張超是新上任的部門經(jīng)理。這幾天,他要代表公司和一家供應(yīng)商談判。
雙方坐在談判桌上,寒暄了幾句后,張超從包里拿出手機,說道:“對不起,剛才我把手機調(diào)成震動了。這是一個很重要的電話,我先接一下電話?!比缓笏酒鹕硗说揭慌裕室馓岣呗曇艚与娫挘骸芭?,我明白你的意思,但如果你們不及時繳納管理費的話,我們不會向你們提供任何服務(wù)?!苯油觌娫挘瑥埑譂M臉微笑地回到談判桌前。
半個小時后,張超再次站起身來接電話:“像我們這樣有信譽的老牌公司,管理費是不會進行優(yōu)惠的。請你們?nèi)熘畠?nèi)將足額的管理費交齊,如果不能交齊,我們考慮解除合作關(guān)系?!?/p>
接完電話后,張超再次回到談判桌前,向?qū)γ娴墓?yīng)商代表說道:“下面我們來談一談管理費的問題吧?!睕]想到張超剛剛開口,供應(yīng)商代表馬上回答說:“我們一定會按時繳納管理費的?!甭犃斯?yīng)商代表的話,張超知道已經(jīng)達到了自己的目的。
其實,在張超出發(fā)前,總經(jīng)理曾將他叫到辦公室里面授機宜:“談判的時候,要在恰當(dāng)?shù)臅r候裝出接電話的樣子,要在電話里教訓(xùn)其他商家,這樣有利于占據(jù)主動權(quán)?!?/p>
(摘自《你學(xué)會了幽默,全世界都會歡迎你》中國婦女出版社)