基于跨境電商的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程體系改革研究

摘要：我國(guó)傳統(tǒng)貨物貿(mào)易增速放緩，跨境電商卻實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，跨境電商人才變得極為稀缺。在此背景下，各高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)亟需改革，以適應(yīng)跨境電商行業(yè)對(duì)復(fù)合型國(guó)際貿(mào)易人才的需求。其中對(duì)現(xiàn)有課程體系進(jìn)行調(diào)整是當(dāng)務(wù)之急。一方面對(duì)現(xiàn)有課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，另一方面，增設(shè)一些與跨境電商密切相關(guān)的課程、小語(yǔ)種課程、短期培訓(xùn)認(rèn)證課程等。

關(guān)鍵詞：跨境電商；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；課程體系

跨境電商是未來國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的趨勢(shì)，這是眾多專家、學(xué)者、外貿(mào)從業(yè)人士一致認(rèn)可的觀點(diǎn)。自1999年我國(guó)出現(xiàn)跨境電商起，年增長(zhǎng)速度一直保持在30%以上。在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易格局中，我國(guó)已經(jīng)找到了新的貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，跨境電商人才變得極為稀缺。究其原因，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的外貿(mào)人才已經(jīng)不能滿足當(dāng)前跨境電商背景下對(duì)復(fù)合型外貿(mào)人才的要求；另一方面，跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的起步晚于市場(chǎng)需求，導(dǎo)致人才輸出后滯于企業(yè)所需；另外，作為專業(yè)人才培養(yǎng)搖籃的高校，跨境電商人才培養(yǎng)目前還處于探索階段，還不能輸出符合市場(chǎng)需求的跨境電商人才。2017年10月27日，廣東亞太電子商務(wù)研究院院長(zhǎng)陳海權(quán)在第二屆全球跨境電商峰會(huì)上指出，我國(guó)目前的跨境電商人才缺口是450萬，跨境電商的人才需求跟過去一般貿(mào)易人才是兩碼事，我們的人才沒有跟上，不是一般的沒有跟上，完全的脫軌。

目前，我國(guó)高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)仍然以介紹傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易為主，對(duì)跨境電商的知識(shí)涉及非常少，教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)跟不上市場(chǎng)變化，學(xué)生無法真正全面了解當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易新的進(jìn)出口操作模式——跨境電商。為了盡快滿足市場(chǎng)對(duì)跨境電商人才的需求，各高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)該盡快調(diào)整國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程體系，將傳統(tǒng)貿(mào)易與跨境電商知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。當(dāng)前各高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的課程主要有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)與報(bào)檢等課程。針對(duì)以上課程，其具體改革方案如下。

一、對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行調(diào)整，增加與跨境電商緊密相關(guān)的部分內(nèi)容。

（一）國(guó)際結(jié)算課程中，除國(guó)際結(jié)算工具（匯票、本票、支票）、傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式（信用證、匯付、托收）等內(nèi)容外，可以加入跨境電商常用的第三方支付平臺(tái)，如 Pay Pal、Moneybooker、支付寶等平臺(tái)收付貨款的操作程序及風(fēng)險(xiǎn)防范，國(guó)際信用卡的使用，外幣收款帳號(hào)WORLD FIRST、WF卡、P卡、PINGPONG的使用。另外對(duì)當(dāng)前主要的跨境電商平臺(tái)，如速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、Ebay、WISH等平臺(tái)的支付方式對(duì)比講解。

（二）在國(guó)際貨物運(yùn)輸實(shí)務(wù)課程中增加郵政運(yùn)輸、國(guó)際快遞、國(guó)際專線等內(nèi)容，介紹使用郵政系統(tǒng)的規(guī)則，以及如何選擇快遞公司，采用郵政小包還是快遞模式，費(fèi)用控制等。另外，海外倉(cāng)的具體操作也應(yīng)納入課程中。在國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)課程中加入針對(duì)跨境電商的險(xiǎn)種。

（三）外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程增加跨境電商模式下結(jié)匯單證的制作、申請(qǐng)報(bào)關(guān)報(bào)檢的單證制作，以及與傳統(tǒng)貿(mào)易單證的區(qū)別。

二、選擇性地增設(shè)與跨境電子商務(wù)緊密相關(guān)的其他專業(yè)課程。

如跨境電子商務(wù)概論、跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)、跨境電商市場(chǎng)與選品、跨境電商客服與溝通、跨境電商數(shù)據(jù)分析。另外，增設(shè)計(jì)算機(jī)軟件操作技能課程，如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、產(chǎn)品拍攝與圖片處理（PS）等課程，使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生既精通傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與操作技能，又熟悉跨境電商操作與運(yùn)營(yíng)，適應(yīng)當(dāng)前對(duì)復(fù)合型國(guó)際貿(mào)易人才的需求。

三、重視語(yǔ)言溝通能力，開發(fā)小語(yǔ)種課程。

跨境電商需要直接面對(duì)各國(guó)的中間商與消費(fèi)者，掌握當(dāng)?shù)貒?guó)家的語(yǔ)言，在跨境電商營(yíng)銷中顯得尤為重要。因此，各高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)可考慮增加開設(shè)諸如俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等小語(yǔ)種的課程，緩解跨境電商行業(yè)對(duì)小語(yǔ)種外貿(mào)人才的渴求。

四、加強(qiáng)校企合作，以真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，開設(shè)實(shí)戰(zhàn)課程。

該課程以學(xué)生興趣、學(xué)生自愿為原則，成立跨境電子商務(wù)工作室。由企業(yè)提供產(chǎn)品信息，共享教學(xué)資源，企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)校專任教師共同指導(dǎo)學(xué)生完成整個(gè)跨境電商平臺(tái)的操作。從店鋪?zhàn)?cè)、上傳產(chǎn)品、店鋪優(yōu)化推廣、發(fā)貨收款、售前售后客服各方面手把手教學(xué)生操作，學(xué)生畢業(yè)就能去企業(yè)任職。鼓勵(lì)學(xué)生參加跨境電子商務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，比如OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽，通過參賽，促使學(xué)生將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來，提高其綜合實(shí)踐能力。

五、校企聯(lián)合，開設(shè)一些短期培訓(xùn)認(rèn)證課程。

鼓勵(lì)學(xué)生參加跨境電子商務(wù)人才認(rèn)證相關(guān)考證。雖然國(guó)務(wù)院已經(jīng)取消了很多國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的職業(yè)資格證書，但學(xué)?？赏扑]學(xué)生參加一些知名企業(yè)主辦的跨境電商培訓(xùn)與考證，如阿里巴巴開展的面向千所院校招募電商人才的活動(dòng)，學(xué)生學(xué)習(xí)課程后可免費(fèi)參加跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證考證。

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作者簡(jiǎn)介：孟小艷（1982—），女，漢族，湖北當(dāng)陽(yáng)人， 碩士，武漢晴川學(xué)院電子商貿(mào)學(xué)院、講師，研究方向：國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)研究。

基金項(xiàng)目：武漢晴川學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展專項(xiàng)項(xiàng)目《跨境電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式研究》（項(xiàng)目編號(hào)：2016FG0201）。