地產(chǎn)老兵鄂俊宇鑄造養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金鑰匙

鄂俊宇作為中國第一代地產(chǎn)人，曾任中國最具成長性房地產(chǎn)上市公司億城股份董事總裁、中國高端人文地產(chǎn)“華府”品牌的創(chuàng)立者，在一線拼殺多年，骨子里透著民生意識和人文情懷，亦具備老一輩房產(chǎn)企業(yè)家們的浩然正氣。他的地產(chǎn)生涯頗為傳奇，猶如山水畫一般，寫意而又濃墨重彩。我用時下流行的“地產(chǎn)老兵”的說法稱呼他，一則跟其經(jīng)歷貼切，二則更意味著一種責任。

但就是這樣一位叱咤風云的“地產(chǎn)老兵”卻在2013年以“斷舍離”的方式脫離房地產(chǎn)，并在2015年創(chuàng)立北京安馨養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資有限公司，全身心投入中國居家適老化改造事業(yè)，20余年房地產(chǎn)從業(yè)生涯與5年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資運營經(jīng)驗，使其成為地產(chǎn)行業(yè)“反省者”的同時，也成為了中國居家及社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“深耕者”。

地產(chǎn)風云后，瞄準養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

高端人文地產(chǎn)開發(fā)做的好好的，為什么又選擇去做苦逼的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)了呢？

面對安家融媒記者拋去的第一個問題鄂俊字先緩緩道：“對于將近30年整個地產(chǎn)發(fā)展的歷程來講，我們錯失了很多可以糾正行業(yè)發(fā)展錯誤的機遇?！毖哉Z中透露著對當下地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境的不滿，“一直在說這個行業(yè)要健康發(fā)展，但是每一次的調(diào)控并沒有得到理想的結(jié)果?！?/p>

“在很早的時候我就在思考，如果還有一個新的產(chǎn)業(yè)，可以做更重要的選擇，我愿意去嘗試。”

2013年鄂確定把養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為再次選擇、再次出發(fā)的一個考量。因為在他看來這個產(chǎn)業(yè)有三大屬性是和其當初做地產(chǎn)行業(yè)的初心是保持一致的，只是地產(chǎn)行業(yè)后來走的路徑背離了這幾點。第一它不以經(jīng)濟和政治的波動為影響，第二它具備20年以上的發(fā)展周期，第三它能夠解決很重要的面對未來的社會問題，那么同時這個行業(yè)一定是能夠贏得尊重的。還有一個更為重要的原因是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)的存量有莫大的關(guān)聯(lián)性。

在地產(chǎn)的最后一個周期節(jié)點上他選擇了徹底的轉(zhuǎn)型。

這種轉(zhuǎn)型是革命式的。在鄂看來進入一個新的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有斷舍離的勇氣，應(yīng)該有清零的態(tài)度，才能重新以一個初學者的狀態(tài)滿懷敬畏心進入里面，對這個行業(yè)有了基本的認知和路徑的探索以后再把地產(chǎn)存量的價值疊加回來，可能就會有更高的價值。

“2013年，被認為是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的元年。那一年，很多資本特別是民營資本，都進入了這個‘夕陽紅’的朝陽產(chǎn)業(yè)?！?/p>

在鄂俊宇看來，有三個因素導致養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“熱鬧非凡”，一、大家都看好；二、大家都有情懷；三、門檻看起來比較低。

“好像有點資源大家都能做。比如有塊土地、有幢樓、有民政或醫(yī)療部門的人脈等等?！?/p>

還有的投資者干脆對政策迎合、曲解、投機，進行轉(zhuǎn)型套利。鄂俊宇認為，這是撿了芝麻，丟了西瓜的短視做法，而且客觀上說，風險亦不算小?？芍^“看到了前景，沒看到陷阱?！?/p>

鄂俊宇覺得很多人進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有兩個很大的誤區(qū)，“第一個就是想當然，提供的服務(wù)并不是老人最真實的需求；第二個誤區(qū)，國外先進的養(yǎng)老模式簡單拿來，不符合我們當下養(yǎng)老的現(xiàn)實和養(yǎng)老的需要。”

2013年進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)伊始，鄂俊宇主要參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機構(gòu)的投資、運營和管理，以一個學生的狀態(tài)進入到這個產(chǎn)業(yè)，在養(yǎng)老院做了很多的實習、體驗，幾年的嘗試摸索，使他對中國養(yǎng)老模式的思考充滿現(xiàn)實感。

中國養(yǎng)老現(xiàn)實模式是，以居家養(yǎng)老為主體，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機構(gòu)養(yǎng)老為補充。

這個比例在北京是“9064”，即90%居家，6%社區(qū)，4%機構(gòu)，在上海是“9073”。此外，還有極少部分的旅居養(yǎng)老。通過5、6年的實踐，專家還在重新檢討這樣一個格局，又提出了新的格局，“9802”，98%的居家養(yǎng)老的一部分服務(wù)是通過社區(qū)來支持實現(xiàn)的。

鄂俊宇十分震驚，“居然有百分之九十八是居家，但是我們會看到，居家老人在得到社會或者市場方面的專業(yè)服務(wù)幾乎為零，這么龐大的市場和體系居然沒有能夠切實的、有效率的服務(wù)的提供?！?/p>

在做過十幾年高端人文住宅的鄂俊宇看來，老人在家里不安全，最重要原因在于中國的住宅不適老。而“‘摔、滑、絆、掉’，這才是目前中國居家老人的四大風險。”

他告訴安家融媒記者，中國衛(wèi)生部《老年人跌倒干預技術(shù)指南》給出過這樣的數(shù)字：全國每年有4000萬老人至少跌倒一次，其中竟有2000萬例發(fā)生在家里。

那么到底中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑在哪里？鄂俊宇的結(jié)論是，對中國既有住宅的適老化改造，迫在眉睫。

精耕5年厚積薄發(fā)，只為一鳴驚人

從2014年提出居家適老化改造的方向后，鄂就開始做大量的探索。鄂俊宇強調(diào)很難用再次裝修這樣的方法讓老人接受適老化的配置和改造，也很難把老人搬離出家，讓老人接受一個全新的、更高標準的環(huán)境的改造，所以他們最后選定通過老人可以不離家，通過不改變家里的大規(guī)模的裝修和結(jié)構(gòu)，這樣的方法來解決居家老人在家庭中所面臨的摔滑絆掉這些風險。

這其中大量借鑒了老齡化比我們早30年的日本，但鄂俊宇又深知，不能只是簡單的拿來，而應(yīng)是有選擇的借鑒。

因為中國的老齡化有其特殊性。

1、未富已老。發(fā)達國家進入老齡化社會時，人均GDP是5000-6000美元，中國則是1000美元，而且貧富差距較大。

2、未備已老。行業(yè)基礎(chǔ)薄弱、人才缺口巨大、公共資源及政策不足、企業(yè)能力滯后于政策導向、老人和子女都缺乏必要的認識和準備。“如果還有第三條，那就是80年代計劃生育導致的人口結(jié)構(gòu)失衡”。

獨立思考的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)自信。安馨養(yǎng)老除了在日本設(shè)立安馨養(yǎng)老（日本）研修企劃中心外，也先后在北京成立了安馨養(yǎng)老人文關(guān)懷研究院、AX Lab安馨養(yǎng)老（中國）研修中心等研修機構(gòu)，致力于國際先進技術(shù)經(jīng)驗的本土化研修。

雖然部分和階段性“借師”日本經(jīng)驗，但鄂堅信，以巨大的人口基數(shù)和市場而言，中國采用的養(yǎng)老模式，應(yīng)有其典型化的主體特點。假以時日，會成為全球最值得借鑒和參考的模式?！爸灰阎袊氖虑樽龊?，將來可以國際化，像印度和巴西這樣類似的發(fā)展中大國，可能更適用中國的經(jīng)驗，而不是簡單照搬發(fā)達國家的經(jīng)驗?！?/p>

率先提出“三位一體”構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系

2014年，鄂俊宇第一個提出了居家適老化改造的養(yǎng)老服務(wù)模式，并相信自己找到了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金鑰匙，“因為這是居家和社區(qū)養(yǎng)老必要的基礎(chǔ)保障和前提條件?！?/p>

從那時起，鄂俊宇用了兩年時間，對國際上尤其日本相關(guān)的技術(shù)、理念、部品和工法進行研修，結(jié)合中國的特點，認真研究老人的生活習慣和生活動線，準確評估風險點所在，最終創(chuàng)建了“安馨在家”適老化服務(wù)品牌。

鄂俊宇覺得“單一的居家適老化改造并不能解決可持續(xù)的服務(wù)需要，在整個適老化改造的過程當中鄂發(fā)現(xiàn)對電動介護床、輪椅等大件用品，如果用購買的方法，這些用品的使用周期都不長，售價又比較高昂，老人很難承擔。而照護者是很容易被忽略的群體，他們同樣需要被關(guān)注?！?/p>

在國際上比較先進的國家實際上是盡量用部品減輕對人的依賴，所有養(yǎng)老的目標就是讓老人增強自立、自理的能力，并讓健康活力的周期無限延長。沿著這一理念，鄂俊宇首先提出了構(gòu)建居家適老化改造、居家養(yǎng)老用品和居家健康租賃三位一體的體系。

6月6日，中國首家中日合資養(yǎng)老器械租賃公司簽約儀式暨“安馨在家”品牌發(fā)布儀式在京成功舉行。

鄂俊宇告訴安家融媒記者，“我們通過一年多時間選擇最好的配合伙伴，日本シーホネンス株式會社（SEAHONENCE INC.）是一家擁有60年歷史的家族企業(yè)，日本三大介護床龍頭企業(yè)之一，這也是中國第一家中日合資的養(yǎng)老企業(yè)，合資這個事件實際上代表日本的整個產(chǎn)業(yè)鏈對安馨的模式發(fā)展的認可，所以這是一次里程碑式的牽手合作?！?/p>

鄂俊宇認為，當居家適老化改造，居家養(yǎng)老用品和居家健康租賃三位一體的體系形成之后，才代表安馨養(yǎng)老在居家養(yǎng)老這個領(lǐng)域里面正式的模式的探索階段和測試階段完成，今年下半年安馨會借助存量資源向市場廣泛推廣，并全力發(fā)展“三位一體”的業(yè)務(wù)。ン以人文本，適老化改造是服務(wù)，不是裝修工程

居家適老化改造是一個創(chuàng)新的模式，鄂俊宇說，他們在選擇產(chǎn)品時有三大立意。第一是市場層面，能夠滿足市場各個階層的需求；第二是所提供的服務(wù)能夠滿足民生的需求；第三是帶著公益的需求?！鞍曹霸诙x定價體系，包括產(chǎn)品優(yōu)化、供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中就是要滿足各個階層的居家養(yǎng)老的需求，它必須是普世的，而不是簡單的服務(wù)哪一個階層的。天下父母大同。不能僅僅因為收入的差別，而導致居家養(yǎng)老環(huán)境安全的屏障。所以整個產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建，既有進口產(chǎn)品也有國內(nèi)產(chǎn)品，也會有我們自己OEM產(chǎn)品的配套，這樣能夠形成一個普世的、各個階層都能覆蓋的一個業(yè)務(wù)，這是安馨堅持的一個業(yè)務(wù)導向。”鄂俊宇解釋道。

在鄂俊宇看來老人的身體和狀態(tài)是不斷變化的，他們把居家適老化改造定義為是服務(wù)而不是裝修，更不是工程，不同于市面上很多的適老化裝修。

“適老化改造涵蓋到城市、社區(qū)、街區(qū)、公共區(qū)域等，這是一個廣泛的范疇，面對著老齡化、城市更新，既有建筑改造，適老化改造是必要的、緊迫的全社會趨勢?！卑曹梆B(yǎng)老作為適老化改造的先行者和領(lǐng)導者，肩負著巨大的使命，目前也是唯一一家以養(yǎng)老企業(yè)屬性作為全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會新成立的城市更新和既有建筑物改造分會的發(fā)起單位及常務(wù)副會長單位，并與中國建筑標準設(shè)計研究院共同成為適老化改造促進中心聯(lián)席主任單位，旨在推動地產(chǎn)行業(yè)增量與存量的適老化配置與適老化改造。

2016年，安馨養(yǎng)老與住建部住宅產(chǎn)業(yè)促進中心共同成為中國第一部適老化改造相關(guān)標準——《適老化改造部品應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》標準的主編單位，與清華大學、同濟大學、東南大學一起參編。

居家適老化改造雖然是一個新興的服務(wù)模式，但已經(jīng)列入了政府推動居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的一個重要的舉措。他覺得現(xiàn)在還是在探索期，接下來將以體驗館的模式來進行市場推廣，進入社區(qū)，進入老人和其子女的視野，讓他們親身感受。鄂俊宇認為“摔不起的中國老人”的這樣一個現(xiàn)實，是需要被整個社會廣泛認知的，過去無論是老人，還是子女，對這個事情的認知包括預防和解決是一個盲區(qū)。所以安馨養(yǎng)老有必要通過包括媒體、體驗館、協(xié)會平臺，各種各樣的渠道進行推廣，一起來讓我們更多的老人居家環(huán)境更安全。

穩(wěn)中求進，鑄造養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金鑰匙

當談及以后的全國發(fā)展布局時，鄂俊宇說道：“安馨的業(yè)務(wù)發(fā)展按既定是從一線走向二線再走向三線，目前來看由于我們戰(zhàn)略合作伙伴的介入，我們整個戰(zhàn)略發(fā)展的進程包括區(qū)域都會有比較大的突破。我們也希望能夠最快的發(fā)展，我們安馨以“居家適老化改造、居家養(yǎng)老用品、健康租賃”為三位一體的服務(wù)，讓我們的父母居家環(huán)境都能有一個安全的保障。如果能讓更多的老人在家里面少摔跟頭，或者不摔跟頭，這是我們的一個使命，也是安馨進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的金鑰匙?！?/p>