基于文獻計量學的高校圖書館學科服務創(chuàng)新探索
——以武漢紡織大學圖書館為例

◆閆文軒

基于文獻計量學的高校圖書館學科服務創(chuàng)新探索
——以武漢紡織大學圖書館為例

◆閆文軒

從文獻計量學的角度，分別對高校圖書館學科分析報告、學科資源整合、學科平臺搭建以及學科參考撰寫進行摸索和嘗試，認為高校圖書館學科服務還應在提升學科館員業(yè)務水平、拓寬服務范圍、與職能部門密切合作，采用新舊媒體相結(jié)合的宣傳模式等方面進行加強，使學科服務在教職工的學習和工作中發(fā)揮更大作用。

文獻計量學；學科服務；高校圖書館

10.3969 /j.issn.1671-489X.2016.02.079

高校圖書館作為學校的教輔部門，一直擔負為學校教學和科研提供資源服務的重任。近年來，學科館員在開展學科服務過程中，注重內(nèi)容的提升，嘗試在學科服務中嵌入文獻計量模式，結(jié)合多種文獻計量工具和文獻計量軟件，從文獻的數(shù)量和內(nèi)容對學科的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行研究，深入統(tǒng)計分析學科態(tài)勢，使學院的資源、研究成果客觀、直接地呈現(xiàn)在用戶面前，供領(lǐng)導制定決策做參考，服務教學發(fā)展[1]。

1 基于文獻計量學開展學科服務的探索

文獻計量學也叫情報計量學，是采用定量方法來描述和研究情報的現(xiàn)象、過程和規(guī)律的一門學科，是數(shù)學和統(tǒng)計學與情報學廣泛結(jié)合而形成的情報學的一個新興的定量性分支學科[2]。比較常用的文獻計量工具有SCI科學引文索引、SSCI社會科學引文索引、A&HCL藝術(shù)與人文引文索引、ESI基本科學指標數(shù)據(jù)庫、EI工程索引、CPCI科技會議錄索引、CCSI中國科學引文索引、CSTPC中國科技論文與引文數(shù)據(jù)庫、CSSCI中文社會科學引文索引數(shù)據(jù)庫以及中國期刊全文數(shù)據(jù)庫及印證報告。比較常用的文獻計量軟件有MATLAB、SAS以及SPSS等。

武漢紡織大學圖書館于2007年開展學科服務，經(jīng)過幾年的摸索和發(fā)展，取得了一些成績。為了進一步提升學科服務的層次，學科館員利用文獻計量工具和應用軟件，分析對口院系的資源和學科發(fā)展水平，使學科服務上到新臺階。

基于文獻計量學的學科分析報告

1）數(shù)據(jù)的提取。武漢紡織大學（以下簡稱我校）紡織科學與工程是國家的一級學科，是湖北省的優(yōu)勢學科，對應的學院擁有較強的科研團隊和科研水平，為學校的發(fā)展做出較大貢獻，因此選取紡織科學與工程學科做學科分析。選取的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于ISI公司W(wǎng)eb of scienceTM核心集合平臺，選擇SCIE和SSCI數(shù)據(jù)庫為文獻計量工具，統(tǒng)計發(fā)表的SCIE和SSCI論文（以下統(tǒng)稱SCI論文）。

《科學引文索引》（Science Citation Index，簡稱SCI）于1961年由美國科學信息研究所（ISI）創(chuàng)辦，運用科學的引文數(shù)據(jù)分析和同行評估相結(jié)合的方法，綜合評估期刊的學術(shù)價值。SCI收錄了自然科學領(lǐng)域萬余種核心期刊，除了具備其他專業(yè)性檢索系統(tǒng)所具有的文獻檢索功能以外，還具備期刊論文的影響力評估和科研績效評價等功能。筆者對武漢紡織大學紡織科學與工程學科進行檢索，年限限定為2010—2014年，檢索時間為2014年11月26日。首先采用“地址=WUHAN TEXTILE UNIVERSITY”檢索，將檢索結(jié)果做分析，精煉WEB OF SCIENCE學科分類，選擇跟紡織科學與工程學科相關(guān)的學科再次進行檢索，得出紡織科學與工程學科的發(fā)文量。根據(jù)我校院系和專業(yè)設置的特點，所選的WEB OF SCIENCE學科類別有9類，如表1所示。共檢索到我校紡織科學與工程學科2010—2014年間SCI論文有234篇。

表1 采用的WEB OF SCIENCE學科類別

2）數(shù)據(jù)的分析。為了比較直觀地統(tǒng)計出紡織與工程學科的論文情況，從如下幾個方面進行統(tǒng)計分析：收錄論文年代、來源出版物、高產(chǎn)作者、高被引文獻、合作機構(gòu)、紡織科學與工程學科對學校SCI論文的貢獻度、與其他紡織院校比較分析（SCI收錄論文數(shù)量比較、SCI篇均被引頻次比較、SCI收錄論文H指數(shù)比較分析）。通過這些分析可知我校紡織科學與工程學科近5年發(fā)表的論文數(shù)量和質(zhì)量，總結(jié)出我校紡織科學與工程學科在全國的綜合地位，為學科發(fā)展提供數(shù)據(jù)定位，給領(lǐng)導制定決策做出參考。

3）學科分析報告的撰寫。學科分析報告的撰寫遵循客觀、公正的特點，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，做各種分析和總結(jié)歸納。報告的撰寫人必須具有較高的綜合概括能力，能熟練運用各種信息分析工具，能從各個方面對數(shù)據(jù)進行處理和分析。我館的這份學科分析報告經(jīng)過多次加工修改，最終定稿為《基于SCI的武漢紡織大學紡織科學與工程學科學術(shù)論文統(tǒng)計分析》。該報告引起院領(lǐng)導以至校領(lǐng)導的高度重視。

基于文獻計量學的學科資源整合學科館員最基本的職責就是熟悉對口院系的資源，了解圖書館為院系配備的圖書和期刊或者其他資源的配備情況。自從實行學科館員制以來，筆者一直是電子與電氣工程學院的學科館員。為了統(tǒng)計圖書館為對口院系配置的資源，分別列出中外文紙本圖書種數(shù)和冊數(shù)、中外文紙本期刊的目錄、中外文電子期刊的目錄以及最近半年新購圖書的目錄，對圖書館館藏資源加以客觀、公正評價，明確指出圖書館對相關(guān)學科的資源配置現(xiàn)狀，將這些整合的資源整理成冊，發(fā)布于電子與電氣學院的主頁和教工群中。學科資源的整理，有利于學科館員本身對資源的進一步了解和熟悉，也給用戶明確了圖書館的館藏情況，為用戶利用圖書館資源提供指導。

基于文獻計量學的學科服務平臺學科服務平臺可以很直觀地展現(xiàn)學科發(fā)展的歷程和業(yè)績，學科館員可以整合對口學科的資源，分析學科的地位和優(yōu)勢，在平臺中加以展現(xiàn)。平臺中可以設置學科建設、學科動態(tài)、項目基金、學科分析、數(shù)據(jù)庫導航、文獻資源、專家學者以及學習社區(qū)等。學科館員可以采用多種媒介方式向用戶推介學科平臺，使他們盡快了解學科發(fā)展動態(tài)。通過構(gòu)建科研信息服務平臺，全方位、立體化地為科研用戶提供信息服務，滿足科研用戶不斷發(fā)展變化的信息需求。但是值得注意的是，學科平臺中每個欄目的內(nèi)容應該實時更新，評估報告和分析報告要用數(shù)據(jù)或者表格的形式加以闡述，避免長篇大論的概述。

基于文獻計量學的學科參考從2008年學科館員就開始編寫學科參考，一年兩期，分別從學科要聞進展、學科資源推介以及科研實用工具三個方面開展：學科要聞進展主要收集了國內(nèi)外會議報道和會議通知，以及某個學科的最新重大研究成果；學科資源推介欄目囊括了網(wǎng)絡免費資源和學科對口的資源；科研實用工具主要包括文獻管理軟件以及科研項目、論文的投稿技巧、SCI與EI收錄來源期刊匯總等。

3 基于文獻計量學的學科服務創(chuàng)新再思考

圖書館基于文獻計量學的學科服務在用戶中有一定的影響力，特別是學科分析報告的出爐，大大扭轉(zhuǎn)了圖書館只能借書還書的局面，圖書館正式進入知識服務階段。通過對圖書館文獻計量式學科服務的嘗試和實踐，對學科服務的模式進行再思考。

提升學科館員業(yè)務水平，加強交流學習基于文獻計量學的學科服務最大的挑戰(zhàn)在于各種計量工具和軟件的應用，如ISI平臺的SCI、SSCI、A&HCL以及CPCI，這些平臺的合理應用有利于數(shù)據(jù)的提取和統(tǒng)計，應用軟件如Matlab、SAS以及SPSS的利用也尤為重要。學科館員大多不是很熟悉這些工具和軟件的使用，因而要開展基于信息計量學的學科服務，首先必須對學科館員進行專門系統(tǒng)的培訓，使其能夠熟練運用計量工具和軟件。

擴寬服務范圍，覆蓋特色院系基于文獻計量學的學科服務以數(shù)據(jù)為依據(jù)，為領(lǐng)導決策提供了強有力的參考。各個學科和各個院系均可以根據(jù)自己的學科或院系特點，制定分析策略。學科館員可以根據(jù)對口院系的特色，分析院系學科的優(yōu)勢和弱勢以及將來的發(fā)展趨勢，還可以將學科的現(xiàn)狀在校內(nèi)和校外相關(guān)領(lǐng)域進行對比，給院系的學科發(fā)展提供參考。

與職能部門密切合作，為決策提供參考基于文獻計量學的學科服務不僅僅局限于院系中，還可以擴展在各個職能部門中。如圖書館和科技處合作，開展師生論文的查收錄服務，對全校師生的論文做收錄分析；圖書館也可以跟人事處合作，分析新進教師的科研實力，為人才培養(yǎng)提供文獻支撐。與職能部門的合作，有利于提高圖書館的地位，改變圖書館的形象。

采用新舊媒體相結(jié)合宣傳模式，使學科服務常住用戶心中新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計算機網(wǎng)絡、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，采用電腦、手機或數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳媒形態(tài)，主要包括網(wǎng)絡媒體、手機媒體、網(wǎng)絡電視等媒體形態(tài)。新媒體最明顯的特征是互動性，用戶可以借助媒體相互交流。學科館員在采用傳統(tǒng)的媒體進行宣傳時，可以積極利用新媒體進行宣傳。例如：可以利用專家學者微博，在平臺上自由進行學術(shù)探討；利用微信平臺可以推送圖書館的各種新資源新服務，解答各種疑問。

4 總結(jié)

基于文獻計量學的學科服務對圖書館是一個挑戰(zhàn)，也是圖書館未來發(fā)展的方向。它用數(shù)據(jù)或圖表的形式準確客觀地反映了學科的發(fā)展現(xiàn)狀，明確了學科的地位，給學科的進一步發(fā)展指明方向，引起了學校領(lǐng)導的高度重視，也扭轉(zhuǎn)了圖書館的整體形象。圖書館應給學科館員相應的培訓，引導加強學習和交流，積極發(fā)揮基于文獻計量學的學科服務的優(yōu)勢，根據(jù)用戶的特點和需求，恰當?shù)亻_展服務，擴展學科服務的深度。

[1]王海英.高校圖書館學科服務研究評價[J].圖書館學研究,2014(18):93-97.

[2]邱均平.信息計量學[M].武漢:武漢大學出版社,2007.

G258.6

B

1671-489X(2016)02-0079-02

作者：閆文軒，武漢紡織大學圖書館，研究方向為信息資源建設與服務（430073）。