烏鎮(zhèn)大咖說

數字經濟、物聯網、工業(yè)互聯網、網絡空間治理等，成為嘉賓們在第四屆世界互聯網大會期間討論的關鍵詞，而從諸位互聯網大咖的觀點中，我們或許可以描摹出未來互聯網將如何進一步改變這個世界。

阿里巴巴集團董事局主席馬云：

BAT也是制造業(yè)，未來服務業(yè)一定是制造業(yè)

新零售、新制造、新技術、新能源、新金融是在這幾年稱之為新，過幾年就可能稱之為老了。提出“新”的概念，是希望大家記住今天面臨這樣一種挑戰(zhàn)和機遇，你必須改變自己，衣服今天新明天就舊了，企業(yè)也一樣，我的看法是人人都需要升級。

關于實體經濟和虛擬經濟，其實是一個貨幣的兩面，不能講大力發(fā)展實體經濟就不要發(fā)展虛擬經濟。什么是虛擬經濟？一般講金融為虛擬經濟，我們國家要發(fā)展實體經濟，一定要發(fā)展好虛擬經濟。虛擬經濟過去是發(fā)展得不夠完善，而不是不要發(fā)展，這兩個千萬不要對立起來。實體經濟離不開金融的支持，金融更離不開實體經濟，我們國家的虛擬經濟尤其在金融領域里發(fā)展得不太完善，因此更需要加強虛擬經濟的發(fā)展力度。

事實上，實體經濟的一個重要組成部分是服務業(yè)，服務業(yè)和制造業(yè)也是一個硬幣的兩個方面，尤其像我們這樣的發(fā)展中國家，沒有現代服務業(yè)，怎么更好地解決就業(yè)呢？

大家挖空心思講大力發(fā)展制造業(yè)，制造業(yè)接下來的趨勢是人工智能和機器人為主，今后制造業(yè)解決就業(yè)的機會可能會越來越少，我們的就業(yè)到底該去哪里？

所以，首先要大力發(fā)展現代服務業(yè)。美國很多制造業(yè)先進，是因為他們把低端制造業(yè)轉移給了發(fā)展中國家，美國大力發(fā)展現代服務業(yè)。然后，美國的制造業(yè)越來越高端，制造業(yè)的高端是以建立強大的現代服務業(yè)為基礎。

未來沒有純制造業(yè)，也沒有純服務業(yè)，未來的制造業(yè)一定是服務業(yè)，尤其到了IOT時代，純制造時代已經過去了，未來的服務業(yè)一定也是制造業(yè)，BAT也是制造業(yè)。

你說海底撈到底是制造業(yè)還是服務業(yè)？海底撈大家都認為它是服務業(yè)，我認為它是一個制造業(yè)，它從火鍋料的采購一路下來，其實只有端上來那一刻它是服務業(yè)。

你說BAT是制造業(yè)還是服務業(yè)，我說是制造業(yè)，我們是制造了大量的數據，處理信息以后，跟別人去分享。有人說我只做服務業(yè)不做制造業(yè)，或者我只做制造業(yè)不做服務業(yè)，我覺得都不靠譜，我們要辯證思考，看未來的形勢，判斷未來的趨勢調整你的策略。

我們國家特別是發(fā)展中國家，一定要思考高科技來了以后人該怎么辦。現在大家都會擔心就業(yè)，擔心會失去工作，但我們一定不缺工作，只是我們缺乏想象力。

我們國家要大力發(fā)展實體經濟中的現代服務業(yè)，并且我們要大力發(fā)展數字經濟，阿里巴巴怎么轉型，我們如何走向數字經濟？9年前決定我們整個阿里巴巴走向大數據、云計算的時候，在公司內部，我強調“我們一切業(yè)務數據化，一切數據業(yè)務化”。因為只有所有的業(yè)務變成數據，我們才有可能進入數據時代。但是未來我們所有的數據要業(yè)務化，因為只有這樣數據才會為社會服務、為客戶服務，這些問題我覺得要用制度和組織去保障。

今天所有人不要單純去考慮數字經濟、傳統(tǒng)經濟，其實今天很多傳統(tǒng)經濟技術含量非常之高，很多數字經濟其實也不怎么樣。

什么是“新”？“新”就是創(chuàng)造力、想象力，所以我覺得我們不能因為自己的知識欠缺和境界欠缺阻礙了自己的想象力，我們更不能因為自己的境界、想象力或知識結構比較低，就去限制別人的想象力。想象力經濟和創(chuàng)造力經濟就是所謂今天的“新”經濟。

騰訊董事局主席兼CEO馬化騰：

全球互聯網公司都站在風口，新產品迭代速度以天為單位

過去一年，數字經濟是創(chuàng)新最快的經濟活動，全球互聯網公司都站在了風口，獲得高速發(fā)展。全球市值最大的公司里，有7家科技公司和5家互聯網公司。新時代，新產品的迭代速度以天為單位，大公司也是如此。過去中國企業(yè)扮演新技術跟隨者，今天要成為新技術的驅動者。

過去互聯網企業(yè)是解決個人用戶的痛點。未來，互聯網企業(yè)將給各行各業(yè)賦能，解決全部痛點。以醫(yī)療為例，過去一年騰訊在新技術領域不斷加碼，AI戰(zhàn)略，醫(yī)學AI，設立海外實驗室，機器篩查醫(yī)學影像，輔助診斷糖尿病肺癌等領域，與更多醫(yī)院展開合作。而在信息安全領域，騰訊已啟動了成長守護平臺，該平臺覆蓋了騰訊200多個游戲產品。

數字經濟和實體經濟的關系是融合而不是互相替代，以互聯網為代表的數字技術將幫助線上線下打通成為一體。我們需要通過智慧的連接，幫助各行業(yè)實現數字化轉型升級，也就是讓行業(yè)能夠在云端用人工智能處理大數據。尤其是在制造業(yè)這個主戰(zhàn)場上，我們需要通過“互聯網+先進制造”賦能和創(chuàng)新，不斷推動發(fā)展軟件和硬件。

目前全球還沒有現成的經驗可以借鑒，需要所有互聯網企業(yè)和各行各業(yè)一起共同努力和合作，以開放分享的態(tài)度進行嘗試和探索。舉個例子，最近騰訊和全國各省市的公交部門一起合作，推出一種叫做乘車碼的產品，目前已經在 12 個城市落地，也就是通過微信里面的一個小程序，可以生成一個特殊的二維碼，就可以直接省下排隊買票的時間，直接在閘機快速過關，甚至在離線情況下乘車碼也能實現 0.2 秒的高速響應。這個創(chuàng)新不僅可以解決排隊擁堵問題，還可以實現乘客實名化問題，對社會安全治理將有幫助。

現在越來越多傳統(tǒng)行業(yè)起著主導地位，其實互聯網是一個附屬地位，成為傳統(tǒng)行業(yè)的一個屬性，或者說科技屬性?，F在的AI也是有極限的，目前AI主要存在于一些重復型、戰(zhàn)術型、有規(guī)可循的一些領域。如果說是創(chuàng)意型的，或者說戰(zhàn)略型的，不可反復測試的產業(yè)，可能就沒辦法這么簡單去代替。

過去我們以為從線上打擊，可以一下子把原來很多傳統(tǒng)行業(yè)打敗，但是實際上，只要很多行業(yè)的老板意識到科技和互聯網的重要性，AI完全可以為他所用的話，他們就會迅速掌握這個武器，很快就在這個領域里重新抓回主動權，重新占據競爭的高點。

騰訊對AI的定位是像做水和電一樣，做配角，做零部件，提供給各行各業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，但是最重要的還是這些企業(yè)的領導者對科技的意識要增強，他們要相信科技的力量，這才是最重要的。由此，才能影響他自己的員工，以及組織架構的調整，企業(yè)才有可能做好轉型升級。

聯想集團董事長兼CEO楊元慶：

未來智能制造無處不在

數字經濟的核心應該是“智能化”，以人工智能驅動的智能化變革正在引發(fā)第四次工業(yè)革命，從而推動經濟結構轉變。

智能化時代，既是基于互聯網又是超越互聯網。隨著物聯網、邊緣計算、云計算、深度學習技術的發(fā)展，我們正在快速進入一個智能化的社會，這將對各行各業(yè)產生深遠影響，像智能制造、智慧醫(yī)療這些行業(yè)，都會因為新技術的出現而變得更加智能。作為企業(yè)來講，我們期待著在這個時代有新的貢獻。

當下的中國制造業(yè)正處于被雙向擠壓的局面，發(fā)展中國家正在和我們爭奪中低端的制造業(yè)，發(fā)達國家也紛紛出臺保護和激勵政策，引導高端制造業(yè)回流。中國制造業(yè)企業(yè)要在雙向擠壓中去突圍，亟須丟掉低效低質的“小米+步槍”，用高精尖的武器來武裝自己，智能制造也就是工業(yè)互聯網無疑是實現轉型升級、提升競爭力的有效利器。

“中國制造2025”規(guī)劃中提到，智能制造是制造業(yè)主攻的方向，是未來制造業(yè)發(fā)展的重大趨勢和核心內容，這確實是解決我國制造業(yè)由大變強的一條根本路徑。

過去大家談到智能制造，就是機器人、機器臂，其實這只是數字化的設備，機器人、機器臂對應的是IoT，而不是智能制造的全部。智能制造不僅僅只是制造，智能的內涵不應該只是放在制造上，而是制造的全過程，從產品的研發(fā)、供應、生產、銷售到服務。

智能制造更加準確的定義，是在自動化和信息化基礎上進入智能化，是對全價值鏈的推進，基于邊緣計算、云計算和越來越多的智能設備所產生的數據，以及深度學習的算法所帶來的制造行業(yè)的智能。

要實現這種全流程智能制造，首先要對制造業(yè)進行數字化改造，其中最關鍵的是實現制造全鏈條的數字化，掌握各環(huán)節(jié)產生的數據。如果把智能制造比作一輛汽車的話，這些數據就是汽車的汽油，是智能化的能源。

在智能制造領域，智能將無處不在。聯想在全球有9個數據中心，每天新增的數據量就要超過30TB，每天處理的數據要超過150億條，這些海量的數據支撐起聯想產品的創(chuàng)新、個性化的定制、供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)。光有數據還不夠，還要通過網絡來讓這些數據連接起來、流動起來，只有通過制造的全鏈條全面的互聯互通，才能夠打通企業(yè)的“任督二脈”。

近年來，聯想通過生產環(huán)節(jié)的智能化，可以快速調取2000多個電腦元器件，從而實現了全球數萬種個性化配置的組合，為客戶提供獨一無二的產品，比如ThinkPad電腦，產品個性化的定制率現在已經達到70%以上。

除了智能制造領域，聯想在人工智能領域還有很多布局。一方面，聯想把握技術發(fā)展的趨勢，讓傳統(tǒng)設備和新型設備連接到云內容、云應用和云服務，并打造軟件定義的數據中心，實現IT基礎設施的智能化；另一方面，聯想還充分發(fā)揮自身智能化的經驗和優(yōu)勢，為其他傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)的智能化轉型賦能。

未來商業(yè)的比拼一定是業(yè)務模式的比拼，業(yè)務模式的智能化程度決定了企業(yè)競爭力強與弱。未來國家將更多地強調數字經濟和智能化，我們的企業(yè)會比其他國家的企業(yè)領先一步、更加富有競爭力。

浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕：

構建企業(yè)大腦 助力中國制造業(yè)轉型升級

日前，浪潮正式發(fā)布了工業(yè)互聯網平臺——M81，以云和數為核心，助力企業(yè)數字化轉型，打造“企業(yè)大腦”，加速實現智能制造。

浪潮定義“企業(yè)大腦”即基于人工智能、大數據、云計算、智能人機交互等新IT技術的融合創(chuàng)新，實時、持續(xù)處理海量數據，實現智能決策輔助和企業(yè)業(yè)務自動化，以驅動業(yè)務系統(tǒng)的智能化升級，構建起企業(yè)智能化的開放創(chuàng)新平臺。

人工智能時代所有組織的運轉核心，是由系統(tǒng)和數據構成的“大腦”，“企業(yè)大腦”和“政府大腦”是構建智慧社會的關鍵領域。沒有“大腦”的組織，將成為管理、運營和發(fā)展上的“低能兒”。浪潮致力于推動在企業(yè)及政府構建智能開放的創(chuàng)新平臺——“企業(yè)大腦”及“政府大腦”，為企業(yè)及政府的轉型升級再添新動能。

目前，浪潮集團在計算和數據層面已積累了相當優(yōu)勢。作為未來最核心的業(yè)務之一，浪潮正在全力推動智慧計算業(yè)務的開展。浪潮集團AI解決方案在中國占有率達60%，在BAT等互聯網巨頭企業(yè)中的占有率達90%，在科大訊飛、Face++等智能語音、智能圖像領域已實現廣泛應用。依托于天元數據（網+庫）、大數據創(chuàng)客中心等，浪潮集團已在醫(yī)療、智慧城市、互聯網等領域積累了50PB的高價值數據。

憑借在智能制造領域的多年沉淀，浪潮集團已經進行了多項基于工業(yè)互聯網的數字化業(yè)務智能創(chuàng)新系統(tǒng)的實踐，在制造、能源等領域得到了深入應用，幫助航天四院、云內動力、浙江偉星、德盛機械、京新藥業(yè)、奧克斯集團等一批企業(yè)實現數字化轉型，成為中國制造業(yè)轉型升級的“賦能者”。

中儲糧和浪潮集團合作搭建了全球最大的智能糧庫系統(tǒng)，通過集成糧情監(jiān)測、庫內氣象站、智能通風、智能安防、環(huán)境監(jiān)測等系統(tǒng)及設備，糧庫可以自動判斷、控制相關倉儲設備的開閉和運轉，管理者可以實時掌握氣候環(huán)境和糧食數量變化，讓國家掌握糧情周期由15天縮短為3天，成為國內物聯網、大數據、云計算綜合應用的典范。

當前，全球工業(yè)互聯網正處在產業(yè)格局未定的關鍵期和規(guī)?；瘮U張的風口期。浪潮集團將充分發(fā)揮在云計算、大數據、人工智能等方面的技術優(yōu)勢和服務于企業(yè)信息化30多年的業(yè)務積累，進一步加大投入，加快浪潮M81工業(yè)互聯網平臺建設，提升產品和解決方案的供給能力；同時依托浪潮智能制造云、大數據分析云、財務共享云等系列云ERP產品，助力制造企業(yè)上云，促進傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級，為制造強國和網絡強國建設提供新動能。

東土科技董事長李平：

應對和迎接互聯網發(fā)展第二季

烏鎮(zhèn)互聯網大會，彰顯了中國作為一個互聯網大國的國際影響力，有力推動了中國乃至全球互聯網產業(yè)的發(fā)展。

從2012年美國提出工業(yè)互聯網，到2013年德國提出工業(yè)4.0，再到2015年中國提出中國制造2025，互聯網技術的應用與發(fā)展，已經從促進人與人、人與物溝通發(fā)展到推動物與物之間進行溝通交流的全新階段。

工業(yè)互聯網就是要解決機器和機器之間的通信，機器生產的產品和機器之間的通信，而所有的通信需要一個平臺來進行整合，這就是工業(yè)互聯網操作系統(tǒng)云平臺。

如果把工業(yè)互聯網定位為全球第四次工業(yè)革命的驅動力，東土科技與國內一批工業(yè)互聯網企業(yè)已經代表中國與發(fā)達國家一起站在同一條起跑線上。

在全球范圍內，工業(yè)互聯網操作系統(tǒng)長期被歐美壟斷，而在第四屆世界互聯網大會上，東土科技展示了中國自主研發(fā)的最新型工業(yè)互聯網操作系統(tǒng)，即“Intewell工業(yè)互聯網操作系統(tǒng)/云平臺”，這是該系統(tǒng)首次亮相發(fā)布，一舉沖破了歐美壟斷局面，以“完全自主可控，安全可信”展現出中國工業(yè)互聯網的美好前景，為中國制造提供工業(yè)互聯網智慧神經網絡系統(tǒng)。中國今后可以自己制定機器和機器之間的通信規(guī)則，不再受制于人。

目前，東土科技的工業(yè)控制系統(tǒng)已廣泛應用于電力、軌道交通、石油化工、航空航天、核工業(yè)、機械制造等工業(yè)領域，其中關系國計民生領域的80%關鍵基礎設施依靠工業(yè)控制體系進行自動化作業(yè)。

兩個世紀以來，全球已發(fā)生了三次工業(yè)革命，每次工業(yè)革命都誕生了一個新的經濟強國。

歐洲文藝復興之后，荷蘭、葡萄牙、西班牙、法國、英國等國家的經濟先后得到快速發(fā)展，但多數國家的發(fā)展是以農業(yè)、貿易和殖民地的掠奪為主，只有英國抓住了因蒸汽機的發(fā)明而推動了第一次工業(yè)革命這一歷史機遇，并在第一次工業(yè)革命中，制定了保護創(chuàng)新的專利法，第一次工業(yè)革命成就了英國的崛起，推動了英國發(fā)展成為世界第一強國。英國領導世界發(fā)展潮流100多年。

隨著電力、電子技術的發(fā)展，電力電子技術推動了全球第二次工業(yè)革命。因為美國有愛迪生、施泰因梅茨等電力技術的頂級發(fā)明家，以及有以GE為代表的全球領先的電力電子企業(yè)，美國抓住了第二次工業(yè)革命的機遇，并成為全球第二次工業(yè)革命的領導者，隨著第二次工業(yè)革命對人類生產方式和經濟的全面影響，美國發(fā)展成為了全球經濟強國。

到了20世紀50年代，隨著晶體管、半導體技術和集成電路技術的發(fā)明應用，和電子信息技術的發(fā)展，全球催生了第三次工業(yè)革命。在這一次工業(yè)革命中，日本抓住了機遇，也發(fā)展成為了全球的一個經濟大國。

以互聯網技術在工業(yè)領域的運用為核心技術驅動力的第四次工業(yè)革命正悄然到來。歐洲以德國西門子公司為代表的企業(yè)提出了工業(yè)4.0戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略旨在盡量保留德國工業(yè)存量技術優(yōu)勢的前提下，充分利用互聯網技術在工業(yè)控制領域的應用。美國以GE公司為代表的企業(yè)也提出了工業(yè)互聯網戰(zhàn)略，將互聯網技術和理念全面深入地引入工業(yè)領域，重塑智能工業(yè)的新時代。德國和美國對新一代工業(yè)革命的技術推動力、認知是一致的，他們如此力推互聯網技術在工業(yè)領域的應用，都是希望掌握第四次工業(yè)革命的話語權，確保其自身在全球經濟的領先優(yōu)勢，都有著深厚的國家戰(zhàn)略考量。

剛剛過去的30多年是互聯網發(fā)展的第一季，是人類在對信息的渴求、對自我解放的追求以及與生俱來好奇心的驅使下，不斷探索發(fā)展起來的，第一季的發(fā)展沒有確定性目標，充滿未知和風險，起始于信息的傳播分享，興盛于商品信息化的數字經濟和分享經濟，互聯網第一季的重要特點是服務于第三產業(yè)，服務于人，不直接創(chuàng)造物質財富，一般歸為民用互聯網。我國雖然是全球第一互聯網應用大國，但沒有互聯網核心技術話語權，還不是強國。

互聯網發(fā)展第二季就是釆用互聯網技術生產物質財富，即工業(yè)互聯網/物聯網，實現人工智能在機器世界的廣泛應用，實現物質生產無人化，革命性地解放人類的創(chuàng)造力?；ヂ摼W發(fā)展第一季核心競爭力是軟件和商業(yè)模式，而互聯網發(fā)展第二季的核心競爭力將是有初級人工智能的硬件?；ヂ摼W發(fā)展第二季將革命性地改變一個國家的硬實力，是誕生新的強國的第二季，也是互聯網發(fā)展第一季里誕生的卓越的全球恐龍級企業(yè)持續(xù)擴張的邊界和終結篇。我們應以主動創(chuàng)新、智力自信的精神把握全球互聯網發(fā)展新機遇，建立中國自主可控的互聯網技術在物質生產領域的廣泛深度應用，從而掌握與我國經濟規(guī)模相匹配的全球互聯網發(fā)展話語權，以確保中國在全球數字經濟時代可持續(xù)發(fā)展的自主權。

華為消費者業(yè)務CEO余承東：用創(chuàng)新精神引領AI發(fā)展 打造極致用戶體驗

華為是少數幾家真正具有端、云、芯開發(fā)能力的公司。智慧手機時代即將來臨，華為秉承工匠精神，在AI工程化應用領域，用HUAWEI Mate 10系列打開人工智能在端側應用的大門，開啟終端AI商業(yè)化元年。華為終端人工智能戰(zhàn)略Mobile AI致力于構建端、云、芯協同發(fā)展的端到端的能力，來實現智能終端到智慧終端的跨越，帶來用戶體驗的顛覆式提升，打造“懂你”的智慧生活。

在數字時代，人們很直觀的一個感受就是信息不斷躍進。信息從PC本地化，到互聯網共享，再到移動互聯網的隨時隨地共享，信息的豐富性和多樣性爆炸性提升，形成終端極大豐富、信息極大過剩的數據大躍進。

面對龐大的數字海洋，能否更便捷地穿梭于現實世界和數字世界之間，成為手機用戶能否體驗智慧升級的關鍵，這取決于手機的交互方式和信息服務技術。

從交互方式看，從按鍵交互到觸屏交互，意味著手機產業(yè)從功能機到智能機的轉變。而智慧互聯時代，則將是語音、機器視覺、VA/AR等更自然的交互方式；從信息服務來看，目前已經可以做到客觀世界的基本鏡像。在智慧互聯時代，我們需要進入并管理這個世界，人工智能承擔著未來進入和管理數字世界的能力，并提供個性化的主動服務。手機不再僅僅局限于通話和上網，而是承擔起“懂你”的智慧助手角色，能夠主動感知用戶狀態(tài)和周邊環(huán)境，并主動提供精準服務。

在華為看來，一部智慧手機就是一個智能化的人。智能感知類似于人類感知外界信息的視覺、聽覺系統(tǒng)，需要能看清、看懂，聽清、聽懂；精準認知則是大腦神經中樞，需要實現情景識別、意圖預測、信息推薦；安全系統(tǒng)則要保障數據的安全，構建起端、云、芯三級數據安全保障；動力系統(tǒng)則像心臟一樣，通過強勁的芯片和電池，為系統(tǒng)提供必要的體力、耐力。

在Mate 10上首次實現AI驅動的機器翻譯，則是華為與微軟團隊聯合攻關的成果。它支持50+語言，讓翻譯速度提升了300%。以Mate 10為代表的智能手機，讓華為率先獲得智慧時代首張入場券，徹底改變并開創(chuàng)新的競爭格局。獨自行疾，眾人行遠。華為希望與志同道合的伙伴合作，迎接下一個偉大時代的到來。