，特別是在年輕人群中使用更為頻繁。

1.1 微信的特點(diǎn)和優(yōu)勢 微信具有多種載體，可以在手機(jī)、電腦、pad上登陸，微信傳播信息的方式不僅打破了傳統(tǒng)固定時(shí)間和固定載體的信息傳播的模式，也使新聞事件、熱點(diǎn)話題較為真實(shí)、多層次地快速傳播。同時(shí)，信息傳播具有及時(shí)性和互動性。不同于傳統(tǒng)的信息傳播模式，微信改變了受眾在信息傳播中的地位，民眾不再是被動的信息受眾，而是參與到信息的產(chǎn)生、傳播、接受的全過程，參與到信息的互動中。因此其在思想政治工作方面有著天然的優(yōu)勢，可利用其及時(shí)傳遞黨的新理論，解讀黨的新政策，更大范圍內(nèi)推廣開來。

1.2 當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作存在的問題 ①對思想政治工作有所弱化：醫(yī)院的思想政治工作與黨務(wù)工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有很多共通的部分，但也有其自身特點(diǎn)。部分思想政治工作人員對思想政治工作認(rèn)識不清，將思想政治工作與黨務(wù)工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作混為一談，無法發(fā)揮思想政治工作凝聚共識、團(tuán)結(jié)合作、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)等作用。②手段單一、效率低：醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新不夠，部分思想政治工作人員仍停留在拉拉橫幅、寫寫報(bào)道、談?wù)勑?、開開會、宣傳上級文件等形式，開展工作方法單一，不會主動運(yùn)用新媒體、新手段開展思想工作，實(shí)際成果不多。醫(yī)院職工對思想政治活動缺乏興趣，職工對醫(yī)院認(rèn)同感和歸宿感不強(qiáng)，職工出現(xiàn)拜金、消極等負(fù)面思想，人員團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，影響服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院發(fā)展。因此，思想政治工作亟待改進(jìn)方法和形式[2]。

2 微信在醫(yī)院思想政治工作中的實(shí)際運(yùn)用

高使用率的微信對思想政治工作既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，要求我們思想政治工作者要積極參與微信的信息傳播，主動占領(lǐng)思想輿論的高地，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，傳播主流思想，傳遞正能量；抵制謠言和歪風(fēng)邪氣，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀；切實(shí)解決職工反映的問題，樹立醫(yī)院良好形象[1]。

2.1 建立職工思想政治工作群，改進(jìn)思政工作方法和形式 在實(shí)際工作中，為方便與同事聯(lián)系，我們都加為微信好友，建立專門的工作群。我們在微信中發(fā)布重要通知、布置工作或溝通引領(lǐng)輿論。但不可避免地產(chǎn)生信息碎片化，影響工作連續(xù)性開展，甚至影響整體進(jìn)程。為避免不良情況，一方面建立微信群工作守則，明確工作職責(zé)；另一方面在實(shí)際操作中，善于運(yùn)用@功能，做到信息群發(fā)和針對性通知相結(jié)合。

2.2 加強(qiáng)與職工溝通，增強(qiáng)信息傳播的互動 思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該堅(jiān)持并始終堅(jiān)持以人為本的工作理念[2～3]。思想政治工作人員要明確自己的地位，我們不僅僅是一名普通的醫(yī)院職工，更是一名思想政治工作人員，在微信中積極與職工溝通交流，深入了解職工的思想動態(tài)和工作生活情況；信息互動，及時(shí)發(fā)布與職工工作、學(xué)習(xí)和生活密切相關(guān)的信息，增強(qiáng)職工對思想政治工作的關(guān)注，提升對思想政治工作人員的信任；規(guī)范信息發(fā)布和微信成員的思想交流。

2.3 利用微信傳播方式，豐富思想政治宣傳手段 微信提供群組、公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，同時(shí)支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以豐富的思想政治宣傳手段，能將醫(yī)院動態(tài)、文化等更加生動形象的在職工中傳播開來，提高思想政治宣傳的效率[4]。當(dāng)前，我們思想政治工作開展較為成功的就是—新員工微信群，新員工微信群不僅方便新員工入職、相互溝通，還注意了解他們的思想狀況，宣傳黨的思想，將醫(yī)院工作宗旨“辦老百姓滿意的公立醫(yī)院”牢固樹立在職工思想當(dāng)中。

2.4 與傳統(tǒng)手段相結(jié)合，形成立體工作網(wǎng) 宣傳和推廣微信在思想政治工作中的使用，并不意味著放棄傳統(tǒng)的思想政治宣傳手段，而是要網(wǎng)上與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，建立一套全方位的思想政治工作網(wǎng)，涵蓋全體職工，擴(kuò)大思想政治工作的寬度與深度[5]。克服微信的局限性。其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在群組溝通信息太多、太雜，占用職工的時(shí)間和精力；信息碎片化，容易造成職工錯(cuò)失關(guān)鍵信息。這些要求思想政治工作人員在微信使用、信息傳播中堅(jiān)持科學(xué)使用、正確引導(dǎo)和適度管理，與傳統(tǒng)思想政治工作方式相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)多和群眾面對面溝通交流，用溫暖的語言和肢體動作拉近與群眾的關(guān)系。

利用微信開展醫(yī)院思想政治工作是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，也是提高思想政治工作人員媒介素質(zhì)，參與和引領(lǐng)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間輿論的必然要求，是思想政治工作人員開展思想政治工作的大膽創(chuàng)新。運(yùn)用微信開展思想政治工作有效地幫助思想政治工作人員學(xué)習(xí)和完善的思想理論，改進(jìn)工作方法和手段，能更為全面地了解群眾所思、所想、所慮、所憂，密切與群眾的血肉聯(lián)系，使用微信等新媒體手段提高了政治宣傳的水平，宣傳深入，特別是年輕職工掀起了學(xué)習(xí)十九大，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的熱潮；讓職工更了解醫(yī)院現(xiàn)狀，凝聚全院人員思想共識，把醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃確立為每一位職工的奮斗目標(biāo)；讓各級領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作人員更加深入了解醫(yī)院職工思想動態(tài)，推動醫(yī)院思想政治工作邁入新的高度。