藝術(shù)院校輔導(dǎo)員對畢業(yè)生就業(yè)的管理研究

宏觀經(jīng)濟(jì)下行和藝術(shù)院校畢業(yè)生的自身問題導(dǎo)致了當(dāng)前就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻的現(xiàn)狀。要解決這一問題，除了依靠國家出臺相關(guān)政策予以支持以及宏觀經(jīng)濟(jì)的長期調(diào)控外，更重要的是如何提升藝術(shù)院校畢業(yè)生的自身能力，使其能更好地適應(yīng)變幻莫測的市場環(huán)境。大眾化教育難以契合個例、針對問題本身對癥下藥，藝術(shù)院校學(xué)生獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，使得輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢顯得尤為重要。藝術(shù)院校輔導(dǎo)員如何對畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理，成為一大重要問題。本文從當(dāng)前藝術(shù)院校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及產(chǎn)生原因著手，結(jié)合輔導(dǎo)員的崗位優(yōu)勢和角色優(yōu)勢，針對性地提出藝術(shù)院校輔導(dǎo)員在對畢業(yè)生就業(yè)管理的建議。

一、藝術(shù)院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及原因分析

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提升，文化娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，逐漸成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)之一。行業(yè)的發(fā)展不僅豐富了輸出產(chǎn)品的種類與質(zhì)量，促進(jìn)了消費(fèi)者滿意度的提升，也有助于行業(yè)內(nèi)部及上下游產(chǎn)業(yè)就業(yè)崗位的增加，有利于民生。然而，根據(jù)資料顯示，我國藝術(shù)院校學(xué)生就業(yè)形勢依舊非常嚴(yán)峻，除去北京電影學(xué)院、中央戲劇學(xué)院、上海戲劇學(xué)院等幾個知名藝術(shù)類院校畢業(yè)生就業(yè)率高居在90%左右以外，其他藝術(shù)類院校就業(yè)率近年來均呈現(xiàn)下降趨勢，就業(yè)質(zhì)量不高。本文認(rèn)為，當(dāng)前藝術(shù)院校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀及原因，可大致概括為四個方面。

（一）經(jīng)濟(jì)下行，就業(yè)壓力增加

一方面，我國宏觀經(jīng)濟(jì)下行，國家就業(yè)大環(huán)境面臨挑戰(zhàn)。高校教育逐漸普及，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年底，全國高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)達(dá)到749萬人，同比增長20.9萬人，而2016年畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)已達(dá)到765萬人。在就業(yè)崗位供給嚴(yán)重不足的情況下，藝術(shù)院校畢業(yè)生由于其本身的專業(yè)限制，在當(dāng)前的大環(huán)境壓力下競爭力不足，在就業(yè)面前，困難重重。

另一方面，由于藝術(shù)院校學(xué)生專業(yè)的特殊性，畢業(yè)生在擇業(yè)過程中面臨較大局限性，就業(yè)面狹窄。加上藝術(shù)院校畢業(yè)生就業(yè)意識普遍太過保守，導(dǎo)致其機(jī)會較少。大多藝術(shù)院校學(xué)生都是從小開始學(xué)習(xí)某種或多種藝術(shù)技能，經(jīng)過十幾年的沉淀，已經(jīng)形成較為固定的生活模式和思維定式，認(rèn)為未來從事的工作一定與專業(yè)相關(guān)。另外，考慮到多年高昂的學(xué)習(xí)成本和時間成本，放棄專業(yè)相關(guān)的工作無疑會使其產(chǎn)生巨大的心理抗拒。因此，求職意識的局限也無形中增加了藝術(shù)院校學(xué)生的就業(yè)壓力。

（二）職業(yè)能力與社會需求匹配度不高

隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，藝術(shù)類教育已逐漸從精英教育向大眾化教育發(fā)展。藝術(shù)類高校層出不窮，高校擴(kuò)招，生源供給不斷增加，但需求增長速度無法跟進(jìn)。一方面，大眾化教育導(dǎo)致生源輸出質(zhì)量普遍下降，專業(yè)勝任能力無法保證，這對于對專業(yè)性要求極高的藝術(shù)崗位將是致命傷。另一方面，隨著社會對綜合性人才需求的不斷增加，綜合能力成為各類崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。不僅要求專業(yè)能力足夠強(qiáng)，在溝通能力、管理能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力等方面均有要求。藝術(shù)院校普遍存在重專業(yè)輕文化的教育問題，知識結(jié)構(gòu)相對單一，導(dǎo)致藝術(shù)類畢業(yè)生的職業(yè)能力與社會對綜合能力的需求匹配度不高，這也是當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的原因之一。

（三）職業(yè)規(guī)劃不清晰，就業(yè)流失率高

高考結(jié)束面對專業(yè)學(xué)校的選擇，很多學(xué)生概念模糊，選擇茫然。由于不了解自己的興趣，導(dǎo)致盲目選擇專業(yè)；由于不了解自己的專業(yè)，導(dǎo)致無法把握專業(yè)對能力的要求；由于不了解自己的能力，所以無法做到自身能力與社會需求的匹配。因此，大學(xué)過程中，確立一個與自身能力、興趣相契合的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對每一個大學(xué)生都至關(guān)重要。職業(yè)生涯規(guī)劃課程現(xiàn)如今在各大高校都已普及，藝術(shù)院校也包括在內(nèi)。然而，基于藝術(shù)院校學(xué)生的專業(yè)特性，這類課程的實(shí)際效果遠(yuǎn)不如預(yù)期。首先，藝術(shù)院校重專業(yè)輕文化的學(xué)習(xí)氛圍使得此類理論性課程無法調(diào)動學(xué)生的興趣和熱情，難以起到幫助學(xué)生思考并規(guī)劃未來職業(yè)生涯的作用。其次，藝術(shù)學(xué)院學(xué)生除了具備一般大學(xué)生的共性，如思想活躍、對未來生活抱有熱情、對社會熱點(diǎn)事件較為關(guān)注、對新鮮事物樂于嘗試等，還具備自身特性，如個性張揚(yáng)、思想求異、情感豐富、專業(yè)情節(jié)濃厚、文化素質(zhì)相對較低、重情感輕紀(jì)律等特點(diǎn)。這類特性使其難以對職業(yè)規(guī)劃做出理性的長遠(yuǎn)考慮，自我定位不清晰，盲目混沌。最后，基于目前就業(yè)壓力大的現(xiàn)狀，很多畢業(yè)生會產(chǎn)生“先就業(yè)、再擇業(yè)”的觀念，導(dǎo)致草率擇業(yè)，選擇的工作與自身能力、興趣不匹配，出現(xiàn)很多畢業(yè)生在工作兩三個月后辭職走人的現(xiàn)象，使得用人單位對畢業(yè)生忠誠度產(chǎn)生懷疑，進(jìn)一步減少校招職位，增加就業(yè)壓力。

（四）自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)少

隨著就業(yè)壓力的不斷增大，國家政策對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的支持力度不斷加大，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，增加市場活力。各行業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，如火如荼。然而，藝術(shù)院校創(chuàng)業(yè)氛圍依舊有待提升。據(jù)調(diào)查，2013-2015年，全國大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)由2.1%增至3%。就北京電影學(xué)院來說，2015年的自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生比例占2.5%。從數(shù)據(jù)可以看出，與畢業(yè)生總數(shù)相比，自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生仍是少數(shù)，規(guī)模較小，仍有提升空間。自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)的增加，不僅可以減少就業(yè)者對現(xiàn)有市場崗位的依賴度，還能創(chuàng)造新的工作機(jī)會，一舉兩得。

二、藝術(shù)院系輔導(dǎo)員對畢業(yè)生就業(yè)的管理建議

宏觀經(jīng)濟(jì)的下行和藝術(shù)院校畢業(yè)生的自身問題導(dǎo)致了就業(yè)形勢越發(fā)嚴(yán)峻的現(xiàn)狀。要解決這一問題，除了依靠國家出臺相關(guān)政策予以支持以及宏觀經(jīng)濟(jì)的長期調(diào)控外，更重要的是如何提升藝術(shù)院校畢業(yè)生的自身能力，使其能更好地適應(yīng)變幻莫測的市場環(huán)境。大眾化教育難以契合個例、針對問題本身對癥下藥，藝術(shù)院校學(xué)生獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，使得輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢顯得尤為重要。藝術(shù)院校輔導(dǎo)員如何對畢業(yè)生就業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理，成為一大重要問題。

大學(xué)是一個人興趣探索與能力儲備的過程。專業(yè)能力的提升主要依靠專業(yè)老師的教學(xué)，藝術(shù)院校小課堂獲一對一教學(xué)的特色教學(xué)模式能夠滿足學(xué)生專業(yè)能力的儲備要求。除了專業(yè)能力，求職者溝通能力、管理能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力等綜合能力的培養(yǎng)，大多需要通過在生活中的鍛煉得以養(yǎng)成。輔導(dǎo)員亦師亦友的角色優(yōu)勢，使其能從學(xué)習(xí)、生活等多方面為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。輔導(dǎo)員專業(yè)知識背景和生活閱歷與學(xué)生相互融合，熟悉藝術(shù)院校學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)中的各項(xiàng)特點(diǎn)，其自身在大學(xué)生涯中的成長經(jīng)歷和心得使得輔導(dǎo)員能更好地了解畢業(yè)生的真實(shí)需求。相較于書本知識、講座等形式，輔導(dǎo)員的指導(dǎo)是更適合藝術(shù)類學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。那么，如何有效地發(fā)揮輔導(dǎo)員在藝術(shù)院校畢業(yè)生就業(yè)過程中的指導(dǎo)作用呢？本文認(rèn)為，要更有效發(fā)揮輔導(dǎo)員的角色優(yōu)勢，應(yīng)從兩方面著手。

（一）強(qiáng)化輔導(dǎo)員自身技能

為了給學(xué)生的就業(yè)提供正確且有效的指導(dǎo)，首先輔導(dǎo)員自身需要具備充足的知識儲備和良好的工作技能。

（1）強(qiáng)化自身對就業(yè)的了解

輔導(dǎo)員自身應(yīng)樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。積極了解相關(guān)就業(yè)政策和就業(yè)形勢，提高自身在就業(yè)方面的知識涵養(yǎng)。普遍建立畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤調(diào)查制度，建立就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)能力并重的就業(yè)指導(dǎo)效果考核辦法，及時總結(jié)正、反面經(jīng)驗(yàn)，不斷完善就業(yè)指導(dǎo)體系，提高就業(yè)指導(dǎo)水平。創(chuàng)業(yè)方面，作為高校輔導(dǎo)員，想要推進(jìn)學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的深入了解，輔導(dǎo)員應(yīng)該進(jìn)行自身實(shí)踐能力的提高。高校輔導(dǎo)員可以利用周六周日的時間，對周邊的公司進(jìn)行了解，探知公司的創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)或者對發(fā)展人才的需求，以此來促進(jìn)講解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的順利進(jìn)行；輔導(dǎo)員也可主動對市場的需求進(jìn)行分析，總結(jié)對市場需求的看法和意見，隨時保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的時效性與根本性，同時，輔導(dǎo)員可以利用暑假高校實(shí)行的項(xiàng)目展開研究，了解對近幾年來企業(yè)市場發(fā)展空間以及主要需求，對經(jīng)濟(jì)、人力、政策的分析，能夠使輔導(dǎo)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到積累，從而豐富自己的實(shí)踐能力。

（2）要樹立全程服務(wù)的觀念

對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，要建立長遠(yuǎn)的眼光，根據(jù)學(xué)生不同時期的學(xué)習(xí)狀態(tài)、知識儲備和需求，提供不同的指導(dǎo)意見。比如，藝術(shù)類學(xué)生大學(xué)為3-4年，前2-3年應(yīng)為知識儲備、技能提升和綜合能力的培養(yǎng)階段。輔導(dǎo)員在這個過程中應(yīng)幫助學(xué)生建立適合自身興趣和能力的職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，督促學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識的儲備，為學(xué)生提供機(jī)會進(jìn)行綜合能力的提升，引導(dǎo)學(xué)生對自身能力的不斷提升。第3-4年為擇業(yè)和就業(yè)的階段。輔導(dǎo)員在這一過程中應(yīng)充分發(fā)揮自身溝通協(xié)調(diào)能力和資源整合能力，充分了解學(xué)生需求，針對性地為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和工作機(jī)會的推薦，并創(chuàng)新性地提供指導(dǎo)形式，如增加實(shí)踐性、表演式指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享交流會等。另外，在學(xué)生畢業(yè)后1-2年，輔導(dǎo)員應(yīng)持續(xù)關(guān)注學(xué)生的工作情況，做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查反饋工作，及時了解畢業(yè)生離校后的就業(yè)工作情況，搜集用人單位和畢業(yè)生的意見。這既是對前期工作成果的檢驗(yàn)，又是對工作經(jīng)驗(yàn)的反思和總結(jié)，對以后的學(xué)生就業(yè)工作的展開具有不可忽視的參考作用。

（3）充分了解藝術(shù)院校學(xué)生特性，因材施教

高校藝術(shù)類學(xué)生具有重時尚輕政治、重自我輕集體、重情感輕紀(jì)律、重專業(yè)輕理論的特點(diǎn)，因此，輔導(dǎo)員在溝通過程中，應(yīng)注意方式方法，避免學(xué)生的抵觸心理。不以教師身份自居，分析問題時多站在學(xué)生的角度，以學(xué)生為中心，構(gòu)建和諧、平等的關(guān)系對于與個性化、隨意性嚴(yán)重的藝術(shù)類學(xué)生的溝通具有重要意義。另外，藝術(shù)類大學(xué)生自主性強(qiáng)、不受束縛、追求自由，輔導(dǎo)員在管理和教育的過程中應(yīng)轉(zhuǎn)變思維方式，通過多樣化的手段為藝術(shù)類學(xué)生提供全方位的引導(dǎo)和教育服務(wù)，使學(xué)生養(yǎng)成遇到問題主動尋求輔導(dǎo)員幫助的習(xí)慣，提高輔導(dǎo)員工作效率和工作質(zhì)量。

（二）幫助藝術(shù)類學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)能力

隨著社會就業(yè)壓力的不斷增加，用人單位對藝術(shù)類求職者的職業(yè)能力需求已從專業(yè)能力向綜合能力轉(zhuǎn)變。溝通能力、管理能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力等各項(xiàng)能力的提升，貫穿于整個大學(xué)生活。如何全面提升畢業(yè)生職業(yè)能力，對輔導(dǎo)員來說，是一個長期的過程。輔導(dǎo)員應(yīng)分階段，針對性地為藝術(shù)類學(xué)生提供指導(dǎo)。

大一期間，剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生往往處于懵懂期，不了解自身專業(yè)，不知道應(yīng)該干什么，對未來職業(yè)發(fā)展路徑?jīng)]有概念，認(rèn)識模糊。職業(yè)生涯的規(guī)劃，在此刻顯得尤為重要。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)為學(xué)生建立一個基本框架，了解本專業(yè)的性質(zhì)以及未來大致職業(yè)發(fā)展方向。這不僅有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高，也有助于其對未來的目標(biāo)建立。專業(yè)課老師的課程教授往往注重專業(yè)知識的授予，與學(xué)生交流的時間不多，很難建立良好的師生互動關(guān)系。輔導(dǎo)員作為專業(yè)課老師與學(xué)生之間溝通的橋梁，幫助學(xué)生更好地了解本專業(yè)，并通過主題班會、新生入學(xué)教育等方式，建立良好的師生關(guān)系和班級氛圍。對于藝術(shù)類學(xué)生，基于其獨(dú)特的專業(yè)性質(zhì)，輔導(dǎo)員更應(yīng)該從入學(xué)起為學(xué)生樹立觀念，強(qiáng)調(diào)綜合能力的重要性，引導(dǎo)學(xué)生在未來的學(xué)習(xí)生涯中注重全面發(fā)展，抓住各種機(jī)會鍛煉自身綜合能力，為未來的擇業(yè)打好基礎(chǔ)。

大二期間，學(xué)生對專業(yè)性質(zhì)和未來就業(yè)方向基本有了了解，明白自己需要做什么，但卻往往缺乏行動力。輔導(dǎo)員需要充分發(fā)揮自己的角色優(yōu)勢和崗位優(yōu)勢，一方面繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯的細(xì)化規(guī)劃，另一方面設(shè)計(jì)和組織更多的專業(yè)技能訓(xùn)練機(jī)會，通過外力來激發(fā)學(xué)生的內(nèi)生動力。比如，組織職業(yè)規(guī)劃大賽、藝術(shù)類才藝比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等各類活動，提高學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力的重視程度，明確目標(biāo)，提高綜合能力。

大三期間，學(xué)生對未來職業(yè)有了基本規(guī)劃，但往往覺得力不從心，這實(shí)際是職業(yè)能力確實(shí)的表現(xiàn)。對未來職場沒有清晰的了解，無法針對性地提高自身能力，也可能導(dǎo)致對職業(yè)責(zé)任認(rèn)識的偏差。書本知識、課堂教授與實(shí)習(xí)實(shí)踐是兩回事，學(xué)生只有親身經(jīng)歷、切身實(shí)踐才能真正了解職場、了解相關(guān)專業(yè)職位的運(yùn)作方式，進(jìn)而了解自身能力所缺失的部分。輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵和支持學(xué)生走出校園，利用空閑時間進(jìn)行實(shí)習(xí)、兼職等，提高實(shí)踐能力。藝術(shù)類學(xué)生在尋找兼職方面具有優(yōu)勢，可充分利用自身專業(yè)優(yōu)勢，找尋機(jī)會，在綜合能力方面獲得更大的提升。輔導(dǎo)員也可通過優(yōu)秀校友的力量，網(wǎng)羅優(yōu)秀企業(yè)，系統(tǒng)性、針對性地為在校藝術(shù)類學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺。

大四期間，作為畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)的關(guān)鍵期，輔導(dǎo)員應(yīng)充分發(fā)揮自身崗位優(yōu)勢，履行崗位職責(zé)。一方面，針對性、創(chuàng)新性地為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)。使畢業(yè)生充分國家對就業(yè)擇業(yè)方面的政策方針以及藝術(shù)類畢業(yè)生的就業(yè)形勢。開展求職技巧技能的培訓(xùn)活動。藝術(shù)類學(xué)生對學(xué)術(shù)類知識的掌握不如對專業(yè)技能的掌握程度，在簡歷制作等方面的技能有待提升。輔導(dǎo)員可組織相關(guān)講座培訓(xùn)，激發(fā)學(xué)生的重視程度。在求職技巧方面，可組織表演式體驗(yàn)活動，模擬求職面試過程，學(xué)生通過不同角色的分配輪換參與到面試環(huán)節(jié)，并與輔導(dǎo)員一起參與點(diǎn)評總結(jié)，充分了解面試環(huán)節(jié)，這種方式對藝術(shù)類學(xué)生的教學(xué)效果會優(yōu)于課堂理論教學(xué)，更易接受，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其能夠充分認(rèn)識自己的不足，針對性提升自我能力。也可舉辦就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流活動，邀請優(yōu)秀校友面對面分享就業(yè)心得，為即將面臨擇業(yè)的畢業(yè)生答疑解惑，通過校友的榜樣作用激發(fā)學(xué)生的就業(yè)積極性。另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)充分了解畢業(yè)生的就業(yè)方向和崗位需求，作為用人單位、學(xué)校就業(yè)辦和學(xué)生之間的溝通橋梁，充分發(fā)揮自身的溝通協(xié)調(diào)能力、整合資源。收集和發(fā)布用人單位招聘信息，組織好招聘會面試。及時將信息反饋給學(xué)生，做好就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作。由于輔導(dǎo)員對每個學(xué)生的情況都比較了解，可以隨時發(fā)現(xiàn)問題針對性地為就業(yè)難的學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會，保證就業(yè)信息的及時性和針對性，提高就業(yè)信息的有效度和利用率。學(xué)生遇到求職困難時，輔導(dǎo)員也可通過自身閱歷、結(jié)合學(xué)生的自身特點(diǎn)，針對性地提出解決意見，幫助學(xué)生及時擺脫困境。

（作者單位：廣西師范大學(xué)）