從傳播學(xué)視角解析 《非誠勿擾》

　　摘要：“相親”是2010年中國電視的關(guān)鍵詞。而江蘇衛(wèi)視的電視婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》當(dāng)屬其中的佼佼者。節(jié)目推出后持續(xù)攀升的高收視率引起了學(xué)界、業(yè)界和民間的廣泛探討。但是，節(jié)目的真實性、話題性以及其中透視出的婚戀觀、價值觀也引起了廣泛的爭議和質(zhì)疑。本文將以傳播學(xué)理論中的“5W模式”為理論基點，對《非誠勿擾》做傳播學(xué)視角下的解析，并從傳播倫理的角度探討節(jié)目所處困境的解困之道。
　　關(guān)鍵詞：傳播學(xué) 《非誠勿擾》 5W模式 傳播倫理
　　
　　“相親”是2010年中國電視的關(guān)鍵詞。而江蘇衛(wèi)視在2010年1月15日推出的《非誠勿擾》當(dāng)屬其中的佼佼者。節(jié)目開播以來收視率一路攀升，截至2010年6月底改版前，共取得30多次全國同時段收視第一的佳績?，F(xiàn)在，節(jié)目不僅引起學(xué)界和業(yè)界的廣泛探討，更是觀眾、網(wǎng)友熱捧、熱議的欄目對象。然而，隨著收看群體的壯大和節(jié)目本身的不斷演進(jìn)，節(jié)目的真實性、話題性以及其中透視出的婚戀觀、價值觀也引起了廣泛的爭議和質(zhì)疑。
　　本文將以傳播學(xué)理論中的“5W模式”為理論基點，對《非誠勿擾》做傳播學(xué)視角下的解析，并從傳播倫理的角度探討節(jié)目在當(dāng)下面臨困境的解困之道。
　　《非誠勿擾》欄目定位于大型婚戀交友欄目，致力于為廣大單身男女提供公開的婚戀交友平臺。每輪24位單身女嘉賓，通過“愛之初體驗”、“愛之再判斷”、“愛之終決選”三關(guān)來了解同一位男嘉賓，并以亮燈和滅燈的方式來決定其去留。
　　傳播學(xué)視角下《非誠勿擾》的解析
　　拉斯韋爾的“5W模式”。從20世紀(jì)初發(fā)軔，到40年代最終成為一門獨立的學(xué)科，傳播學(xué)在走過的百年歷程中誕生了很多經(jīng)典的理論。其中，拉斯韋爾的“5W模式”堪稱傳播學(xué)研究的里程碑之一。1948年，傳播學(xué)的四大先驅(qū)之一拉斯韋爾在其《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)和功能》一文中，將傳播過程分解為五個環(huán)節(jié)，即誰、說什么、通過什么渠道、對誰說、取得什么效果。這一文字過程被人們稱為“5W模式”。由于“5W模式”中的每一個環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行獨立的研究，因此它事實上奠定了傳播學(xué)研究的范圍和基本內(nèi)容，即五個環(huán)節(jié)分別對應(yīng)傳播者研究、內(nèi)容研究、媒介研究、受眾研究和效果研究。隨后傳播學(xué)的研究觀照視角均是在這五個范圍領(lǐng)域內(nèi)展開，并分別誕生了許多經(jīng)典理論。
　　《非誠勿擾》的“5W模式”解析。《非誠勿擾》從策劃、制作到播出，并最終取得不同凡響的效果，同樣構(gòu)成了一個完整的傳播過程。
　　1.傳播者：導(dǎo)演組、主持人、男女嘉賓三方聯(lián)動。傳播者是傳播活動的起點，在傳播過程中擔(dān)負(fù)著搜集、選擇和傳播信息的職責(zé)，他們被稱為把關(guān)人。傳播者通過新聞設(shè)置和議程選擇，將他們眼中的世界告訴受眾，從而很大程度上決定著人們對于世界的認(rèn)識和理解。分析《非誠勿擾》的傳播者，包括導(dǎo)演組、主持人、男女嘉賓三個層次。他們各自在節(jié)目中發(fā)揮著不可替代的作用。
　　導(dǎo)演組的把關(guān)作用主要體現(xiàn)在節(jié)目的策劃和嘉賓的選擇上。正是由于敏銳地看到了中國當(dāng)下“剩男剩女”突出這一社會現(xiàn)象以及80后、90后敢于表達(dá)的特點，導(dǎo)演組才有了做《非誠勿擾》的想法。同時，為了保證節(jié)目的可看性，導(dǎo)演組在選擇男女嘉賓時，有自己一套獨特的標(biāo)準(zhǔn)：往往從外形、年齡、職業(yè)、地域、收入、學(xué)歷、價值觀能否“表達(dá)”等多方面考核，力求呈現(xiàn)出合理配置后的“多樣性”。
　　主持人是一檔節(jié)目的靈魂。在《非誠勿擾》的舞臺上，從最初孟非、樂嘉二人的一唱一和，到現(xiàn)在孟非、樂嘉、黃菡三劍客的通力合作，成就了節(jié)目的一大看點。其中，孟非是三人組的核心，他對于把握節(jié)目的整體走勢、調(diào)動嘉賓參與、活躍節(jié)目氛圍等起著重要作用。主持民生新聞的經(jīng)歷使孟非對婚戀這個社會性的話題有著獨到的見解，加之他本人扎實、幽默、誠懇的風(fēng)格特質(zhì)，使他在主持《非誠勿擾》時理性、睿智與感性、幽默并存。而樂嘉和黃菡是節(jié)目的兩位點評嘉賓。樂嘉長期從事性格心理學(xué)的研究，在“非誠”的舞臺上，他用自己的專業(yè)知識來判斷男女交往，有利于現(xiàn)代青年認(rèn)清自身的性格問題，從而為“幸福牽手”打下堅實的性格基礎(chǔ)。至于改版后新加入節(jié)目的女教授黃菡知性、溫和，她增加了節(jié)目的女性色彩，與樂嘉一針見血的尖銳形成強(qiáng)烈的對比?？傊戏堑拇┽樢€，樂嘉的插科打諢，黃菡的溫情點撥，使《非誠勿擾》變成了家庭觀眾和單身青年男女每周必赴的“電視約會”。
　　參加《非誠勿擾》的男女嘉賓是節(jié)目傳播者構(gòu)成的又一因素。由于他們大多是80后、90后，這些人的整體特征是時尚、漂亮、敢于表達(dá)，呈現(xiàn)出鮮明的性格特征。甚至他們的言語、舉止往往是一類社會共同關(guān)注的人物的代表，比如馬諾的拜金等。由于這些嘉賓本身就具有爭議性，加之他們善于言辭，敢于率直地表達(dá)想法，讓他們在一起，產(chǎn)生非此即彼的爭執(zhí)是自然而然的結(jié)果，舞臺上甚至不乏不留情面的譏諷和直來直去的批判，這些有悖于傳統(tǒng)價值中人際交往法則的景象一幕幕在舞臺上呈現(xiàn)出來，無疑增加了節(jié)目的戲劇性和可看性。①
　　2.傳播內(nèi)容：相親主題的創(chuàng)新呈現(xiàn)。所謂“內(nèi)容為王”，傳播內(nèi)容的現(xiàn)實性、貼近性、獨特性是任何一檔節(jié)目吸引受眾的關(guān)鍵所在。在這方面，《非誠勿擾》是一個很好的范例。
　　《非誠勿擾》的節(jié)目定位是大型婚戀交友欄目。應(yīng)該說，這一節(jié)目定位準(zhǔn)確地“號脈”了當(dāng)下中國的社會現(xiàn)實。
　　“剩男剩女”問題突出是當(dāng)下中國社會的典型現(xiàn)象。造成這種局面的原因除了受新派婚戀觀影響外，還包括擇偶觀念“錯位”、交友環(huán)境單一、職業(yè)因素影響等。因此，《非誠勿擾》關(guān)注“剩男剩女”的婚戀問題，確實貼合現(xiàn)實。
　　當(dāng)然，除了定位準(zhǔn)確外，《非誠勿擾》能夠在眾多婚戀、交友類節(jié)目中脫穎而出，節(jié)目對于婚戀主題的創(chuàng)新表現(xiàn)是原因所在。首先是理念的轉(zhuǎn)變。節(jié)目擺脫了早期以《玫瑰之約》為代表的相親節(jié)目局限在為單身男女尋找婚戀對象的桎梏，更多的是為青年單身男女提供一個結(jié)交朋友的機(jī)會和展示自我的平臺，也更加符合當(dāng)下單身男女的婚戀觀。其次是細(xì)節(jié)的創(chuàng)新。這主要是指《非誠勿擾》獨特的節(jié)目環(huán)節(jié)“心動女生”。這個設(shè)置不僅使節(jié)目有了話題，而且為節(jié)目設(shè)置了懸念。最后是形式的突破。以前看婚戀節(jié)目，大多呈現(xiàn)出男女嘉賓一對一的交流模式。而《非誠勿擾》用24∶1的交流模式在形式上獲得了一種巨大突破。同時，在中國傳統(tǒng)的價值規(guī)范中，男性往往是權(quán)威。社會習(xí)慣于把男性和女性置于“看”、“被看”的模式中，這一模式不僅讓女性成為男性目光中的審美對象、觀賞對象，甚至成為男性欲望的投射對象。②而《非誠勿擾》讓眾多女性對一個男子評頭論足并執(zhí)掌其去留大權(quán)，這一顛覆傳統(tǒng)的做法讓節(jié)目充滿了新鮮感。
　　3.傳播媒介：電視手段的充分調(diào)動。傳播媒介是傳播過程中的重要組成部分，也是大部分傳播行為得以實現(xiàn)的重要物質(zhì)手段?！斗钦\勿擾》是一檔以電視為載體的交友節(jié)目。電視是典型的“視聽合一”的媒介?？梢哉f，《非誠勿擾》將電視的視聽手段調(diào)用到極致，從舞臺設(shè)計、燈光配置到音樂效果，都給人耳目一新的感受。
　　視覺上，《非誠勿擾》的舞臺設(shè)計大氣、開闊、時尚。舞臺整體以藍(lán)色為主色調(diào)，國際范十足。同時，24∶1的懸殊對比，直接促使節(jié)目在視覺上呈現(xiàn)出極強(qiáng)的對比性和可看性。
　　聽覺上，節(jié)目的音樂包括在女嘉賓出場、男嘉賓出場、男女嘉賓配對成功等6種不同的情境之下分別播出的6首不同類型的背景音樂，以及孟非演唱的節(jié)目主題曲《往前一步》?，F(xiàn)在，這些聽覺符號已經(jīng)在觀眾心目中成為《非誠勿擾》的形象化符號，隨著節(jié)目的持續(xù)播出而不斷強(qiáng)化和加深。
　　4.受眾：娛樂心理與參與心理的雙向滿足。受眾是個特定的傳播學(xué)意義上的概念。對受眾研究的重視是隨著媒介理論研究的深入和實踐領(lǐng)域傳媒競爭的日趨加劇而逐漸發(fā)展的。現(xiàn)在的媒體特別重視受眾的需求?！斗钦\勿擾》的誕生和火爆現(xiàn)狀，正是契合了當(dāng)代受眾娛樂心理和參與心理的雙向訴求。首先是娛樂心理。隨著現(xiàn)代社會信息和生活節(jié)奏的加快，人們承受的壓力越來越大，在電視前實現(xiàn)便捷娛樂的目的和要求，直接導(dǎo)致人們對電視娛樂節(jié)目的消費欲望空前膨脹。應(yīng)該說，觀眾之所以喜歡《非誠勿擾》，最重要的原因就是這個節(jié)目帶給自身的娛樂效果和無重負(fù)的釋放。這種喜劇式的放松是《非誠勿擾》之于大眾文化最好的功能。
　　
　　其次是參與心理。前面已經(jīng)說到，今天的受眾是作為一個積極的參與者貫穿于傳播活動的始終。收看《非誠勿擾》，同樣滿足了現(xiàn)代受眾的參與心理。應(yīng)該說，觀眾在觀看節(jié)目的過程中，舞臺上的年輕女性用亮燈滅燈做出選擇的同時，自己也在一同判斷和審看。對觀眾而言，誰和誰相親成功與否不是他們關(guān)注的終極目標(biāo)，在觀看節(jié)目時將自己的異性觀、愛情觀、婚姻觀和人生價值觀放進(jìn)對節(jié)目中不同男女的認(rèn)同、排斥和觀察之中，交流自己和身邊人的觀念和態(tài)度，從而獲得一種參與的情感體驗才是吸引他們的關(guān)鍵所在。③
　　5.傳播效果：“肯定”與“質(zhì)疑”的博弈。傳播效果即傳播活動對于受眾的影響。顯然，自《非誠勿擾》開播，持續(xù)走高的收視率、網(wǎng)絡(luò)檢索量和視頻點擊率都足以說明這檔節(jié)目在中國擁有超高的人氣。節(jié)目的火爆甚至帶動了“相親”再次成為2010年中國電視娛樂的關(guān)鍵詞匯：湖南衛(wèi)視的《我們約會吧》，山東衛(wèi)視的《愛情來敲門》，東方衛(wèi)視的《百里挑一》……全國眾多省級衛(wèi)視紛紛勁刮“相親風(fēng)”。更為重要的是，隨著節(jié)目的持續(xù)升溫，全社會掀起了一次大規(guī)模的“新派婚戀觀”大探討。這個無形的附加價值是《非誠勿擾》這個節(jié)目為觀眾、為整個社會作出的最大貢獻(xiàn)。
　　然而，隨著收看群體的壯大和節(jié)目本身的不斷演進(jìn)，節(jié)目也受到了很多的爭議和質(zhì)疑。這種詬病一方面表現(xiàn)在很多觀眾質(zhì)疑某些嘉賓有“演員”嫌疑，是節(jié)目組找來的“托兒”，如劉云超、謝佳、蕭波等，有違新聞應(yīng)該秉承的真實性原則；另一方面則表現(xiàn)為節(jié)目中一些嘉賓的過激表達(dá)和極端性格呈現(xiàn)，在一定程度上扭曲了現(xiàn)代人的婚戀觀和價值觀，偏離了傳統(tǒng)和倫理的軌道，如馬諾關(guān)于“寧愿在寶馬車?yán)锟蓿膊辉冈谧孕熊嚭笮Α钡陌萁鹧哉撘约啊澳闶裁炊紱]有，拿什么來和我相親”等這類漠視人格尊嚴(yán)，明顯帶有侮辱性的攻擊言論。相親就是“鑲金”，“非誠勿擾”事實上應(yīng)該是“非錢勿擾”，由拜金論、艷照、炒作所糾纏的相親浮世繪也一度讓廣電總局發(fā)出整改相親節(jié)目的“紅頭公文”。
　　《非誠勿擾》的傳播倫理反思
　　應(yīng)該說，關(guān)于《非誠勿擾》所取得的傳播效果，將在很長時間內(nèi)處在“肯定”與“質(zhì)疑”并存的博弈之中。但是，上文提到的《非誠勿擾》刻意放大嘉賓隱私、漠視嘉賓尊嚴(yán)、扭曲現(xiàn)代婚戀價值觀等倫理失范現(xiàn)象，在事實上已經(jīng)違背了大眾傳播應(yīng)該恪守的倫理規(guī)范。
　　所謂傳播倫理就是傳播過程或傳播行為涉及的道德關(guān)系，是人類傳播活動中所遵循的行為準(zhǔn)則。④傳播倫理意味著傳播工作者需要面臨一些道德兩難或價值取向問題。事實上關(guān)于《非誠勿擾》節(jié)目中存在的倫理失范現(xiàn)象，也正是由于節(jié)目組在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益之間難以抉擇，過度強(qiáng)調(diào)節(jié)目的眼球經(jīng)濟(jì)和商業(yè)價值導(dǎo)致的。因此，從傳播學(xué)的角度解困，問題的解決主要還是應(yīng)該靠節(jié)目組通過自律約束來踐行社會責(zé)任理論。
　　社會責(zé)任理論是目前西方大多數(shù)國家的主導(dǎo)性理論。它要求媒體及其從業(yè)人員傳播真實、積極、能夠闡明社會目標(biāo)和美德的內(nèi)容。媒體是社會的公器，應(yīng)擔(dān)負(fù)起弘揚(yáng)真善美和傳播社會主流價值觀的責(zé)任。對于《非誠勿擾》而言，積極傳遞社會主流文化和至真、至善、至美的價值觀念，取得主旋律導(dǎo)向和娛樂性的高度統(tǒng)一，將是解困倫理失范的重要途徑。應(yīng)該說，節(jié)目從去年7月改版后改走“溫情”路線，摒棄拜金炫富言論，努力講述人與人之間的真情故事，便是這種良苦用心的“誠意之作”。
　　注釋：
　　①③尹鴻、霍志靜：《非誠勿擾：寓情于樂》，《現(xiàn)代傳播》，2010（5）。
　　②王金禮：《女性意識缺席是女性期刊的致命傷》，《編輯之友》，2003（6）。
　　④陳汝東：《論傳播倫理學(xué)的理論建設(shè)》，《倫理學(xué)研究》，2004（3）。
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　　編校：鄭艷