【摘要】煤炭作為我國(guó)重要能源,不僅僅與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)存在關(guān)聯(lián),還與我國(guó)重要工業(yè)行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下,煤炭需求量不斷增加,煤炭?jī)r(jià)格也不斷攀升,由此煤炭銷售迎來了“黃金十年”。但是當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的背景下,煤炭上下游產(chǎn)業(yè)均出現(xiàn)發(fā)展緩慢,不斷調(diào)整的局面。而煤炭行業(yè)本身也處于產(chǎn)能過剩、供求失衡、供給嚴(yán)重大于需求的經(jīng)營(yíng)困難局面。時(shí)至今日,國(guó)內(nèi)煤炭產(chǎn)品價(jià)格呈單邊下跌態(tài)勢(shì),不斷下行尋找平衡機(jī)會(huì),但實(shí)際的銷售形勢(shì)并不樂觀,過去粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下的煤炭銷售方式已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的銷售要求。因此,積極探究新形勢(shì)下煤炭銷售的策略,變得尤為必要,及早改變才能抓住大變革中帶來的大機(jī)遇。
【關(guān)鍵詞】新形勢(shì);煤炭銷售;建議
1、煤炭銷售中存在的問題
眾所周知,煤炭的用途十分廣泛,不僅工業(yè)生產(chǎn)離不開煤炭資源作為動(dòng)力支持,生活中電力、供暖、熱水等都廣泛需要煤炭資源。但是由于我國(guó)煤炭資源本身分布就不均勻,開采起來不夠集中,因此在銷售環(huán)節(jié)中也面臨著很多的問題??偟膩碚f,煤炭銷售中存在的問題如下:
1.1煤炭供需失衡
煤炭資源是一種相對(duì)傳統(tǒng)的能源資源,隨著近年來煤炭開采技術(shù)的不斷提高,一些小型的煤炭企業(yè)不斷出現(xiàn),導(dǎo)致煤炭的生產(chǎn)量呈現(xiàn)出不斷增加的趨勢(shì)。再加上,煤炭自身的使用會(huì)造成大量的環(huán)境污染,而隨著全球環(huán)境的惡化,人們逐漸認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性。在節(jié)能環(huán)保的社會(huì)理念下,煤炭資源的使用受到很大的質(zhì)疑。一些清潔能源比如天然氣能源、電力能源等得到了更多的開發(fā)與利用,而煤炭資源的需求量則呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。煤炭產(chǎn)量不斷增加,而需求量卻在不斷減少,這就導(dǎo)致了煤炭銷售中供需失衡問題,對(duì)煤炭行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成了極大的威脅。另外,在這一總趨勢(shì)之下,煤炭供需關(guān)系還會(huì)受到季節(jié)的影響。比如我國(guó)北方冬季的時(shí)候需要供暖。而暖氣的供應(yīng)主要采用的是煤炭資源,因此在冬季的時(shí)候?qū)γ禾康目傂枨罅烤蜁?huì)大幅增加,而夏季則會(huì)回落。同時(shí),在不同的城市對(duì)煤炭的需求也有較大的差異。除了北方城市供暖的需要之外,一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、工業(yè)密集的城市往往需要更多的煤炭資源。從中可以看出,我國(guó)煤炭銷售的市場(chǎng)環(huán)境比較不穩(wěn)定,存在很多復(fù)雜的影響因素。
1.2煤炭?jī)r(jià)格不合理
由于上文中所述的煤炭資源的開發(fā)越來越多,而供求量總體上卻在下降,因此煤炭的價(jià)格也存在著很多不合理的地方。同時(shí),煤炭作為重要的社會(huì)能源,對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的正常運(yùn)行起著關(guān)鍵的作用。因此,在價(jià)格的制定上往往會(huì)介入國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)的宏觀調(diào)控,受到相應(yīng)法規(guī)制度的深刻影響。如果煤炭的價(jià)格不能像其它商品那樣由市場(chǎng)來決定其波動(dòng),則必然會(huì)存在著不合理的定價(jià)情況。即使國(guó)家沒有強(qiáng)行規(guī)定煤炭的直接價(jià)格,但是對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)和使用煤炭企業(yè)的大量限制政策也必定會(huì)對(duì)煤炭?jī)r(jià)格造成約束。這種違背市場(chǎng)普遍定價(jià)規(guī)律的行為可能會(huì)導(dǎo)致煤炭?jī)r(jià)格不合理。但是,目前我國(guó)煤炭銷售市場(chǎng)又尚未形成規(guī)范的市場(chǎng)體系,如果一味任由煤炭企業(yè)自主定價(jià),又可能會(huì)存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、壟斷銷售等等嚴(yán)重的問題,對(duì)煤炭行業(yè)的發(fā)展造成不良影響。因此,煤炭銷售價(jià)格不合理的問題不僅政府應(yīng)該負(fù)責(zé),煤炭企業(yè)自身的綜合素質(zhì)也是重要的原因。只有通過協(xié)調(diào)煤炭銷售市場(chǎng)機(jī)制,不斷完善行業(yè)規(guī)定、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,才能解決這一問題[2]。
1.3煤炭營(yíng)銷手段落后
對(duì)于煤炭銷售來說,也應(yīng)該像其它商品那樣結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)的需要進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷,才能擴(kuò)大影響力,提高客戶的滿意度。但是當(dāng)前很多煤炭企業(yè)的營(yíng)銷策略嚴(yán)重不足,不僅在市場(chǎng)調(diào)查方面缺乏大量的實(shí)踐,導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)失真,無法真正使企業(yè)生產(chǎn)符合市場(chǎng)的需要。同時(shí)營(yíng)銷的手段也比較落后,信息化程度非常低。信息化程度低又體現(xiàn)在工作人員的電子信息技術(shù)比較差、企業(yè)缺乏先進(jìn)的信息化設(shè)備、企業(yè)的管理方式還停留在傳統(tǒng)的人力管理上,而沒有朝著信息化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。如果煤炭企業(yè)獲取市場(chǎng)信息方面的能力比較差,就無法及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)的變化,調(diào)整煤炭生產(chǎn)的策略。這樣可能會(huì)導(dǎo)致煤炭生產(chǎn)量過多,對(duì)煤炭?jī)r(jià)格造成沖擊,造成大量的資源浪費(fèi);還可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)量不足而錯(cuò)過了賺取利潤(rùn)和最佳時(shí)機(jī)。
2、解決煤炭銷售困境的策略探究
2.1注重產(chǎn)銷關(guān)系的調(diào)整優(yōu)化
一方面,企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求變化,對(duì)煤炭生產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)組織,做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào),同時(shí),做好總量控制,在穩(wěn)定煤炭市場(chǎng)供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對(duì)煤炭企業(yè)的庫存進(jìn)行科學(xué)控制,對(duì)安全與生產(chǎn)、安全與效益以及眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益間的關(guān)系進(jìn)行恰當(dāng)處理,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo);另一方面,在強(qiáng)化煤炭生產(chǎn)組織管理的同時(shí),還應(yīng)注重礦井持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ倪M(jìn)一步拓展,對(duì)煤炭市場(chǎng)的調(diào)整時(shí)機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確把握,對(duì)生產(chǎn)組織做出合理調(diào)整,從而有效緩解煤礦采場(chǎng)接續(xù)存在的緊張狀況,真正實(shí)現(xiàn)采掘、銷售的平衡發(fā)展,為煤炭產(chǎn)量的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障,適當(dāng)延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限。
2.2加大煤炭質(zhì)量管理力度
不論是對(duì)煤炭企業(yè),還是其他企業(yè),誠信都是生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為法制經(jīng)濟(jì),每個(gè)市場(chǎng)主體都應(yīng)做到誠實(shí)守信和依法經(jīng)營(yíng)。煤炭生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定,重視自身信譽(yù),樹立良好的品牌意識(shí),以此來塑造出全新的煤炭行業(yè)風(fēng)范。同時(shí),還應(yīng)注重質(zhì)量保障體系的構(gòu)建,全面適應(yīng)用戶的實(shí)際需求,通過不斷增強(qiáng)信用意識(shí),樹立優(yōu)良的信用理念來進(jìn)一步優(yōu)化信用制度;對(duì)信用行為進(jìn)一步規(guī)范,從而使得每個(gè)煤炭企業(yè)都能夠自覺遵守、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)信守合同,逐步提升企業(yè)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,真正構(gòu)建出有利于煤炭工業(yè)發(fā)展的體制環(huán)境,對(duì)一系列銷售行為進(jìn)行不斷規(guī)范,樹立良好風(fēng)范。此外,各煤炭企業(yè)還應(yīng)不斷強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí),真正從生產(chǎn)源頭抓起,以此來為煤炭質(zhì)量提供有力支持,保障商品煤達(dá)到批批合格,通過優(yōu)良的服務(wù)來贏得用戶的信任與支持,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。在此基礎(chǔ)上,煤炭企業(yè)還可以構(gòu)建完善的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)體系,對(duì)著眼市場(chǎng)的實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面了解與掌握,并根據(jù)現(xiàn)階段煤炭市場(chǎng)在價(jià)格、庫存等方面存在的問題,探究出科學(xué)、有效的煤炭生產(chǎn)銷售策略,對(duì)煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,從而生產(chǎn)更多對(duì)路的產(chǎn)品,以此拓展出更廣闊的煤炭產(chǎn)品銷售空間。
結(jié)論:
綜上所述,面對(duì)價(jià)格不振、利潤(rùn)下滑的中國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展局面,各煤炭企業(yè)要想在逆境中真正生存下去,獲得更好的發(fā)展前景,除了國(guó)家政策調(diào)控方面的支持外,還需要企業(yè)自身的不斷努力,全面利用自身優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)來彌補(bǔ)其他方面的不足之處,在不斷磨練中實(shí)現(xiàn)整合轉(zhuǎn)型,從而迎來“柳暗花明”的全新發(fā)展局面。因此,應(yīng)對(duì)煤炭銷售當(dāng)前陷入的困境進(jìn)行全面分析,并在此基礎(chǔ)上探究出科學(xué)、有效的應(yīng)對(duì)發(fā)展策略。
參考文獻(xiàn):
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